吉安亞

摘 要： 作者分析了在校大學(xué)生人際信任程度與孤獨(dú)感水平的現(xiàn)狀及關(guān)系，旨在為促進(jìn)大學(xué)生心理健康提供理論依據(jù)，具體采用人際信任量表（ITS）和孤獨(dú)感量表（UCLA）對(duì)241名在校大學(xué)生的人際信任及孤獨(dú)感進(jìn)行調(diào)查，得知：在校大學(xué)生人際信任總體水平低于理論值，不同年級(jí)存在差異；大部分在校大學(xué)生處于中等孤獨(dú)水平，不同年級(jí)存在差異；人際信任與孤獨(dú)感之間存在顯著負(fù)相關(guān)，即被試的人際信任度越高，孤獨(dú)感體驗(yàn)越少；被試的人際信任度越低，孤獨(dú)感越強(qiáng)烈。

關(guān)鍵詞： 人際信任 在校大學(xué)生 孤獨(dú)感

目前大學(xué)生的心理健康水平引起了前所未有的關(guān)注和研究，大多數(shù)學(xué)生存在較低的人際信任，人際交往技巧缺乏，不能很好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和日益變化的社會(huì)需求，無(wú)法與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。心理學(xué)家們非常關(guān)注擺在人們面前的交往壓力，而且對(duì)于由于交往技巧貧乏或質(zhì)量較差引起的孤獨(dú)感體驗(yàn)給予較多的關(guān)注。個(gè)體的人際交往程度可以相對(duì)穩(wěn)定地預(yù)測(cè)人際交往狀況。孤獨(dú)感是個(gè)體情感變動(dòng)的心理體驗(yàn)，是日常人際交往和溝通方式的根本性的不同，使個(gè)體在各種場(chǎng)合中的交際技巧、認(rèn)知或溝通能力等都發(fā)生了廣泛性的遲緩。人際交往是心理健康的重要指標(biāo)，孤獨(dú)感的高低在一定程度上能夠反映心理是否健康，所以人際信任和孤獨(dú)感是評(píng)價(jià)心理健康的兩個(gè)重要指標(biāo)。

人際信任，是指?jìng)€(gè)體在人與人互動(dòng)過(guò)程中建立起來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的話語(yǔ)、諾言及書信或口頭陳述的可信任程度的概括化期望。彭泗清的研究證明：一般將人際信任劃分為：對(duì)他人能力的信任和對(duì)他人人品的信任，其中對(duì)他人能力的信任指相信某人有足夠的才能辦好一件事，對(duì)他人人品的信任主要指對(duì)人品的信任。孤獨(dú)感，社會(huì)學(xué)家強(qiáng)調(diào)指一種非客觀的心理感受，是主觀意義上的一種心理感受，普遍發(fā)現(xiàn)它是困擾現(xiàn)代人類的一種普遍的心理現(xiàn)象[1]。韋斯（1973）指出孤獨(dú)感是一種主觀心理感受或體驗(yàn)，特別指?jìng)€(gè)體感到缺少令他滿意的人際關(guān)系時(shí)，即現(xiàn)有的人際交往水平與對(duì)渴望中的人際交往的差距。同時(shí)將孤獨(dú)感分為兩類：社會(huì)孤獨(dú)感和情緒孤獨(dú)感。

參照前人的調(diào)查研究，關(guān)于大學(xué)生人際信任、孤獨(dú)感的研究不是很多，而且大多是各自的單獨(dú)研究或者側(cè)重于和其他影響因素的相關(guān)研究，關(guān)于大學(xué)生人際信任和孤獨(dú)感的研究更少，只有類似的研究，而且現(xiàn)有研究不夠深入全面。本研究調(diào)查了在校大學(xué)生人際信任和孤獨(dú)感之間的相關(guān)情況并進(jìn)行了深入分析，并根據(jù)研究結(jié)果，有針對(duì)性地提出了一些建議，以期提高大學(xué)生的人際信任水平，從而幫助在校大學(xué)生從自身出發(fā)改善人際交往，建立親密關(guān)系，提高情感生活質(zhì)量，獲得幸福感。

