張亮+唐平

摘 要：隨著終身學(xué)習(xí)、終身教育理念的深入人心，發(fā)展公安遠(yuǎn)程教育、開展遠(yuǎn)程助學(xué)培訓(xùn)成為提高公安隊(duì)伍素質(zhì)的重要手段。公安大學(xué)積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育，利用遠(yuǎn)程教育管理平臺開展助學(xué)培訓(xùn)功能，面向民警需求，發(fā)展教育新形式，實(shí)現(xiàn)對優(yōu)質(zhì)資源的開放與共享。本項(xiàng)目以遠(yuǎn)程教育管理平臺助學(xué)培訓(xùn)功能的重要意義為基礎(chǔ)，面向用戶需求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，主要以公安管理專業(yè)自考遠(yuǎn)程助學(xué)、法學(xué)和治安學(xué)專業(yè)函授遠(yuǎn)程助學(xué)、在職干警崗位培訓(xùn)遠(yuǎn)程教學(xué)三個(gè)方面為主要內(nèi)容進(jìn)行建設(shè)，從而有效推動遠(yuǎn)程教育管理平臺的創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育；助學(xué)培訓(xùn)；終身學(xué)習(xí)；系統(tǒng)設(shè)計(jì)

中圖分類號：G72 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

黨的十八屆三中全會審議通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》對全面深化改革的重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)作出重大部署，提出要“深化教育領(lǐng)域綜合改革”，推進(jìn)繼續(xù)教育改革發(fā)展。隨著當(dāng)今社會數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化程度的加深，推進(jìn)繼續(xù)教育的深入改革，實(shí)現(xiàn)努力為社會提供多樣化服務(wù)，更好滿足人民需求，實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民的目標(biāo)，需要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)對優(yōu)質(zhì)資源的開放與共享。

公安工作是依法保衛(wèi)國家安全和維護(hù)社會治安秩序的專門工作。近些年隨著犯罪手段的智能化、信息化程度提高，提高公安隊(duì)伍整體素質(zhì)，發(fā)展公安民警繼續(xù)教育迫在眉睫。公安部黨委高度重視公安繼續(xù)教育工作的發(fā)展，2010年全國公安教育訓(xùn)練工作會議、公安部黨委《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)公安教育訓(xùn)練工作的意見》相關(guān)精神以及當(dāng)前公安“三項(xiàng)建設(shè)”、“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”等公安中心工作都著力推動公安繼續(xù)教育的發(fā)展。

本項(xiàng)目結(jié)合當(dāng)前中國人民公安大學(xué)繼續(xù)教育工作的開展，著力于遠(yuǎn)程教育管理平臺助學(xué)培訓(xùn)功能的研究，在充分發(fā)揮公安大學(xué)傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，建設(shè)以衛(wèi)星、電視和互聯(lián)網(wǎng)等為載體的遠(yuǎn)程開放繼續(xù)教育及公共服務(wù)平臺，為培訓(xùn)人員提供完備的服務(wù)體系和內(nèi)容豐富的優(yōu)秀教學(xué)資源，逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的標(biāo)準(zhǔn)化和教學(xué)資源的高速共享。

一、建設(shè)助學(xué)培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育管理平臺的意義

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的到來，開放式遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)正逐步成為發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家教育體系中重要的主流部分，尤其對于發(fā)展中國家更是如此。是由于遠(yuǎn)程教育能夠發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)跨地域、跨時(shí)間的優(yōu)勢，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育模式的缺陷，而技術(shù)的革新應(yīng)用也激發(fā)了學(xué)習(xí)者的熱情。

為適應(yīng)社會發(fā)展的需要，中國人民公安大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院緊緊抓住時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇，積極分析現(xiàn)階段公安民警的培訓(xùn)學(xué)習(xí)需求，立足實(shí)戰(zhàn)，依托技術(shù)，積極研究開發(fā)遠(yuǎn)程教育管理平臺的助學(xué)培訓(xùn)功能。學(xué)院通過革新技術(shù)，完善自身的架構(gòu)設(shè)計(jì)，大力推進(jìn)公安教育訓(xùn)練信息化建設(shè)；通過依托公安專用網(wǎng)，發(fā)揮學(xué)校教學(xué)資源優(yōu)勢；通過對優(yōu)質(zhì)資源的多方位整合，面向公安民警需求，提供個(gè)性化遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)環(huán)境，滿足學(xué)習(xí)者不同的學(xué)習(xí)、工作要求。

