代學鋼

內容摘要：作為中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，“品牌傳承”商業(yè)模式在新消費經濟時代的活力再造是關系到民族經濟可持續(xù)發(fā)展的重要課題，文章重點分析了傳承性品牌企業(yè)在新經濟環(huán)境中存在的營銷速度脫節(jié)與營銷模式落伍問題，并且以新觀念為切入點對中華傳統(tǒng)文化商業(yè)的振興和營銷創(chuàng)新提出了相關建議，希望能夠對民族傳統(tǒng)經濟產業(yè)在新時代的突破和發(fā)展提供有益的借鑒。

關鍵詞：品牌傳承 營銷 消費經濟

我國品牌傳承商業(yè)文化具有較為悠久的發(fā)展歷史，是中華民族傳統(tǒng)文化和民族精神的重要組成部分。品牌企業(yè)的價值依賴于天然的地緣和人和優(yōu)勢，具有民族物質和精神財富的雙向指代作用。伴隨時代的變遷，在以創(chuàng)新營銷為特色的新消費經濟時代，部分企業(yè)積極適應時代發(fā)展要求，創(chuàng)新產品生產手段，改革營銷方式方法，努力以現(xiàn)代管理理念來應對激烈的市場競爭，逐漸發(fā)展壯大。然而，也有部分歷史悠久的企業(yè)由于不能跟上時代步伐而不可避免的面臨著破產兼并的命運。如何在新消費經濟時代振興和傳承傳統(tǒng)文化企業(yè)的營銷效益是企業(yè)管理者和文化傳播者需要共同面對的問題，也是我國民族精神文化和本土經濟自信心得以延續(xù)的重要支柱性議題之一。

“品牌傳承”商業(yè)模式在我國的發(fā)展歷史和行業(yè)分布

“品牌傳承”商業(yè)模式蘊含豐富的中華民族傳統(tǒng)文化背景和歷史底蘊，創(chuàng)建時間通常超過五十年。在我國，品牌傳承企業(yè)自近代以來經歷了幾次比較重大的變革，商業(yè)品牌也經歷了若干次分化發(fā)展階段，一些企業(yè)受益于政府支持而發(fā)展平穩(wěn)，另一些則不適宜時代發(fā)展潮流走向滅亡。我國社會主義市場經濟體制逐步確立以后，新經濟形勢在為傳統(tǒng)民族企業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時，也不可避免的引入競爭機制而致使部分企業(yè)在改革大潮中進一步被市場淘汰。

在不斷經歷變革和改造重組的過程中，傳承性商業(yè)品牌的行業(yè)分布也有著自己獨特的發(fā)展特點（見表1），行業(yè)遍及餐飲、醫(yī)藥、食品、零售、煙酒和服裝等。根據中國品牌研究機構的調查數據顯示，在新中國成立初期，我國歷史悠久的民族品牌企業(yè)約有17000余家。自1990年以來，具備國家商業(yè)主管部門認證資格的品牌傳承企業(yè)數量僅存不足十分之一，且行業(yè)較為集中，部分行業(yè)如金融、物流等民族品牌已經絕跡。

“品牌傳承”商業(yè)品牌在新消費經濟時代的營銷困局

我國傳承性商業(yè)品牌一般以手工業(yè)作為主業(yè)生產模式，行業(yè)覆蓋面涉及食品、餐飲、酒類、制藥、茶業(yè)等部門，自身的生命周期特性也獨具特色（見圖1），比如北京全聚德烤鴨、同仁堂制藥、西安孫家羊肉泡饃等品牌。傳承品牌商業(yè)模式在新消費經濟時代的營銷困局主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）傳統(tǒng)的“口碑式”市場營銷宣傳模式落后

我國民族品牌企業(yè)在1978年改革開放后，大部分由國有企業(yè)轉變?yōu)樗接衅髽I(yè)，之前較長時期的計劃經濟和封閉環(huán)境使得這些企業(yè)很快暴露出不適應市場競爭、難融入市場經濟體制的弊端。民族傳承性品牌企業(yè)信奉產品優(yōu)勢，寄希望于多年積累下來的信譽和顧客滿意度作為發(fā)展基礎，應對新媒體宣傳推廣較為消極。在這樣的經營理念下，企業(yè)的品牌形象老化，對于青少年和中青年的吸引率降低，并且最終導致企業(yè)產品的消費結構斷層。

