惠紅梅

摘 要：電腦把人類帶進了網絡時代，推動整個社會以前所未有的高速度向前飛躍，給人們帶來了更豐富、更便捷的生活方式。但由于相關的規(guī)范管理沒有及時跟上，加上少數(shù)唯利是圖運營商為了吸引眼球，蓄意進行不良炒作，放任部分網民在網上任意非為、惡意攻擊他人、肆意謾罵誹謗，把高科技的網絡蛻變成散布流言蜚語、制造社會混亂的推手。自由的邊界是他人的自由，沒有制約就沒有自由，自由從來都是以制約為前提和出發(fā)點的。本文主要分析新媒體存在的問題及原因，并對我們如何治理網絡亂相，如何利用好新媒體提出了幾點粗淺的建議。

關鍵詞：新媒體；媒體責任；信息泛濫；網絡道德；網絡安全

隨著信息化推進的一系列政策和基礎網絡設施建設成效逐步釋放，以及 3G、移動設備快速普及和無線應用多樣化發(fā)展，極大推動網民，尤其是手機網民增加。2013年上半年，網民規(guī)模達5.91億人；新浪微博注冊用戶達到5.36億，微信用戶數(shù)量已經突破3億。2013年上半年中國網民每天人均上網3.1小時，網民中使用手機上網的人群占比提升至78.5%。預計未來幾年，中國新媒體產業(yè)的總體市場規(guī)模將保持快速的增長，市場的平均增速超過35%。

1.新媒體的概念及特點

新媒體是一個相對概念，當前的新媒體主要是指互聯(lián)網、手機，電視等。主要傳播形式包括博客、播客、維客、網絡電視、網絡廣播、社交網站、微博、微信等。新媒體以其形式豐富、互動性強、渠道廣泛、覆蓋率高、精準到達、性價比高、推廣方便等特點在現(xiàn)代傳媒產業(yè)中占據(jù)越來越重要的位置。我們必須肯定的是，我們現(xiàn)在的生活離不開電子產品，離不開網絡生活。新媒體顛覆了我們以前的生活模式，用網絡流行語說就是：“微博改變媒體，微信改變溝通，微店改變網商。”新媒體使人們的生活更便捷，獲得的信息量更大，活動半徑更長，生活內容也越來越豐富，以及在政治生活領域也發(fā)揮著重要的作用，甚至成為反腐的利器。

2.新媒體的社會責任

新媒體本身具有介紹和引導作用，它是使雙方發(fā)生聯(lián)系的中介。

在發(fā)布信息，發(fā)表評論、自娛自樂時，應該對國家、民族、歷史、人文擔負相應的責任。當今媒介時代，我國傳媒責任觀的內涵大致可以概括為兩類：

2.1一般性內容或原則性內容：楊保軍先生在《新聞精神論》里做了很好的概括，主要是：①求實為本的科學精神；②正義至上的人文精神；③和諧為美的自由精神。

2.2具體內容：中華全國新聞工作者協(xié)會第七屆理事會第二次全體會議2009年11月9日修訂的《中國新聞工作者職業(yè)道德準則》中的七點內容：一是全心全意為人民服務；二是堅持正確輿論導向；三是堅持新聞真實性原則；四是發(fā)揚優(yōu)良作風；五是堅持改革創(chuàng)新；六是遵紀守法；七是促進國際新聞同行的交流與合作。堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線，基本方針，堅持科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，積極傳播社會主義核心價值體系，努力踐行社會主義榮辱觀，烙守新聞職業(yè)道德，自覺承擔社會責任，牢牢把握正確的輿論導向，為人民服務，為社會主義服務，為全黨工作大局服務，為推進社會主義物質文明和社會主義精神文明建設，實現(xiàn)我國社會主義現(xiàn)代化的宏偉目標努力奮斗。因此，我們所謂的傳媒責任，不外乎就是媒介在謀求自身經濟利益之外所負有的維護和增進社會利益的義務。

在新媒體如日中天的今天，幾乎我們每個人都是媒體人，我們在發(fā)表言論，傳播信息，自娛自樂的同時，必須擔負相應的責任，這就要求我們必須守法，必須有網絡道德。

3.目前新媒體發(fā)展中普遍存在的問題及原因

3.1信息泛濫，網絡犯罪日益猖獗

互聯(lián)網式的信息的采集、傳播的速度和規(guī)模達到空前的水平，實現(xiàn)了全球的信息共享與互動，它已經成為信息社會必不可少的基礎設施，將世界更進一步地國連接為一體。但與之俱來的問題是，洶涌而來的信息優(yōu)勢使人無所適從，從浩如煙海的信息海洋中迅速而準確的獲取自己最需要的信息變得非常困難。在新媒體活動中，信息的發(fā)布、傳播，產生了大量虛假、無用信息，造成信息環(huán)境的污染。因為在網絡上任何人都可以自由發(fā)表意見，并且發(fā)布的成本幾乎可以忽略。在某種意義上，每個人都可成為全球范圍的信息制造者，從而增加了人們利用信息的難度，即 “信息爆炸”。

