武偉 張雯雯

【摘要】央視海采報道選取深貼民意的話題，實現(xiàn)了大眾與新聞傳媒的交流互動。話題設(shè)置反映大眾需求，以民眾生活為核心，延伸至政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德思想等各領(lǐng)域。海采以個體、家庭為起點，著眼點在于社會的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)以及國家的和諧昌盛，構(gòu)建了凝聚社會主義核心價值的文化機理及人文路徑。從抽象化的理念到具體被訪民眾的個體話語，央視主動設(shè)置議程將民眾協(xié)商駐足于大眾傳媒的話語空間中，以此最終達(dá)到聚集民意、促成社會合意、實現(xiàn)社會主義核心價值觀整合性呈現(xiàn)的目的。

【關(guān)鍵詞】海采；人文精神；社會合意；核心價值

2012年國慶節(jié)期間，央視連續(xù)九天在《走基層百姓心聲》特別調(diào)查節(jié)目中播出了主題為“你幸福嗎”的系列報道，引發(fā)強烈的社會反響，一時間“你幸福嗎”成為街頭巷尾百姓熱議的話題。隨后央視又先后策劃播出“老爸老媽最在乎什么”“愛國是什么”等系列報道，持續(xù)引發(fā)民眾關(guān)注。直至2014年春節(jié)期間推出的“家風(fēng)是什么”“時間都去哪兒了”等系列報道一度成為輿論熱點，所引發(fā)的討論熱度至今不減，并在微博、微信等社交媒體中持續(xù)發(fā)酵。

綜觀這些話題，無不關(guān)涉百姓的切身感受，同時又具有極強的社會輻射力和衍生性，一經(jīng)媒體報道，便能引發(fā)大眾廣泛的情感認(rèn)同和參與熱情。同時報道所采取的海采方式，將話筒和鏡頭對準(zhǔn)了普通百姓，其鮮活親切的報道方式和語態(tài)更契合當(dāng)下觀眾的接受心理。這些報道所引發(fā)的良好社會效果是央視持續(xù)開展“走轉(zhuǎn)改”活動所取得的成效，也更加證明深入基層、傾聽民聲的重要性和現(xiàn)實意義。走基層不能停留于形式，更要深挖內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會其精神指征。

深貼民意的話題設(shè)置

央視海采報道的每一次策劃都是對民意表達(dá)的肯定與尊重，在具體的實踐中，社會各個階層的民眾如學(xué)生、工人、公司白領(lǐng)、小攤販、退休老人、普通游客、文化名人等成為節(jié)目的話語主體。雖然經(jīng)過選擇和編輯，但在播出時盡量保持受訪者的真實原貌，語言表述鮮明自然，與傳統(tǒng)新聞報道的模式化話語呈現(xiàn)方式相比，具有極大的突破，實現(xiàn)了民意與大眾傳媒更加順暢的互動交流。

海采話題設(shè)置善于準(zhǔn)確把握大眾的需求，并通過優(yōu)勢傳播平臺形成媒介輿論強勢。記者深入生活提煉話題，關(guān)注時代脈動，形成與百姓生活的共振，以民眾生活為核心延伸至政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德思想等各個領(lǐng)域。如“幸福是什么”“家風(fēng)是什么”“時間都去哪兒了”等看似較為抽象的話題，卻極具開放性，在既定話題框架下奏出的是多聲部的交響曲。這些話題就像切入社會生活的橫切面，折射出百姓的思想情感狀態(tài)和價值訴求。一個個受訪對象雖然是私人話語表達(dá)，但是經(jīng)過央視電視新聞播出后，便凝聚成一幅鮮活生動的大民生景象，更因其與廣大百姓的關(guān)切性而衍生成民眾廣泛參與討論的公共議題。對于我國現(xiàn)階段的發(fā)展來說，社會轉(zhuǎn)型和改革陣痛所帶來的諸多問題與矛盾，還需要持續(xù)深入的改革與制度建設(shè)才能逐漸改善，在此期間大眾傳媒需要充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)功能，促進(jìn)社會各領(lǐng)域、政府、民眾間的良性互動。央視海采巧妙地通過新聞議程設(shè)置安排話題、引領(lǐng)輿論，通過電視傳播平臺使得民意訴求獲得話語表達(dá)空間。

傳播核心價值的文化機理

維系社會倫理秩序，凝聚社會價值共識是主流媒體的自覺擔(dān)當(dāng)。審視近幾年的海采主題，可以發(fā)現(xiàn)這些話題都具有深刻的人文色彩。2014年春節(jié)期間“家風(fēng)是什么”的話題更將大眾帶入最質(zhì)樸原始的親情倫理的思考與審視中。由家庭成員所構(gòu)成的親情倫理關(guān)系自古便是我國社會構(gòu)成的基礎(chǔ)，家庭是中國倫理型社會最基本的形式。

