文/馬聰、費(fèi)騰

OBSERVF

指尖盛宴用車APP 大比拼

文/馬聰、費(fèi)騰

科技的進(jìn)步讓手機(jī)變得越來越智能，打車、租車、拼車，手指按一按便分分鐘搞定。有數(shù)據(jù)顯示，80%的年輕人都覺得不下載個用車軟件，都不好意思和人打招呼。但是當(dāng)我們越來越依賴高科技的時候，用車軟件真的就有利無弊嗎？在使用過程中它們又有哪些弊端和安全隱患？

租車

ABCDEF

你都會在什么情況下使用租車軟件？

你認(rèn)為租車軟件給你的生活帶來了哪些便利？你認(rèn)為租車軟件給你一種什么樣的感覺，是讓生活更加高大上還是雞肋？

你認(rèn)為租車軟件提供的車輛都是什么類型的比較合適？

你覺得目前市場上的租車軟件存在哪些問題？你認(rèn)為有一天租車軟件會普及嗎？為什么？

年齡段（歲）：21-30

了解程度：大學(xué)本科

使用頻率：★★★

A： 因?yàn)楸本?shí)在太難打車，打車軟件帶來了很大的方便，而且可以預(yù)約，很實(shí)用。如果失去補(bǔ)貼，可能會在打不到車的地方使用。

B： 小費(fèi)功能要看是不是雙方都能獲利，如果小費(fèi)由用戶出，可能不會使用。

C： 優(yōu)勢在于在很難叫車的地方會提供方便，但是問題就是，在很難叫車的地方，司機(jī)也很少在這個地方出沒，所以打車還是要拼人品，看運(yùn)氣。

D： 未來的打車軟件，我覺得如果能督促司機(jī)師傅靠譜是很重要的，因?yàn)橛械拇蜍囓浖衼淼能?，很多司機(jī)明明找不到路卻隨便接單，這更耽誤時間。

E： 出行的時候比較方便，可以預(yù)約車，這樣比較能估算時間。

年齡段（歲）：21-30

了解程度：小學(xué)生

使用頻率：★★

A： 因?yàn)橛X得挺方便。養(yǎng)成習(xí)慣了就還會繼續(xù)使用。

B：不了解，還有這好事？是給我錢嗎？

C： 網(wǎng)絡(luò)方便叫車靈活，問題是還有很多問題需要完善。（暫時想不出來，太多了）

D：趨勢所在。

E：裝X神器，沒有打車軟件怎么好意思和人打招呼。

年齡段（歲）：21-30

了解程度：研究生

使用頻率：★★★★

A： 聽朋友介紹有打車神器這么個東西。說實(shí)話打車補(bǔ)貼我就從來沒享受過！

B： 據(jù)說這個功能讓北京個別的司機(jī)變得更高冷了，沒有小費(fèi)的時候司機(jī)會很不開心，后果一般嚴(yán)重！

C： 最大的優(yōu)勢就是方便，一大早趕飛機(jī)，只有提前預(yù)約才又快又安心。最大的問題是感覺中央調(diào)度不夠人性化，有待提高！

D： 打車軟件應(yīng)該是未來每個人手機(jī)中必備的APP吧，手機(jī)里沒個打車神器都不好意思出門！

E： 至少能讓我在朋友圈中成為一個不落后的“正常人”，同時可以預(yù)約車，也很省時間。

打車

ABCDE

您當(dāng)初為什么會使用打車軟件？現(xiàn)在的打車軟件失去補(bǔ)貼，您還會用嗎？

您如何看待打車軟件的“小費(fèi)”功能？

您覺得目前打車軟件的最大優(yōu)勢在哪？最大問題又是什么？

您對打車軟件未來的發(fā)展持何看法？

您覺得使用打車軟件給你的生活帶來了怎樣的方便？

年齡段（歲）：21-30

了解程度：高中生

使用頻率：★★

A.需要用車時候才會用。

B. 非常方便，能夠足不出戶就掌握了所有信息。省去了很多不必要的麻煩，也節(jié)省了時間。

C. 更加高大上了，算是一種潮流，在朋友間說出這個軟件的優(yōu)勢并且操作一下，很有自豪感。

D. 轎車以及SUV吧，現(xiàn)在的年輕人都比較喜歡出游，所以越野型的汽車估計需求量比較大。這兩種類型的車剛好能夠滿足不同需求的人。

E.暫時沒有發(fā)現(xiàn)。

F. 肯定會，隨著科技的發(fā)展，就會像滴滴打車一樣慢慢的成為

一種流行，一種生活必備的軟件。

年齡段（歲）：21-30

了解程度：本科生

使用頻率：★★★

A.出游高峰期，或者臨時有重要的約會。

B. 可以快速約定并且租到一些不錯的車，嘗試不同車型，一些特殊場合倍兒長面子。

C.必須的高大上??！

D.豪華車、越野車和MPV吧。

E. 缺乏像打車軟件那樣的補(bǔ)貼推廣，沒有一款特別突出的代表軟件。

F. 差不多吧，畢竟滴滴打車現(xiàn)在普及率都很

高了?，F(xiàn)在智能手機(jī)幾乎人手一部，以后網(wǎng)

