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        基于用戶體驗的音樂工作室Web用戶界面的研究與設(shè)計分析

        2014-08-02 08:10:26張璐
        藝術(shù)研究 2014年1期
        關(guān)鍵詞:用戶體驗

        張璐

        摘 要:本文以蒙瑪音樂工作室網(wǎng)站的界面設(shè)計為例,進行基于用戶體驗的音樂工作室網(wǎng)站W(wǎng)eb用戶界面的研究與設(shè)計分析。本研究的音樂工作室網(wǎng)站界面設(shè)計是以用戶體驗的研究理論為基礎(chǔ),是以用戶為中心的設(shè)計理念。

        關(guān)鍵詞:音樂工作室網(wǎng)站 界面設(shè)計 用戶體驗

        音樂工作室是一個外包服務(wù)企業(yè),其網(wǎng)站的建設(shè)目的是為了推廣企業(yè)的品牌形象,以便更多的用戶知道它,同時也是為了將提供的服務(wù)、公司形象展現(xiàn)給用戶,挖掘潛在的隱性客戶。實際從網(wǎng)站中獲取信息的人數(shù)遠大于客戶的數(shù)量,優(yōu)質(zhì)的用戶體驗是將這些“偶爾的瀏覽者”轉(zhuǎn)化為“實際的客戶”的關(guān)鍵因素。任何在用戶體驗上所做的努力,都體現(xiàn)了以用戶為中心的設(shè)計思想,這一理念應(yīng)貫穿于整個WEB用戶界面設(shè)計的過程中。

        萌瑪音樂工作室是一家即將在無錫成立的音樂外包服務(wù)型公司,該工作室主要提供有關(guān)游戲(包括客戶端游戲、頁游、手游等)配樂以及影視音樂相關(guān)的服務(wù),意在以業(yè)內(nèi)專業(yè)的游戲及影視配音團隊為客戶提供優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù)。由于它目前正在創(chuàng)建之中,并不像小旭、緋雨等業(yè)內(nèi)成功的工作室有名氣,因此要創(chuàng)建網(wǎng)站推廣公司的品牌形象,傳遞公司的相關(guān)信息,重點突出專業(yè)優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù)流程。

        一、萌瑪音樂工作室網(wǎng)站界面設(shè)計

        1.設(shè)計內(nèi)容

        根據(jù)人機交互方式進行分類,音樂工作室網(wǎng)站界面設(shè)計大體可分為以下四個方面:

        數(shù)據(jù)交互界面設(shè)計:指人們通過輸入數(shù)據(jù)的方式與計算機進行交流,屬于人機交互的重要形式。

        圖形界面設(shè)計:語言、文字和圖像這三個渠道,是人類傳遞信息主要方式。其中有70%的信息來自于視覺系統(tǒng),也就是從圖像中獲得。因此,對圖像界面設(shè)計的研究和探討有助于產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)新。

        語音界面設(shè)計:被公認為最自然流暢、快捷的信息交流方式是語言。研究表明,人類的聽覺通道存在很多優(yōu)勢,聽覺系統(tǒng)與視覺系統(tǒng)的合理搭配,能夠帶給人類強烈的存在感與真實感等。

        行為交互界面設(shè)計:人機行為交互是計算機通過定位識別人類,跟蹤人類的肢體活動,從而理解人類的動作和行為,并作出相應(yīng)的智能反饋。

        設(shè)計人員從音樂工作室創(chuàng)建者提供的需求中提取出具體的商業(yè)目標和用戶需求,結(jié)合用戶體驗、用戶界面設(shè)計相關(guān)的理論知識,對同類音樂工作室網(wǎng)站進行可用性測試,針對視覺傳達、信息設(shè)計、導航系統(tǒng)設(shè)計的優(yōu)缺點,將抽象的需求問題具體細化到功能設(shè)計和交互設(shè)計、界面設(shè)計中,最后根據(jù)音樂工作室的特點,設(shè)計整體的視覺風格和品牌形象。

        2.用戶研究

        在創(chuàng)建產(chǎn)品的每個步驟中,都要把用戶列入考慮范圍,以設(shè)計出誘人的、高效率的用戶體驗為目的的方法,稱為“以用戶為中心的設(shè)計(UCD)”。

