苗春雨+陳麗娜

摘要：根據(jù)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才的需求，針對網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)中學(xué)生技能培養(yǎng)的目標(biāo)，分析目前網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)平臺和教學(xué)模式中存在的問題，提出基于知識點定義與分解，以多階段學(xué)習(xí)為手段，虛擬平臺與真實設(shè)備結(jié)合為實踐環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)模式。通過教學(xué)過程中的實際運用，達成了良好的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)工程；實踐教學(xué)；實驗平臺；多階段學(xué)習(xí)

0 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的普及，各單位對網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人才的需求不斷提高。各行各業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)技術(shù)人才，尤其是迫切需要大量的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理與維護方面的應(yīng)用型技術(shù)人才。2010年6月，教育部在天津啟動“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”，目標(biāo)是要培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強、適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高質(zhì)量各類型工程技術(shù)人才，為國家走新型工業(yè)化發(fā)展道路、建設(shè)創(chuàng)新型國家和人才強國戰(zhàn)略服務(wù)。高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有深厚的專業(yè)基礎(chǔ)知識和扎實的專業(yè)技能，能從事網(wǎng)絡(luò)工程的規(guī)劃設(shè)計與實施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理與維護、網(wǎng)絡(luò)安全保障等技術(shù)工作的高級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，滿足我國信息化建設(shè)人才的需求。

大部分高校的計算機專業(yè)都開設(shè)了計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)課，以培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)集成技能，擴展其就業(yè)方向，而建立合理的實踐教學(xué)體系結(jié)構(gòu)，做到理論聯(lián)系實際；優(yōu)化實踐教學(xué)內(nèi)容，力爭使學(xué)生學(xué)有所用，是達成培養(yǎng)目標(biāo)的一個重要因素。

筆者針對高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，分析網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀，提出了一套面向企業(yè)需求，基于知識點定義與分解的實踐教學(xué)模式。實施過程中采用虛擬平臺與真實設(shè)備相結(jié)合的實踐教學(xué)環(huán)境，教學(xué)過程分階段進行。通過在教學(xué)中的實際應(yīng)用，結(jié)合對畢業(yè)生和用人企業(yè)的跟蹤調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)工程師認證的通過情況，驗證了該教學(xué)模式的效果。

1 網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)中存在的問題與研究現(xiàn)狀

課程實踐教學(xué)在應(yīng)用型人才的技術(shù)應(yīng)用與實踐能力培養(yǎng)上有著理論教學(xué)所不可替代的作用，但同時又要與理論教學(xué)緊密結(jié)合，才能使學(xué)生知其然并知其所以然。計算機專業(yè)開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)類課程通常包括通信原理、計算機網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程等，著重以培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程技能為目的。大量前期課程中的知識點和分散的驗證性實驗教學(xué)成果，都集中反映在網(wǎng)絡(luò)工程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。因此，在這樣一個課程體系中，網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)工程技能的培養(yǎng)起著關(guān)鍵的總結(jié)和檢驗作用。而從以往的經(jīng)驗來看，網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)過程中，存在著學(xué)生提不起興趣，教學(xué)效果難以達成等問題。筆者通過長期從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)課程的教學(xué)工作，總結(jié)出導(dǎo)致上述問題的原因有以下幾點：

（1）實驗內(nèi)容不合理，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)原理和對設(shè)備的陌生，使學(xué)生們無所適從。

（2）實驗設(shè)備過于陳舊，和現(xiàn)實工程中的設(shè)備不匹配，無法切合實際應(yīng)用，從而使學(xué)生們覺得學(xué)無所用。

（3）實驗平臺的網(wǎng)絡(luò)拓撲過于簡單，無法滿足學(xué)生們對網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用的知識需求。

（4）實驗形式單一，單兵作戰(zhàn)無法激起學(xué)生的責(zé)任感和培養(yǎng)團隊合作能力。

綜上所述，選用合適的設(shè)備構(gòu)造一個合理的實驗環(huán)境，以此為基礎(chǔ)，科學(xué)地編排實驗內(nèi)容與實驗形式，成為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)體系的關(guān)鍵因素。

