陳青云

摘 要：中職學(xué)校的宿舍管理，具體而言就是與學(xué)生的日常行為打交道，通過監(jiān)督、引導(dǎo)、管理學(xué)生的衣、食、住、行等，潛移默化地影響學(xué)生的意識、思想、品質(zhì)、人格。近年來，隨著中職招生規(guī)模不斷擴大，寢室管理的難度越來越大。在很多中職學(xué)校，由于片面地引進高等院校的管理模式，而忽略中職學(xué)校學(xué)生自身發(fā)展的特點，因此管理效果不容樂觀。俗話說“三分建七分管”，學(xué)校面臨著中職學(xué)校管理體制不順，手段落后，力量薄弱，管理與建設(shè)嚴(yán)重脫節(jié)等狀況。因此，改進和加強中職學(xué)校宿舍管理水平就十分必要。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；宿舍管理；對策；人才

寢室是學(xué)生們共同學(xué)習(xí)和生活重要場所，是學(xué)生道德實踐和文明修身的陣地，是學(xué)生的“第二課堂”，對學(xué)生的成長起至關(guān)重要的作用。然而，近年來，隨著中職學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷過大，寢室管理的難度加大，以前的管理模式難以適應(yīng)當(dāng)前新的形式的發(fā)展。因此，改進和加強當(dāng)前中職學(xué)校宿舍管理水平，是擺在學(xué)校面前的一個迫切任務(wù)。為深入探討中職學(xué)校宿舍管理現(xiàn)狀，解決當(dāng)前中職學(xué)校宿舍管理工作中存在的問題，從而實現(xiàn)宿舍管理的高效、安全和有序，我們對部分中等職業(yè)學(xué)校宿舍管理進行了問卷調(diào)查。本文通過調(diào)查，指出當(dāng)前寢室管理所面臨的問題，然后加以整理分析，提出改進和加強中職學(xué)校宿舍管理的對策，以期引起更多人對寢室管理工作的注意。

本次調(diào)查以江西省崇仁師范學(xué)校為主要調(diào)查對象，課題組成員還利用課余時間再次對撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、撫州市創(chuàng)新學(xué)校及南昌部分中職學(xué)校進行了走訪問卷調(diào)查。本次調(diào)查發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查試卷512份，收回試卷450份，有效試卷400份，問卷有效率為88.8%。

一、當(dāng)今中職學(xué)校寢室管理的現(xiàn)狀

（1）學(xué)生自我管理意識不強。一些學(xué)生強調(diào)個人主義，忽視從社會需要的角度出發(fā)來完善自己；對一些娛樂型活動感興趣，忽視個人良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成。在學(xué)生宿舍建設(shè)中，只想為自己營造一個安樂窩，不能與整個宿舍建設(shè)保持一致，不把宿舍區(qū)看作校園的一部分，更談不上視為自己的家園。有的學(xué)生把自己當(dāng)作高高在上的消費者，只強調(diào)宿舍管理部門要為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而忽視自己作為宿舍的主人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。少數(shù)學(xué)生經(jīng)常無故逗留在寢室，他們不顧宿舍管理員的勸說，在寢室里吸煙酗酒，甚至通宵上網(wǎng)，個別的甚至瀏覽一些不健康的網(wǎng)站等等，這些都成為中職學(xué)校宿舍管理的“絆腳石”。

（2）校區(qū)硬件基礎(chǔ)配套設(shè)備不完善。有的學(xué)校雖然學(xué)生公寓有了，但是由于實行后勤社會化管理模式，考慮到成本核算和經(jīng)濟利益，在用電用水上嚴(yán)格控制；有的學(xué)校考慮到男生寢室管理難度大，干脆將寢室配置的桌凳都搬走。這些問題，在一定程度上給學(xué)生生活造成不便。

（3）宿舍管理人員隊伍建設(shè)滯后。不少學(xué)校對學(xué)生宿舍管理人員工作并未予以高度重視與客觀肯定，使宿舍管理人員自身素質(zhì)與服務(wù)對象的要求標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距。具體表現(xiàn)為：人員配備不足，勞動報酬偏低，職能定位不準(zhǔn)，部分管理人員政治覺悟不高，專業(yè)水平偏低。他們中的相當(dāng)一部分人缺少現(xiàn)代思想政治教育與管理經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。

（4）寢室制度不健全。每個學(xué)校都有自己的寢室管理制度，但是這些寢室管理制度往往不是很健全，可操作性差，有些制度所針對的問題對學(xué)生不起作用。因此，有的學(xué)生抓住這些管理漏洞進行一些違反寢室管理規(guī)定的活動，給學(xué)校寢室管理和學(xué)生本人帶來了嚴(yán)重的后果。