        用戶研究是以用戶為中心設(shè)計流程中的第一步。它是一種理解用戶,將用戶目標、需求與自身產(chǎn)品的商業(yè)宗旨相匹配的理想方法。用戶研究的首要目的是產(chǎn)品目標用戶群體的確定,產(chǎn)品概念的細化明確,并依據(jù)用戶使用產(chǎn)品時的具體操作特性、感知特征、認知心理特征等方面,實現(xiàn)以用戶實際需求作為產(chǎn)品設(shè)計導向,最終設(shè)計出更加符合用戶習慣、期望的產(chǎn)品。對公司而言,用戶研究有助于節(jié)約時間、開發(fā)成本資源,加快產(chǎn)品的迭代過程。對用戶而言,用戶研究將用戶的需求轉(zhuǎn)化為具體功能,并將其設(shè)計得易用且更強大,使得產(chǎn)品更貼近用戶的實際需求。

        常用的幾種用戶研究方式,包括問卷調(diào)查、情境調(diào)查、競品分析、深度訪談與焦點小組等,都有利于我們更好地了解用戶的信息、需求和偏好。在產(chǎn)品設(shè)計初期,用戶研究幫助設(shè)計師細化功能,確定核心功能;在進行需求規(guī)格說明階段,用戶研究可以定義目標用戶群體與需求分析;之后進入產(chǎn)品設(shè)計階段,包括任務(wù)分析、概念設(shè)計、原型制作,在每一個設(shè)計過程都要貫穿可用性測試,用戶研究幫助選擇被試制、設(shè)定測試方案;之后便是進入開發(fā)階段,從大的層面看,用戶研究把產(chǎn)品的概念更加具體化、合理化,更貼近符合用戶的真實需求,為功能定義提供依據(jù)。

        二、同類工作室網(wǎng)站競品分析

        對競爭者的方案進行研究,但使用時不能單純的去復(fù)制對方的內(nèi)容,或是完全模仿對方的表現(xiàn)形式。在設(shè)計萌瑪音樂工作室網(wǎng)站的用戶界面初始,我對以下四個業(yè)內(nèi)比較成熟的同類服務(wù)網(wǎng)站,進行了簡單的可用性測試與體驗,主要是研究其他同類服務(wù)網(wǎng)站的信息分類、導航系統(tǒng)設(shè)計、信息呈現(xiàn)的邏輯層次、可用性問題等,并列舉出他們的優(yōu)缺點。

        網(wǎng)站一:小旭游戲音樂制作

        全局導航

        首頁、音樂音樂、游戲音效、游戲音樂、游戲主題歌、游戲視頻配樂、團隊介紹、頁游配樂、IOS游戲配樂、動漫配樂、SNS配樂、游戲演唱會、小旭新聞、團隊視頻、聯(lián)系我們。

        頁面信息呈現(xiàn)方式

        多采用文字(展示新聞、介紹)、圖片(形象具體)、視頻(MV、音樂會)、播放器(音樂作品)。

        整站布局與色彩搭配

        小旭游戲音樂制作網(wǎng)站的布局導航采用頂部的布局結(jié)構(gòu),根據(jù)瀏覽加載頁面由上至下的方式,方便用戶觀看網(wǎng)站的內(nèi)容。由于整個網(wǎng)站的內(nèi)容和信息過多,采用模塊式區(qū)分各個區(qū)域的信息,可是過多的區(qū)分模塊,會造成信息邏輯紊亂。在色彩搭配上,采用了黃色、玫紅等鮮亮色彩,并搭配整個頁面背景,渲染出小旭音樂團隊的活躍、積極的個性,與游戲、音樂主題相關(guān)聯(lián)。但是過于鮮亮的顏色不利于用戶的長期瀏覽閱讀。

        體驗分析

        優(yōu)點:1)整個網(wǎng)站內(nèi)容豐富、成熟的作品很多;2)突出了作品、服務(wù)流程、團隊介紹;3)信息呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)顯示出層次;4)頂部的導航劃分細致;

        缺點:1)導航劃分過于細致、無主次層次感;2)內(nèi)容顯示過于密集,缺乏條理;3)導航與頁面定位不一致,容易使用戶迷失;4)網(wǎng)站的整體視覺過于鮮亮,搶奪用戶的注意力。

        網(wǎng)站二:緋雨音樂

        全局導航

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