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        解析微博新聞傳播的真實(shí)性問題及對策

        2014-10-11 10:06:38農(nóng)文玉韋瀏
        新聞世界 2014年9期
        關(guān)鍵詞:新聞微博真實(shí)性

        農(nóng)文玉++韋瀏

        【摘 要】微博是人們?nèi)穗H交往,獲取信息,娛樂消遣的一個(gè)重要媒介,同時(shí)也是新聞發(fā)現(xiàn),發(fā)布,傳播,反饋的工具。本文分析了以微博作為新聞源,新聞發(fā)布媒介,傳播媒介時(shí)新聞?wù)鎸?shí)性受到的干擾,提出了維護(hù)微博新聞?wù)鎸?shí)性的對策。

        【關(guān)鍵詞】微博 新聞 真實(shí)性 對策

        自微博進(jìn)入人們的生活以來,可謂發(fā)展迅猛,影響廣泛。截至2014年6月,我國微博用戶規(guī)模約為2.8億。隨著微博的推廣,它成為了新聞發(fā)現(xiàn)、發(fā)布、傳播等非常重要的工具。微博新聞為人們帶來了第一時(shí)間、全方位、多媒體的新聞體驗(yàn),提供了寬廣的互動(dòng)空間。但這也帶來了許多問題,其中對新聞?wù)鎸?shí)性的挑戰(zhàn)便是一大難題。

        一、微博的特點(diǎn)

        微博是信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、QQ、等途徑發(fā)布不超過140 字的信息,實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)分享。

        1、短小精悍與碎片化

        微博的內(nèi)容被限制在140字以內(nèi),這意味著發(fā)布的內(nèi)容不能過于復(fù)雜,信息要精簡。前谷歌大中華區(qū)總裁李開復(fù)宣布離職的消息首先是在新浪微博上發(fā)布的,其內(nèi)容只有四個(gè)字“再見,谷歌”。微博的字?jǐn)?shù)限制,導(dǎo)致其信息的發(fā)布被分割成碎片,每一條微博都只是部分內(nèi)容,很少能夠完整地將整個(gè)事件記錄下來。微博中人人都可以成為信息的發(fā)布者,微博在寫作手法,措辭和結(jié)構(gòu)上要求不高,也催生了微博信息的“碎片化”。

        2、即時(shí)性與互動(dòng)性

        微博的發(fā)布可以隨時(shí)隨地完成,用微博手機(jī)客戶端,動(dòng)一動(dòng)手指便可以發(fā)布一條微博。身邊發(fā)生了什么新鮮事,拍一張照片,打開微博客戶端,編輯簡短的內(nèi)容,一按發(fā)布鍵,就可以將信息發(fā)布,傳播速度非常迅速。微博的用戶可以通過微博互相關(guān)注,在這樣一種“互粉”的關(guān)系中形成微博信息互動(dòng)的“場”。微博不僅是一個(gè)很好的社交工具,對于新聞來說,微博更是一個(gè)很好的反饋工具。微博的互動(dòng)功能除了轉(zhuǎn)發(fā)和評論,還有私信,微群等互動(dòng)方式,為粉絲們提供交流場所。

        3、廣泛性與平民性

        從微博用戶2.8億這個(gè)用戶總數(shù),我們便可以看出微博使用之廣。微博是一個(gè)開放的平臺(tái),只要有電腦或者手機(jī),連接網(wǎng)絡(luò)就可以注冊擁有自己的微博賬號,它的內(nèi)容創(chuàng)作和信息發(fā)布的門檻較低,呈現(xiàn)一種平民化和草根性的特點(diǎn)。

        4、多媒體傳播

        微博具有多媒體傳播的特點(diǎn),以新浪微博為例,一條微博新聞可以附帶圖片、視頻、音樂、全文鏈接、投票等等內(nèi)容,人們可以觀看圖片,打開視頻,或順著鏈接進(jìn)行更深度的閱讀。表現(xiàn)方式的多樣性一定程度上彌補(bǔ)了微博的“短”。

        二、微博的出現(xiàn)對新聞?wù)鎸?shí)性的影響

        新聞?wù)鎸?shí)性是指新聞報(bào)道與具體事實(shí)相符,能反映全面的事實(shí)真相。新聞?wù)鎸?shí)性一直都是國內(nèi)外新聞從業(yè)者孜孜以求的目標(biāo),但事實(shí)上想達(dá)到完全的新聞?wù)鎸?shí)卻是非常困難的。近年來我國的虛假新聞?lì)l出,尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)以來,虛假信息漫天飛,新聞?wù)鎸?shí)性受到了挑戰(zhàn),提高新聞的真實(shí)性已經(jīng)成為亟待解決的問題。