（一）建設(shè)助學(xué)培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育管理平臺可以提升教育資源的共享程度

因特網(wǎng)對于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育來說，不僅是傳播載體，更是共享教學(xué)資源的所在地。建立遠(yuǎn)程教育管理平臺，發(fā)揮其助學(xué)培訓(xùn)功能就是通過網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)最大限度的為每一位培訓(xùn)人員提供系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)、豐富的學(xué)習(xí)資源，結(jié)合公安行業(yè)的專業(yè)性和特殊性，形成面向民警需求的遠(yuǎn)程和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)資源建設(shè)，突破地域和時(shí)空的限制，使傳統(tǒng)的學(xué)校教育突破原有的范圍，輻射更廣泛的培訓(xùn)人員，促進(jìn)E-net、E-learning形式成為發(fā)展遠(yuǎn)程培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)繼續(xù)教育和終身教育的重要手段。

（二）建設(shè)助學(xué)培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育管理平臺有助于增強(qiáng)學(xué)員的自主學(xué)習(xí)特性

由于公安民警面臨的工作壓力大、時(shí)間緊張，工學(xué)矛盾突出，而公安隊(duì)伍的不斷壯大，也為公安民警教育訓(xùn)練的管理工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)程教育管理平臺可以充分利用受訓(xùn)人員的時(shí)間特征，保證培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)完全由受訓(xùn)人員自己決定，極大地發(fā)揮了學(xué)員的自主學(xué)習(xí)性，可以選擇符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方案。

（三）建設(shè)助學(xué)培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育管理平臺可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)雙方的網(wǎng)上信息互動

鑒于公安民警業(yè)務(wù)種類多、人員數(shù)量大和地區(qū)分布廣等特點(diǎn)，教與學(xué)的行為應(yīng)該通過各種教育技術(shù)和媒體資源的聯(lián)系、交互和整合，提升有限資源的利用效率。師生雙方通過郵件、學(xué)生平臺、幫助服務(wù)等實(shí)現(xiàn)與老師的及時(shí)溝通和交流，增進(jìn)雙方的信息交互，并且可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)對學(xué)習(xí)全過程進(jìn)行歸納、跟蹤、記錄、反饋，方便對助學(xué)培訓(xùn)平臺進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化升級。

（四）建設(shè)助學(xué)培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育管理平臺可以拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新模式

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的不斷發(fā)展，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理平臺的虛擬化、智能化程度的不斷提高，教學(xué)環(huán)境、虛擬班級、數(shù)字圖書館、虛擬校園在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中開始得到普遍應(yīng)用。遠(yuǎn)程教育管理平臺重點(diǎn)解決傳統(tǒng)函授教育教學(xué)媒介單一、教學(xué)資料抽象、教學(xué)方式枯燥的問題，學(xué)員可以通過平臺網(wǎng)上做練習(xí)題、網(wǎng)上測試題、發(fā)送電子郵件等，獲得“文、圖、聲、像”一體化的多媒體資料電子課件。

二、助學(xué)培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育管理平臺的建設(shè)內(nèi)容

在公安部“大教育”、“大培訓(xùn)”的工作格局下，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院開展遠(yuǎn)程教育管理平臺的建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育平臺的助學(xué)培訓(xùn)功能，不僅從理論知識和實(shí)戰(zhàn)技能兩個(gè)方面對公安民警做全方位的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，提升廣大公安民警的綜合素質(zhì)。同時(shí)也通過開設(shè)公安管理專業(yè)自考遠(yuǎn)程助學(xué)等功能，為公安機(jī)關(guān)提供檢驗(yàn)公安民警綜合素質(zhì)的平臺。遠(yuǎn)程教育管理平臺通過不斷發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)性、靈活性和多樣性等特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)培訓(xùn)模式，調(diào)動學(xué)員的積極性，結(jié)合公安實(shí)戰(zhàn)需求，不斷更新教育內(nèi)容，豐富教育資源，為公安隊(duì)伍建設(shè)不斷地注入新鮮的血液。

（一）實(shí)現(xiàn)公安管理專業(yè)自考遠(yuǎn)程助學(xué)

