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        山區(qū)圖書館創(chuàng)新服務初探

        2014-09-22 07:52:56楊琪先
        圖書館界 2014年4期
        關鍵詞:服務創(chuàng)新

        [摘要]面對不可樂觀現(xiàn)狀,我館探索服務創(chuàng)新,通過提升理念和加強隊伍建設,擴大服務范圍,增加服務,貼近山區(qū)人民,贏得政府、山區(qū)公眾和社會各界的認可、支持和支助,從而充分發(fā)揮圖書在服務范圍內的循環(huán)利用,推進了資助、文獻、服務和知識走向的良性循環(huán),建立由政府、公共圖書館和公眾組成的公共圖書館免費服務立體化模式。

        [關鍵詞] 山區(qū)圖書館;文化服務均等化;服務創(chuàng)新

        [中圖分類號] G258.2 [文獻標志碼] [文章編號]

        新興縣位于廣東省西部山區(qū),面積1502.7平方公里,人口47萬,轄12個鎮(zhèn)、199個村(社區(qū))、1113自然村。面對服務點多線長、鎮(zhèn)村發(fā)展不平衡、圖書覆蓋面窄、閱讀主體性發(fā)揮不夠等問題,新興縣圖書館積極探索山區(qū)圖書館服務創(chuàng)新模式。

        1 不容樂觀的山區(qū)圖書館現(xiàn)狀

        山地、丘陵分布地區(qū),連同比較崎嶇的高原,叫山區(qū)。山區(qū)的公共圖書館,許多就在山區(qū)的縣城里,屬于縣級圖書館,是我國基層的圖書館。學界普遍認為:山區(qū)公共圖書館地處經濟欠發(fā)達地區(qū),受地域、經濟條件、思想觀念等因素制約[1],經費短缺,新書入藏量少,對讀者失去吸引力,人員封閉保守體素質偏低, 管理混亂[2]。有學者在《2011年我國圖書館免費開放情況概述》中描述:截至2009年,全國2859縣級行政區(qū)劃中,有445個沒有圖書館;2414個縣級圖書館中,無運行經費的有251個,無購書經費的有769個,分別占總數(shù)的10.3;多年來,由于資金短缺,很多基層圖書館的書還是30-40年前的書,實際上早已陷入名存實亡的境地;不少縣級圖書館成了網(wǎng)吧、茶室,甚至只是堆放舊書的倉庫。一些邊遠、貧困、少數(shù)民族地區(qū)難以全部落實對圖書館所負財政經費[3]??h級圖書館存在這樣的情況,其中的山區(qū)縣以及山區(qū)縣級以下圖書館就更不容樂觀。

        廣東有53個山區(qū)縣,經濟基礎薄弱,公共圖書館事業(yè)發(fā)展的步伐仍然緩慢[4]。根據(jù)廣東省立中山圖書館完成的《粵東西北公共圖書館基本情況-2013年表》統(tǒng)計出該53個山區(qū)圖書館基本情況,總藏書僅640萬冊;2013年新書購入823329冊,其中三個圖書館無購入新書;2013年新購電子文獻369127種,其中18個圖書館無新購電子文獻。中山圖書館完成的《2013年廣東省公共圖書館事業(yè)發(fā)展報告》指出:欠發(fā)達地區(qū)圖書館經費落實不到位,有的館購書經費、辦公經費、開展讀者活動經費短缺,有的圖書館在編人員少,未達到開放所需人數(shù)要求,服務效能有待提高。

        新興縣圖書館創(chuàng)建于1985年1月,新館舍1994年1月落成,建筑面積2200平方米,現(xiàn)有藏書18萬冊,在職人員10名,其中中級職稱4人,初級職稱4人,現(xiàn)在是國家(縣級)二級公共圖書館,但新興縣是廣東貧困山區(qū)。

        2 更新服務理念和擴大服務范圍的探索

        先進理念是事業(yè)的起點,創(chuàng)新就要超常規(guī)思維[5]。要改變山區(qū)圖書館的落后面貌,需要有先進理念和創(chuàng)新思維。首先要把原有固守縣城服務的落后理念,更新為“對平等權利、公共公益、公開共享和普遍服務”的公共圖書館精神認同,把“守攤式”的文化服務更新為均等化的公共文化服務;其次是要充分認識到“適應社會需求才是貧困山區(qū)圖書館持續(xù)發(fā)展的動力,廣大農民是服務的主要對象”[6];三是改進服務方式, 改善服務手段,走出館門,深人農村,深入基層,熟悉讀者(用戶) 的心理特征和要求變化,才能提供有效服務[5]。