（5）管理機構(gòu)銜接不緊密。有的學(xué)生宿舍實行后勤社會化管理，但寢室管理的育人功能得不到發(fā)揮；有的學(xué)生宿舍有學(xué)工處負責(zé)管理，但后勤服務(wù)跟不上。由于缺乏健全的管理職責(zé)，在遇到問題的時候，各部門都互相推卸責(zé)任，造成管理效率不高。

二、造成當(dāng)前中職學(xué)校宿舍管理不良現(xiàn)狀的原因分析

（1）學(xué)校對宿舍管理工作的地位和作用認(rèn)識不足。雖然宿舍是學(xué)校對學(xué)生進行思想政治教育的主陣地，是學(xué)生的“第二課堂”，但是，某些學(xué)校對宿舍管理工作的地位和作用認(rèn)識不足。首先，受傳統(tǒng)觀念的影響，認(rèn)為學(xué)生在宿舍主要的問題是住宿問題，是后勤部門的問題，只要宿管科提供了學(xué)生住宿的環(huán)境，這樣寢室的管理也就差不多了，其他的教育問題是學(xué)工處、團委和班主任的事，是任課老師在課堂教學(xué)上的事。其次，中職學(xué)校宿管科的管理職能不健全，造成了有些事情想管都管不了。以某校為例，宿管科是后勤處的一個下屬機構(gòu)，在管理學(xué)生宿舍的時候遇到了許多尷尬事。學(xué)生在寢室出現(xiàn)的一些違紀(jì)問題宿管科不能處理，要報學(xué)工處處理，而報學(xué)工處處理要按一定的程序進行。如果在“學(xué)生紀(jì)律手冊”中沒有相應(yīng)的紀(jì)律條款，那么處理就無法進行，這樣學(xué)工處就把問題交給宿管科。這種“踢皮球”的現(xiàn)象如果發(fā)生，就不利于問題的解決。再次，近年來，有的中職學(xué)校過大擴大招生規(guī)模，宿舍管理難度進一步加大。

（2）管理對象的心理特征較為特殊。在中職學(xué)校中，學(xué)生多以“90 后”獨生子女為主，他們有的有如下心理特點：①在行為上，學(xué)習(xí)與實踐能力很強，他們喜歡通過模仿來表現(xiàn)自己的個性。②在心理上，推理能力不成熟，思考問題時帶有成見，喜歡與人進行不成熟的辯論。心理素質(zhì)較差，容易激動，不能理智地控制自己的情緒，常常表現(xiàn)出憂郁、沉默、冷淡、悲觀等。所以，這些學(xué)生往往心理不成熟，自我意識過于強烈，當(dāng)遇到問題與挫折時，不會顧及父母、老師、家庭及社會。在宿舍區(qū)里表現(xiàn)出行為很活躍，但思想情緒變化很大，叛逆心理很強等。

（3）管理體制和管理方法落后。當(dāng)前中職學(xué)校的管理模式簡單，方法單一。一般有兩種模式，第一種是學(xué)生宿舍由學(xué)工處來管理，由一個學(xué)工處副主任來擔(dān)任宿管科長，后勤處、保衛(wèi)科、團委協(xié)助管理，下設(shè)學(xué)生自主管理機構(gòu)，有的叫學(xué)生自律委員會，有的叫物管會、有的叫寢室工作站等。學(xué)工處管理寢室，在對學(xué)生的紀(jì)律約束方面有一定的管理優(yōu)勢，但是在宿舍維修、水電管理、財產(chǎn)管理方面要跟后勤部門打交道，而后勤部門又要統(tǒng)計核算，要浪費一些時間，這就造成某些急需要解決的問題得不到及時解決。這樣不能及時解決學(xué)生生活中出現(xiàn)的后勤保障問題，學(xué)生就會產(chǎn)生逆反心態(tài)，不利于宿舍管理人員的管理。第二種是學(xué)生宿舍由后勤處來管理，由一個后勤處副主任來擔(dān)任宿管科長，學(xué)工處、保衛(wèi)科、團委協(xié)助管理。雖然后勤處能夠及時解決學(xué)生在寢室生活的后勤保障問題，但對學(xué)生在寢室的紀(jì)律管理仍然要和學(xué)工處、保衛(wèi)科緊密配合才能奏效。因此，建立一個由學(xué)工處、后勤處、保衛(wèi)科、團委等部門互相配合的宿舍管理體系是目前中職學(xué)校宿舍管理所面臨的一個重要課題。