為解決培訓(xùn)人員的授學(xué)矛盾，為培訓(xùn)人員提供個(gè)性化服務(wù)，通過開放網(wǎng)絡(luò)豐富的教學(xué)資源，公安管理專業(yè)自考學(xué)員可通過遠(yuǎn)程教育管理平臺，依托語音、數(shù)據(jù)、多路視頻高速傳輸技術(shù)，使電話、數(shù)據(jù)、視頻三網(wǎng)合一進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且可以根據(jù)自身?xiàng)l件，自主選擇學(xué)習(xí)的方式和地點(diǎn)。教師可基于平臺技術(shù)支持，開展課程資源發(fā)布和共享、網(wǎng)上授課、網(wǎng)上教學(xué)互動、在線作業(yè)、網(wǎng)上答疑等工作，并且通過一系列針對來自不同崗位、不同警種、不同層級的公安民警進(jìn)行專業(yè)測試，對其學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力予以鑒定，實(shí)現(xiàn)自學(xué)與互動相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)習(xí)過程完成由被動接受向主動接收的轉(zhuǎn)變。

（二）函授教育與遠(yuǎn)程教育管理平臺相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)法學(xué)、治安學(xué)專業(yè)函授教育

利用遠(yuǎn)程教育管理平臺的技術(shù)優(yōu)勢，在函授教育與遠(yuǎn)程教育管理平臺結(jié)合發(fā)展的前提下，運(yùn)用遠(yuǎn)程教育管理平臺來改進(jìn)函授教育培訓(xùn)，充分提高函授教學(xué)管理效率和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。針對目前法學(xué)、治安學(xué)函授教學(xué)的課件、授課形式、教學(xué)資源等存在著單一、簡單、時(shí)效性差等劣勢和不足，而不能引起學(xué)生的自主學(xué)習(xí)興趣和關(guān)注熱度這一問題，結(jié)合我校的特色和資源，通過遠(yuǎn)程教育管理平臺，發(fā)揮我校作為全國公安院校最高學(xué)府的綜合優(yōu)勢，以專業(yè)和課程建設(shè)為引領(lǐng)，以學(xué)校多年來開展的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)、各級精品課程建設(shè)為基礎(chǔ)，以公安民警實(shí)際需求為引導(dǎo)，以多媒體網(wǎng)絡(luò)課件、網(wǎng)絡(luò)視頻公開課等為主要形式探索基于遠(yuǎn)程教育管理平臺的函授教育新模式，促進(jìn)先進(jìn)教育理念、教育模式在公安隊(duì)伍建設(shè)中的應(yīng)用。

（三）實(shí)現(xiàn)在職干警崗位培訓(xùn)遠(yuǎn)程教學(xué)

結(jié)合公安行業(yè)的專業(yè)性和特殊性，形成面向公安民警的遠(yuǎn)程和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)資源建設(shè)以及開放服務(wù)體系建設(shè)，與地方公安機(jī)關(guān)聯(lián)合，針對各地公安民警的在職培訓(xùn)建設(shè)遠(yuǎn)程教育管理平臺。平臺以網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上考核和訓(xùn)練檔案建設(shè)等為突破口，逐步實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、考、管”四位一體的網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練運(yùn)作模式，為公安民警繼續(xù)教育提供服務(wù)保障。

通過遠(yuǎn)程教育管理平臺對民警進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)，重點(diǎn)解決崗位培訓(xùn)短期教育中無法系統(tǒng)、全面開展教學(xué)活動的問題，在培訓(xùn)內(nèi)容上，緊密貼近新時(shí)期公安工作的新形勢、新任務(wù)以及新對策，體現(xiàn)鮮明的時(shí)代特色。2013年郭聲琨部長在考察公安大學(xué)時(shí)指出，“全國公安院校是公安事業(yè)的寶貴資源，要進(jìn)一步開闊辦學(xué)視野、更新教育理念、深化教育改革，堅(jiān)持貼近基層、貼近一線、貼近實(shí)戰(zhàn)，不斷提高教育辦學(xué)質(zhì)量和理論科研水平”，這要求網(wǎng)絡(luò)學(xué)院要拓展遠(yuǎn)程教育管理平臺的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，堅(jiān)持剛性和彈性相結(jié)合，理論和實(shí)踐相結(jié)合，更好的指導(dǎo)公安實(shí)戰(zhàn)工作。