（二） 品牌的產品價值缺乏進一步提升

我國的品牌傳承企業(yè)大多采用單一化發(fā)展模式，產品開發(fā)缺乏多元化思維，包裝缺乏現(xiàn)代感和傳統(tǒng)特色，對于消費者吸引力較低，而新時代的消費者恰恰在產品選擇、包裝、品味、質量等方面的鑒賞力都有了一定的提升，企業(yè)固定化的產品形象會造成消費者審視疲勞。曾經有消費者這樣評價“王麻子”剪刀：“小時候，王麻子剪刀就是那個樣子，這么多年過去，新品牌剪刀不但樣式不斷創(chuàng)新，功能也在不斷擴展，王麻子剪刀還是和幾十年前一樣，產品耐用，卻不再吸引人購買了”，這說明民族品牌繼續(xù)維持傳統(tǒng)的單一產品價值營銷模式已經不能滿足市場日益提升的消費需求標準。

（三）品牌傳承企業(yè)形象的樹立缺乏新意使服務水平有所下降

多數品牌傳承企業(yè)的店面形象維護還停留在牌匾階段，內部形象缺乏特色，與百年老店的人文和歷史底蘊不相匹配，時代感和品牌信息得不到體現(xiàn)，直接影響營銷效益。部分品牌傳承企業(yè)還存在服務水平差的問題，原因在于在新經濟環(huán)境下對于消費者關系的認知程度不強，企業(yè)員工“以顧客為導向”的營銷思想始終得不到確立。由于不采取激勵機制和盈虧自負制度，一些企業(yè)已經越來越不能在產品和服務上與消費者產生共鳴，體現(xiàn)在省市一級的品牌上，就是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展力得不到保持?！百|量第一、信譽至上”對于品牌的市場擴張甚至成為制約因素。

（四）傳承性商業(yè)品牌的人力資源管理不具備現(xiàn)代企業(yè)管理的科學特征

傳承性商業(yè)品牌的人力資源疏于管理，不具備現(xiàn)代企業(yè)管理科學特征，制約管理人才價值的挖掘。民族傳統(tǒng)企業(yè)在人力資源統(tǒng)籌和培訓管理方面的單一產品導向型發(fā)展模式決定了對于人力資源的系統(tǒng)建設，人力管理僅僅停留在教育和領導層次，缺乏對于一線員工的崗位培訓。此外，企業(yè)的人才招聘過程欠缺科學性，通常新人的引進只是依靠管理者的主觀情緒，與規(guī)范式的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理差距較大，這在造成企業(yè)管理隨意性較強的同時，也不可避免的使得員工流動性過大，高素質人才得不到引進，體現(xiàn)在企業(yè)利潤方面就是留存利潤低、利潤結構單一、人力資本支出紊亂、技術效益獲取力低下。

（五）不科學的經營模式影響品牌傳承企業(yè)的市場開發(fā)

品牌傳承企業(yè)以分散經營為主的經營模式不科學，產品地域性觀念過重，影響市場開發(fā)。這一點主要體現(xiàn)在品牌傳承企業(yè)對于分店和總店之間的共性管理差異上，消費者對于品牌認知存在偏頗，各家分店雖然以同一品牌作為經營依靠，但是內部依然是“雜貨店”式的管理方式，經營缺乏規(guī)范化、專業(yè)化和標準化，分店服務水平參差不齊，企業(yè)整體形象得不到確立。此外，品牌傳承企業(yè)的地域色彩過于濃厚，在進行特色化發(fā)展的同時也使得企業(yè)的外延機會丟失，在經濟全球化和企業(yè)跨區(qū)域經營日漸占據主導地位的今天，單一的地域化經營實際上束縛住了品牌傳承企業(yè)的進一步發(fā)展。endprint