絡(luò)科技會更加發(fā)達(dá)的。

年齡段（歲）：31-55

了解程度：初中生

使用頻率：★

A.沒用過，聽說還不錯，以后可以嘗試。

B.覆蓋面還比較窄，還需大力推廣，認(rèn)知度不高。

C.沒用過，不知道有哪款。

D. 會有一點(diǎn)點(diǎn)擔(dān)憂。我覺得肯定會有一些人利用這個軟件做一些事情……希望軟件更完善一些，可以采取拼車的車主在警察局備案的方式或其他方式。

E.環(huán)保，節(jié)約成本，可以認(rèn)識更多朋友……

年齡段（歲）：21-30

了解程度：學(xué)齡前

使用頻率：☆

A.沒使用過，不大清楚。應(yīng)該能省錢吧。

B.普及率低。

C.真心不知道。

D. 感覺會有的，畢竟都不認(rèn)識的人一起拼車，誰知道是不是有預(yù)謀的。趕快出規(guī)定吧，不過估計要等好久。

E.難道我要說增加被害幾率，NO ZUO NO DIE。

拼車

ABCDE

為什么會選擇拼車軟件？你認(rèn)為拼車軟件給你帶來了哪些便利？

你認(rèn)為現(xiàn)在的拼車軟件還有哪些需要改善的地方？你最常用的拼車軟件是哪一款？你認(rèn)為它比其他軟件的優(yōu)勢在哪里？

你擔(dān)心使用拼車軟件會帶來安全隱患嗎？覺得國家應(yīng)該就此明確哪些相關(guān)規(guī)定？

除了可以省錢，你覺得使用拼車軟件還能給你帶來哪些好處？

星CAR觀察

1.總體來說，這些科技產(chǎn)物給人們的生活和出行帶來了相應(yīng)的方便，也改變了有些人的出行習(xí)慣，看來用車APP確實(shí)有很大的發(fā)展前景。

2.打車軟件的普及程度可以說是最高的，同時人們的使用頻率也最高。即便現(xiàn)在沒有補(bǔ)貼，人們也已經(jīng)將使用打車軟件變成了一種習(xí)慣，這也是開發(fā)商的經(jīng)營策略成功的表現(xiàn)。

3.相應(yīng)來說，租車軟件還算普及的比較廣泛，在大城市限號買車難的現(xiàn)在，租車軟件無疑是給人們的出行帶來了更多的方便，當(dāng)然沒有補(bǔ)貼也是租車軟件普及度偏低的原因之一。

4.相比滴滴打車，AA等拼車軟件知名度相對較低，人們不愿意使用的原因大多是存在安全隱患，國家能否出臺相關(guān)規(guī)范便成為了比較棘手的問題。

打車

打車軟件

普及度最高：嘀嘀打車

新興軟件：Uber

Uber更像是高端“私家車預(yù)約服務(wù)”，用戶只需通過APP一鍵發(fā)送打車請求，無需選擇或輸入目的地，便會有車輛就近接送，Uber會使用GPS精確計算里程從而計算租車費(fèi)用。通過GPS追蹤定位私家車，用戶可以使用Uber發(fā)出打車請求；幾分鐘內(nèi)一輛私家車就會開到你面前，支付和小費(fèi)通過信用卡交易完成。雖然費(fèi)用比出租車要高一半。然而其舒適度和快捷卻是出租車無法比擬的。

租車

租車軟件

普及度最高：神州租車

新興軟件：PP租車

PP租車秉持汽車共享的理念，打造私家車出租模式，將私家車的閑置時間與租客的用車需求結(jié)合起來：車主在安全掌控自家愛車的基礎(chǔ)上，招租養(yǎng)車；租客在便捷用車的前提下，低價享受私家車駕乘。

拼車

拼車軟件

普及度最高：AA拼車

新興軟件：多多拼車

多多拼車是一款倡導(dǎo)互助互利，低碳出行的手機(jī)應(yīng)用。上下班拼車、旅游拼車、節(jié)假回家拼車，讓您的出行多一份舒適、多一份便捷。多多拼車采用了淘寶交易模式的在線拼車流程，操作方便；此外，多多拼車提供在線語音通話（比直接打電話便宜哦）及短信模式，方便拼友之間進(jìn)行溝通。