三、助學(xué)培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育管理平臺的系統(tǒng)設(shè)計(jì)

（一）平臺用戶

由于遠(yuǎn)程教育管理平臺包括教師、學(xué)生和教務(wù)管理人員、系統(tǒng)管理員4種角色，每種角色賦予不同的權(quán)限和承擔(dān)不同的任務(wù)。

教師用戶：教師用戶通過該平臺能夠進(jìn)行在線答疑、批改作業(yè)、上傳導(dǎo)學(xué)資料、論文一對一輔導(dǎo)等多種活動。只有主講教師和輔導(dǎo)教師可以登錄教師平臺。

學(xué)生用戶：學(xué)生通過該平臺進(jìn)行課程學(xué)習(xí)、咨詢交流、在線考試、提交作業(yè)、參加課程答疑、了解學(xué)院動態(tài)等多種活動。只有在讀學(xué)生可以登錄平臺。

系統(tǒng)管理人員：管理員負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)用戶權(quán)限，對教務(wù)管理平臺進(jìn)行建設(shè)和維護(hù)。

（二）平臺的功能結(jié)構(gòu)

根據(jù)遠(yuǎn)程教育管理平臺要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，其應(yīng)包括教務(wù)管理系統(tǒng)、在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)、在線教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)支持系統(tǒng)五個(gè)版塊。

1.教務(wù)管理平臺

教務(wù)管理系統(tǒng)是整個(gè)平臺的管理層，組織構(gòu)架如下圖：

通過對教務(wù)管理平臺的模塊設(shè)計(jì)，為遠(yuǎn)程助學(xué)培訓(xùn)提供了基本的流程保證，從學(xué)生入學(xué)到離校的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行建設(shè)，以面向培訓(xùn)學(xué)生需求為基本出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)系統(tǒng)流程，例如，考務(wù)管理采取先安排考試日程表，學(xué)生后預(yù)約的考試模式?？荚嚾粘瘫硎怯煽偛恐贫ê桶l(fā)布，考試日程表發(fā)布后，學(xué)生可以自主預(yù)約考試或?qū)W習(xí)中心、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院總部集體代學(xué)生預(yù)約考試?？偛縿t根據(jù)預(yù)約和考場安排情況準(zhǔn)備和派發(fā)試卷。在組織及進(jìn)行完網(wǎng)下的考試后，由總部進(jìn)行閱卷，并批量導(dǎo)入課程成績，該模塊的建設(shè)旨在為學(xué)生用戶提供便捷、有效的學(xué)習(xí)途徑。

2.在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)

遠(yuǎn)程教育轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的教與學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程完成由主導(dǎo)向引導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動性。學(xué)生平臺從用戶的角度出發(fā)，培訓(xùn)人員主要可以進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，可以瀏覽課件、進(jìn)入課程論文與輔導(dǎo)老師交流、給老師發(fā)郵件、進(jìn)入在線視音頻答疑教室、查詢自己課程學(xué)習(xí)的形成性考核記錄等；可以進(jìn)行與課程有關(guān)的業(yè)務(wù)操作，如查看學(xué)習(xí)中的課程、進(jìn)行考試預(yù)約、查詢課程考試成績等；可以查看教學(xué)計(jì)劃和學(xué)籍信息；可以進(jìn)行對畢業(yè)論文的選題申請、選題確認(rèn)、任務(wù)書下載、論文寫作、答辯申請幾個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)提交各階段的論文稿件；可以通過個(gè)人中心，查詢與自己有關(guān)的信息等。同樣，為了更好地督促培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)效率，學(xué)生平臺可以記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，如課件瀏覽時(shí)長、論壇發(fā)帖數(shù)、課程點(diǎn)播次數(shù)、作業(yè)成績等。

