長期以來,深度報(bào)道被看作是報(bào)紙的核心競爭力,尤其是調(diào)查性報(bào)道,其數(shù)量及質(zhì)量被看作一張報(bào)紙能否承擔(dān)其應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,無論“紙”這個(gè)載體存在與否,深度報(bào)道依然是媒體樹立品牌的重要手段。
報(bào)紙是一個(gè)面向大眾的產(chǎn)品,而新媒體卻是如此個(gè)性化的媒體。新媒體提供的技術(shù)給了受眾充分的自主權(quán)。因此,要在全媒體時(shí)代做出吸引人的調(diào)查性報(bào)道,就必須有把受眾當(dāng)成用戶的理念轉(zhuǎn)變。媒體追求的不再是讓公眾“看”我、“聽”我、關(guān)注我,而是請(qǐng)受眾參與進(jìn)來,一起讓內(nèi)容產(chǎn)品更豐富。
傳統(tǒng)媒體用什么來吸引受眾參與呢?只有個(gè)性化的獨(dú)家報(bào)道才能吸引受眾有針對(duì)性地參與。深度的專題報(bào)道可以很好地發(fā)揮這樣的作用?!都~約時(shí)報(bào)》多媒體專題報(bào)道《雪崩》在這方面就是一個(gè)成功的范例,發(fā)表6天收獲了290萬次訪問量和350萬瀏覽量。盡管報(bào)道可以無限地接近真相,但不可能完全還原真相。因此,一些更加了解真相的受眾,可以在報(bào)道發(fā)布后進(jìn)行補(bǔ)充,提供更多的證據(jù),讓公眾了解的情況更加接近真相。在這一過程中如果能夠利用好受眾,讓其提供“拼圖”中所缺少的那一塊,不僅節(jié)省人力成本,而且經(jīng)常會(huì)有意想不到的收獲。同時(shí)重視用戶生成內(nèi)容,及時(shí)給用戶以反饋;或者建立互動(dòng)的平臺(tái),讓讀者可以表達(dá)他對(duì)文章內(nèi)容的看法以及對(duì)媒體的意見等,創(chuàng)造多樣的方式讓用戶在閱讀報(bào)道時(shí)有一種參與感和主體感。
(劉揚(yáng)文,摘自2014年7月1日中國新聞出版網(wǎng))