文 文 野

我們生命中的大部分時(shí)間都花費(fèi)在工作上，快樂工作是找到工作樂趣的第一把鑰匙。然而，在現(xiàn)代社會(huì)中，由于眾多的職場人士每天都在做著簡單、重復(fù)與固定的工作，久而久之，所有的熱情、熱血、熱心便被歲月“洗禮了”。久而久之，許多人對(duì)工作開始毫無激情、毫無創(chuàng)意，時(shí)常感到心累、感到工作沒多少意義，甚至有些職場人士如同酒精依賴和網(wǎng)絡(luò)依賴一樣，在工作中表現(xiàn)出的依賴癥十分突出。這類人不僅在工作中難以突破、毫無建樹，而且影響了工作和同事的情緒，甚至最終誤了自己的前程。有專家分析，對(duì)職場依賴癥如果不及時(shí)診治和疏導(dǎo)，有些人就會(huì)過早地結(jié)束自己的職業(yè)生涯。

癥狀之一：

業(yè)務(wù)經(jīng)?！八罊C(jī)”，將同事當(dāng)作恢復(fù)工具

小晴畢業(yè)于某大學(xué)法律專業(yè)，受聘于一家律師事務(wù)所不足一年。在律師事務(wù)所工作半年后，小晴的工作依然不能自主開展，而是在一位資深律師的指導(dǎo)下做一些資料整理工作。而他在給小晴布置工作時(shí)，往往給出內(nèi)容和時(shí)間要求之后就不管了。當(dāng)小晴遇到一些難點(diǎn)時(shí)，往往找不到他，即使找到他也只是簡單地指點(diǎn)幾句，冷淡的口氣有些讓小晴難堪。遇到這種情況，小晴只能求助于事務(wù)所里的師兄師姐，依靠他們幫助解決一些疑難問題。

這讓小晴在工作中感到極不快樂，而且有時(shí)焦慮煩惱。有一次，小晴整理的客戶資料缺少一些數(shù)據(jù)，資深律師發(fā)現(xiàn)后批評(píng)了她，讓她盡快把資料整理完整。手足無措的小晴不知怎么辦，只能依靠師兄幫忙，師兄幫她撥通了客戶的電話，由于未說明白，客戶不愿回答。小晴只好紅著臉讓師兄幫她與客戶溝通，這才完成了任務(wù)。從此之后，小晴更加小心謹(jǐn)慎了，整理好的資料都讓師兄師姐幫忙看一下，如果他們出差了，小晴就會(huì)十分焦慮，唯恐自己的工作再出問題。因此，小晴在律師事務(wù)所的許多工作都依賴師兄師姐指導(dǎo)把關(guān)，她把他們當(dāng)做電腦死機(jī)時(shí)的“一鍵恢復(fù)”，如果師兄師姐們不在或在外面關(guān)機(jī)打不通電話，小晴就焦躁不安，生怕自己的工作出了差錯(cuò)挨上司的批評(píng)。這種現(xiàn)象，在一定程度上影響了小晴的工作質(zhì)量和進(jìn)度，因而小晴受上司的批評(píng)越來越多，這樣反反復(fù)復(fù)，沒過多久，小晴便被上司炒了魷魚。

對(duì)癥診斷：職場依賴病不僅僅是個(gè)人心理上的小毛病，而且已經(jīng)成為影響個(gè)人發(fā)展和單位整體業(yè)績的大問題。像小晴這種不能主動(dòng)開展工作，而是事事依賴他人幫助才能干好工作的職場人士或初涉職場的新人，之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，其原因主要是缺乏信心，在工作上不善于鉆研和不能主動(dòng)地與上司溝通。一旦因工作失誤受到批評(píng)便信心不足，產(chǎn)生焦躁情緒，工作上變得畏首畏尾，遇到困難就想著去抓住一根救命稻草，在逃避中讓別人為自己排除難點(diǎn)。這種現(xiàn)象時(shí)間愈長，職場依賴癥會(huì)愈加嚴(yán)重，使自己在職場生涯中的發(fā)展受到束縛和影響，繼而影響到自己的發(fā)展。

治療處方：由小晴的案例可以看出，她對(duì)自己在職場上的表現(xiàn)嚴(yán)重缺乏自信，這種癥狀該如何治療呢？筆者認(rèn)為，首先，要建立正確的自我評(píng)價(jià)體系，樹立自信心十足的責(zé)任感。如果充滿自信和責(zé)任感強(qiáng)，小晴就會(huì)在壓力下勇于應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，而不是依賴別人在困境中解救自己。其次，要培養(yǎng)積極向上的學(xué)習(xí)能力，在職場中借助他人的幫助是無可厚非的，不過，總不能將自己的工作完全地去依靠他人幫助，這樣不僅會(huì)讓自己懶惰，而且依賴性會(huì)更強(qiáng)。改變依賴習(xí)慣最好的方法是，在他人幫助完成工作的過程中，向他人學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)，在一次次的學(xué)習(xí)過程中，積聚自我的進(jìn)取精神和創(chuàng)新意識(shí)，在自我追求中不斷成長。再就是上司要對(duì)下屬多給予“人性化”的關(guān)懷和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)下屬有依賴癥狀和焦慮情緒時(shí)，要多做一些心理疏導(dǎo)，這樣會(huì)讓下屬進(jìn)步更快，更主動(dòng)地開展工作，有利于下屬的職場生涯發(fā)展。