就教學(xué)方式而言，堅(jiān)持指導(dǎo)與監(jiān)督相結(jié)合，使教學(xué)方式完成由主導(dǎo)向引導(dǎo)的轉(zhuǎn)變；就學(xué)習(xí)內(nèi)容而言，堅(jiān)持系統(tǒng)與分類相結(jié)合，使教學(xué)內(nèi)容完成由統(tǒng)一向具體的轉(zhuǎn)變；就考核方式而言，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，使檢驗(yàn)過程完成由結(jié)果評價(jià)向過程評價(jià)的轉(zhuǎn)變；就管理方式而言，堅(jiān)持剛性與彈性相結(jié)合，使管理過程完成由隨意性向制度化方向的轉(zhuǎn)變。全國網(wǎng)絡(luò)學(xué)院遠(yuǎn)程教育管理平臺的建立，為公安教育改革指明了前進(jìn)的方向等。

3.在線教學(xué)系統(tǒng)

教師平臺是教師作為用戶登錄，對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)工作的重要平臺。教師可以通過管理平臺進(jìn)行課程輔導(dǎo)，可以瀏覽課件、在課程論壇回復(fù)學(xué)生帖子、在視音頻答疑教室答疑、給學(xué)生群發(fā)郵件、上傳課程導(dǎo)學(xué)資料和批改作業(yè)；可以進(jìn)行論文管理，給輔導(dǎo)的學(xué)生上傳任務(wù)書，輔導(dǎo)學(xué)生論文寫作、給出各個(gè)階段的評語等；教師還可以修改登錄平臺的密碼，收到與自己有關(guān)的所有公告信息。而通過管理平臺，可以直觀的看到教師的工作量，包括教師的發(fā)帖、作業(yè)批改情況、教室平臺登錄、導(dǎo)學(xué)資料等有所了解。

4. 學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)

學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)是基于遠(yuǎn)程教育不斷革新的技術(shù)，面對每一位獨(dú)立的學(xué)習(xí)者的需求進(jìn)行幫助的重要系統(tǒng)，它使助學(xué)培訓(xùn)功能更為豐富和智能化，主要結(jié)構(gòu)包括視音頻在線答疑系統(tǒng)、作業(yè)考試管理系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)。

視音頻在線答疑系統(tǒng)旨在營造師生同步互動的網(wǎng)上環(huán)境，提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。通過創(chuàng)建E-Communication教學(xué)形式，輔導(dǎo)教師和學(xué)生在網(wǎng)院創(chuàng)建的在線虛擬教室里，可為學(xué)生提供課程串講、課程輔導(dǎo)、同步答疑，從而突破了傳統(tǒng)交流模式里地點(diǎn)、空間及資料的限制，深化的學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)同步交互。

作業(yè)考試管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對題庫和試卷的管理?？偛繛檎n程創(chuàng)建題庫，一門課程可以對應(yīng)多個(gè)題庫，一個(gè)題庫下有多個(gè)題目，一個(gè)題目又對應(yīng)知識點(diǎn)和題目類型等多個(gè)屬性，題目類型有單選題、多選題、填空題、簡答題等，為培訓(xùn)學(xué)生的作業(yè)和考試提供行之有效的途徑。

內(nèi)容管理系統(tǒng)（Content Management System縮寫為CMS），是一個(gè)可以管理圖片、FLASH動畫等多媒體文檔的軟件系統(tǒng)。內(nèi)容管理系統(tǒng)可以綜合管理網(wǎng)站上各種欄目的通用工具，如新聞、產(chǎn)品、文檔、下載、音樂、教學(xué)視頻等，通過模版技術(shù)，它們都在同一套系統(tǒng)里完成更新和維護(hù)。

5.服務(wù)支持系統(tǒng)

服務(wù)支持系統(tǒng)幫助網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院總部對輔導(dǎo)教師、學(xué)習(xí)中心、學(xué)生提供更細(xì)致、周到的服務(wù)。該系統(tǒng)基于在平臺上完成的業(yè)務(wù)活動，利用管理平臺中的信息，更有效、及時(shí)、方便地提醒學(xué)生、學(xué)習(xí)中心老師進(jìn)行教學(xué)活動，提供細(xì)致入微的督學(xué)、導(dǎo)學(xué)功能，主要分為服務(wù)支持管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析報(bào)表服務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)營監(jiān)控系統(tǒng)三個(gè)部分。服務(wù)支持管理系統(tǒng)主要進(jìn)行日歷管理，對于重要事件，總部可以設(shè)置提醒服務(wù)。在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，隨時(shí)可以通過手機(jī)短信、郵件、學(xué)生平臺溫馨提示等多種方式，提醒學(xué)生按時(shí)提交作業(yè)、交學(xué)費(fèi)或考試預(yù)約等督學(xué)、導(dǎo)學(xué)工作；數(shù)據(jù)分析報(bào)表服務(wù)系統(tǒng)對管理平臺積累的數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、挖掘，通過查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)；運(yùn)營監(jiān)控服務(wù)支持系統(tǒng)可以提供使用平臺的用戶的操作日志，通過對網(wǎng)上學(xué)生的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)員這一群體的學(xué)習(xí)現(xiàn)象、規(guī)律，這樣既可以方便學(xué)校及時(shí)調(diào)整教學(xué)信息，方便對教學(xué)內(nèi)容的評估，也可以為學(xué)員提供個(gè)性化服務(wù)。

