【德】羅爾夫·多貝里
我絕不是標題黨,“錢”這個東西壞事的例子實在比比皆是。
幾個月以前,一位朋友從法蘭克福搬到了蘇黎世。因為我經(jīng)常去蘇黎世,所以我提出幫他把不容易搬運的物品(祖?zhèn)鞯目诖挡AШ凸偶┻\到蘇黎世。我知道他有多珍視這些物品,如果搬家公司沒有像對待生雞蛋那樣對待這些貴重物品,他一定會很生氣。兩周之后我收到他的來信,在信里他向我表示了感謝,另外信里還夾著一張50瑞士法郎的鈔票……
瑞士政府一直在尋找放射性廢棄物的最終填埋場所,人們考慮了各種深層埋放的地點,比如瑞士中部的沃芬施森。蘇黎世大學的經(jīng)濟學家對當?shù)氐木用褡髁苏{(diào)查,詢問他們是否同意在當?shù)亟⒁粋€深層填埋場所。50.8%的被調(diào)查者表示同意,而且理由各不相同:民族自豪感、公平、社會義務、就業(yè)前景等等。然后研究者們又進行了第二次調(diào)查,這一次他們提供給該地區(qū)居民每人5000法郎作為建立深層填埋區(qū)的補償。結果有一半的被調(diào)查者表示不同意,只有24.6%的人同意建立深層填埋場所。
全世界所有的幼兒園都得面對同一個問題:那些在幼兒園放學之后才來接孩子的家長。幼兒園園長除了等待,別無他法,因此許多幼兒園都向晚接孩子的家長收取費用??山Y果晚來接孩子的家長數(shù)量并未因此減少,反而增加了。
有這些情況里,錢不但沒有起到激勵作用,反而起了相反的作用。我的朋友給我50法郎,貶低了我提供的幫助,也侮辱了我們的友誼;幼兒園向晚接孩子的家長收取費用,使家長和幼兒園之間從之前人性化關系變成了金錢關系,晚來接孩子也變得理所當然——只要為此付錢便可。而為放射物深埋場所附近的居民提供補償,會被人理解成是種賄賂,至少也減輕了居民為社會公益做貢獻的意愿。
當人們不是為了掙錢去做一件事時,付錢給他們會破壞其做事的意愿,換句話說就是金錢上的激勵會排擠掉非金錢意義上的動力。就像那些沒有激烈獎金機制的公司里,員工雖然收入不高,反而大多有著很高的忠誠度,而在處處是競爭的公司里,你什么時候見過為激情而工作并且相信這是自身使命的規(guī)劃咨詢師、保險代理人或會計師?他們首先就不是為了激情而工作,獎金在這些行業(yè)是能起到作用的。所以如果你剛剛成立公司,在招兵買馬,那么你最好先將你的公司賦予一定的意義,而不必急著用儲備資金來給員工提供很高的獎金。
你如果有孩子,那么我還有一個建議。經(jīng)驗表明年輕人往往是不容易被收買的。假如你想讓你的孩子完成學校作業(yè)、練習樂器或修理草坪,不要用金錢來作獎勵,而是每周給孩子固定的零花錢,否則孩子們很快就會因為沒有金錢的獎勵而選擇上床睡覺。