賈繼斌

摘 要：本文主要結(jié)合自主管理工作經(jīng)驗(yàn)，就推行自主管理需要注意的幾個問題進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞：自主管理；注意；問題

一些企業(yè)在實(shí)施自主管理時遇到了一些問題和困難，企業(yè)員工對自主管理有一些誤解誤讀，為了使自主管理更好的發(fā)展實(shí)施，把先進(jìn)的、好的管理模式發(fā)揚(yáng)光大，本文就如何正確理解自主管理、推行自主管理應(yīng)注意的問題進(jìn)行以下闡述：

一、自主管理

所謂自主管理就是自己管好自己，是在制度基礎(chǔ)上的有組織的行為，是在先進(jìn)思想和文化的激勵下無需要求、無需監(jiān)督、自覺主動地做好每項(xiàng)工作。

自主管理不是自由管理，一方面強(qiáng)調(diào)制度，是在制度基礎(chǔ)上自己如何管理，不是沒有制度約束的、無組織的行為；另一方面是文化，通過建立先進(jìn)的思想和文化，激勵每個人自覺自愿地遵守制度。

自主管理無需監(jiān)督，但不是要取掉監(jiān)督。一是自主管理的基礎(chǔ)是管理嚴(yán)格和高素質(zhì)的員工，是一個過程；二是監(jiān)督是搞好自主管理的保證，就好象和平時期擁軍擁隊(duì)一樣，它是和平的保證。

二、推行自主管理應(yīng)注意的幾個問題

自主管理是管理的更高境界，實(shí)現(xiàn)自主管理不可能一蹴而就，現(xiàn)在，有一些錯誤傾向和思想認(rèn)識值得注意，有人認(rèn)為，自主管理就是“我自己想干什么就干什么”，還有人認(rèn)為，自主管理就“不需要制度的約束，不需要檢查和監(jiān)督了”，等等一些認(rèn)識不盡相同。推進(jìn)自主管理的過程，是管理思想、管理觀念發(fā)生深刻變化的過程，還需要加以引導(dǎo)。應(yīng)注意以下幾個問題：

1.要處理好“管人的行為”和“管人的思想”的關(guān)系。思想是行動的先導(dǎo)，有什么樣的思想，就會產(chǎn)生什么樣的行動。推行自主管理是想讓員工融入到企業(yè)中來，讓人性化管理深入人心，解決員工積極性問題。過去企業(yè)更多地注重“管人的行為”，靠的是簡單的制度管理，現(xiàn)在更強(qiáng)調(diào)以思想引領(lǐng)行動，要從偏重于“管人的行為”向“管人的思想”轉(zhuǎn)變，以思想引領(lǐng)行動，這是管理思想的一個轉(zhuǎn)變，目的是用先進(jìn)的企業(yè)文化引領(lǐng)員工的行動，讓員工參與到企業(yè)管理中來，并不是不管行為，而是既要管行為，也要管思想，更注重思想，以思想控制行為，將企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)有機(jī)融合，將企業(yè)的價值觀融入員工的思想和行動中，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，激發(fā)員工的工作熱情，挖掘員工的最大潛能，使工作變成員工的自覺行動和自愿行為。

2.要處理好“管”與“不管”的關(guān)系。有人說，推行自主管理，是不是就不管了。這種認(rèn)識是片面的。自主管理就是既要“管”，也要“不管”?！肮堋焙汀安还堋笔寝q證的，“管”是“不管”的基礎(chǔ)和前提條件，“不管”是“管”的結(jié)果。實(shí)現(xiàn)自主管理是建立在從嚴(yán)管理的基礎(chǔ)上，是建立在員工素質(zhì)提高到一個相當(dāng)高的水平的基礎(chǔ)上的，將企業(yè)所倡導(dǎo)的文化理念融入到員工的思想和行動中，變成一種自覺、自愿的行為，那才是真正的自主管理。所以，自主管理不是“不管”了，而是要在企業(yè)文化理念的指導(dǎo)下，用更加嚴(yán)格的管理規(guī)范員工的行為，使執(zhí)行制度成為習(xí)慣，變成員工的自覺行動，從要我遵守到我要遵守，要我執(zhí)行到我要執(zhí)行，要我做好到我要做好，使管理者與被管理者由管與被管的對立、甚至是對抗關(guān)系，轉(zhuǎn)變成在共同利益和目標(biāo)基礎(chǔ)上的主動自覺的行為方式。