日前，大量的一線教學(xué)工作者及教學(xué)管理人員對網(wǎng)絡(luò)類課程的實踐教學(xué)模式進行了大量的研究，提出了多種教學(xué)方法、教改模式及課程群建沒思路。文獻[2]提出一種培養(yǎng)創(chuàng)新性思維的教學(xué)方法，把課程知識點、探究性的問題、師生互動和實驗內(nèi)容統(tǒng)一考慮，以系統(tǒng)性的角度進行教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化。文獻[3-4]則從網(wǎng)絡(luò)工程課程群實踐教學(xué)體系建設(shè)的角度出發(fā)，涉及實驗內(nèi)容與教學(xué)方法、實踐教材建設(shè)、實驗室建設(shè)等方面。文獻[5]則從實踐項目的具體設(shè)計出發(fā)，定義了能夠滿足網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)能力的實踐教學(xué)內(nèi)容。文獻[6]從實驗教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)境兩方面出發(fā)，對重實踐、創(chuàng)環(huán)境的教學(xué)體系進行研究。文獻[7—8]的主要研究內(nèi)容是實踐教學(xué)平臺的規(guī)劃和設(shè)計，以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式彌補課堂教學(xué)的不足文獻[9]結(jié)合學(xué)生技術(shù)實踐能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)目標(biāo)，對網(wǎng)絡(luò)工程實踐課程體系的規(guī)則、設(shè)計進行了探討。文獻[10]從課程群建設(shè)的角度出發(fā)，介紹了計算機專業(yè)課程的實踐環(huán)節(jié)設(shè)計和實施文獻[11-12]的研究內(nèi)容是符合學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)的計算機網(wǎng)絡(luò)課程群建設(shè)，從課堂教學(xué)到實踐教學(xué)分別進行了討論。文獻[13]研究了網(wǎng)絡(luò)課程群建設(shè)過程中的結(jié)合企業(yè)需求的技術(shù)型人才培養(yǎng)模式。相關(guān)學(xué)者的研究，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類課程的實踐體系建設(shè)有極大的啟發(fā)意義?？傊?，了解企業(yè)需求，合理的設(shè)計實踐教學(xué)內(nèi)容和方法，完善課程資源建設(shè)以滿足學(xué)生多種學(xué)習(xí)方式，定義操作性強的網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)模式，勢在必行.

2 網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)設(shè)計思路

CDIO工程教育模式的培養(yǎng)大綱將工科畢業(yè)生的能力分為工程基礎(chǔ)知識、個人能力、團隊能力和工程系統(tǒng)能力4個層面。我國的“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”強調(diào)工程教育中的3個特點：校企合作、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)工程人才、強化培養(yǎng)學(xué)生的工程能力和創(chuàng)新能力。

可以看出，無論是CDIO模式還是“卓越計劃”其實都以培養(yǎng)具有實際工程能力和職業(yè)素養(yǎng)的工科人才為最終目標(biāo)。我們可以分析企業(yè)需求，理清知識和技能培養(yǎng)目標(biāo)，形成可操作性強、可持續(xù)的教學(xué)內(nèi)容及方法，并在相關(guān)專業(yè)課程中由淺入深，由點及面的貫徹。首先，要明確課堂教學(xué)和實踐教學(xué)是不可分割的整體，知識點的定義和分解要從全局出發(fā)；其次，通過教學(xué)資源的建設(shè)以及合理的組織，形成滿足學(xué)生需要的多階段、多形式的學(xué)習(xí)模式；最后，設(shè)計實踐教學(xué)內(nèi)容和方法，并在完成實踐教學(xué)后，通過反饋信息進行新一輪整改。

2.1 知識點定義與分解

如何定義企業(yè)需求，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才過程中需要解決的首要問題。單源信息可能存在片面性和特殊性。因此可以結(jié)合就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站、企業(yè)實地調(diào)研、學(xué)生反饋、網(wǎng)絡(luò)工程師資格認證和廠商的技能認證達標(biāo)要求等信息，結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類課程的知識點進行定義和分解，形成課程群知識點AOE圖，以確定每個知識點所需教學(xué)時間和知識點間的進度關(guān)系。進一步結(jié)合學(xué)校的開課情況，把上述知識點拓撲圖進一步分解成以課程為單位的線索知識樹森林，完成知識點的定義與分解。每完成一個線索知識樹的內(nèi)容即可進行單元考核。最后通過理論分析和實踐總結(jié)，不斷調(diào)整圖和樹的結(jié)點內(nèi)容和關(guān)系。企業(yè)需求重點體現(xiàn)在要求學(xué)生有實際動手能力、團隊合作能力和溝通能力。這就要求我們在知識建設(shè)過程中除了要落實知識點的定義和分解，還要充分考慮采用合理的教學(xué)模式和考核模式，及教學(xué)過程組織方式，來突出溝通能力和團隊合作能力的培養(yǎng)。endprint