從本質(zhì)上說，中國傳統(tǒng)文化就是以“孝”為核心的倫理型文化?！胺蛐?，德之本也，教之所由生也?！睂Ω改傅年P(guān)懷是每個人在成就其人生價值的過程中必須實踐的一種道德修養(yǎng)。2013年重陽節(jié)期間，海采話題“老爸老媽最在乎什么”之所以能引發(fā)廣泛的社會關(guān)注，最主要的原因就是準(zhǔn)確地契合了中華民族的傳統(tǒng)倫理情感訴求?！靶⒁舱撸錇槿酥練e”（《論語》），中國傳統(tǒng)文化中就將家庭親情視為人存在于世的最基本原因。該報道不僅以受訪者之口道出尊重老人、關(guān)懷父母的民族傳統(tǒng)美德，更引發(fā)觀眾的思考，召喚集聚于每個社會個體之上的親孝觀念，最終的落腳點則體現(xiàn)在對自我生命之源的敬畏。通過普通大眾參與積極探尋人之為人的內(nèi)在德行，使個體明晰生命來源與文化延續(xù)的意義，使“報本反始”成為中國和諧家庭倫理關(guān)系中所要求的成員的終極使命，這都充分表現(xiàn)出主流媒體對社會倫理的真誠回應(yīng)以及自覺的文化擔(dān)當(dāng)。

家治方能國治、家和方能國富的傳統(tǒng)思想已然成為我國大眾倫理道德認(rèn)知的起點。2014年春節(jié)期間“家風(fēng)是什么”的系列報道，重新喚起現(xiàn)代社會對傳統(tǒng)“家庭”的關(guān)注。選擇在春節(jié)期間進(jìn)行播放，可以借助回家團(tuán)圓的年俗營造話題傳播的情感場域，促成觀眾對新聞解讀的主動參與。中國自古便有“子不教，父之過”的古訓(xùn)，良好的家風(fēng)必定離不開優(yōu)良的家庭教育。央視以“家風(fēng)”作為傳播突破口，深刻闡釋了家庭與個體之間休戚相關(guān)的聯(lián)系。貼近民生的系列報道尤其要了解民眾的民族文化心理習(xí)慣，我國傳統(tǒng)文化不僅注重群體觀念，更加注重群體成員之間的和諧統(tǒng)一。成就中國民族心理基礎(chǔ)的“太和”文化體現(xiàn)在家庭中便是“家和萬事興”。從該系列報道的內(nèi)容來看，很多受訪者對“家風(fēng)”的闡釋也是圍繞著“和”的理念展開，通過新聞報道呈現(xiàn)廣大民眾追求家庭的幸福和諧、團(tuán)圓和樂的心理。

這一系列報道通過電視媒體以及社交媒體的持續(xù)發(fā)酵，社會輿論不斷升級，強化了廣大觀眾對于家庭的歸屬感與認(rèn)同感。隨著報道的深入以及話題的進(jìn)一步升級，精英話語也不斷參與其間，以家論國，“修身、齊家、治國、平天下”的思想成為話題的落腳點。央視海采新聞報道以個體、家庭作為報道的起點，但是其著眼點在于社會的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)以及國家的和諧昌盛。將“社會”“民族”“國家”等宏大抽象的符號轉(zhuǎn)化為情感色彩濃重的“家庭”意向，使其具有具象化、生動化、親近性的表征，從而對民眾在情感歸屬、思想觀念認(rèn)同上取得理想效果?！耙约覟閲薄耙試鵀榧摇保ㄟ^報道促進(jìn)大眾個體、家庭與社會之間同生共榮的和諧關(guān)系，是傳播社會主義核心價值觀的文化機理。

凝聚核心價值的人文路徑

“人文精神是指以人為本、體現(xiàn)人的本質(zhì)屬性的精神，是揭示人的生存意義、體現(xiàn)人的價值和尊嚴(yán)、追求人的完善和自由發(fā)展的精神。其核心是主張人的主體性，強調(diào)人的價值和尊嚴(yán)，重視對人類的無限關(guān)懷。人文精神要求我們注重對人本身及生存狀態(tài)的關(guān)注，注重對人的存在價值，尤其是心靈情感的關(guān)懷，追求社會公平，關(guān)注個人權(quán)利與尊嚴(yán)?！盵1]“走轉(zhuǎn)改”活動的核心就是要求新聞報道要貼近群眾，將群眾觀點、群眾路線貫穿于新聞傳播活動的始終，這就要求電視新聞報道要牢牢把握“以人為本”這一原則。

