劉婕

網(wǎng)絡(luò)互動平臺在高職《秘書寫作》課程教學(xué)中的應(yīng)用與思考

劉婕

（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410205）

《秘書寫作》是高職院校文秘專業(yè)的一門專業(yè)主干核心課程，寫作能力是文秘專業(yè)學(xué)生必須掌握的技能之一。在教學(xué)實施中，一些學(xué)生上課不專心、課后不會寫。通過利用網(wǎng)絡(luò)互動平臺，探討《秘書寫作》網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的效果，更好地利用虛擬的教學(xué)平臺，為師生互動及教學(xué)材料的交流提供便利，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的強(qiáng)大優(yōu)勢。

網(wǎng)絡(luò)互動平臺 《秘書寫作》 教學(xué)應(yīng)用

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的教育模式遭到前所未有的巨大沖擊。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨成熟，對教育產(chǎn)生了深刻的影響，使教育觀念、內(nèi)容、方法等都產(chǎn)生了革命性的變化。在這種背景下，教育信息化成了現(xiàn)代教育發(fā)展的必然趨勢，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是利用校園網(wǎng)絡(luò)對教學(xué)各環(huán)節(jié)進(jìn)行鞏固與提高的重要手段，可以有效提高教學(xué)質(zhì)量，它以計算機(jī)為媒介，通過網(wǎng)絡(luò)輔助實現(xiàn)教師與學(xué)生的交互活動。

本研究以高職文秘《秘書寫作》課程為研究對象，在教學(xué)實踐和研究的基礎(chǔ)上，調(diào)查《秘書寫作》課程在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中的教學(xué)互動情況，了解學(xué)生對這種交流方式的看法、學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的表現(xiàn)與影響因素。

一、傳統(tǒng)教學(xué)模式在高職《秘書寫作》課程教學(xué)中存在的問題

《秘書寫作》課程作為高職文秘專業(yè)學(xué)生的一門專業(yè)主干核心課程，一直在文秘專業(yè)人才培養(yǎng)中占據(jù)舉足輕重的地位。寫作能力是文秘專業(yè)學(xué)生的必備能力之一，如何更好地提高學(xué)生的寫作能力，一直受到各大高職院校文秘專業(yè)教師的重視與關(guān)注。根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，筆者結(jié)合切身體會，發(fā)現(xiàn)歷屆學(xué)生反映本課程條條框框太多，學(xué)習(xí)起來較為枯燥，上課講授時發(fā)現(xiàn)不了問題，課后練習(xí)有疑問無人解答等問題。傳統(tǒng)的《秘書寫作》課程教學(xué)模式偏重于“講講練練”，重視寫作結(jié)構(gòu)的講授、學(xué)生基礎(chǔ)較差導(dǎo)致課堂練習(xí)無法完成、教學(xué)手段單一等缺陷，致使學(xué)生感到枯燥乏味，無法全面系統(tǒng)地掌握寫作技巧，積極探索《秘書寫作》教學(xué)模式的改革具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。

二、網(wǎng)絡(luò)互動式教學(xué)模式的優(yōu)勢

上世紀(jì)九十年代，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，互聯(lián)網(wǎng)逐漸應(yīng)用于教育領(lǐng)域。面對網(wǎng)絡(luò)這個豐富的平臺，學(xué)生不再是無知者，完全可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取大量信息，教師不能再憑借淵博的知識從學(xué)生那里獲得權(quán)威地位和話語權(quán)，平等對話、多向交流成為網(wǎng)絡(luò)互動平臺中的教學(xué)常態(tài)。網(wǎng)絡(luò)信息量大、信息傳遞便捷、交互性強(qiáng)的特點，有利于開展個別化和協(xié)作式教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)是信息社會最有效的信息獲取工具，開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，有利于培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的獲取、分析、加工的能力，有利于培養(yǎng)信息能力。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下互動式教學(xué)模式，是依據(jù)現(xiàn)代教學(xué)理論，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)勢，利用先進(jìn)的教學(xué)手段，優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。通過實踐，網(wǎng)絡(luò)互動式教學(xué)模式有以下優(yōu)勢：