2.2 構(gòu)建多階段、多形式的學(xué)習(xí)過程

根據(jù)我們的經(jīng)驗，學(xué)生動手能力的培養(yǎng)不可能只依賴有限的課堂時間完成。要求學(xué)生課前預(yù)習(xí)所要完成的實踐內(nèi)容及其涉及的理論知識，可以提高實踐環(huán)節(jié)的效率，同理可以讓學(xué)生知其然并知其所以然。而課后對已經(jīng)掌握的知識進行重復(fù)演練，則可鞏固所學(xué)知識，使整個實踐環(huán)節(jié)保持連貫性。這就需要我們提供可以滿足學(xué)生多階段學(xué)習(xí)的資源和環(huán)境。因此，建設(shè)一個服務(wù)于實踐教學(xué)的Web平臺，既能打破時間和空間上的學(xué)習(xí)限制，又能使教師了解學(xué)生的關(guān)注重點。有條件的學(xué)校可以建設(shè)教學(xué)、實驗、考核一體化的教學(xué)資源平臺。上述工作中建立的課程知識拓撲圖和線索知識樹，也可以體現(xiàn)在平臺內(nèi)容的組織過程，通過超鏈等形式，體現(xiàn)實踐過程中理論知識的相互聯(lián)系，使學(xué)生自主地回溯學(xué)習(xí)。

3 實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

課程群實踐教學(xué)體系建設(shè)過程中，教學(xué)環(huán)節(jié)的重要程度不言而喻。而能否落實設(shè)計好的教學(xué)內(nèi)容則需要滿足要求的實踐環(huán)境，因為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備種類繁多并更新較快，對大多數(shù)學(xué)校而言，不可能投入大量資金購買昂貴的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備。因此，我們利用軟件和硬件結(jié)合，搭建了性價比較高、實用性較強的實踐平臺，并在實踐教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)的設(shè)計，以及教學(xué)過程和考核方式的組織上，充分考慮對學(xué)生溝通能力、責(zé)任感和團隊合作能力的培養(yǎng)。

3.1 結(jié)合虛擬實踐平臺與真實設(shè)備搭建實踐環(huán)境

針對在網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)中存在的問題，我們可以通過改變教學(xué)環(huán)境、改善教學(xué)形式相結(jié)合，重點著手于設(shè)計循序漸進的教學(xué)過程，逐步提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣和降低學(xué)習(xí)難度。通過長期的教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)，結(jié)合對網(wǎng)絡(luò)工程教學(xué)目標(biāo)的分析與相關(guān)認證的技能需求調(diào)研，我們選用了幾款優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)工程模擬軟件，構(gòu)成虛擬實驗平臺，詳細介紹如下：

（1）Packet Tracer是由Cisco公司發(fā)布的一個輔助學(xué)習(xí)工具，為學(xué)習(xí)CCNA課程的網(wǎng)絡(luò)初學(xué)者去設(shè)計、配置、排除網(wǎng)絡(luò)故障提供了網(wǎng)絡(luò)模擬環(huán)境。學(xué)生可在軟件的圖形用戶界面上建立網(wǎng)絡(luò)拓撲，觀察網(wǎng)絡(luò)實時運行情況。

（2）Boson Netsim可以模擬路由器和部分交換機，而且是它最先提出自定義網(wǎng)絡(luò)拓撲的功能，且反應(yīng)時間較小，實驗內(nèi)容豐富。

（3）GNS 3是一款優(yōu)秀的具有圖形化界面的多平臺網(wǎng)絡(luò)模擬器，可以在PC上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓撲。主要特點是通過加載不同設(shè)備的IOS，可以真實地模擬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，配置該設(shè)備支持的所有功能。但當(dāng)設(shè)備較多時，會占用大量內(nèi)存和CPU時間。

（4）Aspire是思科工作公司出品的一款RPG游戲，在游戲中，玩家扮演一名網(wǎng)絡(luò)工程師，完成各種網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)的任務(wù)，無論設(shè)備的購買、安裝、配置、調(diào)試、驗收都有合理的情節(jié)模擬。對于學(xué)生來講，這種寓教于樂的軟件有相當(dāng)?shù)奈Α?/p>

（5）真實設(shè)備構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)環(huán)境：由3臺思科2950交換機，2臺思科2600路由器，1臺思科3550三層交換機組成，拓撲如圖1所示。上述設(shè)備價格適中，屬于經(jīng)典型號的思科設(shè)備，比較有代表性。可以在機柜上做一套配線架，網(wǎng)絡(luò)的拓撲可根據(jù)學(xué)生的設(shè)計，在配線架上做改變，又不至于因為頻繁的接線而損壞設(shè)備接口，減少了對實驗設(shè)備的損耗。

3.2 實踐教學(xué)實施過程

根據(jù)上述虛擬實驗平臺和真實設(shè)備構(gòu)成的實驗環(huán)境，我們把網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)的過程分為4個階段。前3階段為組網(wǎng)技能實訓(xùn)階段，屬于逐步深入、層層遞進的教學(xué)模式，第4階段為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計能力培養(yǎng)階段，具體流程如下。