1.對(duì)象與方法

1.1對(duì)象

采取隨機(jī)抽樣的方法，隨機(jī)抽取鹽城師范學(xué)院的大學(xué)生共280名，共發(fā)放問(wèn)卷280卷，回收問(wèn)卷260卷，有效問(wèn)卷數(shù)241卷，有效回收率為92.69%。

1.2方法

采用現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查方法，學(xué)生按照統(tǒng)一指導(dǎo)語(yǔ)，以班級(jí)為單位進(jìn)行測(cè)試，問(wèn)卷現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，現(xiàn)場(chǎng)收回。研究工具包括人際信任量表和孤獨(dú)感量表。（1）人際信任量表：人際信任量表由Rotter JB于1967年編制。該量表用于測(cè)查受試者對(duì)他人的行為、承諾或（口頭和書面）陳述之可靠性的估計(jì)。本問(wèn)卷共25個(gè)條目，采用Likert五點(diǎn)自評(píng)式量表，總分越高，人際信任度越高。通過(guò)因子分析，發(fā)現(xiàn)人際信任有兩個(gè)因素，分別是特殊人際信任因子和普通人際信任因子。（2）孤獨(dú)感量表：UCLA孤獨(dú)量表由Russell等人編制，量表采用四點(diǎn)記分，針對(duì)每個(gè)條目涉及的主觀體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)分，總分從20分（孤獨(dú)感最弱）至80分（孤獨(dú)感最強(qiáng)）。該量表適用于各種人群，α系數(shù)為0.841，重測(cè)相關(guān)系數(shù)為0.623[2]。

1.3統(tǒng)計(jì)分析

對(duì)研究和收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行檢查和校對(duì)后，采用SPSS14.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和處理，以p<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。統(tǒng)計(jì)分析方法包括描述統(tǒng)計(jì)、差異檢驗(yàn)及相關(guān)分析。

2.結(jié)果

2.1在校大學(xué)生人際信任、孤獨(dú)感得分的描述統(tǒng)計(jì)情況

由表1可知，在校大學(xué)生的人際信任水平總分的得分范圍為44分～97分，平均分為73.44，低于理論平均數(shù)75分。其中特殊人際信任的得分范圍為17分～53分，平均得分為34.89，普通人際信任的得分范圍為19分～53分，平均得分為38.56。孤獨(dú)感總體水平，有11.20%（總分在低于40分）的學(xué)生在正常范圍內(nèi)，有86.72%（總分在40分～60分）的學(xué)生屬于中度孤獨(dú)，有2.07%（總分高于60分）的學(xué)生屬于高度孤獨(dú)。

2.2在校大學(xué)生人際信任與孤獨(dú)感的年級(jí)差異分析（表2）

由表2可知，各年級(jí)在校大學(xué)生人際信任得分均值在普通人際信任、特殊人際信任這兩個(gè)因子上存在差異，孤獨(dú)感得分均值存在顯著差異。

2.3大學(xué)生人際信任與孤獨(dú)感的相關(guān)分析（表3）

由表3可知，在校大學(xué)生孤獨(dú)感與人際信任呈顯著負(fù)相關(guān)（r=-0.306，P<0.01），其中孤獨(dú)感與特殊信任因子呈負(fù)相關(guān)（r=-0.086，P<0.01），與普遍信任因子呈負(fù)相關(guān)（r=-0.398，p<0.01）。

表1 人際信任與孤獨(dú)感的描述性統(tǒng)計(jì)（M±SD）

表2 不同年級(jí)在校大學(xué)生人際信任與孤獨(dú)感的差異比較（M±SD）

表3 在校大學(xué)生人際信任與孤獨(dú)感的相關(guān)

3.討論

從本次調(diào)查結(jié)果看，在校大學(xué)生人際信任水平的平均得分是73.44，低于理論平均數(shù)75分，表明在校大學(xué)生群體的人際信任水平偏低，這個(gè)結(jié)論和龐彤彤等人的結(jié)果一致。鄭信軍[3]對(duì)中學(xué)生的人際信任程度和孤獨(dú)感進(jìn)行研究，結(jié)果是人際信任總體水平低于理論值，這表明人際信任度低是當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)普遍現(xiàn)象。大部分在校大學(xué)生有中度孤獨(dú)，說(shuō)明有相當(dāng)一部分在校大學(xué)生的孤獨(dú)感偏高，孤獨(dú)感是目前在校大學(xué)生普遍存在的一種消極情感體驗(yàn)[4]。當(dāng)代大學(xué)生處在信息時(shí)代，然而電子產(chǎn)品的發(fā)達(dá)并沒(méi)有拉近人與人之間的距離，他們可以足不出戶但是不能離開手機(jī)電腦，缺少溝通交流是他們孤獨(dú)感偏高的主要原因。

