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        應(yīng)用TOPSIS法對門診大病審核質(zhì)量的綜合評價(jià)

        2014-08-15 06:59:16向宗平
        中國醫(yī)療保險(xiǎn) 2014年12期
        關(guān)鍵詞:大病病種區(qū)縣

        向宗平

        (天津市社會保險(xiǎn)基金管理中心 天津 300040)

        提高醫(yī)保統(tǒng)籌層次主要面臨政策、經(jīng)辦的統(tǒng)一性要求,包括參保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療待遇審核標(biāo)準(zhǔn)等,難點(diǎn)是醫(yī)療待遇標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。醫(yī)療待遇審核質(zhì)量的比較評估,特別是不同地區(qū)縣市間的比較,仍是一個比較復(fù)雜的問題,有關(guān)這方面的研究也較少。本文擬采用加權(quán)TOPSIS法,對天津市20個地區(qū)5種門診慢性大?。ㄩT診特殊?。┑膶徍速|(zhì)量作一個系統(tǒng)的綜合比較評估,對各地區(qū)的TOPSIS值進(jìn)行排序,并分檔對各地區(qū)審核質(zhì)量變動趨勢作出分析,探討不同統(tǒng)籌地區(qū)待遇審核統(tǒng)一的可能性和必要性,找出差距和不足,為醫(yī)保審核質(zhì)量的改進(jìn)與提高提供決策參考依據(jù)。

        1 材料來源和方法

        1.1 資料

        本文所采用的資料均來源于天津市2011年20個地區(qū)5種門診慢性大病的醫(yī)保審核數(shù)據(jù),審核模式為參保人員全額墊付后至醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核報(bào)銷,數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)可靠。作為單一統(tǒng)籌地區(qū),20個地區(qū)涵蓋所有統(tǒng)籌區(qū)縣,選擇的5種門診特殊病占總費(fèi)用的97%以上,代表性較強(qiáng),其余10余種門診特殊病費(fèi)用不足3%,未列入評估。

        1.2 綜合評價(jià)方法

        TOPSIS是系統(tǒng)工程中有限方案多目標(biāo)決策分析常用的一種決策方法。采用無量綱標(biāo)準(zhǔn)變換(歸一法),找出理想的最優(yōu)解和最劣解,通過評價(jià)對象與最優(yōu)方案(正理想解)、最劣方案(負(fù)理想解)之間的距離,求出評價(jià)對象與最優(yōu)方案的相對接近程度,并以此作為評價(jià)優(yōu)劣的依據(jù)。各區(qū)縣評價(jià)值再進(jìn)行分檔評價(jià),全部數(shù)據(jù)在EXCEL2007中完成計(jì)算、數(shù)據(jù)擬合及方差分析,經(jīng)SAS軟件驗(yàn)證結(jié)論一致。

        2 計(jì)算過程

        2.1 指標(biāo)權(quán)重

        評價(jià)指標(biāo)的篩選及權(quán)重的確定采用Delphi法,并結(jié)合天津?qū)嶋H情況給出。選取的4個評價(jià)指標(biāo),其代號和權(quán)重W1見表1。

        2.2 病種權(quán)重

        本文選取的5個特殊病種,其總發(fā)生額占2011年全部的97.2%。特殊病種的權(quán)重W2為其全市發(fā)生費(fèi)用比重,為自然權(quán)重法(見表2)。

        2.3 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化

        將評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行無量綱標(biāo)準(zhǔn)化變換,20個區(qū)縣5種門診大病,每種門診大病4項(xiàng)評價(jià)指標(biāo),合計(jì)400個指標(biāo)。采用公式:

        區(qū)縣i=1,2,···20;評價(jià)審核指標(biāo)j=1,2,3,4。

        原始數(shù)據(jù)中的低優(yōu)指標(biāo)(逆序負(fù)向)x1、x4用倒數(shù)法變換后運(yùn)用上述公式,即1/X×10000變換后使用。

        表1 評價(jià)審核指標(biāo)、代號和權(quán)重W1

        表2 評價(jià)病種、代號和權(quán)重W2

        2.4 求Z值

        確定每一病種的每一項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)理想解Z+與負(fù)理想解Z-,其中Z+為同一評價(jià)指標(biāo)最大標(biāo)化值,而Z-為同一評價(jià)指標(biāo)最小標(biāo)化值(見表3)。

        2.5 加權(quán)歐氏距離D

        計(jì)算各病種的指標(biāo)與正理想解和負(fù)理想解的加權(quán)歐氏距離,共得20區(qū)縣5種門診大病的正理想解和負(fù)理想解各100個。公式如下:

        權(quán)重Wj見表1,評價(jià)審核指標(biāo)j=1,2,3,4。

        2.6 接近度Ci

        某區(qū)縣總的C值采用公式:

        其中Wx為每一病種權(quán)重,見表2,Ci為某區(qū)縣某病種的C值。

        各區(qū)縣加權(quán)后匯總C值,排序后見表5。

        2.7 分檔與評價(jià)

        根據(jù)各區(qū)縣加權(quán)匯總C值按照經(jīng)驗(yàn)分檔,初步擬按優(yōu)、良、中、差分4檔,多次不能成功,軟件提示分為3檔,再經(jīng)多次嘗試分優(yōu)、良、中3檔,如表6。

