王少輝

摘要：體驗(yàn)式教學(xué)是教師在教學(xué)過(guò)程中組織學(xué)生參與實(shí)踐或創(chuàng)建教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生最大的熱情，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。本文通過(guò)分析體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的實(shí)踐運(yùn)用，進(jìn)一步講解了體驗(yàn)式教學(xué)的教學(xué)特點(diǎn)，以及體驗(yàn)式教學(xué)在營(yíng)銷教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式教學(xué)；市場(chǎng)營(yíng)銷；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2014）07-0269-01

市場(chǎng)營(yíng)銷相對(duì)于其他的教學(xué)科學(xué)，更加注重實(shí)踐性，相對(duì)的應(yīng)用性更強(qiáng)。市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)特點(diǎn)要求從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去，這就重點(diǎn)突出實(shí)踐性的重要性。體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用恰恰體現(xiàn)了實(shí)踐這一特性，對(duì)于我國(guó)目前傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)，體驗(yàn)式教學(xué)更具優(yōu)勢(shì)。

一、體驗(yàn)式教學(xué)的研究現(xiàn)狀

（一）體驗(yàn)式教學(xué)的解讀

所謂體驗(yàn)式教學(xué)就是指在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容建設(shè)真實(shí)的重復(fù)的情景，使學(xué)生親自參與到這一情景中，用自身感受做出對(duì)事物的判斷。體驗(yàn)式教學(xué)以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生是一個(gè)主動(dòng)的參與者，而不是被動(dòng)的接受者。這樣的教學(xué)模式可使學(xué)生在親身參與的過(guò)程中理解并構(gòu)建知識(shí)，發(fā)展能力，產(chǎn)生情感，做出最直接的表達(dá)方式。從而可以更充分的了解學(xué)生在這一事物中的應(yīng)對(duì)能力，從中找出不足與優(yōu)勢(shì)，根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的教導(dǎo)。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要是傳授學(xué)生課堂知識(shí)，要求學(xué)生對(duì)書面知識(shí)的掌握。而體驗(yàn)式教學(xué)模式把教學(xué)內(nèi)容建造在事物本身中，在真實(shí)的情境中來(lái)發(fā)揮學(xué)生自身對(duì)事物的理解與表達(dá)能力。體驗(yàn)式教學(xué)從一定意義上是為了加深學(xué)生對(duì)事物更真實(shí)的體會(huì)，以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)該事物的印象。

（二） 體驗(yàn)式教學(xué)的現(xiàn)狀

體驗(yàn)式教學(xué)雖然相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式有著自身的優(yōu)勢(shì)，但是卻并沒(méi)有得到廣泛的應(yīng)用。體驗(yàn)式教學(xué)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的課堂教學(xué)，它需要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間和精力去建設(shè)真實(shí)情景，需要更加精心的去設(shè)計(jì)各個(gè)細(xì)節(jié)。相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的教學(xué)過(guò)程，如果設(shè)計(jì)不當(dāng)不僅不能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，甚至是一個(gè)浪費(fèi)時(shí)間和精力費(fèi)力不討好的教學(xué)過(guò)程。對(duì)于教師傳統(tǒng)的教學(xué)模式思想，一時(shí)難以接受新式的教學(xué)模式。體驗(yàn)式教學(xué)要想長(zhǎng)久發(fā)展下去，首先應(yīng)加強(qiáng)教師的教學(xué)水平，使教師能夠很好的接受這一教學(xué)模式，從而設(shè)計(jì)好每一堂體驗(yàn)式教學(xué)的教學(xué)情境，更好的讓學(xué)生學(xué)到更多有用的教學(xué)知識(shí)。

二、體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用

（一）體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的實(shí)例研究

創(chuàng)設(shè)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的真實(shí)場(chǎng)景，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，讓指定的社會(huì)活動(dòng)搬進(jìn)課堂，讓學(xué)生在課堂上通過(guò)模擬演練的方式鍛煉自己的營(yíng)銷能力。由學(xué)生自由分組，每組自由分配消費(fèi)者和銷售者，本文暫定以銷售服裝為案例。銷售者通過(guò)與消費(fèi)者溝通了解消費(fèi)者的需要、欲求與需求。需要是指消費(fèi)者生理及心理的需求，銷售者不能創(chuàng)造這種需求，而是根據(jù)消費(fèi)者這種需要向其推薦符合要求的產(chǎn)品。欲求是指消費(fèi)者深層次的需求，不同的背景下消費(fèi)者的欲求也會(huì)跟著相應(yīng)的改變，銷售者這時(shí)候是可以影響消費(fèi)者的欲求的，可進(jìn)一步建議消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品。需求是指消費(fèi)者在支付能力范圍之內(nèi)愿意購(gòu)買某種商品的欲求，消費(fèi)者的欲求在有足夠的購(gòu)買能力作為后盾后就變?yōu)榱诵枨?。因此，銷售者不僅要了解消費(fèi)者欲求商品，還要了解消費(fèi)者的購(gòu)買力。