新形勢下的“品牌傳承”企業(yè)營銷效益提升策略

民族傳承品牌的建立來之不易，悠久的歷史傳統(tǒng)和信譽較高的產品質量是企業(yè)身份與市場地位的象征，品牌傳承企業(yè)一定要認識到先人創(chuàng)業(yè)的艱難和樹立品牌需要付出的巨大心血，在建設產品層級、構建科學管理、打造品牌傳承CIAS、樹立國際營銷觀念以及創(chuàng)新經營體制方面投入精力，破解民族傳統(tǒng)品牌在新時代的發(fā)展局限，具體來說：

建設傳統(tǒng)品牌的五級產品層，提升品牌擴展范圍。企業(yè)要針對目前的消費者市場進行重新定位，在媒體經濟時代以“貨好還靠勤吆喝”理念替代“酒香不怕巷子深”的經營思想，建“五級產品層”（見圖2）。通過五級產品層建設，品牌傳承企業(yè)借助媒體和策劃營銷活動來擴大產品受眾，獲取新消費環(huán)境下的交互快捷優(yōu)勢和全球性優(yōu)勢，這樣就可以在需求結構上對產品營銷進行突破，打破單一利潤來源，獲取長期的多樣化利益渠道。

加強品牌產品管理，積極處理新產品和舊產品之間的互容關系。企業(yè)的應變能力提升靠不斷創(chuàng)新產品，品牌發(fā)展的根基在于客觀分析市場需求，分辨產品生命周期，更新產品內在質量與外在形象。對于市場需求萎靡的產品，企業(yè)要及時采取轉移生產措施；對于已經喪失市場份額、缺乏繼續(xù)開發(fā)必要的產品，企業(yè)必須勇于停止生產。在新產品開發(fā)方面，要以科學為指引，通過建設集構思、篩選、分析研究、試制、試銷、投產和后續(xù)開發(fā)于一體的開發(fā)程序來將市場營銷維持在產品適宜、價格合適、地點得當、銷售合理的多維空間內。

建設基于企業(yè)形象鑒別系統(tǒng)CIAS（Corporate Identity Authentication System）的品牌形象維護機制，確立品牌營銷真實性，維護企業(yè)商譽。商標占據企業(yè)很大比例的無形資產價值，并且在營銷過程中對于消費者往往具有決定作用。消費者更傾向于高商譽企業(yè)的產品，以此獲得產品質量和服務方面的心理安慰。對于企業(yè)而言，要從長期經營活動中總結和建立符合現(xiàn)代管理科學理論、符合消費者群體需求的企業(yè)形象識別系統(tǒng)，減少企業(yè)非系統(tǒng)風險的發(fā)生概率，獲取長遠營銷價值。此外，店鋪外觀、內部裝修、人力資源培訓以及商標二維碼建設等都是品牌維護的表現(xiàn)。

樹立跨區(qū)域、跨國界的國際化營銷理念，突破傳承性品牌的銷售地域限制。企業(yè)要認清形勢，不再拘泥于傳統(tǒng)的地域限制，盡可能的向外部滲透產品市場，樹立企業(yè)發(fā)展的“大市場”觀念。在國外，歐美市場傳統(tǒng)品牌早在上世紀中期就開始了跨國化發(fā)展，宣揚本土文化，獲取海外利潤。以美國為例，“可口可樂”、“麥當勞”和“萬寶路”等產品的海外拓展要遠遠早于其他高精尖科技產品。對于我國，一些品牌的發(fā)展又要早于同時期的國際品牌。因此，企業(yè)必須要克服既得心態(tài)，樹立國際化視野，向海外拓展市場份額，積極迎合新消費經濟時代的國內外多元化消費需求。

完善品牌傳承特許連鎖經營制，爭取政府層面的扶植和支持政策。中華傳承品牌應在現(xiàn)有格局下尋求明確的連鎖經營質量標準，落實加盟服務規(guī)范，統(tǒng)一企業(yè)標識和建筑用具風格，定期或不定期的對連鎖經營方進行產品督導和質量抽查。同時，在政府支持方面，品牌傳承企業(yè)要依靠歷史品牌價值和民族商業(yè)文化精神來爭取政府支持，配合搭建政府和企業(yè)溝通平臺，嚴格政府督導標準，將企業(yè)發(fā)展與區(qū)域經濟、產業(yè)經濟以及經濟制度改革的發(fā)展結合起來，為“老品牌”能夠“歷久彌新、老當益壯”而積極籌備力量。

