馬玉東

【摘 要】“以人為本”理念的踐行，是深化企業(yè)工會(huì)工作，推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。本文立足于“人本理念”的內(nèi)涵要旨，就如何基于“人本理念”下，推進(jìn)企業(yè)工會(huì)改革發(fā)展提出了若干建議。本文旨在強(qiáng)化對(duì)企業(yè)工會(huì)工作的認(rèn)識(shí)，并為今后相關(guān)領(lǐng)域的研究提供一定的參考資料，夯實(shí)現(xiàn)代企業(yè)“謀發(fā)展、求共存”的發(fā)展戰(zhàn)略。

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì)；以人為本；現(xiàn)代企業(yè)；工會(huì)工作

隨著改革開(kāi)放的不斷深入，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜，這就決定，現(xiàn)代企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理機(jī)制的優(yōu)化與調(diào)整，以企業(yè)職工的切身利益為出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，切實(shí)開(kāi)展企業(yè)工會(huì)工作。企業(yè)工會(huì)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而長(zhǎng)期的工作，企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程中，需要不斷地創(chuàng)新工作思維、開(kāi)展工作載體，以更加完備的工作姿態(tài)，推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以，在新的歷史時(shí)期，企業(yè)應(yīng)狠抓落實(shí)企業(yè)工會(huì)工作建設(shè)，為企業(yè)與職工的共同發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

一、創(chuàng)新工作思維，明確企業(yè)工會(huì)工作的目標(biāo)，為工作提供正確的思想指引

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展的重要法寶。創(chuàng)新工作思維，緊緊圍繞“人本”理念，明確企業(yè)工會(huì)工作的目標(biāo)，全方位促進(jìn)企業(yè)職工全面發(fā)展，調(diào)動(dòng)職工積極性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，努力為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展夯實(shí)思想基礎(chǔ)。

1.明確工會(huì)工作目標(biāo)，夯實(shí)“人本”理念。工會(huì)工作是一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)雜的工作，基于明確的工作思路，有助于更好地踐行“人本”理念，始終以職工的切身利益為工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。在“職工有困難找工會(huì)”、“職工要維權(quán)找工會(huì)”的工作基礎(chǔ)之上，開(kāi)辟新的工作目標(biāo)，以“工會(huì)全心全意為職工服務(wù)”為目標(biāo)導(dǎo)向。此外，在多元化的社會(huì)環(huán)境之下，企業(yè)工會(huì)要轉(zhuǎn)變過(guò)去被動(dòng)的工作狀態(tài)，轉(zhuǎn)而以主動(dòng)的工作風(fēng)貌，做到“密切聯(lián)系職工、心系職工”，讓工會(huì)成為職工生活與工作的港灣。所以，職工遇到困難，工會(huì)要做第一知情人、幫助人，切實(shí)維護(hù)職工的切身利益，夯實(shí)“人本”理念的真諦。

2.明確工會(huì)工作思路，踐行“人本”理念。以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向，明確工會(huì)工作思路，形成“組織、維權(quán)”為主體方針的工作思路。面對(duì)日益多元化的社會(huì)環(huán)境，進(jìn)一步明確并完善工作思路，切實(shí)做到：①創(chuàng)新工作載體，依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與工具，增進(jìn)與職工間的距離。如，通過(guò)微信、QQ等方式，建立聊天群，及時(shí)了解職工的工作與生活情況；②優(yōu)化工作機(jī)制，并逐步建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保從本質(zhì)上維護(hù)職工的合法權(quán)益；③構(gòu)建良好的企業(yè)文化，依托企業(yè)精神，為“人本”理念的貫徹落實(shí)營(yíng)造良好的環(huán)境。

3.明確工會(huì)工作對(duì)象，推進(jìn)工作進(jìn)程。工會(huì)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而長(zhǎng)期的工作，強(qiáng)調(diào)工作要以促進(jìn)職工全面發(fā)展為主體目標(biāo)，做到關(guān)心人、尊重人和愛(ài)護(hù)人，讓職工在工作中感受到幸福，在強(qiáng)烈的幸福歸屬感下，更有助于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理。首先，以科學(xué)發(fā)展觀為工作之根本，關(guān)注職工的生存與發(fā)展，為職工與企業(yè)的共同發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境；其次，強(qiáng)化工會(huì)工作的改革進(jìn)程，始終以“人本”理念為工作的指導(dǎo)思想，做到人文關(guān)懷，促進(jìn)企業(yè)黨政工作的有效開(kāi)展；再次，注重職工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，如職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等，讓職工在創(chuàng)造物質(zhì)價(jià)值的同時(shí)，創(chuàng)造豐富的精神財(cái)富。

二、開(kāi)拓工作新載體，著力提高好職工素質(zhì)，為“人本”理念搭建工作平臺(tái)

工會(huì)工作的有效開(kāi)展，直接關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)狠抓落實(shí)的重要工作內(nèi)容。當(dāng)前，企業(yè)工會(huì)工作正步入瓶頸，傳統(tǒng)單一的工作模式，顯然滯后于職工的現(xiàn)實(shí)需求。所以，基于已有工會(huì)的工作模式及載體，開(kāi)拓多元化的工作形態(tài)，更有助于企業(yè)工會(huì)工作的有效開(kāi)展，也進(jìn)一步為“人本”理念的踐行搭建工作平臺(tái)。