        1、微博作為新聞源——不經(jīng)過驗(yàn)證和考據(jù)的信息源危害新聞?wù)鎸?shí)性

        據(jù)《2011-2012年微博媒體運(yùn)維白皮書》統(tǒng)計(jì),微博已經(jīng)超越傳統(tǒng)媒體成為社會(huì)第一信息源,2013年微博繼續(xù)位居輿論風(fēng)暴中心?!?·23”動(dòng)車事發(fā)4分鐘后,乘客袁小芫即發(fā)布出“D301在溫州出事了—有很強(qiáng)烈撞擊”的消息,成為動(dòng)車事故最早的信息源;國內(nèi)著名女星周迅在微博上發(fā)出與男友高圣遠(yuǎn)的合照,成為周迅最新戀情的新聞源……很多明星和公知甚至一些媒體都更趨向于利用微博來發(fā)布最新信息。在微博上,線人無處不在,爆料隨時(shí)隨地,成為傳統(tǒng)媒體日趨重要的信息來源,也加大了媒體驗(yàn)證信源真實(shí)性的難度。如果媒體在篩選新聞源的時(shí)候沒有經(jīng)過驗(yàn)證和考據(jù),便進(jìn)行報(bào)道或轉(zhuǎn)載,會(huì)給新聞的真實(shí)性帶來非常嚴(yán)重的威脅。

        2013年8月3日,《新晚報(bào)》刊發(fā)報(bào)道稱美國前情報(bào)機(jī)構(gòu)雇員斯諾登獲得“自由”后第一時(shí)間通過推特發(fā)布信息聲稱美國登月為造假,俄羅斯才是首先探索月球的國家。隨后《北京晚報(bào)》也刊發(fā)報(bào)道《美登月造假》,其新聞依據(jù)也是斯諾登發(fā)布的推特。隨后各主流媒體包括網(wǎng)站、報(bào)紙、電視新聞節(jié)目都進(jìn)行了大規(guī)模轉(zhuǎn)發(fā)。然而經(jīng)考證后證明報(bào)道的關(guān)鍵信息來源,即所謂斯諾登的推特賬號并非斯諾登的真實(shí)賬號,其使用者是國外一家以諷刺時(shí)政、強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)自由權(quán)益網(wǎng)站的寫手。中國媒體因此釀成一場鬧劇。

        媒體不經(jīng)求證就引用微博新聞源,究其原因除了新聞職業(yè)道德的缺失之外,還因?yàn)槊襟w之間惡性競爭,為了賺取眼球或流量,不惜以虛假新聞進(jìn)行炒作。微博作為新聞源,其實(shí)也是一把雙刃劍,用得好可以獲取很多第一手的獨(dú)家信息,用得不好,會(huì)影響媒體的權(quán)威性和媒體形象。

        2、微博作為新聞發(fā)布媒介——新聞專業(yè)主義的消解和把關(guān)人缺失

        隨著微博用戶的增長,微博成為了一個(gè)展示新聞事件全貌的公共平臺(tái),讓普通民眾獲得了話語權(quán)。草根微博的信息發(fā)布呈現(xiàn)出隨機(jī)、匿名、難于查證等特點(diǎn)。不同于官方的媒體,微博用戶大部分不是專業(yè)的新聞從業(yè)者,不具有較為系統(tǒng)的新聞專業(yè)知識,更不要求具備新聞專業(yè)主義精神。新聞專業(yè)主義精神的消解使得微博新聞很難保持真實(shí)客觀。草根微博發(fā)布的新聞具有強(qiáng)烈的個(gè)性,很難保證不會(huì)帶個(gè)人主觀的偏向。加上微博的匿名性和網(wǎng)民們的狂歡心理,微博很容易成為虛假新聞蓬勃發(fā)展的溫床。

        另外,在微博網(wǎng)站中,新聞信息的發(fā)布缺失了把關(guān)環(huán)節(jié)。把關(guān)人是新聞傳播中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),一般由編輯記者等媒體從業(yè)者充當(dāng),它是新聞?wù)鎸?shí)性的捍衛(wèi)者。“把關(guān)”是一個(gè)多環(huán)節(jié)、有組織的過程,是一個(gè)能有效過濾虛假信息的“篩子”。但在微博中,每條非媒體官方微博新聞的把關(guān)人其實(shí)就是發(fā)布者自己,不管是真實(shí)還是虛假信息,在被證實(shí)其真實(shí)性之前已經(jīng)被發(fā)送出去,虛假的新聞都是在發(fā)布之后才被發(fā)現(xiàn)。如2010年微博上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的金庸的“被去世”事件,還有接踵而來的余秋雨“被去世”、“任達(dá)華”被去世、以及魯迅作品大撤退等假新聞,都是微博新聞把關(guān)缺失的具體體現(xiàn)。把關(guān)的缺失和微博的匿名性容易被一些別有用心的人利用,成為達(dá)到其非法目的的手段。endprint