結論

相對于現(xiàn)代化企業(yè)，民族傳統(tǒng)企業(yè)具有特殊的人文歷史遺產和商業(yè)精神宣揚作用。企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展和進一步壯大的關鍵在于產品營銷的效益和占取市場的份額，在產品多元化、消費網絡化、品牌忠誠度不穩(wěn)定和價值營銷占據主流的新消費經濟時代，品牌傳承企業(yè)的管理者和政府部門都要在民族文化傳承的戰(zhàn)略角度來看待民族企業(yè)的發(fā)展，將營銷效益、人文精神和消費者忠誠度作為三位一體的營銷推廣策略，這不僅是對現(xiàn)代管理科學規(guī)律的深刻把握，同時也是對中華商業(yè)文化的繼承和發(fā)展。

參考文獻：

1.許敏玉.中華品牌傳承品牌發(fā)展瓶頸及對策[J].企業(yè)經濟，2012（1）

2.陶俊.基于品牌延伸的品牌復興研究—對中華品牌傳承的探討[J].企業(yè)經濟，2012（9）

3.任志宏.品牌傳承傳統(tǒng)品牌營銷策略探析[J]，商業(yè)時代，2012（6）

4.陶吉吉.飲食業(yè)品牌傳承品牌營銷戰(zhàn)略分析[J].特區(qū)經濟，2012（11）endprint

新形勢下的“品牌傳承”企業(yè)營銷效益提升策略

民族傳承品牌的建立來之不易，悠久的歷史傳統(tǒng)和信譽較高的產品質量是企業(yè)身份與市場地位的象征，品牌傳承企業(yè)一定要認識到先人創(chuàng)業(yè)的艱難和樹立品牌需要付出的巨大心血，在建設產品層級、構建科學管理、打造品牌傳承CIAS、樹立國際營銷觀念以及創(chuàng)新經營體制方面投入精力，破解民族傳統(tǒng)品牌在新時代的發(fā)展局限，具體來說：

建設傳統(tǒng)品牌的五級產品層，提升品牌擴展范圍。企業(yè)要針對目前的消費者市場進行重新定位，在媒體經濟時代以“貨好還靠勤吆喝”理念替代“酒香不怕巷子深”的經營思想，建“五級產品層”（見圖2）。通過五級產品層建設，品牌傳承企業(yè)借助媒體和策劃營銷活動來擴大產品受眾，獲取新消費環(huán)境下的交互快捷優(yōu)勢和全球性優(yōu)勢，這樣就可以在需求結構上對產品營銷進行突破，打破單一利潤來源，獲取長期的多樣化利益渠道。

加強品牌產品管理，積極處理新產品和舊產品之間的互容關系。企業(yè)的應變能力提升靠不斷創(chuàng)新產品，品牌發(fā)展的根基在于客觀分析市場需求，分辨產品生命周期，更新產品內在質量與外在形象。對于市場需求萎靡的產品，企業(yè)要及時采取轉移生產措施；對于已經喪失市場份額、缺乏繼續(xù)開發(fā)必要的產品，企業(yè)必須勇于停止生產。在新產品開發(fā)方面，要以科學為指引，通過建設集構思、篩選、分析研究、試制、試銷、投產和后續(xù)開發(fā)于一體的開發(fā)程序來將市場營銷維持在產品適宜、價格合適、地點得當、銷售合理的多維空間內。

建設基于企業(yè)形象鑒別系統(tǒng)CIAS（Corporate Identity Authentication System）的品牌形象維護機制，確立品牌營銷真實性，維護企業(yè)商譽。商標占據企業(yè)很大比例的無形資產價值，并且在營銷過程中對于消費者往往具有決定作用。消費者更傾向于高商譽企業(yè)的產品，以此獲得產品質量和服務方面的心理安慰。對于企業(yè)而言，要從長期經營活動中總結和建立符合現(xiàn)代管理科學理論、符合消費者群體需求的企業(yè)形象識別系統(tǒng)，減少企業(yè)非系統(tǒng)風險的發(fā)生概率，獲取長遠營銷價值。此外，店鋪外觀、內部裝修、人力資源培訓以及商標二維碼建設等都是品牌維護的表現(xiàn)。