1.以多樣化活動(dòng)為載體，確保企業(yè)生產(chǎn)安全。以人為本理念的著力點(diǎn)在于人的和諧且全面發(fā)展，而企業(yè)生產(chǎn)安全的有力保障，無(wú)疑是人本理念踐行中的基本要點(diǎn)。例如，立足企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)，開(kāi)展諸如“安康杯”的競(jìng)賽活動(dòng)，讓企業(yè)職工積極參與到其中。職工在工作生活中，能夠形成良好的工作生活狀態(tài)，既是確保自我價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)，也是企業(yè)人文關(guān)懷的直接體現(xiàn)。對(duì)此，首先，以職工的切身利益需求為指向，開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽或協(xié)作活動(dòng)，增進(jìn)職工之間的相互理解，也推進(jìn)企業(yè)工作與職工間的距離；再次，以職工素質(zhì)培養(yǎng)為主導(dǎo)，建立培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步夯實(shí)“人本理念”在現(xiàn)實(shí)中的有效體現(xiàn)。例如，地方人力資源和社會(huì)保障局與企業(yè)聯(lián)合舉辦技能競(jìng)賽，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者頒發(fā)“技術(shù)能手”、“技術(shù)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這樣，不僅提升了職工工作的積極性，而且提高了職工不斷學(xué)習(xí)的勁頭。

2.以民主管理為載體，營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。民主管理無(wú)疑是企業(yè)踐行“人本理念”最為直接有效的舉措之一。企業(yè)的發(fā)展依托于職工，職工切實(shí)利益的維護(hù)與保障，是企業(yè)“謀發(fā)展、求共存”過(guò)程中的重要內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)注重民主管理機(jī)制的構(gòu)建，逐步形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各方面齊抓共管的工作形態(tài)，切實(shí)將職工的困難、需求擺在第一位。首先，確保職工當(dāng)家做主人的主體，讓職工在企業(yè)發(fā)展中起到推動(dòng)性作用；其次，職工應(yīng)享有監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)與表達(dá)權(quán)，著力營(yíng)造企業(yè)與職工和諧相處的良好環(huán)境；再次，有困難找工會(huì)，企業(yè)工會(huì)要主動(dòng)開(kāi)展“職工困難幫扶資助”活動(dòng)，給予企業(yè)職工最溫馨、最貼心的關(guān)懷，這是“人本”理念踐行中最本質(zhì)的體現(xiàn)。

三、建立并完善長(zhǎng)效機(jī)制，讓“人本”理念在企業(yè)工會(huì)工作中生根發(fā)芽

多元化的社會(huì)，讓企業(yè)職工的思想結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，這也給企業(yè)工會(huì)工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。從富士康職工跳樓自殺事件來(lái)看，說(shuō)明企業(yè)工會(huì)工作仍存在諸多的漏洞與不足，缺乏長(zhǎng)效機(jī)制的建立，以支撐“人本”理念在現(xiàn)實(shí)工作中有效落實(shí)。對(duì)此，建立并完善長(zhǎng)效機(jī)制，是現(xiàn)代企業(yè)務(wù)實(shí)開(kāi)展工會(huì)工作的重要工作。

1.塑造積極向上的企業(yè)文化，讓企業(yè)與職工形成命運(yùn)共同體。職工是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，而良好的企業(yè)文化是匯聚動(dòng)力的重要元素。所以，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)注重企業(yè)文化的構(gòu)建，通過(guò)企業(yè)積極向上的文化熏陶感染每一位職工，讓其在創(chuàng)造勞動(dòng)價(jià)值的同時(shí)，提升自我的修養(yǎng)。此外，企業(yè)與職工是相互依存的關(guān)系，職工與企業(yè)形成命運(yùn)共同體，更能讓職工在工作生活中產(chǎn)生強(qiáng)烈的幸福歸屬感，增進(jìn)工作的積極性。

2.抓好臨時(shí)務(wù)工人員加入工會(huì)，給予更多的關(guān)心與關(guān)愛(ài)。臨時(shí)務(wù)工人員是一個(gè)特殊的群體，抓好臨時(shí)務(wù)工人員加入工會(huì)，有助于進(jìn)一步拓展工會(huì)工作的范圍，確保工會(huì)工作全面而有效的開(kāi)展。首先，注重心理健康教育，只有心理健康，才能創(chuàng)造出更加幸福且和諧的工作與生活環(huán)境；其次，不斷開(kāi)拓有效的工作思路與載體，完善人本理念和心理疏導(dǎo)機(jī)制；再次，注重職工多方面的感受與需求，為企業(yè)創(chuàng)造和諧的良好環(huán)境。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，“人本”理念是新時(shí)期企業(yè)工會(huì)工作開(kāi)展落實(shí)的重要指導(dǎo)思想，也是構(gòu)建企業(yè)和諧文化環(huán)境的重要元素。當(dāng)前，企業(yè)工會(huì)工作正步入瓶頸如何優(yōu)化與調(diào)整企業(yè)工會(huì)工作，是企業(yè)所面臨的一件重要事情。在筆者看來(lái)，基于“人本”理念下的企業(yè)工會(huì)工作關(guān)鍵在于：（1）創(chuàng)新工作思維，明確企業(yè)工會(huì)工作的目標(biāo)；（2）開(kāi)拓工作新載體，著力提高好職工素質(zhì)；（3）建立并完善長(zhǎng)效機(jī)制，讓“人本”理念在企業(yè)工會(huì)工作中生根發(fā)芽。

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