本研究表明：不同年級(jí)人際信任差異顯著。因?yàn)椴煌昙?jí)面對(duì)不同的學(xué)業(yè)壓力和人際壓力，所以不同年級(jí)在校大學(xué)生的人際信任度存在顯著差異，其中大一學(xué)生的信任度最高。大一新生剛剛從單純的中學(xué)時(shí)代過(guò)渡而來(lái)，思想上可能更多地停留在中學(xué)，所以他們的人際信任相比其他兩個(gè)年級(jí)而言是最高的。不同年級(jí)，孤獨(dú)感有顯著性差異。從總體得分看，大二學(xué)生的孤獨(dú)感最強(qiáng)烈，其次是大三學(xué)生?，F(xiàn)實(shí)情況下，大二、大三學(xué)生學(xué)習(xí)壓力相當(dāng)大，經(jīng)過(guò)一兩年的深入接觸和交往，他們不再像大一剛來(lái)以宿舍為集體出行一樣，而是分別形成不同的小集體，游離于小集體之外的學(xué)生會(huì)有孤獨(dú)感體驗(yàn)。

本研究結(jié)果表明：在校大學(xué)生人際信任與孤獨(dú)感存在顯著負(fù)相關(guān)，即人際信任越低，擁有越多的孤獨(dú)感體驗(yàn)。這一結(jié)論與范佳麗[5]等人的結(jié)果一致，他們認(rèn)為：人際信任水平越高的在校大學(xué)生，對(duì)他人抱著積極的態(tài)度，擁有良好的人際關(guān)系，因而感到較低的孤獨(dú)感體驗(yàn)；從整體水平上看人際信任水平越低，孤獨(dú)感體驗(yàn)越多。韋耀陽(yáng)等人對(duì)中學(xué)生的人際信任程度和孤獨(dú)感的關(guān)系進(jìn)行調(diào)查研究，認(rèn)為人際信任和社會(huì)支持是影響孤獨(dú)感的重要原因[6]。人際信任度低的人，對(duì)周圍的一切存在戒備心理及時(shí)刻保持強(qiáng)烈的自我保護(hù)意識(shí)，再加之人際交往水平低，所以日常生活中更容易感到孤獨(dú)，有強(qiáng)烈的孤獨(dú)感體驗(yàn)。

總之，在校大學(xué)生的人際信任與孤獨(dú)感呈顯著負(fù)相關(guān)，人際信任越低，孤獨(dú)感越強(qiáng)烈。在校大學(xué)生人際信任與孤獨(dú)感的形勢(shì)非常不容樂(lè)觀，學(xué)校在教授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，更要關(guān)心學(xué)生的情商發(fā)展，平時(shí)加強(qiáng)心理健康教育，提高他們的人際交往水平，創(chuàng)造和諧的交往環(huán)境。同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生多參加社團(tuán)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生陶冶情操，豐富大學(xué)生活，提高心理健康水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃海.在校大學(xué)生孤獨(dú)感及其影響因素的研究.江西師范大學(xué)碩士研究論文，2011（10）：21.

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[3]伍明輝，宋鳳寧.在校大學(xué)生人際信任與人格特征的相關(guān)研究.臨床心身疾病雜志，2006，12（6）：40-42.

[4]王曉剛，陳桃林，蔣燦等.大學(xué)生孤獨(dú)感與自我價(jià)值感的關(guān)系初探.中國(guó)臨床心理學(xué)雜志，2006，14（6）：622-626.

[5]范佳麗，葛明貴.高中生人際信任與孤獨(dú)感的相關(guān)研究.中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2011，19（4）：430-432.

[6]龐彤彤，宋鳳寧.大學(xué)生人際信任度研究.社會(huì)心理科學(xué)，2006，21（1）：63-66.