1）熟練階段。

這個階段的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生先接觸網(wǎng)絡(luò)工程模擬軟件，結(jié)合各軟件不同的特點，了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與其配置方法，設(shè)計如下：

（1）讓學(xué)生通過BOSON Netsim模擬器熟悉常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基于CLI的設(shè)置，完成軟件附帶的實驗指導(dǎo)書中CCNA考試部分若干個實驗即可，而且可以排除ISDN、幀中繼這些已過時的實驗內(nèi)容。

（2）在學(xué)生對典型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備熟悉的基礎(chǔ)上，通過Packet Tracer軟件完成無線網(wǎng)絡(luò)、NAT等實驗的操作，這些實驗是BOSON軟件所不能提供的。利用PT的圖形界面，減少實驗耗時

（3）所有的模擬軟件中，只有GNS3是真實的模擬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，但需要用戶自己準(zhǔn)備IOS，可以在教學(xué)資源網(wǎng)站提供下載。通過使用這一軟件，可以完成諸如HSRP（Hot Standby Router Protocol）這類高級應(yīng)用。

2）鞏固階段。

這個階段可以讓學(xué)生獨立或分組完成Aspire游戲的攻略制作，更全面地體驗網(wǎng)絡(luò)工程的各個實施環(huán)節(jié)，對于非英語母語國家的學(xué)生來講，能夠理解游戲中的網(wǎng)絡(luò)需求，完成各種設(shè)備的采購和實施?？梢约由钇鋵W(wǎng)絡(luò)工程理論知識的理解，鞏固專業(yè)英語，并進一步提高學(xué)習(xí)興趣。

3）實戰(zhàn)階段。

通過上述實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實施，學(xué)生應(yīng)該已經(jīng)消除了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)拓撲的陌生感。在本階段，建議采用分組、開放的實驗形式，學(xué)生3人1組，討論自己想完成的實驗內(nèi)容并自主設(shè)計網(wǎng)絡(luò)拓撲，或組間的合作與協(xié)調(diào)。不但能夠鍛煉學(xué)生真實的組網(wǎng)能力，同時也體驗了團隊合作和溝通的過程。

4）網(wǎng)絡(luò)設(shè)計階段。

首先要設(shè)計實踐教學(xué)中的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成案例，這一實踐過程，應(yīng)該有如下特點：

（1）案例的設(shè)計符合行業(yè)實踐需求，同時案例的規(guī)模適于8個課時的實踐教學(xué)過程。

（2）案例的實施貫穿網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的需求分析、規(guī)劃、設(shè)計、選型和實施及測試的全過程。

（3）明確項目結(jié)題時提供的文檔，如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需求分析與可行性報告、網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型明細表，虛擬軟件中的網(wǎng)絡(luò)實施過程、網(wǎng)絡(luò)測試計劃和總結(jié)報告。

對這一階段的教學(xué)形式，建議如下：

（1）以電子文檔的方式下達網(wǎng)絡(luò)集成項目的要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)。

（2）分組競賽的模式，由4～6名學(xué)生組成網(wǎng)絡(luò)工程組，接受任務(wù)后能夠分工明確、團隊合作，最后根據(jù)答辯內(nèi)容確定最優(yōu)方案若干。endprint

（3）教師交替地以客戶與顧問的角色與每組的組長進行溝通和指導(dǎo)。組內(nèi)成員分階段匯報進度和講解自己的工作進展。

具體的實驗內(nèi)容與學(xué)時安排如表1。

課后需要學(xué)生最后上交網(wǎng)絡(luò)工程實訓(xùn)報告、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計報告、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計答辯PPT，以此作為實踐課程的主要考核依據(jù)。

4 結(jié)語

自2009年以來，我們采用上述形式開展網(wǎng)絡(luò)工程課程的實踐教學(xué)。通過對計算機專業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查和對2011、2012屆畢業(yè)生的追蹤調(diào)查，統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，該教學(xué)模式在幫助學(xué)生明確專業(yè)目標(biāo)、提高專業(yè)興趣、提升實踐能力、增加就業(yè)競爭力和職業(yè)適應(yīng)性方面都起到了明顯作用。以2008與2009級學(xué)生近兩年所參加的工業(yè)與信息化部“網(wǎng)絡(luò)工程師”認證為例，一次通過率分別達到了60%和66%，這兩屆學(xué)生報考思科CCNA和CCNP認證考試的人數(shù)各增加了15%和17%，CCNA、CCNP認證考試的平均通過率達到了70%和60%。

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（見習(xí)編輯：劉麗麗；編輯：趙廓）endprint