海采突破了傳統(tǒng)新聞話語傳播方式，在聚焦大眾話語的同時注重打撈社會中“沉默的聲音”，使包括社會邊緣人群在內(nèi)的所有階層的社會能見度得到進(jìn)一步提升。是停留于表面的新聞信息傳播，還是通過報道引發(fā)大眾的深層次思考、樹立某種信念，這關(guān)系到新聞媒體的社會責(zé)任。海采在一定程度上將話語權(quán)歸還普通民眾，去積極打撈社會的沉默話語，給予所有社會成員發(fā)聲的機會。伴隨社會轉(zhuǎn)型的深化以及新聞體制改革的深入，如何關(guān)注社會焦點熱點、對社會弊端進(jìn)行批判式報道，并真正賦予社會底層弱勢群體一定的話語權(quán)，是當(dāng)下新聞媒體的改革焦點之一。在每一期的采訪中，幾乎都會涉及對小攤販、農(nóng)民、外來務(wù)工人員的訪問，他們通常具有較強的同質(zhì)性及集中性，由于經(jīng)濟(jì)條件的限制呈現(xiàn)出群體性貧困特征。此類群體成員通常具有較強的追求利益的觀念，如果處理不恰當(dāng)，極易成為引發(fā)社會動蕩的因素。由于長期處于“失聲”的窘境中，社會弱勢群體更容易通過強制性表達(dá)來實現(xiàn)自我的利益訴求。海采將鏡頭對準(zhǔn)具有利益訴求的社會群體，賦予其話語表達(dá)空間，在一定程度上起到了溝通民意、彰顯公平的作用。在2014年“兩會”期間策劃推出的“我最期盼的改革”，讓民眾可以通過媒體充分表達(dá)愿望與訴求，嘗試搭建政府決策與民意訴求的通道。

我國社會主義的文化精髓生發(fā)于優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，根植于我國民眾的血脈之中。“人文精神作為一種普遍的人類自我關(guān)懷，是電視傳播中的重要內(nèi)容，也是我國電視現(xiàn)代化進(jìn)程中的重要指征?！盵1]“以人為本”“民惟邦本”，以海采的方式在電視中呈現(xiàn)對具有傳統(tǒng)文化心理基礎(chǔ)的問題展開廣泛討論，不僅使社會個體成員突破了自我本位的信息接受視角，通過新聞傳播轉(zhuǎn)入到對自身社會化實踐的審視中，更重要的是此類海采可以有效促進(jìn)核心價值觀在我國民眾中的濡化過程。從大眾個體而言，濡化的過程即通過大眾媒介不斷地填補自身的信息空白，使得個體可以更好地認(rèn)識社會與自我，以完成社會化改造的過程。而從社會群體的角度進(jìn)行審視，此類具有主流性、大眾性、廣泛性的海采報道形式本身就建立在整個社會族群的文化傳統(tǒng)和價值觀念之上，其標(biāo)志著社會成員進(jìn)行價值指認(rèn)的方式與手段，同時大眾收看節(jié)目，并對主題內(nèi)容進(jìn)行參與討論，實質(zhì)上可視為是對自我身份認(rèn)知與對社會核心價值觀認(rèn)同的形成過程。

塑造民眾價值共識

電視作為大眾媒體的社會屬性，決定了它既是社會規(guī)范的集中反映者，也是社會規(guī)范建構(gòu)的積極參與者。將電視鏡頭對準(zhǔn)大眾，經(jīng)過后期對采訪的選擇、刪減、編輯直到節(jié)目播出，實現(xiàn)了一個社會規(guī)范建構(gòu)的電視化（符號化）過程。在對不同民眾的回答篩選中蘊藏了深刻的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)，如有學(xué)者對“幸福是什么”為主題的海采進(jìn)行了細(xì)致的文本分析，結(jié)果表明出現(xiàn)在電視屏幕上的147名民眾的回答中，正面回答占58.71%，負(fù)面回答占3.87%，其余皆是較為中性的回答。信息選擇過程構(gòu)建出了大眾化規(guī)范化角色、規(guī)范化行為，完成了對社會主義核心價值觀的引領(lǐng)與構(gòu)建，達(dá)到了建設(shè)規(guī)范化社會的目標(biāo)。

電視新聞話語集中凸顯“形成規(guī)范、反映價值”的功能，“幸福是什么”“老爸老媽最在乎什么”“愛國是什么”“家風(fēng)是什么”“時間都去哪兒了”“我最期盼的改革”等從話題策劃上就已經(jīng)體現(xiàn)了對傳統(tǒng)的價值規(guī)范與道德認(rèn)知的側(cè)重。在傳遞信息和表達(dá)民意之外，從更深層的角度說這是一種觀念的表達(dá)以及價值規(guī)范的構(gòu)建。圍繞著“幸福”“和諧”“孝親”“愛國”等關(guān)鍵詞的不斷深入討論，表現(xiàn)出特定的意義傳達(dá)，在后續(xù)的社會性解讀中進(jìn)一步彰顯出濃厚的社會意識和民族意識。

