曲軍

摘 要：在新形勢下，如何解決高校圖書館管理方面存在的問題是圖書館界有識之士共同關(guān)心和探討的熱門話題。本文結(jié)合我國高校的實(shí)際情況，分析了高校圖書館管理存在的問題，提出了解決問題的對策，以便更好地促進(jìn)高校圖書館的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校圖書館管理；現(xiàn)狀；對策

一、當(dāng)前我國高校圖書館管理存在的問題

1.圖書館藏書量不足

近年來，隨著物價(jià)的不斷飛漲，圖書、期刊價(jià)格也不斷攀升，高校圖書館面臨經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的窘境。致使圖書館購置新書數(shù)量減少，藏書數(shù)量不足，師生不能充分接觸到最先進(jìn)的科研成果。

2.圖書館藏書結(jié)構(gòu)不合理

伴隨著信息時(shí)代的到來，圖書館的文獻(xiàn)資源已從傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源延伸到電子資源和紙質(zhì)資源并存。而很多高校因?yàn)橘徶媒?jīng)費(fèi)的不足，制約了電子資源的發(fā)展。目前，我國高校圖書館普遍存在紙質(zhì)資源比重大，電子資源比重小，藏書種類單一，藏書結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象。

3.圖書館的資源配置不合理，需求滿意度不高

高校圖書館的文獻(xiàn)資源，在高校的教育中發(fā)揮著巨大的作用。文獻(xiàn)資料的主要服務(wù)對象是教師和學(xué)生，所以，圖書館的文獻(xiàn)資源的配置就應(yīng)該最大限度地滿足教師和學(xué)生的需求。目前，由于圖書館工作人員素質(zhì)的參差不齊，多數(shù)人員只具備圖書管理知識，欠缺專業(yè)知識和計(jì)算機(jī)知識，使其不能及時(shí)掌握最新學(xué)科的動(dòng)態(tài)和需求。在圖書采購時(shí)，無法準(zhǔn)確把握書籍的內(nèi)容，造成圖書購置種類和數(shù)量的不合理，專業(yè)性不突出，使其無法滿足教師和學(xué)生的需求。

4.圖書館服務(wù)意識和水平有待進(jìn)一步提高

目前，我國高校圖書館在管理中存在服務(wù)意識欠缺、水平較低的問題。一方面，圖書館管理人員專業(yè)知識欠缺，館內(nèi)硬件設(shè)施電子化程度不高，制約了管理人員為讀者服務(wù)的深層次化和個(gè)性化，這是造成圖書館管理人員服務(wù)意識水平較低的客觀原因。另一方面，圖書館工作人員“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念淡薄，不能主動(dòng)了解讀者的個(gè)性化需求，無創(chuàng)新意識，這是造成圖書館管理人員服務(wù)意識水平較低的主觀原因。

二、我國高校圖書館應(yīng)采取的對策

1.加大經(jīng)費(fèi)的投入，保持藏書數(shù)量的增長

高校圖書館應(yīng)該注重自身地位的提升，獲取學(xué)校更多的經(jīng)費(fèi)撥款。面對不斷飆漲的圖書價(jià)格，應(yīng)通過圖書購置經(jīng)費(fèi)的增加，保持圖書館藏書數(shù)量的逐年增多，最大限度地滿足讀者需求，促進(jìn)圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.合理調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，注重電子資源建設(shè)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于電子資源具有更新周期短、傳遞速度快、信息量大、儲(chǔ)存方便等特點(diǎn)，得到很多師生的青睞。因此，高校圖書館應(yīng)根據(jù)教學(xué)科研的需要，改變館藏布局，充分發(fā)揮電子資源的服務(wù)功能，在保證紙質(zhì)資源采購的同時(shí)，加大對電子資源的采購比例，形成多種信息資源并存的文獻(xiàn)資源館藏布局，為高校的教學(xué)與科研提供幫助。

3.突出學(xué)校學(xué)科重點(diǎn)，加強(qiáng)特色資源建設(shè)

隨著高校圖書館的快速發(fā)展，根據(jù)高校的專業(yè)設(shè)置及讀者的需求，建設(shè)特色館藏已經(jīng)成為高校圖書館建設(shè)的重要內(nèi)容。高校圖書館的特色館藏建設(shè)多以學(xué)校特色、學(xué)科特色等數(shù)字型文獻(xiàn)建設(shè)為主。各個(gè)高校應(yīng)該加大特色資源庫的資金投入，通過紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)、實(shí)體館藏與虛擬館藏的結(jié)合，逐步建立特色資源體系，使館藏資源配置更加合理，利用效率更高，從而滿足讀者對特定知識的需求。

4.注重人員知識培訓(xùn)，側(cè)重隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)

①注重現(xiàn)有人員的培訓(xùn)。對于現(xiàn)有的管理人員，通過崗位培訓(xùn)、派出研修等方式，改變其知識結(jié)構(gòu)和水平，提升其各方面的能力。

②通過建立健全管理機(jī)制，引進(jìn)一批高素質(zhì)的復(fù)合型人才，使其能很好地為讀者提供知識產(chǎn)品，從而提高服務(wù)質(zhì)量。

5.樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，滿足讀者多樣化的信息需求

一方面，要樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，一切工作都要從讀者的利益出發(fā)，以教師、學(xué)生為中心，為其提供周到的服務(wù)。另一方面，圖書館管理人員必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，變換服務(wù)手段。提供更加人性化和個(gè)性化的服務(wù)，發(fā)揮高校圖書館的重要作用。

參考文獻(xiàn)：

蔡莉靜.現(xiàn)代圖書館特色資源建設(shè).北京：海洋出版社，2012.

涂言川.高校圖書館管理現(xiàn)狀及其對策.企業(yè)家天地，2012（4）.endprint