胡敏

【摘要】 本文從軟件產(chǎn)品、軟件服務(wù)的特點(diǎn)入手，通過分析軟件企業(yè)的特點(diǎn)，再從稅務(wù)處理、籌資方式、成本管理等方面簡要闡述軟件企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的特點(diǎn)，最后嘗試剖析SAAS對軟件企業(yè)財(cái)務(wù)工作的影響。

【關(guān)鍵詞】 軟件企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 特點(diǎn)

人類社會(huì)已經(jīng)從工業(yè)社會(huì)進(jìn)入到信息化社會(huì)，信息資源與能源、材料具有同等的重要性，為世界三大資源之一，而信息資源的生產(chǎn)、獲取、存儲(chǔ)、加工、顯示都離不開軟件這個(gè)工具，軟件是信息化的核心之一。

一、軟件的特點(diǎn)

1、軟件是知識(shí)產(chǎn)品，是無形的

它雖然可以記錄在紙面上，或者軟盤、硬盤、光盤之類的新型媒介上，非常易于復(fù)制，但是只有通過運(yùn)行才能了解它的功能、性能和質(zhì)量。

2、軟件產(chǎn)品的開發(fā)和服務(wù)滲透了大量的腦力勞動(dòng)

開發(fā)人員的邏輯思維、智能活動(dòng)和技術(shù)水平是軟件產(chǎn)品的關(guān)鍵，因而軟件產(chǎn)品的成本構(gòu)成中研發(fā)費(fèi)用占絕大部分，而生產(chǎn)成本相對卻非常的低。另外軟件產(chǎn)品的銷售、存儲(chǔ)都不需要很大的空間，所以銷售費(fèi)用也較傳統(tǒng)產(chǎn)品的比重低。一些軟件企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來完成產(chǎn)品的分發(fā)銷售，其銷售成本就更為低廉。

3、大型軟件的開發(fā)是一個(gè)非常復(fù)雜的工程

定義、規(guī)劃、需求分析、軟件設(shè)計(jì)、程序編碼、測試、運(yùn)行、維護(hù)是整個(gè)軟件的生產(chǎn)過程。這個(gè)過程可能會(huì)有成千上萬人參與其中，可能會(huì)形成幾千萬條指令，會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間、人力、金錢。

4、小型軟件與大型軟件的資金人力要求差別大

小的軟件產(chǎn)品開發(fā)工作幾個(gè)人、甚至一個(gè)人也能完成，這樣的小軟件需要投入的時(shí)間、資金相對大型軟件來說要少很多。

5、軟件的開發(fā)和運(yùn)行有平臺(tái)限制

軟件的開發(fā)和運(yùn)行受不同計(jì)算機(jī)以及智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)式智能設(shè)備的軟件、硬件平臺(tái)限制。軟件的運(yùn)行依賴于硬件、依賴于系統(tǒng)軟件，不同的硬件、系統(tǒng)平臺(tái)對軟件有不同的要求，跨平臺(tái)性能、可移植性能、互操作性能是衡量軟件性能水平的重要指標(biāo)之一。

6、軟件產(chǎn)品的更新速度快

硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷的更新?lián)Q代，用戶需求的不斷提升以及軟件產(chǎn)品的復(fù)雜性造成軟件產(chǎn)品的BUG不可避免，這些原因都迫使軟件開發(fā)者必須不斷的對軟件產(chǎn)品進(jìn)行更新。

7、軟件產(chǎn)品對用戶有一定的捆綁性

用戶要熟練使用一個(gè)軟件需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在使用過程中形成一些不容易改變的使用習(xí)慣，一些大型軟件的實(shí)施更是需要用戶投入大量的資金，所以用戶一旦開始使用一個(gè)軟件，輕易不會(huì)轉(zhuǎn)向另一個(gè)同類型的軟件。

二、軟件企業(yè)的特點(diǎn)

1、市場準(zhǔn)入的門檻低

軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)制造成本非常低，特別是在移動(dòng)式智能終端大行其道的年代，精而小的軟件產(chǎn)品越來越多。這些軟件的開發(fā)并不需要大的投入。一個(gè)好的創(chuàng)意，幾個(gè)人，少量的資金就能啟動(dòng)一個(gè)軟件企業(yè)，這也導(dǎo)致軟件市場競爭慘烈，淘汰率非常高。