        針對圖書館在縣城服務覆蓋人口不多,圖書文獻有限但利用率低,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有圖書室,邊遠鄉(xiāng)村讀者到縣館借書來回須走上百公里路程的現(xiàn)狀,我們以群眾的需求為出發(fā)點和落腳點,積極開展服務創(chuàng)新,為全縣群眾尤其是偏遠山區(qū)的群眾,提供就近、便捷、方便服務。我們稱之為:“大服務大循環(huán)大覆蓋”模式,即使服務覆蓋到全縣人口、文獻資料不斷循環(huán)使用、服務方式多種多樣。

        2.1 把服務擴展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。近年來,我館在省館指導下,積極發(fā)揮縣級館的藏書優(yōu)勢,采取有效管理方式,廣泛建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村、學校的基層公共圖書服務點,因地制宜延伸公共文化服務的廣度與深度。一是扶助各鎮(zhèn)村圖書室的發(fā)展,將我館的服務拓展到全縣域;二是提供更廣泛的文獻信息服務,如:定期送書下鄉(xiāng),召開閱讀推廣會,每年結合“4·23世界讀書日”、圖書館宣傳服務周和傳統(tǒng)節(jié)假日等,在進館人數(shù)較多、群眾聚居較密集的服務點,舉辦猜謎、征文、知識競賽、專題講座等讀者活動;三是通過各服務點設立“讀者留言”和“意見箱”、“意見本”等,強化與讀者的溝通交流。

        2.2 建立三級服務體系。在建立圖書服務點的基礎上,進一步與鎮(zhèn)村、學校、企業(yè)、部隊等機構合作,以鎮(zhèn)村群眾聚居中心的五公里半徑范圍推進基層圖書服務點建設,建立起縣、鎮(zhèn)、村三級公共圖書服務體系,同事將之延伸到企業(yè)、學校等人群密集的地方,有計劃、有步驟地將圖書館的藏書配送到全縣城鄉(xiāng),擴大圖書服務的覆蓋面。對能夠符合有場地、有管理人員、有強烈圖書服務需求的鎮(zhèn)村、學校、企業(yè),優(yōu)先配送圖書,每單位不少于500冊,并為其做好書籍上架、編排,完善圖書閱覽、借閱措施,合作建設圖書服務點。至2013年7月已經建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和機構服務點86個,覆蓋服務群眾39萬多人。

        2.3 通過設立流動圖書館,共享資源,提升資源利用率。在省館的幫助和支持下,我館于2003年11月設立了第一家流動圖書館----新興分館,2010年5月,設立第二家流動圖書館----六祖分館。在充分發(fā)揮流動圖書館的功能作用的基礎上,我們還根據(jù)各地需要,選定一定數(shù)量和一定范圍的優(yōu)秀圖書在城鎮(zhèn)之間、村鄉(xiāng)、學校之間輪換閱讀,定期流動和更新,實現(xiàn)資源共享,使文獻效益最大化。

        3、創(chuàng)新性地發(fā)展服務隊伍并進行不斷的優(yōu)化管理

        切實加強圖書館隊伍建設,是山區(qū)圖書館走出困境的變革新路[2],盤活人才資源是貧困山區(qū)圖書館可持續(xù)發(fā)展的“加速器”[6] 。山區(qū)圖書館專職人員配備不足,并且缺乏制度化管理,如何打破制約了公共圖書事業(yè)發(fā)展的人力資源困境,我們進行了大膽的嘗試。

        3.1 組織圖書館志愿者,壯大圖書管理人才隊伍。 從2007年開始,我館建立了圖書館志愿服務長效機制,組建了一支以學生和退休人員為主的志愿者隊伍,其中,固定志愿者50人,后備志愿者隊伍300人,利用節(jié)假日、晚上和寒暑假期,提供志愿服務。固定志愿者經半年的業(yè)務培訓,是圖書管理的骨干力量,平時的工作是協(xié)助圖書館工作人員,同時負責培訓后備志愿者。當志愿者中的學生因升學、入職等原因流失,后備志愿者補缺。縣委縣政府先后派分管領導作為圖書館志愿者組織的顧問,每年多次參加圖書館志愿活動,發(fā)揮帶頭作用。幾年來,這支隊伍的人數(shù)和業(yè)務水平穩(wěn)定發(fā)展,為山區(qū)圖書館事業(yè)提供了有力支撐。