（一）有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)精神，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

這是由于此模式可利用網(wǎng)絡(luò)手段，給予學(xué)生更大的自由支配空間，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中掌握主動權(quán)。以《秘書寫作》課程為例，由于課上時間要進(jìn)行寫作任務(wù)的講解與分配，真正實施寫作任務(wù)的時候時間不是很充裕，再加上高職學(xué)生大多來自農(nóng)村，對計算機(jī)的操作不夠熟練，打字速度不夠快，初次寫作某個文種的時候思維不夠連貫，等等，往往出現(xiàn)課堂內(nèi)無法完成、課后完成又無人指點的情況。通過網(wǎng)絡(luò)互動平臺教學(xué)，不管在何時何地，只要可以上網(wǎng)，學(xué)生就可以通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽課程相關(guān)信息資料，完成寫作任務(wù)；教師可以通過平臺發(fā)布寫作任務(wù)，共享優(yōu)秀習(xí)作及寫作技巧相關(guān)資料，及時對學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行評改，使學(xué)生成為寫作主體，通過平臺展示督促學(xué)生及時完成寫作任務(wù)，使學(xué)生主動向本班的優(yōu)秀寫作之星學(xué)習(xí)。教師成為資源的組織者、編制者、分享者，學(xué)生成為教學(xué)資源的吸收者，學(xué)生從被動接受知識到主動利用網(wǎng)絡(luò)探求知識，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性與積極性。

（二）有利于師生交流，做到教學(xué)相長。

通過網(wǎng)絡(luò)互動寫作平臺，教師能夠隨時發(fā)布相關(guān)資料與信息，展示優(yōu)秀習(xí)作，評價每個學(xué)生習(xí)作的優(yōu)劣。學(xué)生可以在討論區(qū)向教師提交問題，或者互相切磋寫作技巧，也可以通過電子郵件與教師聯(lián)系，就像面對面交流一樣，拓寬了課堂領(lǐng)域，無形中延伸了課程學(xué)習(xí)時空，使《秘書寫作》課程真正做到了教學(xué)相長。

（三）教學(xué)活動的組織形式多元化。

一方面，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師可以與學(xué)生實現(xiàn)多種形式的對話，如對學(xué)習(xí)能力弱的學(xué)生采取專門講解，對自制能力差的學(xué)生采取必要的約束，對學(xué)習(xí)水平高的學(xué)生采取擴(kuò)充學(xué)習(xí)內(nèi)容等，這樣有利于個別輔導(dǎo)和因材施教，使學(xué)生都能取得最佳學(xué)習(xí)效果。另一方面，利用網(wǎng)絡(luò)互動，采取分組討論、分組學(xué)習(xí)、分組考試等形式，增加學(xué)生之間的信息交流，相互啟發(fā)，拓展思維的深度和廣度，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

（四）有利于提高學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)的能力。

秘書人員應(yīng)用信息技術(shù)是必備技能之一。通過網(wǎng)絡(luò)互動平臺的《秘書寫作》課程教學(xué)，學(xué)生可以逐漸熟練掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的操作，可以輔助其他學(xué)科的學(xué)習(xí)，既能拓寬課程相關(guān)知識面，又能提高學(xué)生的操作計算機(jī)能力及網(wǎng)絡(luò)使用能力，使學(xué)生能夠進(jìn)一步適應(yīng)信息社會發(fā)展對高質(zhì)量人才的要求。

（五）有利于提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式，要求教師不但有一定的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識，更有豐富的本專業(yè)知識和教育教學(xué)理論知識，才能游刃有余地熟練駕馭課堂教學(xué)。就《秘書寫作》網(wǎng)絡(luò)平臺教學(xué)而言，教師必須熟練掌握網(wǎng)絡(luò)平臺的后臺操作，能夠正確使用平臺進(jìn)行寫作任務(wù)的發(fā)布，及作業(yè)評改、優(yōu)秀習(xí)作展示、回答討論區(qū)學(xué)生提出的問題等操作。