2、高風(fēng)險(xiǎn)高收益

軟件企業(yè)開發(fā)的軟件產(chǎn)品、提供的軟件服務(wù)都是典型的技術(shù)密集、知識(shí)密集、創(chuàng)新密集型高端產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新、高技術(shù)含量是企業(yè)的主要特征，軟件企業(yè)如同其他高新技術(shù)企業(yè)一樣在享受高收益的同時(shí)承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)。軟件的開發(fā)需要投入大量的人力、物力、財(cái)力，軟件開發(fā)過程的高復(fù)雜性使軟件產(chǎn)品的開發(fā)能否成功具有很大的不確定性，即使成功開發(fā)出來軟件，是否符合市場的需要、或者能否成功創(chuàng)造出市場的需要也同樣有很大的不確定性。但是，如果開發(fā)出來的軟件能夠得到市場的認(rèn)可，軟件產(chǎn)品的易復(fù)制性及低廉的復(fù)制成本，可以使軟件企業(yè)快速占領(lǐng)市場，而不會(huì)如其他行業(yè)的企業(yè)那樣，受到生產(chǎn)能力的束縛，因而能夠快速獲取高額的利潤。當(dāng)然，軟件產(chǎn)品的易復(fù)制性及低廉的復(fù)制成本也會(huì)給軟件企業(yè)帶來一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，那就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)難，盜版輕松，市場容易被非法侵占。

3、軟件企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與其他類型企業(yè)有很大的不同

首先，軟件企業(yè)的固定資產(chǎn)主要是用于研發(fā)，而其他類型企業(yè)的固定資產(chǎn)主要是用于生產(chǎn)；其次，軟件企業(yè)各類系統(tǒng)軟件、開發(fā)工具、專利技術(shù)、非專利技術(shù)等構(gòu)成的無形資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)中所占的比例要比其他類型企業(yè)要高很多；再次，由于技術(shù)更新速度快，軟件企業(yè)的各類資產(chǎn)的使用壽命比其他企業(yè)要短。

三、軟件企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)

1、軟件企業(yè)的涉稅財(cái)務(wù)工作比其他企業(yè)要復(fù)雜

一般情況下，軟件企業(yè)都是多種業(yè)務(wù)混合經(jīng)營，既銷售自行開發(fā)的軟件或者其他企業(yè)的軟件及硬件（這部分業(yè)務(wù)涉及到增值稅17%稅率），又提供定制軟件的開發(fā)服務(wù)、軟件咨詢服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)等（這部分業(yè)務(wù)涉及到增值稅6%稅率）。

由于軟件企業(yè)具有“高就業(yè)，低能耗，高產(chǎn)出，低污染”的特點(diǎn)，是國家重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè)，國家給予了軟件企業(yè)大量稅收優(yōu)惠政策。

在流轉(zhuǎn)稅方面，一般納稅人銷售其自行開發(fā)生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品，按17%稅率征收增值稅后，對增值稅實(shí)際稅負(fù)超過3%的部分可以享受即征即退政策；受托開發(fā)的軟件，著作權(quán)屬于委托方或雙方共有的，營改增前享受免征營業(yè)稅的政策，營改增后則是享受免征增值稅的政策。但是免征增值稅的政策會(huì)引起軟件企業(yè)與客戶之間的博弈。營改增前，由于營業(yè)稅是價(jià)內(nèi)稅，免征營業(yè)稅對客戶采購成本沒有任何影響。營改增后，增值稅是價(jià)外稅，免征增值稅意味著客戶無法抵扣相應(yīng)的6%進(jìn)項(xiàng)稅額，使客戶的采購成本增加，雙方必然要重新尋求合理的定價(jià)。