樹立跨區(qū)域、跨國界的國際化營銷理念，突破傳承性品牌的銷售地域限制。企業(yè)要認清形勢，不再拘泥于傳統(tǒng)的地域限制，盡可能的向外部滲透產品市場，樹立企業(yè)發(fā)展的“大市場”觀念。在國外，歐美市場傳統(tǒng)品牌早在上世紀中期就開始了跨國化發(fā)展，宣揚本土文化，獲取海外利潤。以美國為例，“可口可樂”、“麥當勞”和“萬寶路”等產品的海外拓展要遠遠早于其他高精尖科技產品。對于我國，一些品牌的發(fā)展又要早于同時期的國際品牌。因此，企業(yè)必須要克服既得心態(tài)，樹立國際化視野，向海外拓展市場份額，積極迎合新消費經濟時代的國內外多元化消費需求。

完善品牌傳承特許連鎖經營制，爭取政府層面的扶植和支持政策。中華傳承品牌應在現(xiàn)有格局下尋求明確的連鎖經營質量標準，落實加盟服務規(guī)范，統(tǒng)一企業(yè)標識和建筑用具風格，定期或不定期的對連鎖經營方進行產品督導和質量抽查。同時，在政府支持方面，品牌傳承企業(yè)要依靠歷史品牌價值和民族商業(yè)文化精神來爭取政府支持，配合搭建政府和企業(yè)溝通平臺，嚴格政府督導標準，將企業(yè)發(fā)展與區(qū)域經濟、產業(yè)經濟以及經濟制度改革的發(fā)展結合起來，為“老品牌”能夠“歷久彌新、老當益壯”而積極籌備力量。

結論

相對于現(xiàn)代化企業(yè)，民族傳統(tǒng)企業(yè)具有特殊的人文歷史遺產和商業(yè)精神宣揚作用。企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展和進一步壯大的關鍵在于產品營銷的效益和占取市場的份額，在產品多元化、消費網絡化、品牌忠誠度不穩(wěn)定和價值營銷占據主流的新消費經濟時代，品牌傳承企業(yè)的管理者和政府部門都要在民族文化傳承的戰(zhàn)略角度來看待民族企業(yè)的發(fā)展，將營銷效益、人文精神和消費者忠誠度作為三位一體的營銷推廣策略，這不僅是對現(xiàn)代管理科學規(guī)律的深刻把握，同時也是對中華商業(yè)文化的繼承和發(fā)展。

參考文獻：

1.許敏玉.中華品牌傳承品牌發(fā)展瓶頸及對策[J].企業(yè)經濟，2012（1）

2.陶俊.基于品牌延伸的品牌復興研究—對中華品牌傳承的探討[J].企業(yè)經濟，2012（9）

3.任志宏.品牌傳承傳統(tǒng)品牌營銷策略探析[J]，商業(yè)時代，2012（6）

4.陶吉吉.飲食業(yè)品牌傳承品牌營銷戰(zhàn)略分析[J].特區(qū)經濟，2012（11）endprint

新形勢下的“品牌傳承”企業(yè)營銷效益提升策略

民族傳承品牌的建立來之不易，悠久的歷史傳統(tǒng)和信譽較高的產品質量是企業(yè)身份與市場地位的象征，品牌傳承企業(yè)一定要認識到先人創(chuàng)業(yè)的艱難和樹立品牌需要付出的巨大心血，在建設產品層級、構建科學管理、打造品牌傳承CIAS、樹立國際營銷觀念以及創(chuàng)新經營體制方面投入精力，破解民族傳統(tǒng)品牌在新時代的發(fā)展局限，具體來說：

建設傳統(tǒng)品牌的五級產品層，提升品牌擴展范圍。企業(yè)要針對目前的消費者市場進行重新定位，在媒體經濟時代以“貨好還靠勤吆喝”理念替代“酒香不怕巷子深”的經營思想，建“五級產品層”（見圖2）。通過五級產品層建設，品牌傳承企業(yè)借助媒體和策劃營銷活動來擴大產品受眾，獲取新消費環(huán)境下的交互快捷優(yōu)勢和全球性優(yōu)勢，這樣就可以在需求結構上對產品營銷進行突破，打破單一利潤來源，獲取長期的多樣化利益渠道。

