耿偉杰

（中原工學院圖書館，河南 鄭州 450007）

高校管理者信息素養(yǎng)現(xiàn)狀及其培養(yǎng)框架研究

耿偉杰

（中原工學院圖書館，河南 鄭州 450007）

信息素養(yǎng)是人們利用信息技術(shù)獲取自己需要信息的能力，也是每個社會成員的基本生存能力。對高校管理者的信息素養(yǎng)進行研究，一是為了解決高校管理者在學校管理信息化過程中遇到的困難，檢驗管理者的信息素養(yǎng)水準，促進管理者自主學習；二是通過制定高校管理者信息素養(yǎng)評價指標來提高高校整體的信息化建設水平和管理效率。

高校管理者；信息素養(yǎng)；信息素質(zhì)

1 高校管理者信息素養(yǎng)的內(nèi)涵

信息素養(yǎng)源于美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基（Paul Zurkowski）在1974年提出的“信息素質(zhì)”一詞，他把信息素質(zhì)定義為“人們在解決問題時利用信息的技術(shù)和技能”。伴隨著IT進入社會的不同領域，“信息素質(zhì)”被學者們逐漸發(fā)展為“信息素養(yǎng)”，Burnhein·Robert在《信息素養(yǎng)——一種核心能力》一文中指出，要成為一個有信息素養(yǎng)的人，他必須能夠確定何時需要信息，并且要具有檢索、評價和有效使用所需信息的能力[1]。Lenox等提出信息素養(yǎng)是指一個人獲取和理解多種信息資源的能力。

信息素養(yǎng)是對信息時代人的信息活動態(tài)度和信息行為能力的整體描述，從人文角度看，信息素養(yǎng)是人們面對信息的心理過程和個性心理[2]；從技術(shù)角度看，信息素養(yǎng)是人們利用信息的正確理念和技術(shù)能力；可以總結(jié)為：信息素養(yǎng)就是人們對信息的思維方式以及對信息資源進行有效地發(fā)現(xiàn)、分析、預測、獲取、整合、評價、交流、運用等方面的綜合能力表現(xiàn)。

隨著科學技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應用，人們利用信息技術(shù)獲取自己需要信息的能力越來越受到人們的重視。高校管理者的信息素養(yǎng)是指具有信息化理念，掌握現(xiàn)代化管理方法和技術(shù)手段，在實際工作中能根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展變化，對目前現(xiàn)狀需要什么樣的信息、在何處獲取信息、如何獲取信息、如何加工信息、如何使用信息的意識和能力，是高校管理者在信息環(huán)境下需要具備的能力和素質(zhì)。

2 高校管理者信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀

2.1 信息意識不強

高校管理者每天要面對繁重、瑣碎的日常管理工作，習慣于按部就班地按指示或文件精神辦事，部分高校管理者對信息技術(shù)知識沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)地培訓和學習，對信息意識的核心內(nèi)容認識不全，信息面相對狹窄，不能在使用信息的過程中進行科學地決策和調(diào)控，缺乏對新信息的敏銳性及獲取與利用的能力。主動追求、開發(fā)和利用新知識來改進管理模式、提高工作效率的意識不強，他們沿襲著傳統(tǒng)的信息建設、管理和傳遞方法，采用單一的媒體來獲取和管理信息，對本職工作相關的信息捕捉敏感度不高，忽視對信息意識和信息能力的培養(yǎng)與培訓，沒有要改變現(xiàn)狀的壓力、動機和需求，仍然習慣傳統(tǒng)的管理觀念、理論和方法。

2.2 信息技術(shù)能力偏低

高校管理者在知識結(jié)構(gòu)、學歷層次、年齡層次等方面存在參差不齊，整體水平不高等情況，部分管理者沒有及時掌握必備的信息技術(shù)操作技能，對各種信息設施的使用不能很好地做到集采集、傳輸、加工、應用于一體，忽視了對信息獲取能力的培養(yǎng)。他們對信息源提供的信息質(zhì)量缺乏敏銳的洞察力；應用計算機去進行有目的地檢索，滿足深層次的信息需求仍處于較低水平，不能準確、快速地查找自己所需要的真正有價值的信息；對獲得的信息進行辨識、選擇、創(chuàng)新管理模式的能力也不能適應教育信息化的要求。

2.3 信息安全意識不強

部分高校管理者在信息行為實施過程中不能很好地遵循相關法律、法規(guī)、倫理和道德等準則，對信息污染以及網(wǎng)絡安全問題的了解還不太到位，不能對信息的真?zhèn)巫鞒鰷蚀_的判斷，而是直接使用，信息失去了精確性。

表1 高校管理者信息素養(yǎng)評價指標體系

3 高校管理者信息素養(yǎng)的評價指標

評價是一種價值判斷活動，是對客體滿足主體需要程度的判斷。在初步透析了高校管理者信息素養(yǎng)的內(nèi)涵和培養(yǎng)策略之后，再對管理者信息素養(yǎng)進行評價，是為了促進其信息素養(yǎng)盡快地獲得實質(zhì)性的提高[3]。高校管理者信息素養(yǎng)評價指標是對高校管理者應具備基本信息素養(yǎng)所做出的具體規(guī)定[4]，該評價體系從信息意識、信息知識、信息能力、信息道德四項一級指標和若干個二級指標著手，構(gòu)建信息素養(yǎng)評價標準。

4 結(jié)語

信息化是當今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢，未來的社會需要大批具備良好信息素養(yǎng)的管理人員，對高校管理者的信息素養(yǎng)進行研究，一是為了解決高校管理者在學校管理信息化過程中遇到的困難，檢驗管理者的信息素養(yǎng)水準，促進管理者自主學習。二是通過制定高校管理者信息素養(yǎng)評價指標來提高高校整體的信息化建設水平和管理效率。

[1]王賢生.論高校教學管理者信息素養(yǎng)的培養(yǎng)[J].高教探索，2008（1）：96-98.

[2]續(xù)蕾.信息素養(yǎng)——新時期對公共管理者的新要求[J].遼寧行政學院學報，2006（2）：17-18.

[3]張文政.論高校教學管理者信息素養(yǎng)的培養(yǎng)與評價[J].中國成人教育，2009（14）：29-30.

[4]沈新藝，陳衛(wèi)忠.淺析高職院校管理者信息素養(yǎng)評價指標體系的構(gòu)建[J].教育與職業(yè)，2009（20）：67-69.

G250.7

A

1671-0037（2014）11-65-2

本文系2014年度河南省教育科學“十二五”規(guī)劃課題“高校管理者信息素質(zhì)現(xiàn)狀及其培養(yǎng)框架研究”（2014-JKGHC-0093）階段性研究成果之一。

耿偉杰（1981-），男，碩士研究生，助理館員，碩士，研究方向：信息資源開發(fā)與利用。