黃景琳 方昌飛
重點稅源是指企業(yè)每年上繳稅收數(shù)額較大,重點稅源管理是稅務(wù)機關(guān)根據(jù)稅收法律、法規(guī),通過一系列科學的、規(guī)范的、現(xiàn)代的方法和手段,進行全方位的信息跟蹤的一系列稅收管理活動。重點稅源管理是稅收征管工作的核心,重點稅源專業(yè)化管理是稅源管理與專業(yè)化管理的有機結(jié)合,其目的是以獲得更高的征管效率。重點稅源管理是稅收管理的基礎(chǔ),稅收管理的核心是稅源管理,將對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
一、重點稅源專業(yè)化管理的特點
1. 重點稅源專業(yè)化管理的特點。稅源專業(yè)化管理模式主要特點:一是稅源專業(yè)化側(cè)重于提升納稅人稅法遵從度;二是側(cè)重于風險管理為導(dǎo)向的專業(yè)化分工與協(xié)作的稅源管理方式;三是側(cè)重于信息管稅方式的管理模式;四是側(cè)重于有區(qū)別、有重點地配置管理資源。稅源專業(yè)化管理模式,最顯著的特點正是在于對“專業(yè)化”的定位,根據(jù)企業(yè)和所屬行業(yè)的專業(yè)特點實現(xiàn)專業(yè)化。稅源專業(yè)化管理模式賴以存在的前提,將是信息技術(shù)的廣泛支持和應(yīng)用。充分依托信息技術(shù),發(fā)揮信息管稅的作用,構(gòu)建數(shù)據(jù)模型,開展風險評估及相關(guān)稅務(wù)管理工作。
2. 稅源專業(yè)化管理對企業(yè)和稅務(wù)部門的挑戰(zhàn)。稅源專業(yè)化管理要求以稅法遵從為目標,以風險管理為導(dǎo)向,以信息管稅為支撐,以專業(yè)化分工為保障,客觀上對企業(yè)適應(yīng)新管理模式提出了新的挑戰(zhàn)。一是稅源專業(yè)化管理新模式要求以納稅遵從為目標,以風險管理為導(dǎo)向??陀^上要求企業(yè)積極主動納稅、主動進行稅務(wù)風險分析和評估;二是稅源專業(yè)化管理新模式要求以信息管稅為支撐。對企業(yè)稅務(wù)管理信息化提出了更高要求;三是稅源專業(yè)化管理新模式要求以專業(yè)化分工為保障,將增加企業(yè)與稅務(wù)部門溝通交流;四是分級分類的專業(yè)化管理模式,將使稅務(wù)部門越來越熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)特性及稅務(wù)管理狀況,企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中的各項稅源將在稅務(wù)部門的監(jiān)管之下。稅源專業(yè)化管理對稅源企業(yè)按行業(yè)、規(guī)模進行分類分級管理的要求,根據(jù)企業(yè)特點、所屬行業(yè)特點優(yōu)化、細化稅收征管程序和服務(wù)程序的要求,為企業(yè)加強與稅務(wù)部門的溝通創(chuàng)造了有利條件,稅務(wù)部門充分地、全面了解企業(yè)多樣化、個性化需求,使稅務(wù)部門完善稅務(wù)服務(wù)程序,改進服務(wù)質(zhì)量。
3. 稅源專業(yè)化管理模式對稅務(wù)機關(guān)以及企業(yè)稅務(wù)管理都提出了更高、更嚴格的要求。客觀上要求企業(yè)管理者以及稅務(wù)工作人員,加強稅務(wù)知識的學習,積極主動進行稅務(wù)信息化建設(shè),強化稅務(wù)信息化管理。企業(yè)應(yīng)掌握有利時機,化被動為主動,積極調(diào)研稅收對企業(yè)稅務(wù)信息的需求,結(jié)合企業(yè)稅務(wù)管理的實際需要,因地制宜進行稅務(wù)信息化建設(shè),強化稅務(wù)的信息化化管理。加強重點稅源管理,具有重要的意義。加強重點稅源管理,可以提升服務(wù)水平,優(yōu)化納稅服務(wù),認真落實各項納稅服務(wù)措施,切實減輕納稅人負擔,積極為納稅人排憂解難。對稅源管理過程中存在的問題和漏洞,通過深入分析、研究,及時完善制度、改進工作、強化管理、堵塞漏洞,不斷提升稅收征管質(zhì)量和效率。強化重點稅源監(jiān)控管理,可以提高稅收宏觀預(yù)測、分析及調(diào)控能力。重點稅源企業(yè)對經(jīng)濟的發(fā)展、對稅收收入的實現(xiàn)都起著舉足輕重的作用,重點稅源企業(yè)經(jīng)營的好壞不但影響著當?shù)亟?jīng)濟,而且對就業(yè)、完善市場經(jīng)濟、財政收入的實現(xiàn)都有其重要性。稅務(wù)部門通過加強重點稅源的管理與服務(wù),為企業(yè)獻言獻策、可以有效地促進企業(yè)發(fā)展。