        3.2 提出具體責任,強化管理。各服務點均配備相應的工作人員,他們既是組織者、管理者,又是讀者服務的實踐者、推動者。我們對人員,加強管理和不斷的培訓,使其業(yè)務水平逐步達到標準。為了吸引更多的群眾進館閱讀,我們要求服務點工作人員要廣泛開展宣傳推廣活動,重點宣傳服務點的優(yōu)質藏書和良好服務,至2013年7月,全縣服務點進館讀者達到70多萬人次。為提高圖書館的吸引力,要求每個服務點的圖書每年至少交流一次。對工作好、效益好的服務點,縣館每年增加其藏書和開通共享服務作為鼓勵,使其能發(fā)揮更大社會效益。在圖書選配、日常管理等方面,要求做到以人為本,實行人性化管理,如對配送到鎮(zhèn)村的圖書以農科類為主,配送到學校的圖書以文學、歷史、教輔類等為主,配送到企業(yè)的以專業(yè)技術類、企業(yè)管理類為主;開放制度等方面不囿于形式,開放時間總量在每周20個小時以上,開放時點以方便群眾為主,可由服務點自行制定。

        4、破解可持續(xù)發(fā)展資源不足的困境

        沒有經費等資源的支撐就缺乏可持續(xù)發(fā)展的源泉。我們一方面積極爭取各種力量,緩解經費、圖書和物質不足,另一方面以切實解決圖書服務不到家等突出問題,回應社會各方對圖書館事業(yè)的支持,從而破解可持續(xù)發(fā)展資源不足的困境。力爭“由政府、公共圖書館和公眾組成的公共圖書館免費服務立體化模式”[6]成為另一個“大服務大循環(huán)大覆蓋”。

        我們一是爭取政府的支持,縣財政薄弱,但每年仍投入15萬元的購書經費,保證圖書館每年購入圖書1萬冊;二是爭取社會各界捐助,近年來每年都籌集到圖書4-5萬冊,其中爭取到從省館下?lián)?萬冊,獲兄弟館援助2-3萬冊,取得社會熱心企業(yè)和個人的捐贈1萬冊,從而有效地解決了圖書購置經費嚴重不足問題;三是爭取企業(yè)緩助,2007年2月,建成了首家由外資獨資援建的鎮(zhèn)級少兒圖書館——花旗集團六祖鎮(zhèn)少年兒童圖書館。與此同時,如前所述,我們通過深入各鎮(zhèn)村、學校、企業(yè)、部隊等單位,開展豐富多彩的文獻服務,為農民科技知識的普及和農村文明程度的提高,為青少年的健康成長,為企業(yè)職工和部隊官兵文化素質的提升,把圖書館工作做到家做,促進了山區(qū)縣的文化建設。因此,領導、企業(yè)和人民群眾都表示對圖書館的支持和支助是值得的,實惠的。

        5、結語

        經過幾年來的探索和實踐,我們積累了一些經驗,認識到:山區(qū)圖書館目前雖然發(fā)展落后于發(fā)達地區(qū),特別是大城市圖書館,但只要我們更新觀念,加強隊伍的培養(yǎng)和管理,把均等文化服務擴展到山區(qū)各鎮(zhèn)村、學校、企業(yè)、部隊,并且不斷提升服務的水平,充分發(fā)揮圖書在服務范圍內的循環(huán)利用,推進資助、文獻、服務和知識走向良性循環(huán),力求建立由政府、公共圖書館和公眾組成的公共圖書館免費服務立體化模式,就能贏得政府、山區(qū)公眾和社會各界的認可、支持和支助,并為山區(qū)文化發(fā)展做出貢獻。

        [參考文獻]

        [1]梁輝榮.關于山區(qū)公共圖書館講座工作的思考[J].THE SILK ROAD,2013 (10):48.

        [2]廖庭星.淺談山區(qū)圖書館如何擺脫困境[J].廣西經濟管理干部學院學報,2003(2):71-72.

        [3]中國圖書館學會,國家圖書館編。中國圖書館年鑒2012[M].國家圖書館出版社,2013:55 .