在所得稅稅率方面，自2012年起國家給予兩免三減半政策（自贏利年度起兩年內(nèi)免所得稅，三年內(nèi)按25%稅率減半征收所得稅），屬于國家重點(diǎn)布局的企業(yè)也可以享受10%稅率的優(yōu)惠。在費(fèi)用扣除方面，軟件企業(yè)的職工教育經(jīng)費(fèi)可以按實(shí)際發(fā)生額全額稅前扣除，即征即退增值稅款，由企業(yè)專項(xiàng)用于軟件產(chǎn)品研發(fā)和擴(kuò)大再生產(chǎn)并單獨(dú)進(jìn)行核算，可以作為不征稅收入，在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)從收入總額中減除。

軟件企業(yè)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)該充分理解國家給予軟件企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，合理地進(jìn)行稅收策劃，按照稅收優(yōu)惠政策的要求，做好相應(yīng)的核算工作，降低企業(yè)的稅負(fù)。

2、軟件企業(yè)的籌資問題

據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，99%的軟件企業(yè)在成立99個(gè)月后會(huì)遇到資金問題，軟件企業(yè)看似進(jìn)入門檻低，但要真正的上規(guī)模，做大做強(qiáng)，所需要的資金量還是非常驚人的，單純依靠軟件企業(yè)自有資金滾動(dòng)發(fā)展，會(huì)使其發(fā)展速度大大減緩，錯(cuò)失大量的市場機(jī)會(huì)。

軟件企業(yè)具有高風(fēng)險(xiǎn)的特色，軟件企業(yè)的資產(chǎn)中無形資產(chǎn)占較大的比重，其價(jià)值難以評估，而銀行貸款往往要求以固定資產(chǎn)為抵押，追求資金的安全性，這讓軟件企業(yè)很難從銀行獲得貸款。

股票、債券交易市場對企業(yè)的資本規(guī)模、持續(xù)盈利年限、利潤總額等各方面硬件條件有嚴(yán)格的要求，除了那些已經(jīng)占領(lǐng)了一定的市場份額，具有了相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)規(guī)模的軟件企業(yè)外，其他大部分軟件企業(yè)，特別是創(chuàng)業(yè)起步階段的軟件企業(yè)難以通過這一渠道融資。

風(fēng)險(xiǎn)投資向來追求高收益，因而成為缺乏其他融資渠道的軟件企業(yè)首選的融資方式之一，而風(fēng)險(xiǎn)投資往往要求一定的經(jīng)營管理權(quán)限，或者要求簽署對賭協(xié)議，軟件企業(yè)必須避免協(xié)議中出現(xiàn)不切實(shí)際的業(yè)績目標(biāo)，保持企業(yè)控制權(quán)的獨(dú)立性。

另外，軟件企業(yè)在占領(lǐng)了一定市場，盈利有一定保障，變現(xiàn)能力變強(qiáng)后，還是應(yīng)該適當(dāng)考慮債務(wù)方式融資，使資本結(jié)構(gòu)中，權(quán)益性資本和債務(wù)性資本有一個(gè)合理的配比。債務(wù)方式融資雖然財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高于其他融資方式，但是資本成本低，也不會(huì)分散公司的控制權(quán)。

3、軟件企業(yè)的成本管理

軟件企業(yè)的成本管理包括日?；顒?dòng)的成本管理和軟件產(chǎn)品開發(fā)的成本管理，其中日?；顒?dòng)的成本管理與一般企業(yè)沒有太大的不同，而軟件產(chǎn)品開發(fā)的成本管理則與一般企業(yè)的產(chǎn)品成本管理有很大的差異。

軟件企業(yè)的主要經(jīng)營活動(dòng)是軟件產(chǎn)品的開發(fā)銷售和軟件服務(wù)的提供，其中軟件產(chǎn)品的開發(fā)成本在軟件企業(yè)總成本中占較大的比重，而開發(fā)成本中人力資源成本又占較大比重。

軟件產(chǎn)品的開發(fā)大多是創(chuàng)新性的，沒有經(jīng)驗(yàn)借鑒，沒有先例可循；按客戶要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品時(shí)，客戶的需求往往難以一次確定，經(jīng)常變化；大型軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程周期長，隨著市場環(huán)境的改變，軟件產(chǎn)品在開發(fā)過程中需要改變原來的特性，這就要求相應(yīng)修改原有的成本預(yù)算，因而軟件產(chǎn)品開發(fā)的成本預(yù)算往往是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展動(dòng)態(tài)更新的。