總之，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下互動式教學(xué)模式，能夠使教學(xué)從教師講授為主轉(zhuǎn)變?yōu)閺膶W(xué)生探究為主，變單向傳授為多向交流；從無個性化的學(xué)習(xí)行為轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?、層次化、個性化的學(xué)習(xí)行為，能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，調(diào)動學(xué)生獲取知識的積極性和主動性，使得不同層次的學(xué)生都得到平等發(fā)展的機(jī)會。

三、影響《秘書寫作》課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動的因素分析

當(dāng)然，由于網(wǎng)絡(luò)互動平臺在當(dāng)前還是一個新生事物，因此，在實踐過程中難免存在各種局限，具體表現(xiàn)有：

（一）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)局限。

《秘書寫作》課程的黨政機(jī)關(guān)公文寫作要求必須用Word軟件操作，并且規(guī)定必須使用國家規(guī)定的黨政機(jī)關(guān)公文格式，由于技術(shù)等原因，暫時無法實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)互動寫作平臺中使用Word軟件調(diào)整格式。有時候?qū)W生完成寫作任務(wù)粘貼進(jìn)去的時候，也會由于網(wǎng)絡(luò)或計算機(jī)原因，格式會發(fā)生一些細(xì)微變化。這些變化對要求嚴(yán)格的《秘書寫作》課程來說是不能容忍的。

（二）學(xué)生主觀因素。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展，除了要求學(xué)生具有良好的計算機(jī)基礎(chǔ)知識和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力外，還要具有良好的學(xué)習(xí)動機(jī)和較強(qiáng)的自控能力。以《秘書寫作》課程為例，開放網(wǎng)絡(luò)后，學(xué)生在網(wǎng)上可以搜集到相關(guān)優(yōu)秀寫作案例，也可能利用網(wǎng)絡(luò)做一些與課程無關(guān)的事情，或者把網(wǎng)絡(luò)上搜集到的例文復(fù)制粘貼就算完成任務(wù)。學(xué)生要有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和較好的自控能力。

綜上所述，傳統(tǒng)模式下的《秘書寫作》教學(xué)在進(jìn)入信息時代后迫切面臨改革的任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)互動平臺的興起和運(yùn)用，使《秘書寫作》課程教學(xué)有了新的生機(jī)和活力，不僅能夠提高學(xué)生的主動積極性，而且對于學(xué)生進(jìn)一步掌握應(yīng)用信息技術(shù)有良好的促進(jìn)作用。網(wǎng)絡(luò)互動平臺對教師的要求更高，不僅要掌握最豐富最新鮮的一手教學(xué)資源，還要時時關(guān)注學(xué)生的寫作動態(tài)并更新平臺信息，對每一個學(xué)生的習(xí)作精心點評，對優(yōu)秀習(xí)作予以推薦并展示，無形中加大教師的課后工作量，對教師的綜合素質(zhì)提出了一個更高的要求。

［1］羅南.試論高校建立校園網(wǎng)絡(luò)互動平臺的必要性［J］.科教文匯（中旬刊），2009.11.

［2］宋俊麗，陳立敏，李軍.寫作“第二課堂”教學(xué)實踐新探索——高?！皩懽髦笇?dǎo)中心”網(wǎng)絡(luò)互動平臺的構(gòu)建與管理［J］.應(yīng)用寫作，2013.6.

［3］顧建芳.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)互動平臺提高校本教研效能［J］.江蘇教育，2011.6.

所屬課題：本論文屬于2012年湖南省職業(yè)院校教育教學(xué)改革研究青年專項課題《人文素質(zhì)課程網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)模式研究與實踐》研究成果，課題號：ZJC2012015。