        [4]黃冬陽.山區(qū)公共圖書館事業(yè)發(fā)展研究[J].圖書館論壇,1998(5):43.

        [5]李文福.探索貧困山區(qū)圖書館發(fā)展的新路[J].江蘇圖書館學報,2001(4):14-16 .

        [6]李文福.21世紀貧困山區(qū)圖書館要建立可持續(xù)發(fā)展的管理模式[J].重慶圖情通訊,2001(1):27.

        [7]柯平.公共圖書館免費開放的理論思考[J].圖書館,2011(3):1-5.

        附英文題名:

        A Preliminary Study on the Innovation Service in Public Library in Mountain Area

        ———Taking Xinxing County Library for example

        [作者簡介]姓名:楊琪先, 出生:1964,性別:女,職稱:中級,學歷:大專,工作單位:新興縣圖書館,研究方向:六祖文獻課題, 聯(lián)絡方式(通信地址;新興縣新城鎮(zhèn)中山路72號新興縣圖書館,電話:13380432088,QQ:542020815,

        3.1 組織圖書館志愿者,壯大圖書管理人才隊伍。 從2007年開始,我館建立了圖書館志愿服務長效機制,組建了一支以學生和退休人員為主的志愿者隊伍,其中,固定志愿者50人,后備志愿者隊伍300人,利用節(jié)假日、晚上和寒暑假期,提供志愿服務。固定志愿者經半年的業(yè)務培訓,是圖書管理的骨干力量,平時的工作是協(xié)助圖書館工作人員,同時負責培訓后備志愿者。當志愿者中的學生因升學、入職等原因流失,后備志愿者補缺。縣委縣政府先后派分管領導作為圖書館志愿者組織的顧問,每年多次參加圖書館志愿活動,發(fā)揮帶頭作用。幾年來,這支隊伍的人數(shù)和業(yè)務水平穩(wěn)定發(fā)展,為山區(qū)圖書館事業(yè)提供了有力支撐。

        3.2 提出具體責任,強化管理。各服務點均配備相應的工作人員,他們既是組織者、管理者,又是讀者服務的實踐者、推動者。我們對人員,加強管理和不斷的培訓,使其業(yè)務水平逐步達到標準。為了吸引更多的群眾進館閱讀,我們要求服務點工作人員要廣泛開展宣傳推廣活動,重點宣傳服務點的優(yōu)質藏書和良好服務,至2013年7月,全縣服務點進館讀者達到70多萬人次。為提高圖書館的吸引力,要求每個服務點的圖書每年至少交流一次。對工作好、效益好的服務點,縣館每年增加其藏書和開通共享服務作為鼓勵,使其能發(fā)揮更大社會效益。在圖書選配、日常管理等方面,要求做到以人為本,實行人性化管理,如對配送到鎮(zhèn)村的圖書以農科類為主,配送到學校的圖書以文學、歷史、教輔類等為主,配送到企業(yè)的以專業(yè)技術類、企業(yè)管理類為主;開放制度等方面不囿于形式,開放時間總量在每周20個小時以上,開放時點以方便群眾為主,可由服務點自行制定。

        4、破解可持續(xù)發(fā)展資源不足的困境

        沒有經費等資源的支撐就缺乏可持續(xù)發(fā)展的源泉。我們一方面積極爭取各種力量,緩解經費、圖書和物質不足,另一方面以切實解決圖書服務不到家等突出問題,回應社會各方對圖書館事業(yè)的支持,從而破解可持續(xù)發(fā)展資源不足的困境。力爭“由政府、公共圖書館和公眾組成的公共圖書館免費服務立體化模式”[6]成為另一個“大服務大循環(huán)大覆蓋”。

        我們一是爭取政府的支持,縣財政薄弱,但每年仍投入15萬元的購書經費,保證圖書館每年購入圖書1萬冊;二是爭取社會各界捐助,近年來每年都籌集到圖書4-5萬冊,其中爭取到從省館下?lián)?萬冊,獲兄弟館援助2-3萬冊,取得社會熱心企業(yè)和個人的捐贈1萬冊,從而有效地解決了圖書購置經費嚴重不足問題;三是爭取企業(yè)緩助,2007年2月,建成了首家由外資獨資援建的鎮(zhèn)級少兒圖書館——花旗集團六祖鎮(zhèn)少年兒童圖書館。與此同時,如前所述,我們通過深入各鎮(zhèn)村、學校、企業(yè)、部隊等單位,開展豐富多彩的文獻服務,為農民科技知識的普及和農村文明程度的提高,為青少年的健康成長,為企業(yè)職工和部隊官兵文化素質的提升,把圖書館工作做到家做,促進了山區(qū)縣的文化建設。因此,領導、企業(yè)和人民群眾都表示對圖書館的支持和支助是值得的,實惠的。