目前，軟件開發(fā)項(xiàng)目的預(yù)算編制有很多種方法，但都建立在對產(chǎn)品規(guī)模測算的基礎(chǔ)之上。實(shí)際工作中，由于測算人員能力的原因（或是不同測算人員所處職位不同，對項(xiàng)目看法不同）、測算方法不科學(xué)的原因以及軟件企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)給測算人員帶來壓力等問題會(huì)造成產(chǎn)品規(guī)模測算不準(zhǔn)確。另外，即使是同等規(guī)模的軟件，編碼難度也不相同，投入的人力也會(huì)不同。這些都會(huì)給成本預(yù)算及控制帶來困擾。

軟件產(chǎn)品開發(fā)成本管理是軟件企業(yè)的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，必須給予以充分的重視?？梢栽O(shè)置專門的成本估算小組，認(rèn)真做好項(xiàng)目的規(guī)劃，盡可能明確需求，提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。由于人力成本所占比重大，軟件企業(yè)的成本控制也應(yīng)該較為人性化，預(yù)算控制要有一定的彈性。

四、SAAS對軟件企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

SAAS（軟件即服務(wù)）是軟件企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供軟件產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新型軟件應(yīng)用模式。在這種方式下，軟件企業(yè)不再直接把自動(dòng)開發(fā)的以及外購的軟件、硬件買給客戶，由客戶自行搭建系統(tǒng)平臺(tái)，而是由軟件企業(yè)完成所有的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建工作，并負(fù)責(zé)日后的維護(hù)工作，客戶只需要按需租用。這種方式下，客戶不用一次投入大量資金來建設(shè)信息平臺(tái)，不用考慮維護(hù)的技術(shù)問題，使客戶運(yùn)用信息技術(shù)的門檻降低，從而為軟件企業(yè)帶來更大的客戶群、更多的收入。

SAAS方式下，軟件企業(yè)改銷售為出租，所繳納的增值稅稅率從17%調(diào)整為6%，同時(shí)軟件企業(yè)除了原來用于研究開發(fā)的軟、硬件設(shè)備外，還要購入大量的運(yùn)營軟、硬件設(shè)備，可以獲得更多的進(jìn)項(xiàng)稅額用于抵扣，使企業(yè)的稅負(fù)水平大幅降低。

SAAS是軟件企業(yè)適應(yīng)市場變化推出的新業(yè)務(wù)模式，他能夠給軟件企業(yè)帶來一些益處的同時(shí)也會(huì)給軟件帶來新的財(cái)務(wù)問題。SAAS實(shí)際上是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁方式，它把客戶投入巨資建立信息平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到了軟件企業(yè)。首先，SAAS是典型的長尾經(jīng)濟(jì)，軟件企業(yè)的客戶數(shù)量必須積累到一定程度才能實(shí)現(xiàn)盈利；其次，昂貴的軟、硬件設(shè)施需要軟件企業(yè)一次性支付大量的資金，給軟件企業(yè)帶來巨大的資金壓力；再次，銷售軟件一次性實(shí)現(xiàn)的大額收入變成了分期時(shí)間超長的服務(wù)收入，推遲了收入的實(shí)現(xiàn)時(shí)間，加大了市場變化可能給企業(yè)收入實(shí)現(xiàn)帶來的影響，惡化企業(yè)的現(xiàn)金流狀況；最后，客戶的數(shù)據(jù)、應(yīng)用集中存儲(chǔ)在軟件企業(yè)，軟件企業(yè)必須保證客戶數(shù)據(jù)的安全，保證系統(tǒng)平臺(tái)的持續(xù)可用，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄漏、丟失，系統(tǒng)不能正常使用的問題，就會(huì)給企業(yè)的商譽(yù)帶來影響，不但面臨違約賠償問題，還會(huì)影響到潛在客戶的發(fā)展，最終影響企業(yè)的盈利。

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（責(zé)任編輯：胡婉君）