三、改進和加強中職學(xué)校宿舍管理的對策

切實采取有效措施，創(chuàng)造良好的寢室育人環(huán)境，使寢室成為學(xué)生健康成長和順利成才的重要陣地，這是擺在我們面前的一個重要課題。

（1）建設(shè)一支融管理與育人為一體的宿管隊伍。隨著人們生活水平不斷提高，對生活質(zhì)量的要求也越來越高?，F(xiàn)在有些學(xué)生，已經(jīng)不再是上世紀(jì)七八十年代的學(xué)生，他們對生活質(zhì)量的要求是“別人有的我也一定要有，別的學(xué)校有的，我的學(xué)校一定要有”，否則有的可能感嘆“生活怎么這樣對我不公平”。學(xué)生在宿舍要做到生活溫馨，除了具備硬件條件達標(biāo)外，還要具備“軟實力”。因此，打造一支融管理與育人為一體的宿管隊伍十分必要。①要做到管理有條不紊。宿舍管理事情煩瑣，但要做到繁而不亂。首先，工作要有計劃，要有學(xué)年計劃、學(xué)期計劃甚至每月、每周工作計劃。其次，要分工細致，每個管理人員做什么事要清楚，要勤檢查、督促，要獎勤罰懶。最后，工作要有總結(jié)，要分析自己工作不足之處，找出解決問題的辦法。②要做到服務(wù)一絲不茍。管理人員除了做好正常的管理工作外，還要想法子提高服務(wù)的質(zhì)量，有的事情從小事做起往往會贏得民心，比如，學(xué)生遇到丟了鑰匙柜子打不開，你就要主動去幫忙解決；有些事情當(dāng)天解決不了的就留下手機號碼改日解決，并做好解釋工作，這樣就會贏得學(xué)生的贊譽。③要做到育人和藹可親。中職學(xué)校的學(xué)生行為習(xí)慣較差，在教室由于受到了老師的管教，他們有可能唯命是從，而在寢室由于是他們的獨立空間，他們一天來所遇到的不滿就有可能在寢室發(fā)泄，甚至用破壞公物等方式來發(fā)泄他們的不滿。這時候管理教師工作就非常重要，如果你還是板著臉孔對學(xué)生吼，學(xué)生是不會聽你勸說的。你應(yīng)當(dāng)把他們當(dāng)著自己的孩子，和藹可親地對待他們，曉之以理，動之以情，這樣學(xué)生才會服你，從而達到教育的目的。

（2）充分調(diào)動學(xué)生在寢室自我管理方面的積極性。學(xué)生既是管理的承載體，也是管理的主體。學(xué)生本身就是宿舍的主人，宿舍管理離開了學(xué)生的積極配合是搞不好的，他們對學(xué)生宿舍情況熟悉，由他們參與宿舍管理能對癥下藥，起到事半功倍的效果。因此，必須建立一支高素質(zhì)的、由學(xué)生組成的寢室管理員隊伍，提高管理服務(wù)水平。比如：學(xué)生自律委員會或者宿管會，是在宿舍管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下，配合班主任，做好寢室工作的學(xué)生組織，是由各班抽調(diào)公共衛(wèi)生意識強，有責(zé)任心，為集體服務(wù)的住校生組成的干部隊伍，是與學(xué)生會并行運作的獨立學(xué)生團體。宿舍管理科要對宿管會干部的管理有一系列制度：競聘選拔、崗前培訓(xùn)、檢查反饋、例會制度、考核制度。每班至少要有1名校宿管會干部，必須經(jīng)班主任推選，通過競聘才能成為校宿管會干部。上崗前進行培訓(xùn)，明確工作職責(zé)，明白工作程序，保證能夠完成任務(wù)。充分依靠學(xué)生，發(fā)揮他們在宿舍管理中的主體作用，這樣宿舍管理才能達到最佳效果。

（3）大力加強寢室文化建設(shè)，提升學(xué)生的文化品位。寢室文化是校園文化的基礎(chǔ)，寢室文化的好壞，將直接影響每個學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活甚至人格的形成。寢室文化建設(shè)對學(xué)生的成才起到了重要的作用。由于中職學(xué)校的學(xué)生來自不同的地區(qū)、不同的家庭，因而各自所流露的文化傳統(tǒng)有所不同，再加上他們的脾氣、文化層次、興趣愛好都不同，這樣建設(shè)寢室文化的要求就不同。首先，建設(shè)寢室文化要有針對性，要針對寢室出現(xiàn)的不良現(xiàn)象做出布置，比如是學(xué)習(xí)型、信息性還是娛樂性。其次，從學(xué)校層面上看，要樹立和諧溫馨的寢室文化?？梢酝ㄟ^開展形式多樣的有益活動來豐富學(xué)生的業(yè)余生活，培養(yǎng)他們團結(jié)協(xié)作的集體主義精神，讓他們認(rèn)識到自己就是寢室的主人。比如開展“寢室文明建設(shè)月活動”，開展寢室設(shè)計比賽活動，開展寢室籃球賽等，使他們的自尊心得到滿足，情緒得到調(diào)節(jié)，促進他們身心健康，從而提升學(xué)生的文化品位，為社會培養(yǎng)合格人才。

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（江西省崇仁師范學(xué)校）

注：本文為江西省中等職業(yè)學(xué)校省級教育教學(xué)研究課題，課題編號：JXZJJG-13-116。