        5、結語

        經過幾年來的探索和實踐,我們積累了一些經驗,認識到:山區(qū)圖書館目前雖然發(fā)展落后于發(fā)達地區(qū),特別是大城市圖書館,但只要我們更新觀念,加強隊伍的培養(yǎng)和管理,把均等文化服務擴展到山區(qū)各鎮(zhèn)村、學校、企業(yè)、部隊,并且不斷提升服務的水平,充分發(fā)揮圖書在服務范圍內的循環(huán)利用,推進資助、文獻、服務和知識走向良性循環(huán),力求建立由政府、公共圖書館和公眾組成的公共圖書館免費服務立體化模式,就能贏得政府、山區(qū)公眾和社會各界的認可、支持和支助,并為山區(qū)文化發(fā)展做出貢獻。

        [參考文獻]

        [1]梁輝榮.關于山區(qū)公共圖書館講座工作的思考[J].THE SILK ROAD,2013 (10):48.

        [2]廖庭星.淺談山區(qū)圖書館如何擺脫困境[J].廣西經濟管理干部學院學報,2003(2):71-72.

        [3]中國圖書館學會,國家圖書館編。中國圖書館年鑒2012[M].國家圖書館出版社,2013:55 .

        [4]黃冬陽.山區(qū)公共圖書館事業(yè)發(fā)展研究[J].圖書館論壇,1998(5):43.

        [5]李文福.探索貧困山區(qū)圖書館發(fā)展的新路[J].江蘇圖書館學報,2001(4):14-16 .

        [6]李文福.21世紀貧困山區(qū)圖書館要建立可持續(xù)發(fā)展的管理模式[J].重慶圖情通訊,2001(1):27.

        [7]柯平.公共圖書館免費開放的理論思考[J].圖書館,2011(3):1-5.

        附英文題名:

        A Preliminary Study on the Innovation Service in Public Library in Mountain Area

        ———Taking Xinxing County Library for example

        [作者簡介]姓名:楊琪先, 出生:1964,性別:女,職稱:中級,學歷:大專,工作單位:新興縣圖書館,研究方向:六祖文獻課題, 聯(lián)絡方式(通信地址;新興縣新城鎮(zhèn)中山路72號新興縣圖書館,電話:13380432088,QQ:542020815,

        3.1 組織圖書館志愿者,壯大圖書管理人才隊伍。 從2007年開始,我館建立了圖書館志愿服務長效機制,組建了一支以學生和退休人員為主的志愿者隊伍,其中,固定志愿者50人,后備志愿者隊伍300人,利用節(jié)假日、晚上和寒暑假期,提供志愿服務。固定志愿者經半年的業(yè)務培訓,是圖書管理的骨干力量,平時的工作是協(xié)助圖書館工作人員,同時負責培訓后備志愿者。當志愿者中的學生因升學、入職等原因流失,后備志愿者補缺??h委縣政府先后派分管領導作為圖書館志愿者組織的顧問,每年多次參加圖書館志愿活動,發(fā)揮帶頭作用。幾年來,這支隊伍的人數(shù)和業(yè)務水平穩(wěn)定發(fā)展,為山區(qū)圖書館事業(yè)提供了有力支撐。

        3.2 提出具體責任,強化管理。各服務點均配備相應的工作人員,他們既是組織者、管理者,又是讀者服務的實踐者、推動者。我們對人員,加強管理和不斷的培訓,使其業(yè)務水平逐步達到標準。為了吸引更多的群眾進館閱讀,我們要求服務點工作人員要廣泛開展宣傳推廣活動,重點宣傳服務點的優(yōu)質藏書和良好服務,至2013年7月,全縣服務點進館讀者達到70多萬人次。為提高圖書館的吸引力,要求每個服務點的圖書每年至少交流一次。對工作好、效益好的服務點,縣館每年增加其藏書和開通共享服務作為鼓勵,使其能發(fā)揮更大社會效益。在圖書選配、日常管理等方面,要求做到以人為本,實行人性化管理,如對配送到鎮(zhèn)村的圖書以農科類為主,配送到學校的圖書以文學、歷史、教輔類等為主,配送到企業(yè)的以專業(yè)技術類、企業(yè)管理類為主;開放制度等方面不囿于形式,開放時間總量在每周20個小時以上,開放時點以方便群眾為主,可由服務點自行制定。

