蔡麗++劉運芹

摘 要：當今世界已經開始步入信息網(wǎng)絡全球化的進程，而電子商務的發(fā)展，則是二十世紀以來由信息技術和網(wǎng)絡技術的進步共同形成的產物，但是電子商務的發(fā)展也是需要依托于物流管理為基礎才能穩(wěn)健發(fā)展的。在當前，我國開始步入電子商務成長的黃金時期，這就給物流業(yè)帶來巨大的發(fā)展機遇與前景，同時電商的發(fā)展也是需要依靠現(xiàn)代物流技術的支持來實現(xiàn)。

關鍵詞：電子商務；物流；SWOT分析

隨著網(wǎng)絡技術的不斷開發(fā)進步，電子商務對全世界的經濟的影響越來越大。但還有一項數(shù)據(jù)顯示,在2000之后的那么多年間，國內從事電子商務方面的中小企業(yè)中基本上都沒有取得良好的成績，它們每年從電子商務上獲取的利潤不足企業(yè)本身利潤的30%。這其中的原因可能有企業(yè)自身的緣故，企業(yè)在電子商務方面不重視且投入不大，但最重要的還是我國目前的物流產業(yè)不能很好的支撐現(xiàn)如今急速發(fā)展的電子商務。物流在電子商務過程中連通了生產企業(yè)，供應商以及消費者，可能還會包括銀行各種金融機構。

第三方物流即除交易雙方以外的,由獨立的物流服務供應商來提供全部或一部分物流服務的一種物流模式。第三方物流作為物流產業(yè)發(fā)展的產物,是當前最重要的一種物流模式。自第三方物流企業(yè)的創(chuàng)辦以來，受到廣大電商企業(yè)的支持。

第三方物流企業(yè),能夠幫助電商企業(yè)專注于核心業(yè)務的開展,提升企業(yè)的核心競爭力。畢竟，對于絕大多數(shù)電商企業(yè)來說，物流只是附帶的。采用第三方物流模式可以有效的提升物流服務質量。因為第三方物流服務商具有獨立于供應商、中間商、客戶三種角色的地位,如此為了滿足客戶的要求，在第三方物流服務供應商的選擇上，只須建立嚴格的指標，嚴格按照指標要求，就可做好三方的工作。

在中國現(xiàn)在的物流現(xiàn)狀下，選擇第三方物流公司，物流還未成熟，目前我國的第三方物流企業(yè)仍處于起步階段，規(guī)模小，專業(yè)化程度低等都是目前存在的現(xiàn)實問題。這就導致第三方物流企業(yè)與傳統(tǒng)物流企業(yè)相比，沒有明顯的優(yōu)勢。電商企業(yè)將物流這一環(huán)節(jié)外包給第三方物流，就會失去對這一環(huán)節(jié)的控制，在對消費者的配送上就容易失去控制，在商品流通的過程中受制于人。

電商的發(fā)展帶給第三方物流具有巨大的發(fā)展機遇，第三方物流企業(yè)的服務范圍以及對象都是非常廣范的，在日常生活中，每個人也都是需要物流服務。而電商產業(yè)則可以作為第三方物流企業(yè)的主營業(yè)務，提供比較穩(wěn)定的利潤來源。第三方物可以分為多個物流功能環(huán)節(jié)，例如倉儲，配送。電商企業(yè)可以適當?shù)倪x擇外包。同樣的，把握機會的同時，我國第三方物流企業(yè)也存在明顯問題。當前我國存在的第三方物流企業(yè)在核心競爭力上做的明顯不足，沒有特色業(yè)務來吸引客戶。對自身的服務能力認識不足，往往開出空頭支票，導致最后不歡而散，很難做到長期合作。導致電商企業(yè)對第三方失去信心，如此就很難維持第三方企業(yè)的發(fā)展。

物流系統(tǒng)的不完善將會影響到上下流的銜接以及各方工作不能及時開展。當前國內存在的物流系統(tǒng)連基本的物流消費需求都達不到，物流成本與物流服務的矛盾無法解決，導致物流行業(yè)的發(fā)展緩慢，也就使電子商務行業(yè)不得不減慢發(fā)展步伐?？偨Y了存在的問題主要有以下4點：

(1)我國目前的物流配送質量不高。

(2)當前物流在配送上的價格上始終居高不下，而消費者選擇電子商務的一個最重要的原因就是商品價格比在實體店要便宜，但當物流價格加上去之后，電子商務就不再具有價格優(yōu)勢了，而且網(wǎng)上購物始終存在著較大的風險，這就無法吸引消費者選擇電子商務，這就導致電子商務的停滯。

(3)目前我國存在的為電子商務服務的物流企業(yè)還無法方便的做到對物品接受，跟蹤，以及消費者退貨的合理安排。

(4)在物流資源上的利用率也不高，電子商務中有一種C2C的模式，因為是要面向單獨的用戶，所需的產品數(shù)量一般都比較少，但這仍需要單獨包裝，單獨配送，這就會導致電商企業(yè)對物流的浪費會比較大。

電子商務在不斷發(fā)展，它將持續(xù)影響著物流業(yè)在管理上的運作模式、理念以及發(fā)展方向。而在電子商務的環(huán)境下要想做好現(xiàn)代物流，必然是要將現(xiàn)代先進技術與商業(yè)結合。在當今世界大環(huán)境下，物流的發(fā)展趨勢也將是不可阻擋的。運用先進的信息交流技術，將電子商務與物流信息緊密聯(lián)系在一起，做好信息處理的及時性，將促進電商的快速發(fā)展，從而帶動物流業(yè)的進步。電子商務要求參與者建立長期的合作關系，要求做到信息的共享，利用網(wǎng)絡技術來減少物流環(huán)節(jié)中的各種因素，促進多方的共贏。企業(yè)要充分意識到電商作為未來貿易活動的主流趨勢，積極參與其中，對各種問題積極探討解決。

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作者簡介：蔡麗(1989-)，女，研究生，助教，現(xiàn)就職于江西科技學院管理學院，主要研究電子商務、物流管理方向；劉運芹（1982-），女，研究生，講師，現(xiàn)就職于江西科技學院管理學院，主要研究國際運輸與物流方向。