3.要正確處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。在管理上要樹立“管理就是服務(wù)”的新觀念，過去企業(yè)對管理的認(rèn)識更多地停留在檢查、監(jiān)督、控制型管理上，使管理者與被管理者之間形成了控制與被控制的對立關(guān)系，不利于調(diào)動各管理層次的積極性?；谶@種情況，必須樹立從監(jiān)督、控制型管理向服務(wù)型管理轉(zhuǎn)變的管理思路，使管理者與被管理者之間由原來的控制與被控制的對立關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)橥荒繕?biāo)下的互相服務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系。要想通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)有效控制，在管理上就要引入客戶的觀念，在生產(chǎn)上，下道工序是上道工序的客戶，下游裝置是上游裝置的客戶；在管理上，基層單位是專業(yè)部門的客戶。各部門、各單位、每位員工都要找準(zhǔn)自己的客戶，為客戶服好務(wù)，以服務(wù)贏得人心，以服務(wù)贏得市場，以服務(wù)贏得管理。

4.要處理好管理制度和企業(yè)文化的關(guān)系。加強(qiáng)制度建設(shè)，使員工日常工作有章可循、有法可依，是實(shí)現(xiàn)自主管理的基礎(chǔ)工作。企業(yè)從簡單的制度管理向人性化的管理轉(zhuǎn)變，同加強(qiáng)文化建設(shè)，推進(jìn)自主管理是一個有機(jī)的整體，不能割裂開來對待。加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善、整合制度體系，使各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范更加系統(tǒng)、科學(xué)，有更強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，必須與企業(yè)文化的實(shí)踐有機(jī)融合，以文化為指導(dǎo)，用文化整合制度，才能充分體現(xiàn)企業(yè)以思想引領(lǐng)行動的管理思想，企業(yè)先進(jìn)的思想、先進(jìn)的文化也要靠制度、體制、機(jī)制來體現(xiàn)和落實(shí)。使管理制度能夠?yàn)槠髽I(yè)文化所倡導(dǎo)的思想觀念、管理理念和價值觀念提供保證。要將文化理念融入規(guī)章制度、員工考核和評價體系之中，以此激勵個人價值觀與企業(yè)價值觀相同的員工，同化個人價值觀與企業(yè)價值觀不同的員工，淘汰價值觀不同但又不能被同化的員工。

5.要勇于實(shí)踐，積極探索自主管理的新途徑。一是要進(jìn)一步發(fā)展企業(yè)文化，在實(shí)踐中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，使企業(yè)文化理念逐步融入員工的思想中去，用先進(jìn)的思想和文化提高員工的素質(zhì)；二是要進(jìn)一步完善規(guī)章制度，嚴(yán)格各項(xiàng)管理，確保事事有章可循，讓每個員工都知道做什么，怎么做，做到什么程度，引導(dǎo)員工做有利于企業(yè)和員工的事，不做損害企業(yè)和員工利益的事；三是要引導(dǎo)員工匯入建設(shè)美好企業(yè)的洪流中來，淘汰對企業(yè)文化不認(rèn)同的員工，把主要精力放在企業(yè)的發(fā)展上，放在提高企業(yè)競爭力上，放在具有共同的愿望、共同的要求、并且能夠承擔(dān)共同的責(zé)任、履行共同使命的員工身上；四是要積極實(shí)踐自主管理的方式、方法、載體和途徑，從而不斷推進(jìn)自主管理向縱深發(fā)展。endprint