        3、微博作為新聞傳播的媒介——“噪音”以及信息的耗散對真實(shí)性的侵蝕

        微博作為一種短、頻、快的傳播媒介,具有信息傳播速度快、范圍廣的基本特征,微博新聞的傳播主要有幾個(gè)模式:裂變式傳播模式、蒲公英式傳播模式、多級傳播模式。很多重大事件都是從一條微博開始,然后經(jīng)過群體之間的傳播最后擴(kuò)大成社會(huì)事件,比如“李剛門”事件,郭美美事件等等,這樣的事件所產(chǎn)生的強(qiáng)大的“微博力”在微博上越演越烈。

        信息傳播中的“噪音”概念來源于著名的香農(nóng)一韋弗模式。這一模式告訴我們,在信息傳播過程中,訊息可能會(huì)受到來自外界的噪音干擾,從而產(chǎn)生某些變化乃至失真。在微博傳播和轉(zhuǎn)發(fā)的過程中難免會(huì)受到噪音的干擾,同時(shí)在微博新聞傳播過程中都會(huì)發(fā)生信息的耗散。在微博被轉(zhuǎn)發(fā)的過程中,新聞信息有可能受到刪減,這是信息的耗散,會(huì)產(chǎn)生不一樣的信息,這就是“噪音”。微博新聞在傳播的過程中很難完全維持原來的面貌,微博的傳播過程其實(shí)也是對新聞?wù)鎸?shí)性的一個(gè)侵蝕過程。

        三、維護(hù)微博新聞?wù)鎸?shí)性的對策

        1、加快完善相關(guān)法律法規(guī)

        我國至今還沒有出臺(tái)一部明確的新聞法,通常是依靠其他相關(guān)的法律法規(guī)約束微博虛假信息的傳播。比如《治安管理處罰法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等這些相關(guān)的法律條文都對微博假新聞的傳播起到一定的震懾作用。但是沒有屬于新聞出版自己的法律,單依靠別的法律來杜絕假新聞,不免漏洞百出,捉襟見肘。維護(hù)新聞的真實(shí)性呼喚新聞出版法的出臺(tái)。

        2、微博平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管

        加強(qiáng)微博平臺(tái)的監(jiān)管職能,包括實(shí)名制認(rèn)證,以及對虛假新聞的刪除,對發(fā)布虛假新聞的賬號凍結(jié)或者處理,監(jiān)理官方辟謠微博等方面。這是新聞傳播過程中加強(qiáng)把關(guān)的一種形式。加強(qiáng)監(jiān)管體制同時(shí)也包括形成一套可行的懲罰體制,即對于虛假信息傳播者加強(qiáng)處罰力度,同時(shí)微博平臺(tái)也要妥善處理好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管以及言論自由和隱私保護(hù)的關(guān)系。

        3、用戶加強(qiáng)自律,提高微博自凈能力

        每一個(gè)微博用戶都可以是新聞的傳播者,因此加強(qiáng)用戶的自律也是維護(hù)微博新聞?wù)鎸?shí)性的重要一環(huán)。同時(shí)可以利用名人微博的影響力以及判斷力來揭穿假新聞,引導(dǎo)民眾關(guān)注,提高微博的自凈能力。名人雖然不一定是專業(yè)的新聞從業(yè)者,但是一旦成為新聞的傳播者,也應(yīng)該以新聞專業(yè)主義來進(jìn)行自律。

        4、善用微博新聞源,求真驗(yàn)證是關(guān)鍵

        對于新聞的源頭,新聞從業(yè)者都應(yīng)該先對其進(jìn)行真?zhèn)蔚谋嬲J(rèn),確認(rèn)其真實(shí)性,才進(jìn)行進(jìn)一步報(bào)道。從微博獲得的新聞線索,不能在還沒有確定其真實(shí)性的情況下就轉(zhuǎn)發(fā)或進(jìn)行報(bào)道。如向信息的發(fā)布者確認(rèn),或者通過向信息所涉及的當(dāng)事人和相關(guān)部門進(jìn)行求證,確認(rèn)新聞線索的真實(shí)性,才能進(jìn)行下一步操作,不能盲目求快,求獨(dú)家。

        微博已經(jīng)成為新聞發(fā)現(xiàn)和傳播,以及輿情觀察引導(dǎo)的一個(gè)很重要的工具。微博新聞在傳播過程中,真實(shí)性可能受到各種各樣因素的干擾。維護(hù)微博新聞的真實(shí)性需要新聞從業(yè)者以及每一個(gè)使用微博的公民的共同努力。□

        參考文獻(xiàn)

        ①曹文龍,《微博假新聞的傳播機(jī)制與應(yīng)對策略》[J].《新聞實(shí)踐》,2011(3)

        ②薛真,《微博作為新聞源的開發(fā)與利用》[J].《安徽師范大學(xué)學(xué)報(bào)》,2012(3)

        ③沈正賦,《信息耗散模式與新聞?wù)鎸?shí)性——兼論香農(nóng)一韋弗“噪音”說和馬萊茲克系統(tǒng)模式》[J].《新聞學(xué)研究》,2012(4)

        (作者:均為廣西大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士)

        責(zé)編:姚少寶endprint

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