學(xué)生扮演的消費(fèi)者可以給其一個(gè)假定的購(gòu)買力，銷售產(chǎn)品以女裝為主，消費(fèi)者可以自由發(fā)揮自己想要購(gòu)買的衣服。消費(fèi)者根據(jù)課堂所學(xué)知識(shí)，在消費(fèi)者進(jìn)店選購(gòu)衣服的時(shí)候運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)了解消費(fèi)者的需要、欲求和需求。老師和其他組學(xué)生做評(píng)委，認(rèn)真觀看該組的表現(xiàn)，認(rèn)真做記錄。最后表演者和其他老師學(xué)生共同討論，指出優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)。通過(guò)深入的探討，結(jié)合親身體會(huì)，總結(jié)出自身的不足和優(yōu)勢(shì)，更好的適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷的模式。

（二）體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的教學(xué)方法

1.情景模擬法。教師圍繞某一教學(xué)主題創(chuàng)設(shè)情境，引導(dǎo)學(xué)生扮演其中的角色，將事物情景再現(xiàn)。給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)逼真的市場(chǎng)營(yíng)銷場(chǎng)景，讓學(xué)生親身體會(huì)，以當(dāng)事人的身份去分析、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。以此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，給學(xué)生以深刻體會(huì)。

2.案例教學(xué)法。以真實(shí)案例為教學(xué)題材，讓學(xué)生通過(guò)對(duì)真實(shí)案例的分析、討論加深對(duì)理論知識(shí)的理解。以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳度，掌握分析問(wèn)題的技巧，從而提高解決問(wèn)題的能力。

3.社會(huì)活動(dòng)體驗(yàn)法。課堂假設(shè)的情景畢竟不如真實(shí)環(huán)境和對(duì)象來(lái)的真實(shí)。教師可安排學(xué)生走出校門，開(kāi)設(shè)社會(huì)實(shí)踐訓(xùn)練，參加市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐。讓學(xué)生真正走入到市場(chǎng)營(yíng)銷的氛圍中，讓學(xué)生真實(shí)的感受到生活中營(yíng)銷過(guò)程，真實(shí)的感受到發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的全過(guò)程。從而根據(jù)社會(huì)活動(dòng)中學(xué)來(lái)的實(shí)踐知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)過(guò)程中來(lái)，從而獲得知識(shí)和提高自身的學(xué)習(xí)能力。

4.布置作業(yè)法。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)課外作業(yè)，并對(duì)學(xué)生完成作業(yè)的時(shí)間和形式進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。營(yíng)銷作業(yè)可設(shè)定學(xué)生日常生活中接觸到的營(yíng)銷模式，根據(jù)親身體會(huì)來(lái)完成作業(yè)?？山o學(xué)生提供一個(gè)再次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以此來(lái)鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)。

5.項(xiàng)目參與法。教師可設(shè)定一個(gè)比較大而完整的市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目，使所有同學(xué)共同參與共同完成，也可由學(xué)生和老師共同討論項(xiàng)目的流程和目標(biāo)。在學(xué)生完成整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，老師作為導(dǎo)演可根據(jù)每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)，指出學(xué)生的不足之處，使學(xué)生加以改正。

體驗(yàn)式教學(xué)模式其獨(dú)特的教學(xué)方法，可大大提高學(xué)生在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的能力。實(shí)踐的教學(xué)方法可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，加深學(xué)生的印象。主動(dòng)的學(xué)習(xí)方法在學(xué)生心理產(chǎn)生了主觀意識(shí)，相對(duì)于被動(dòng)的傳統(tǒng)教學(xué)模式，在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中體驗(yàn)式教學(xué)更具主動(dòng)性。

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［責(zé)任編輯：高瑞］