吳波+趙紅超

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也逐漸變得廣泛起來。教師和學(xué)生對于校園網(wǎng)的依賴也越來越大，使得校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系變得越來越重要起來。教師對校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系中存在的問題進行了分析，并且通過對校園網(wǎng)功能的討論，提出了校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系的構(gòu)建方法，希望借此加強校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控，給師生帶來便利。

關(guān)鍵詞：校園網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系

隨著現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)信息的不斷發(fā)展，校園網(wǎng)建設(shè)也在不斷擴展，并且功能以及提供的服務(wù)也在不斷地增多。同時，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系也在不斷地建設(shè)和完善。在學(xué)校資金、技術(shù)以及人力都有限的情況下進行校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系建設(shè)，給校園網(wǎng)管理者帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此，我們要從培養(yǎng)學(xué)生成才的理念出發(fā)，做好校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的運營工作。

一、校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控存在的問題

（1）由于校園網(wǎng)用戶和設(shè)備的繁多，導(dǎo)致校園網(wǎng)的設(shè)備多樣、操作系統(tǒng)多樣，無法在一個共同的條件下運行，造成校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控困難。由于不同的設(shè)備對于數(shù)字環(huán)境、自然環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的要求不同，所以對于校園網(wǎng)所能夠提供的服務(wù)提出了挑戰(zhàn)。同時，不同的設(shè)備在不同的操作系統(tǒng)下運行，其兼容性也存在著差別，所以對校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控提出了挑戰(zhàn)。

（2）不同的應(yīng)用服務(wù)對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控提出的挑戰(zhàn)。隨著校園網(wǎng)用戶的增多，校園網(wǎng)提供的服務(wù)也在不斷地增加，不同的服務(wù)對服務(wù)器的要求也不盡相同。有的服務(wù)要求有大容量大存儲空間的硬盤，有的服務(wù)要求服務(wù)器有大的并發(fā)處理能力，當這些要求不能夠被滿足時，就會出現(xiàn)用戶登錄不上去的情況，給用戶的正常使用造成困難。

（3）復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控提出的挑戰(zhàn)。出于管理的方便，高校校園網(wǎng)的很多服務(wù)都是直接向網(wǎng)絡(luò)運行商購買的，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，很容易影響到校園網(wǎng)用戶的使用。同時，校園網(wǎng)的一個網(wǎng)絡(luò)部分的運行故障會影響其他網(wǎng)絡(luò)的使用，給人們造成很大的不便。

二、校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控的主要內(nèi)容

對于校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系進行構(gòu)建要求我們首先了解校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的主要內(nèi)容，以及各內(nèi)容的特點、運行方式等，只有如此我們才能滿足不同用戶的不同需求，做到對整個校園網(wǎng)絡(luò)的全面監(jiān)控。

（1）對外網(wǎng)服務(wù)的監(jiān)控。校園用戶的上網(wǎng)內(nèi)容不僅包括校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)，而且還包括外網(wǎng)。而每個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供的服務(wù)方式也不盡相同，我們要通過間隔一定的時間對該網(wǎng)絡(luò)進行訪問的方式來監(jiān)控該網(wǎng)絡(luò)是否正常運轉(zhuǎn)。

（2）對操作平臺以及硬件平臺的監(jiān)控。對操作平臺進行監(jiān)控，包括windows、Vista、Linux等；對硬件平臺進行監(jiān)控包括設(shè)備的IP地址等；對服務(wù)器自身的監(jiān)控包括重要進程的運行情況、服務(wù)器的CPU下載、硬盤的空間等內(nèi)容。

（3）對特殊設(shè)備進行監(jiān)控。在多服務(wù)器狀態(tài)下，使用了負載均衡設(shè)備后，由于服務(wù)器自身的狀態(tài)不同，會導(dǎo)致傳輸?shù)男畔⒉煌?，因而影響到對外的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的進行。所以，我們需要對負載均衡設(shè)備的運行狀況進行監(jiān)控。

三、校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系的主要功能

為了更好地實現(xiàn)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系的構(gòu)建，我們必須明確校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系的主要功能，根據(jù)其功能來實現(xiàn)新校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系的擴展，并且在校園網(wǎng)發(fā)生異常時能夠及時地向管理員報告，使得問題能夠及時地解決，為校園網(wǎng)用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（1）校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)能夠獲取用戶的狀態(tài)信息。其獲取用戶狀態(tài)信息的途徑有兩個，即通過服務(wù)器直接獲取以及通過硬件設(shè)備上的客戶端向服務(wù)器報告。這兩種信息狀態(tài)獲取方式各有利弊：通過服務(wù)器直接獲取的信息獲取方式相對簡單，容易管理，并且能夠節(jié)約花費；而通過硬件設(shè)備上的客戶端進行報告的方式則能夠提供更將詳細、準確的信息。

（2）對搜集到的狀態(tài)信息進行整理。由于校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶相對較多，而服務(wù)器的存儲空間有限，不能夠?qū)λ械男畔⑦M行存儲，這就要求校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)對搜集到的信息進行整理，指出存儲處于異常狀態(tài)下的狀態(tài)信息。

（3）對整理后的狀態(tài)信息進行展示。為了方便網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員對信息的處理，需要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)能夠自動生成狀態(tài)展示圖，詳細地告訴網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員哪些設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，哪里出現(xiàn)了問題。

（4）對異常的信息進行報警處理。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系的目的是監(jiān)控信息、發(fā)現(xiàn)異常信息，使得網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員能夠?qū)π畔⑦M行及時處理，所以對異常信息的報警就顯得尤為重要。由于人力的有限性，沒有辦法24小時守著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)，所以就需要在異常狀態(tài)發(fā)生后對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員進行通知?？梢酝ㄟ^建立自動通知系統(tǒng)，在異常狀況出現(xiàn)后自動生成報告的格式向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員發(fā)送手機信息以及郵件，使得網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員能夠及時掌握異常狀況，實時處理。

四、對校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)建

首先，將校園網(wǎng)內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用納入到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系之中。納入到監(jiān)控體系中的應(yīng)包括各種不同的操作平臺、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)等。這樣，在故障發(fā)生時能夠及時迅速地了解到哪里出現(xiàn)了故障，出現(xiàn)了什么故障，然后進行及時的處理。

其次，完善異常信息報警系統(tǒng)。異常信息的報警關(guān)系到整個校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的安全，對異常信息進行分類報警，能夠提高異常信息的處理和解決速度，方便校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶的使用。通過對嚴重異常信息進行不間斷警報，并且向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員發(fā)送手機信息以及郵件，要求網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員立即給予回饋，能夠保證網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員受到異常警報。對于一般異常信息，可以通過隔一段時間進行報告的方式來提醒網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人員網(wǎng)絡(luò)的實際運行狀況。

綜上所述，我們通過對校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系中存在的問題、監(jiān)控的內(nèi)容和監(jiān)控的功能進行分析，提出了校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)控體系的構(gòu)建方案，希望能夠借此保障校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的正常運營，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用，從而培養(yǎng)更多的人才。

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