傳統(tǒng)的電視新聞話語具有模式化特征，習(xí)慣以宏大敘事表達(dá)新聞主題，此類新聞報道注重新聞本身的價值塑造以及輿論引導(dǎo)，輕視大眾的個體經(jīng)驗與思想。換句話說，傳統(tǒng)的電視新聞話語習(xí)慣“以‘先驗性的概念和抽象的表達(dá)，代替‘勸服性的修辭和語言策略”。[2]此類報道的社會價值引導(dǎo)呈現(xiàn)為宣教式的灌輸狀態(tài)，表面上看具有強大的輿論引導(dǎo)能力，實則很難取得較好的傳播效果。海采改變了新聞報道中刻板直白的傳播模式，利用電視媒介將主流價值蘊藏在大眾交流的話題中，促進(jìn)了文化歸屬與情感認(rèn)同，成功實現(xiàn)話語策略的轉(zhuǎn)變。

社會成員對特定的社會發(fā)展、秩序、規(guī)范、價值形成“合意”，整個社會才能呈現(xiàn)和諧穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，不斷進(jìn)行社會化實踐的大眾的價值理念、行為方式才能具有規(guī)范性的判斷標(biāo)準(zhǔn)，如此才能構(gòu)建真正意義上的和諧社會生態(tài)環(huán)境。形成社會合意是大眾傳播的一項重要功能，電視海采通過具有象征性的話題向大眾提問，又在大眾面前給出“答案”，比一般的新聞信息傳播更具普遍性和規(guī)范性意義。通過海采，新聞傳播者與大眾之間對社會及個體的發(fā)展?fàn)顩r形成了共同的基本假設(shè)。雖然“愛國”“和諧”“團(tuán)結(jié)”“孝親”等在我國是具有傳統(tǒng)意義的價值規(guī)范，但是這些概念性的表述需要獲得“社會化”的“合法性”才能成為“合意”。這些社會共識本身與社會核心價值之間就具有一致的訴求。

社會合意一旦達(dá)成，“共識”就會變成大眾對原初事實進(jìn)行“符號化”的框架，而且透過這個框架對不同的社會事件一再作類似的詮釋，內(nèi)化為理解世界的觀念法則和結(jié)構(gòu)體系。這種觀念法則和結(jié)構(gòu)體系支配大眾產(chǎn)生相應(yīng)的思想意識，同時還會促使其進(jìn)行與之相應(yīng)的實踐行為。海采的社會價值構(gòu)建功能體現(xiàn)為將具有民眾心理文化基礎(chǔ)的價值觀念凝聚為討論主題，將已經(jīng)存在的民族傳統(tǒng)“共識”轉(zhuǎn)化為大眾對社會、個體進(jìn)行表達(dá)的“意義化”框架，通過廣泛的傳播再將此框架內(nèi)化為廣大民眾看待世界、認(rèn)識社會與自我的觀念法則。簡單地說，在以往的新聞報道中呈現(xiàn)的宣講式價值灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橐源蟊娫捳Z及文化共識為核心的情感式認(rèn)同，生硬單調(diào)的模式化新聞報道與輿論宣傳轉(zhuǎn)變成了客觀、公平、親切的大眾話語，用真實和飽含深情的話語實現(xiàn)了輿論引領(lǐng)及社會主義核心價值觀的構(gòu)建。

近兩年來，央視的海采報道所引發(fā)的社會反響以及對新聞報道的關(guān)注，讓我們看到了“走轉(zhuǎn)改”的切實成效，也是深化馬克思主義新聞觀的積極實踐。作為主流媒體，必須堅持正確的輿論導(dǎo)向和高度的社會責(zé)任感，同時以關(guān)切民生、傾聽民意為自覺要求才能提升公信力和輿論引導(dǎo)力。在社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化各領(lǐng)域紛繁的話題中，主流媒體立準(zhǔn)某一主題，從宏觀把握到微觀實施，從抽象化的理念到具體被訪民眾的個體話語，新聞媒體主動設(shè)置議程將民眾協(xié)商置于大眾傳媒的話語空間中，以此最終達(dá)到聚集民意、達(dá)成共識、實現(xiàn)社會主義核心價值觀整合性呈現(xiàn)的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]歐陽宏生，徐明卿.論電視傳播中人文精神的重塑[J].電視研究，2012（5）.

[2]徐國源.新聞：從改變語態(tài)開始[J].中國電視，2006（11）.

（作者單位：武偉，中央電視臺新聞中心；張雯雯，四川大學(xué)新聞傳播研究所）

編校：張紅玲