4. 新經(jīng)濟形勢下重點稅源企業(yè)的特點。一是企業(yè)各種經(jīng)濟行為復(fù)雜。隨著市場經(jīng)濟以及網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,跨區(qū)域、跨行業(yè)相互滲透,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易等多種經(jīng)濟行為紛紛出現(xiàn),這些經(jīng)濟行為要求稅務(wù)機關(guān)的征管工作必須與時俱進,適應(yīng)新經(jīng)濟形勢下重點企業(yè)復(fù)雜的經(jīng)濟行為;二是重點稅源企業(yè)企業(yè)對政策調(diào)整的反應(yīng)措施更加靈敏。重點企業(yè)對政策的研究能力得到很大的提升,很多企業(yè)甚至專門組織人員或機構(gòu)進行研究,以便及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略決策。
二、加強重點稅源監(jiān)控管理的有效途徑
重點稅源管理是組織收入的基礎(chǔ)性工作,就是各級稅務(wù)機關(guān)通過各種方式,調(diào)查、分析跟蹤監(jiān)控重點稅源企業(yè)收入增減及稅負變動趨勢,及時準確掌握應(yīng)征稅款的規(guī)模與分布,對重點稅源的現(xiàn)狀及其變動趨勢做出合理判斷,有針對性地研究改進措施、實施科學決策、強化稅收管理的一系列管理活動。做好重點稅源管理,必須積極培育重點稅源,尋找新的增長點,挖掘新潛力,推動企業(yè)發(fā)展。
1. 建立科學嚴密的重點稅源管理員制度,主動接受重點稅源專業(yè)化管理對稅務(wù)管理的挑戰(zhàn)。
一是建立、健全重點稅源管理員制度。這是加強重點稅源監(jiān)控管理的基本要求,建立科學嚴密的重點稅源管理員制度,就抓住了稅源管理的關(guān)鍵,合理配置人力資源,科學調(diào)整工作崗位。將那些責任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的稅務(wù)管理員安排到重點稅源管理崗位,及時充實稅收管理員隊伍,優(yōu)先保證對重點稅源企業(yè)監(jiān)控管理的需要;二是加大對重點稅源管理員的培訓力度。在面對新形勢、新問題的環(huán)境下,對重點稅源管理崗位人員進行經(jīng)常性的培訓;三是制定些相應(yīng)的考核辦法落實獎懲激勵機制。明確落實重點稅源管理責任,大力強化重點稅源管理,執(zhí)法活動有記錄、執(zhí)法過程可監(jiān)控、工作結(jié)果可核查、工作績效能考核,形成一種良性循環(huán)和持續(xù)改進的管理機制。
2. 注重提高重點稅源監(jiān)控和管理方式的科學性、規(guī)范性。一是強化動態(tài)管理,提升監(jiān)管效能。及時了解監(jiān)控重點稅源企業(yè)經(jīng)營變化的趨勢,對重點稅源企業(yè)的收入進行分析和預(yù)測。對于稅收入庫稅款較大、財務(wù)狀況變動異常的企業(yè),應(yīng)及時了解市場行情、行業(yè)指標等動態(tài)情況,分析、預(yù)測稅源的變化情況和發(fā)展趨勢,并進行持續(xù)有效的跟蹤管理,及時發(fā)現(xiàn)、掌握征管的薄弱環(huán)節(jié)和稅源潛力;二是明確重點稅源納稅人的各類報表填報義務(wù)與責任。建立相應(yīng)的獎懲機制;三是依托信息化對重點稅源數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)管理的支撐作用。改變目前有些指標的采集與填報仍要手工操作情況,能從相關(guān)支撐系統(tǒng)直接取數(shù),減輕審核數(shù)據(jù)的工作量,減少手工操作數(shù)據(jù)出錯的風險。依托信息化支撐,及時掌握重點稅源企業(yè)各種涉稅動態(tài)信息,全面了解掌握納稅人履行納稅義務(wù)的真實情況,充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù)支撐,提高信息采集量,使企業(yè)的征管基礎(chǔ)信息等涉稅指標能自動獲取,減少手工填報和數(shù)據(jù)審核的工作量,同時也能保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。完善重點稅源報表的審核公式,通過增添數(shù)據(jù)互審公式,避免重點稅源報表過程中數(shù)額錯誤等一些常見的問題,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,為稅收趨勢分析提供數(shù)據(jù)支持,較大程度地發(fā)揮信息手段在重點稅源監(jiān)管中的作用。endprint