癥狀之二：

不學(xué)無術(shù)濫竽充數(shù)，企望事事依賴他人

對(duì)很多人來說，努力的結(jié)果也并非全部是成功，在如今這個(gè)凡事都講成本和效率的社會(huì)，如果面對(duì)的是看起來明顯不能勝任的工作，是退卻還是試著去做？如果在試著做時(shí)仍不能出色地完成，是放棄還是依靠他人的幫助去完成？這兩個(gè)問題有很多初涉職場的人士都碰到過。但是，在“不放棄，不拋棄”的前提下，如果一味地依賴他人，又會(huì)是什么結(jié)果呢？

小妍是大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家科技開發(fā)公司的，在這家公司和某大學(xué)的合作項(xiàng)目中做職員。因?yàn)樾″麑?duì)于這個(gè)項(xiàng)目的流程和具體內(nèi)容還不熟悉，對(duì)于她是個(gè)極大的挑戰(zhàn)。從加入合作項(xiàng)目部的那天起，小妍就沒有睡過好覺，她思想上承擔(dān)著很大的壓力，如果做不好怎么辦？最終，她產(chǎn)生了這樣的想法：多向同事學(xué)，遇到困難請(qǐng)求同事幫助。

小妍入職后，開始饑不擇食地研究自己所做的東西，也時(shí)刻關(guān)注著同行，她發(fā)現(xiàn)自己有很多未知的東西要學(xué)，但不知從哪里下手。半年過后，雖然項(xiàng)目部的工作一直在平穩(wěn)運(yùn)行，可小妍卻未做出任何業(yè)績，上司時(shí)不時(shí)拿異樣的眼光看待，這種情形，讓小妍心理上的壓力更大了。無奈中，她找上司主動(dòng)要求了幾項(xiàng)初步的課題分析和數(shù)據(jù)整理，上司有些不信任地交給了她。小妍接過課題后，感到就像一團(tuán)亂麻，扯不清、理不順，工作熱情一下子就降了下來。

就在小妍信心漸失的時(shí)候，她萌發(fā)出求助他人的想法。于是她一連請(qǐng)了同事張姐三次客，讓張姐幫她分析課題、計(jì)算數(shù)據(jù)。張姐盛情難卻，加了兩個(gè)晚上的夜班幫小妍完成了任務(wù)，當(dāng)課題交到上司手里后，上司頗感滿意，對(duì)小妍稱贊了一番，心虛的小妍只能謙虛地對(duì)上司表示了謝意。從此，小妍在工作上對(duì)張姐的依賴性越來越強(qiáng)，上司交給她的工作，大多是通過請(qǐng)客讓張姐幫她完成，如果張姐出差，小妍只能焦急地等待，同時(shí)還承受著害怕上司催要的壓力。就這樣，小妍依賴張姐的幫忙在公司應(yīng)付了半年。年底，當(dāng)張姐聽說上司要提拔工作出色的小妍時(shí)，張姐毫不留情地將幫助小妍的事情抖了出來。小妍受不了這一打擊，心理防線崩潰了，最終辭職離開了這家公司。

對(duì)癥診斷：顯然，小妍的失敗是職場依賴癥惹的禍。一個(gè)初涉職場的大學(xué)生，在一個(gè)不熟悉的環(huán)境和崗位上首先要虛心學(xué)習(xí)、善于鉆研，不能因?yàn)椴欢辉笇W(xué)，更不能因?yàn)槟吧烊兆?。如果不勤學(xué)苦練，當(dāng)上司安排工作讓你獨(dú)立完成時(shí)，就臨陣慌了手腳，只能依靠別人伸手拯救自己。

有關(guān)研究分析，能夠承受壓力并能將壓力變成動(dòng)力的人，具備有這樣的特質(zhì)：視工作中的壓力為一種挑戰(zhàn)，而不是一種威脅，要勇于面對(duì)，絕不能投機(jī)取巧。同時(shí)，相信自己能夠通過努力化解壓力，以積極的態(tài)度去面對(duì)不熟悉的環(huán)境和困難。求助他人只是暫時(shí)的，只有依靠自己，每一次都能拿出好的結(jié)果，才能證明自己職場上的成功。小妍吃虧就吃在不愿勤奮好學(xué)，妄圖依賴別人讓自己在職場上站住腳，恰恰陷入了誤區(qū)。職場依賴癥是害人的，不僅僅誤了自己一時(shí)，也會(huì)誤自己一生。

治療處方：欲勝任，必須從敢于、勤于和善于思考與學(xué)習(xí)開始。有人曾說：“思路決定出路，腦袋決定口袋，想法決定活法，創(chuàng)意決定生意?！弊鳛槁殘鲆蕾嚢Y患者，以上說法也許能祛除你的病灶，在工作上沒有思路、不善創(chuàng)意，總想著依賴他人幫助自己，在職場這條路上永遠(yuǎn)是一個(gè)跛腿的瘸子。是的，在工作中最大的困難會(huì)有多大呢？其實(shí)再大也不會(huì)比心大，如果你不被困難嚇著，就不會(huì)被問題制勝?；加新殘鲆蕾嚢Y的人士，任何藥物都救不了自己，惟有坦然應(yīng)對(duì)，從容勝出，像《士兵突擊》中的許三多那樣認(rèn)真做事、老實(shí)做人，自己在工作中才會(huì)感到充實(shí)和快樂！