目前新媒體在發(fā)揮其應有的作用時，也充斥著大量的謠言、漫罵、誹謗他人的信息、虛假廣告、網絡詐騙、網絡敲詐，網絡販賣、網絡恐怖主義、不真實的個人信息及淫穢信息。有人說，在互聯(lián)網上，沒有人知道你是一條狗。網絡的隱蔽性、開放性、自由性為網絡犯罪提供了得天獨厚的條件，網絡犯罪的例子可以說舉不勝舉。在中國，立二拆四、秦火火等網絡推手毫無道德底線的造謠誹謗，還有一些人為了泄憤報復在網上惡意造謠攻擊別人；在英國， 14歲女生漢娜·史密斯因不堪網絡暴力而在家中上吊自殺。由于利益的驅動，一些網絡供應商片面追求眼前利益，無視法規(guī)，不顧及社會責任，并任意傳播不良信息。甚至網上銷售隨處可見“速刷粉絲系統(tǒng)”，還有某些“牛博”借“粉絲”優(yōu)勢收錢發(fā)廣告；有人造山寨名人微博求關注，也有人想依靠低俗內容博名氣。大量的不良信息不僅造成了嚴重的視覺污染，同時也誤導人們的行為。

3.2傳統(tǒng)媒體以及政府部門管理觀念和管理手段落后，網民的網絡道德偏低。

目前，面對新媒體的崛起，對新媒體發(fā)展的認識不足，在管理觀念中缺乏足夠的重視。一些報刊媒體正在積極探索把網絡和無限通訊作為新的業(yè)務空間，充分利用數(shù)字化技術進一步發(fā)展文化市場的優(yōu)勢，實現(xiàn)平面媒體向多元化、綜合性媒體轉變。中國的報刊業(yè)雖然發(fā)展速度快，市場空間大，發(fā)展前景好，但面臨的問題也不少。主要是報刊出版單位小而分散，集約化程度低，市場競爭力不強，面對新媒體的競爭，思想準備不足，應對措施乏力。如今，消費者的判斷也越來越不再傾向依靠單一媒體和渠道，因為消費者身邊有很多社交化媒體。有詩云：落紅不是無情物，化作春泥更護花。當自媒體愈發(fā)嬌艷之時，傳統(tǒng)媒體早已開始不斷地化作落紅。但是我們也看到新媒體提供內容生產和復制的便利的同時，他們的內容絕大多數(shù)沒有專業(yè)深度，沒有獨特性，沒有品牌，僅僅是以傳播資訊為主，網民閱讀完很快就消失了。而大家在搜索一些專業(yè)性強，更權威的深度報道時，還是更多的傾向于傳統(tǒng)媒體，這些恰恰是傳統(tǒng)媒體核心的競爭優(yōu)勢。

在新媒體發(fā)展迅速的今天，政府沒有及時參與進來或是反應太慢，導致虛假信息泛濫，在面對謠言，以及自然災害等公共信息時，由于管理觀念和管理手段落后，正面的聲音不能及時傳播出去平息謠言，或是只對上，不對下，沒有向公眾及時發(fā)布公共信息的服務意識，最終造成了群眾的不滿或是嚴重的社會影響。

作為網民，有些人僅僅為了吸引眼球，提高人氣，人為制造事端，而另外一些人借此事無理智的轉發(fā)，以此來泄憤，還有一些人進行網絡詐騙、兒童色情信息和類似語言暴力等行為，網上犯罪團伙簡直就像網絡黑社會，恣意妄為，毫無法律和道德底線。 因此，當前網民的網絡道德偏低是新媒體存在的一個重要問題。

3.3缺乏有效監(jiān)管。

由于中國缺少統(tǒng)一的網絡立法，管理的依據(jù)主要來自兩方面：一是部門法規(guī)規(guī)章，但由于這些法規(guī)規(guī)章級位低、處罰力度差，且大多都針對某些具體的內容，所以管理效力有限；二是法律原則，對于網絡上的各種侵權犯罪行為，當然可以直接套用刑法和民法的有關規(guī)定，如侵犯個人信息安全罪等，但由于這些立法并非針對網絡，所以在使用時或多或少都會存在某種不適應的情況。法律上的缺失導致相關部門對網絡管理隨意性較大，要么對大量的網絡侵權犯罪行為視而不見，要么對正常的網絡監(jiān)督動輒封、堵、瞞，甚至動用司法手段緝捕監(jiān)督者，侵犯了公民的合法權利。目前，在新媒體的管理中法規(guī)制度。