[摘 要] 習得性無助感是對人們行為產(chǎn)生消極影響的特殊心理狀態(tài)。由于它的存在，會使人們在學習、生活及其它活動中，產(chǎn)生不適應(yīng)及身心疾病。筆者從理論與實踐的角度，分析了習得性無助感的預防與消除對策，為認識、克服、防止與消除習得性無助感提供指導，對貫徹實施素質(zhì)教育也將產(chǎn)生積極影響。

[關(guān)鍵詞] 習得性無助感；消極影響；素質(zhì)教育

一、表現(xiàn)與危害

第一，動機障礙。當個體在獲取了外部事件無法控制的經(jīng)驗后，最初個體的動機水平會有所提高，個體會盡力去控制外部事件，但是，當個體感到自己無論如何也控制不了外部事件時，動機將會受損，積極反應(yīng)的要求降低，失去學習在新情境中進行反應(yīng)的欲望，反應(yīng)的自發(fā)性大幅度下降，表現(xiàn)出被動、消極，意志也隨之減弱。

第二，認知障礙。無助感使人產(chǎn)生對什么都不感興趣的傾向，形成外部事件不可控制的心理定勢，很難從成功中嘗試體驗，使認知功能受挫，抵制后來的學習。在進行智力活動時表現(xiàn)出極大的困難，本來能夠?qū)W會的東西也難以學會。

第三，情緒障礙。無助感最大的影響莫過于情緒上的損害，當產(chǎn)生無助感時，情緒失調(diào)，意志消弱，出現(xiàn)消極的反應(yīng)，表現(xiàn)出憂慮、煩燥繼而變得冷淡、悲觀、頹喪、畏懼、退縮、沮喪、神經(jīng)過敏，陷入抑郁狀態(tài)之中，產(chǎn)生學習或社會行為的不適應(yīng)及身心疾病。

二、過程與原因

無助感的產(chǎn)生可以分為四個階段：（1）個體獲取某種體驗。（2）在體驗基礎(chǔ)上產(chǎn)生某種認知。（3）形成某種期待。（4）認知和期待對后來的學習發(fā)生影響。

謝切洛夫認為：“人的一切心理活動，就其產(chǎn)生的方式來說都是反射?！狈瓷涫莻€體在中樞神經(jīng)系統(tǒng)參與下，機體對內(nèi)外刺激所做的規(guī)律性反應(yīng)。人們每時每刻都在進行反應(yīng)活動，而這些反應(yīng)又往往帶來一定的結(jié)果。

在人們進行某種行為時，常因?qū)以馐?頻繁的負強化是產(chǎn)生習得性無助感的重要原因。具體分析，常有以下原因：（1）失敗。人若常常處于失敗的情感體驗中，將產(chǎn)生“對結(jié)果不可控”的認知，使自信喪失，精神頹廢。（2）批評。批評甚至指責，本是對人行為強化的必要手段，但過多的指責與批評，易傷害人的自尊心，消弱信心，產(chǎn)生逆反，拒絕活動，且使人喪失對活動結(jié)果的美好期待，消極對待活動。（3）依賴。依賴常使個體缺乏主動性、積極性、創(chuàng)造性，沒有創(chuàng)造的精神，創(chuàng)新的能力。（4）否定。否定自我，缺乏自我概念，凡事看不到有利的一面，看不到自己閃光的一面。

三、預防與對策

1、正確而積極的歸因。學生在學習活動中不可避免地會碰到成功與失敗，學生對學習成敗的原因解釋，即自我歸因，將會影響學生的情緒體驗與期待，對其自身學習活動影響很大。因為良好的動機是直接推動人們工作學習的內(nèi)在動力，是人們發(fā)動和維持其成就活動的一種心理狀態(tài)。所以，對學習上成功與失敗要作不同的歸因：成功之后作內(nèi)部歸因（能力因素和努力因素）是非常必要的，而失敗之后最好作可變歸因（運氣與努力不夠），將有助于增加信心，增強勇氣，消除無助感。

2、增強自我概念。哲人說： “希望是成功的一半，冷漠是死亡的一半?！碑斎藳]有了信心，缺少了自我概念，將對行為產(chǎn)生極為消極的影響。從前分析可知，自我認識不足，過低估計自己，消極的自我暗示抑制了自信心，加之挫折的影響，習得性無助感便適時而生。因此，消除無助感，首先應(yīng)消除自卑感，增強自我概念。

增強信心是克服無助感的重要對策。自信自強者對自已的動機、目的有明確的了解，對自己的能力有恰當?shù)墓烙?，從不隨意說“我不行”，他們對自己充滿自信，在認識自我的前提下，是沒有不可戰(zhàn)勝的。

3、強化動機，體驗成功。動機是推動人們行為的內(nèi)部動力。學生要想在學習中獲得更多的成功，就要使其提高動機水平，增強內(nèi)激勵。如學生對學習活動的興趣、愿望、需求、好奇心、求知欲。這些動機的產(chǎn)生，內(nèi)激勵的形成，將有助于學生良好心理品質(zhì)的養(yǎng)成，使學生在進行學習，尤其是復雜學習中發(fā)揮極為重要的作用。同時，人有多方面的追求，學生也如此，要為學生提供多方面成功的機會，如演講、競賽、擔任社會性工作等，激發(fā)、發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，使學生的努力產(chǎn)生效果，使他們有機會獲得成功，在成功中體驗喜悅，增強信心。

4、培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。意志是一個人自覺地確定目的，根據(jù)目的調(diào)節(jié)行為、克服困難以實現(xiàn)預定目的的過程。學生的學習是一個極為艱苦、富于創(chuàng)造的過程，沒有意志的參與，將難以解決問題，繼而全面完成任務(wù)。

美國學者英格爾斯認為，現(xiàn)代人應(yīng)具有“堅信能克服來自社會與.自然的一切困難”的品質(zhì)。當今社會的競爭性與市場經(jīng)濟的復雜性，每個人應(yīng)多一些頑強拼搏的精神，孜孜不倦、銳意進取的意志品格，勇于探索、開拓創(chuàng)新的作風與意識。這不僅是實現(xiàn)目的，完成任務(wù)，獲取成功所必需的，也是成就大事業(yè)的必備條件。當人有了成功與喜悅，在積極、肯定情感的體驗中，學生的信心必將加強，無助感也將逐漸減弱直至消失。

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作者簡介：蔡玲嫻，湖北省十堰藝術(shù)學校。研究方向：教育學。