3. 建立重點稅源監(jiān)控預(yù)警機制,強化數(shù)據(jù)的運用。從日常的異常指標來發(fā)現(xiàn)征管上的薄弱環(huán)節(jié),采取風險應(yīng)對措施,提高稅源監(jiān)控管理水平。建立稅收分析、稅源監(jiān)控新模式。根據(jù)納稅人報送的納稅資料,跟蹤納稅人涉稅經(jīng)濟活動的相關(guān)信息,對數(shù)據(jù)進行審核評析、稅收綜合分析,強化數(shù)據(jù)的運用,及時發(fā)現(xiàn)納稅人納稅申報中的稅負異常等問題。對重點稅源企業(yè)實行以服務(wù)為主的管理辦法,為納稅人提供更具針對性、切實性的稅務(wù)管理、納稅輔導(dǎo)和咨詢服務(wù),提高管理質(zhì)量的效率,提高納稅遵從度。根據(jù)行業(yè)特點,設(shè)置有針對性的稅收收入分析指標,對各個指標的增減情況及增減的原因進行分析,通過對納稅人本身因素、稅收政策因素、其他因素的分析,對稅源變化情況進行預(yù)測,提出加強同行業(yè)或同類事項稅收管理起促進作用、借鑒作用的管理措施和方法。對每一戶重點稅源企業(yè)上報的數(shù)據(jù)進行分析比對,從中發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并及時進行監(jiān)控和評估。一是加強對重點稅源的常規(guī)分析。對重點稅源監(jiān)管企業(yè)數(shù)據(jù)開展基本內(nèi)容的常規(guī)測算分析,對重點稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和稅收繳納情況進行客觀的描述與評價,明晰稅收收入形勢,說明稅收增減影響因素,揭示稅收征管的薄弱環(huán)節(jié),查找稅收異常企業(yè);二是通過對稅源的監(jiān)測和分析,掌握稅源的現(xiàn)狀及發(fā)展變化趨勢。
4. 幫助和促進企業(yè)防范和降低稅務(wù)風險。一是實現(xiàn)從原主要以事后為主的管理向稅務(wù)風險預(yù)防控制并重管理的轉(zhuǎn)變。從原來主要由稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)單向管理轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的互動管理,通過個性化的納稅服務(wù)和專業(yè)化的稅收管理,提高企業(yè)自身依法處理涉稅事務(wù)的能力;二是以納稅服務(wù)為開端,為后續(xù)的遵從管控和遵從應(yīng)對提供基礎(chǔ)和素材。運用掌握的企業(yè)涉稅信息,及時了解企業(yè)的稅源變動情況,為風險識別、評估和應(yīng)對提供基礎(chǔ)性信息,及時迅速發(fā)現(xiàn)異常情況,通過對異常信息的分析比對,為后續(xù)風險管理提供案源,查找企業(yè)在稅務(wù)登記、納稅申報、稅款繳納以及履行其他涉稅義務(wù)過程中存在的涉稅風險,對識別出的風險及其特征進行明確界定,確定風險發(fā)生的概率及頻率,分析可能發(fā)生的風險產(chǎn)生的原因、條件及后果和影響,并進行風險等級排序,形成風險評估報告,提醒企業(yè)防控可能發(fā)生的稅務(wù)風險;三是供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)措施。對遵從意愿和遵從能力都較高的低風險企業(yè),可以通過提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)等措施,努力為企業(yè)提供辦稅便利。對有遵從意愿但遵從能力較低的中等風險企業(yè),可以通過引導(dǎo)和幫助的方式,采取約談企業(yè)、案頭審計、布置企業(yè)自查等措施,告知企業(yè)可能存在的涉稅風險和相應(yīng)的法律責任,幫助企業(yè)分析產(chǎn)生風險的原因及防范措施,督促企業(yè)整改。對遵從意愿較低、遵從風險大的高風險企業(yè),可以采取反避稅調(diào)查等方式控制稅務(wù)風險。
(作者系上海市普陀區(qū)稅務(wù)局)endprint