        3 結(jié)果分析和討論

        3.1 方法討論

        本研究采用TOPSIS法進(jìn)行綜合評價(jià),涉及20個區(qū)縣、5個病種和4項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)三個維度,對病種、評價(jià)指標(biāo)兩次加權(quán)使用,評價(jià)體系較為復(fù)雜。TOPSIS法使參數(shù)轉(zhuǎn)化較好的保存了原始信息,評價(jià)更為規(guī)范合理,同時(shí)由于是對不同地域同一時(shí)間段內(nèi)相同業(yè)務(wù)的綜合指標(biāo)比較,基本涵蓋人工審核的操控范圍,可比性較強(qiáng)。

        3.2 區(qū)縣評價(jià)

        從20個區(qū)縣的病種審核質(zhì)量綜合評價(jià)C值來看,各區(qū)縣取值存在一定波動,t區(qū)縣最好,l區(qū)縣最差,但總體來看較為均衡。筆者嘗試將不同區(qū)縣分為優(yōu)良中差四檔,方差分析提示差異并不顯著,可見區(qū)縣間差異也是相對的;后改為優(yōu)、良、中三檔較好,其中優(yōu)檔2個,良檔8個,中檔10個。統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)顯示,三種分檔間差異顯著。天津市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保于2001年啟動,經(jīng)過多年運(yùn)行,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核人員已完全熟悉政策經(jīng)辦,審核標(biāo)準(zhǔn)也趨同,因此區(qū)縣間差異化在逐步縮小。

        3.3 離散值討論

        某些病種Z值差異較大(表3的糖尿病、偏癱),除區(qū)縣間人群、病情程度影響外,主要在于這兩種病種的支付標(biāo)準(zhǔn)較為復(fù)雜,審核細(xì)目數(shù)百項(xiàng),影響審核標(biāo)準(zhǔn)掌握,筆者檢查相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)郊區(qū)縣間一致規(guī)范性略低,需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一審核支付標(biāo)準(zhǔn)。另外,病種構(gòu)成單純(腎透析)占優(yōu)的區(qū)縣,由于屬于服務(wù)單元付費(fèi),審核工作量較輕,工作質(zhì)量有保障,得分相對較高,其病種比重則采用自身構(gòu)成。

        表4 各區(qū)縣病種Ci值表

        表5 各區(qū)縣加權(quán)匯總C值排序表

        表6 區(qū)縣審核質(zhì)量評價(jià)的排序和分檔

        4 結(jié)語

        根據(jù)人社部要求,近期規(guī)劃是地市級統(tǒng)籌,中期規(guī)劃是省級統(tǒng)籌。天津職工醫(yī)保一開始也面臨中心城區(qū)、近郊區(qū)和遠(yuǎn)郊區(qū)縣經(jīng)濟(jì)衛(wèi)生發(fā)展水平差異過大,審核標(biāo)準(zhǔn)難以把握等問題,初期政策也是幾經(jīng)調(diào)整,但堅(jiān)持了參保繳費(fèi)水平和享受待遇水平全市政策的一致,經(jīng)過8年運(yùn)行,各地區(qū)醫(yī)療費(fèi)用審核質(zhì)量已經(jīng)趨同??梢?,醫(yī)療統(tǒng)籌與地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平、醫(yī)療水平密切相關(guān),該市醫(yī)療保險(xiǎn)也面臨差異大的問題,但這些并不支持分地區(qū)統(tǒng)籌;而且醫(yī)療保險(xiǎn)“大數(shù)法則”的內(nèi)在要求也是統(tǒng)籌規(guī)模擴(kuò)大。省級統(tǒng)籌制度的統(tǒng)一,在于一致性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,在于一支經(jīng)過培訓(xùn)考核的高素質(zhì)經(jīng)辦隊(duì)伍。而審核質(zhì)量實(shí)際上直接反映了一線經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)素質(zhì):醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理者自身需要熟悉政策經(jīng)辦,同時(shí)兼具衛(wèi)生管理政策、臨床醫(yī)學(xué)知識,這樣區(qū)縣經(jīng)辦人員醫(yī)療經(jīng)辦審核質(zhì)量較高,反之,過于忽略專業(yè)知識的醫(yī)保經(jīng)辦,則需要較長時(shí)間的磨合。

        TOPSIS法作為一種成熟的綜合評價(jià)方法,目前在社會保險(xiǎn)領(lǐng)域還應(yīng)用不多,實(shí)際上除本文提到門診大病之外,住院和普通門診均可使用,評價(jià)對象也可以涉及醫(yī)患保三方。此外,對不同醫(yī)療制度間的比較、社會保障各險(xiǎn)種的綜合評價(jià),以及社會保障的績效考核等方面,該方法都能提供借鑒。

        [1]劉玉秀,徐少青.TOPSIS法用于醫(yī)院工作質(zhì)量的多指標(biāo)綜合評價(jià)[J].中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì),1993,10(2):12-14.

        [2]張羅漫.綜合評價(jià)中指標(biāo)值的標(biāo)準(zhǔn)化方法探討 [J].中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì),1994,11(4):1-4.

        [3]向宗平,趙鳳喜,馬軍.應(yīng)用TOPSIS和RSR法對醫(yī)療質(zhì)量的綜合評價(jià)[J].中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì),2001(5):291-293.

        [4]方積乾,孫振球.衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2008.

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