俞丹 陳楊（西安體育學院 陜西 西安 710068）

1、研究內(nèi)容與方法

1.1、研究內(nèi)容

本文主要對西安市健身俱樂部健美健身教練員的從業(yè)態(tài)度方面對健身健美教練進行深入研究，發(fā)現(xiàn)其所存在的問題，并針對他們的不足，提出針對性的建議，以期提高健美健身教練服務的質(zhì)量和專業(yè)水平。通過本文研究希望能夠樹立行業(yè)良好的服務意識和加之觀念，對健身俱樂部的發(fā)展及健身健美教練的可持續(xù)發(fā)展均有重要的指導意義。在文獻中，一般講健身教練理解為“私人教練”、“健身指導員”、“教練員”等等。本文中將健身俱樂部的健身教練分為健身健美教練，主要是根據(jù)健身俱樂部的運動項目而言的。

1.2、研究方法

（1）問卷調(diào)查法。

通過對西安市這8家俱樂部的健身健美教練、管理者、會員隨機發(fā)放問卷，從各個不同的方面對西安市健身俱樂部教練的基本情況以及專業(yè)能力進行分析。選擇西安市八家健身俱樂部健身教練、管理者、及會員作為調(diào)查對象。通過對八家健身俱樂部發(fā)放問卷，從不同角度來調(diào)查西安市健身俱樂部健身健美教練的基本情況和專業(yè)能力等。其中，向健身健美教練發(fā)放68份問卷，回收64份有效問卷，問卷有效率為94%；管理者發(fā)放10份問卷，回收9份有效問卷，問卷有效率為90%；向會員發(fā)放65份問卷，回收55份有效問卷，問卷有效率為84%。

（2）邏輯分析法。

綜合整理文獻綜述法和問卷調(diào)查法所獲得的資料，通過自己的理解，尋找西安市健美健身教練從業(yè)態(tài)度的不足之處，并提出針對性的建議。

2、西安市健身俱樂部健美健身教練的從業(yè)態(tài)度分析

態(tài)度是社會心理學中的一個概念，是指人們在自身道德觀念和價值觀基礎上對人或者事物所做出的評價和行為傾向。態(tài)度的外在表現(xiàn)就是對外界人或者事物的感受、情感（喜歡、厭惡、愛、恨等）和意向（謀慮、企圖等等）三個方面。本文中關于健身健美教練的態(tài)度分析主要分為：職業(yè)道德、敬業(yè)精神、形象三個方面。

2.1、職業(yè)道德

健身健美教練的職業(yè)道德是指健身健美教練在工作中的具體表現(xiàn)，所要遵守的言行舉止的總稱。職業(yè)道德既是健身健美教練在職業(yè)活動中行為要求，同時也是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務。在實際工作中，健身健美教練要對自己的行為負責、為會員提供高質(zhì)量的運動計劃和服務。職業(yè)道德在健身健美教練、管理者和會員三者看來都將其排在第一位，都認為職業(yè)道德對健身健美教練是最為重要的。三者對于教練的職業(yè)道德的評價得分分別為：4.76、4.46、4.35，均處于第一位。

2.2、敬業(yè)精神

良好的敬業(yè)精神是任何一名工作者應具有的基本素質(zhì)。而作為一名合格的健身健美教練優(yōu)秀的敬業(yè)和奉獻精神。比如，訓練前做好充分的準備、上課時細心講授、為會員制定合適而完整的運動訓練計劃、課下跟會員的談心溝通等等。敬業(yè)精神的重要性得分于職業(yè)精神相差無幾，會員更是將其并排在第一名，說明敬業(yè)精神和職業(yè)道德都是一個合格健身健美教練的必備素質(zhì)。在評價調(diào)查中，會員對于健身教練的敬業(yè)精神評價于健身教練自我評價和管理者的評價相比，還是有一定差距的。這需要健身健美教練在訓練工作中繼續(xù)加強。

2.3、形象

形象分為內(nèi)在形象和外在形象。所謂的外在形象是指健身健美教練的外在呈現(xiàn)出來的形象主要包括干凈整潔的整體形象、健康的體形、舉止言談等。雖然形象的重要性都處于第三位，但是的得分并不是很低。因為從事健身行業(yè)的人員必須具備良好的形象，如此才能給會員留下良好的印象。由此可看，健身健美教練的形象是很重要的，但從評價來看，目前的健身形象，并沒有讓所有會員滿意。

3、討論

通過對西安市健身健美教練專業(yè)態(tài)度的調(diào)查分析可以看出，西安市健身俱樂部的健身健美教練、管理者、會員一直認為職業(yè)道德最為重要，認為形象一般，在評價最好的也是其職業(yè)道德。我國需要規(guī)范健身健美教練培訓市場，建立權威的健身健美教練的職業(yè)資格認證制度，提高各個俱樂部從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和實力，進而規(guī)范健身服務行業(yè)。建立教練的職業(yè)終身化制度，可以更好加強健身健美教練對于健身行業(yè)的忠誠度，更能夠留住健身健美的專業(yè)人才，改善從業(yè)態(tài)度，推動健身行業(yè)的發(fā)展。教練職業(yè)終身化將成為我國健身健美教練管理制度未來的發(fā)展趨勢。同時管理者也應該通過各種獎懲機制，促使健身健美教練對自身的約束，改善從業(yè)態(tài)度，更好地為有健身健美需求的大眾服務。

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