四、助學(xué)培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育管理平臺的發(fā)展創(chuàng)新性

學(xué)校積極探索開展遠(yuǎn)程教育管理平臺助學(xué)培訓(xùn)，主要是積極發(fā)展其方式靈活，資源豐富的特點(diǎn)，方便學(xué)習(xí)人員自主的選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)。面向一線，積極整合優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，依托學(xué)校豐富的教育資源，結(jié)合來自公安實(shí)戰(zhàn)崗位的崗位需求，豐富遠(yuǎn)程教育管理平臺的內(nèi)容建設(shè)。通過構(gòu)建遠(yuǎn)程教育管理平臺，改變以往“老師講、學(xué)生聽”的單向輸出封閉教學(xué)模式，充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，使用音視頻文件、動漫效果等多樣化手段，提高教學(xué)效率、學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)提高全警綜合業(yè)務(wù)能力素質(zhì)的目標(biāo)。

（一）創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育管理平臺助學(xué)培訓(xùn)模式

網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的遠(yuǎn)程教育管理平臺重點(diǎn)解決傳統(tǒng)函授教育教學(xué)媒介單一、教學(xué)資料是抽象、教學(xué)方式枯燥的問題。通過遠(yuǎn)程教學(xué)管理平臺開展函授自考助學(xué)，學(xué)員可以通過平臺網(wǎng)上做練習(xí)題、網(wǎng)上測試題、發(fā)送電子郵件等，獲得“文、圖、聲、像”一體化的多媒體資料電子課件。同時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的互動和智能化，對于調(diào)動學(xué)習(xí)積極性、提高學(xué)習(xí)效率具有明顯效果。

（二）實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育管理平臺與崗位培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合

為適應(yīng)復(fù)雜多變的社會治安新形勢，遠(yuǎn)程教育管理平臺發(fā)揮自身助學(xué)培訓(xùn)功能，要符合不同警種崗位的專業(yè)性、特殊性的要求。遠(yuǎn)程教育管理平臺的建設(shè)、學(xué)習(xí)內(nèi)容要依托各省、市、縣（區(qū)）民警教育訓(xùn)練管理部門和公安部訓(xùn)練基地分類分層管理，確保遠(yuǎn)程教育助學(xué)培訓(xùn)功能的系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性，方便學(xué)員根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求，靈活的選擇教學(xué)內(nèi)容。

（三）拓展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育管理平臺實(shí)踐與應(yīng)用

遠(yuǎn)程教育管理平臺的助學(xué)培訓(xùn)功能是在信息化的大背景下，對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院教育管理平臺新的實(shí)踐和應(yīng)用。助學(xué)培訓(xùn)是在公安民警全體學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代需求下，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)定位、特色和資源，充分發(fā)揮公安大學(xué)作為全國公安院校最高學(xué)府的綜合優(yōu)勢，是學(xué)校多年來開展網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)、各級精品課程建設(shè)，發(fā)展多媒體網(wǎng)絡(luò)課件，構(gòu)建遠(yuǎn)程教育平臺的新探索。

發(fā)展網(wǎng)絡(luò)助學(xué)培訓(xùn)功能有助于提高隊(duì)伍整體的規(guī)范化、素質(zhì)化，通過發(fā)展新型模式的教學(xué)方式，有效適應(yīng)公安隊(duì)伍數(shù)量大、分布廣、學(xué)習(xí)靈活性高的特點(diǎn)，在充分發(fā)揮公安大學(xué)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，依托技術(shù)的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)全警綜合素質(zhì)的提高。

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