        4、破解可持續(xù)發(fā)展資源不足的困境

        沒有經費等資源的支撐就缺乏可持續(xù)發(fā)展的源泉。我們一方面積極爭取各種力量,緩解經費、圖書和物質不足,另一方面以切實解決圖書服務不到家等突出問題,回應社會各方對圖書館事業(yè)的支持,從而破解可持續(xù)發(fā)展資源不足的困境。力爭“由政府、公共圖書館和公眾組成的公共圖書館免費服務立體化模式”[6]成為另一個“大服務大循環(huán)大覆蓋”。

        我們一是爭取政府的支持,縣財政薄弱,但每年仍投入15萬元的購書經費,保證圖書館每年購入圖書1萬冊;二是爭取社會各界捐助,近年來每年都籌集到圖書4-5萬冊,其中爭取到從省館下?lián)?萬冊,獲兄弟館援助2-3萬冊,取得社會熱心企業(yè)和個人的捐贈1萬冊,從而有效地解決了圖書購置經費嚴重不足問題;三是爭取企業(yè)緩助,2007年2月,建成了首家由外資獨資援建的鎮(zhèn)級少兒圖書館——花旗集團六祖鎮(zhèn)少年兒童圖書館。與此同時,如前所述,我們通過深入各鎮(zhèn)村、學校、企業(yè)、部隊等單位,開展豐富多彩的文獻服務,為農民科技知識的普及和農村文明程度的提高,為青少年的健康成長,為企業(yè)職工和部隊官兵文化素質的提升,把圖書館工作做到家做,促進了山區(qū)縣的文化建設。因此,領導、企業(yè)和人民群眾都表示對圖書館的支持和支助是值得的,實惠的。

        5、結語

        經過幾年來的探索和實踐,我們積累了一些經驗,認識到:山區(qū)圖書館目前雖然發(fā)展落后于發(fā)達地區(qū),特別是大城市圖書館,但只要我們更新觀念,加強隊伍的培養(yǎng)和管理,把均等文化服務擴展到山區(qū)各鎮(zhèn)村、學校、企業(yè)、部隊,并且不斷提升服務的水平,充分發(fā)揮圖書在服務范圍內的循環(huán)利用,推進資助、文獻、服務和知識走向良性循環(huán),力求建立由政府、公共圖書館和公眾組成的公共圖書館免費服務立體化模式,就能贏得政府、山區(qū)公眾和社會各界的認可、支持和支助,并為山區(qū)文化發(fā)展做出貢獻。

        [參考文獻]

        [1]梁輝榮.關于山區(qū)公共圖書館講座工作的思考[J].THE SILK ROAD,2013 (10):48.

        [2]廖庭星.淺談山區(qū)圖書館如何擺脫困境[J].廣西經濟管理干部學院學報,2003(2):71-72.

        [3]中國圖書館學會,國家圖書館編。中國圖書館年鑒2012[M].國家圖書館出版社,2013:55 .

        [4]黃冬陽.山區(qū)公共圖書館事業(yè)發(fā)展研究[J].圖書館論壇,1998(5):43.

        [5]李文福.探索貧困山區(qū)圖書館發(fā)展的新路[J].江蘇圖書館學報,2001(4):14-16 .

        [6]李文福.21世紀貧困山區(qū)圖書館要建立可持續(xù)發(fā)展的管理模式[J].重慶圖情通訊,2001(1):27.

        [7]柯平.公共圖書館免費開放的理論思考[J].圖書館,2011(3):1-5.

        附英文題名:

        A Preliminary Study on the Innovation Service in Public Library in Mountain Area

        ———Taking Xinxing County Library for example

        [作者簡介]姓名:楊琪先, 出生:1964,性別:女,職稱:中級,學歷:大專,工作單位:新興縣圖書館,研究方向:六祖文獻課題, 聯(lián)絡方式(通信地址;新興縣新城鎮(zhèn)中山路72號新興縣圖書館,電話:13380432088,QQ:542020815,

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