加強品牌產品管理，積極處理新產品和舊產品之間的互容關系。企業(yè)的應變能力提升靠不斷創(chuàng)新產品，品牌發(fā)展的根基在于客觀分析市場需求，分辨產品生命周期，更新產品內在質量與外在形象。對于市場需求萎靡的產品，企業(yè)要及時采取轉移生產措施；對于已經喪失市場份額、缺乏繼續(xù)開發(fā)必要的產品，企業(yè)必須勇于停止生產。在新產品開發(fā)方面，要以科學為指引，通過建設集構思、篩選、分析研究、試制、試銷、投產和后續(xù)開發(fā)于一體的開發(fā)程序來將市場營銷維持在產品適宜、價格合適、地點得當、銷售合理的多維空間內。

建設基于企業(yè)形象鑒別系統(tǒng)CIAS（Corporate Identity Authentication System）的品牌形象維護機制，確立品牌營銷真實性，維護企業(yè)商譽。商標占據企業(yè)很大比例的無形資產價值，并且在營銷過程中對于消費者往往具有決定作用。消費者更傾向于高商譽企業(yè)的產品，以此獲得產品質量和服務方面的心理安慰。對于企業(yè)而言，要從長期經營活動中總結和建立符合現(xiàn)代管理科學理論、符合消費者群體需求的企業(yè)形象識別系統(tǒng)，減少企業(yè)非系統(tǒng)風險的發(fā)生概率，獲取長遠營銷價值。此外，店鋪外觀、內部裝修、人力資源培訓以及商標二維碼建設等都是品牌維護的表現(xiàn)。

樹立跨區(qū)域、跨國界的國際化營銷理念，突破傳承性品牌的銷售地域限制。企業(yè)要認清形勢，不再拘泥于傳統(tǒng)的地域限制，盡可能的向外部滲透產品市場，樹立企業(yè)發(fā)展的“大市場”觀念。在國外，歐美市場傳統(tǒng)品牌早在上世紀中期就開始了跨國化發(fā)展，宣揚本土文化，獲取海外利潤。以美國為例，“可口可樂”、“麥當勞”和“萬寶路”等產品的海外拓展要遠遠早于其他高精尖科技產品。對于我國，一些品牌的發(fā)展又要早于同時期的國際品牌。因此，企業(yè)必須要克服既得心態(tài)，樹立國際化視野，向海外拓展市場份額，積極迎合新消費經濟時代的國內外多元化消費需求。

完善品牌傳承特許連鎖經營制，爭取政府層面的扶植和支持政策。中華傳承品牌應在現(xiàn)有格局下尋求明確的連鎖經營質量標準，落實加盟服務規(guī)范，統(tǒng)一企業(yè)標識和建筑用具風格，定期或不定期的對連鎖經營方進行產品督導和質量抽查。同時，在政府支持方面，品牌傳承企業(yè)要依靠歷史品牌價值和民族商業(yè)文化精神來爭取政府支持，配合搭建政府和企業(yè)溝通平臺，嚴格政府督導標準，將企業(yè)發(fā)展與區(qū)域經濟、產業(yè)經濟以及經濟制度改革的發(fā)展結合起來，為“老品牌”能夠“歷久彌新、老當益壯”而積極籌備力量。

結論

相對于現(xiàn)代化企業(yè)，民族傳統(tǒng)企業(yè)具有特殊的人文歷史遺產和商業(yè)精神宣揚作用。企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展和進一步壯大的關鍵在于產品營銷的效益和占取市場的份額，在產品多元化、消費網絡化、品牌忠誠度不穩(wěn)定和價值營銷占據主流的新消費經濟時代，品牌傳承企業(yè)的管理者和政府部門都要在民族文化傳承的戰(zhàn)略角度來看待民族企業(yè)的發(fā)展，將營銷效益、人文精神和消費者忠誠度作為三位一體的營銷推廣策略，這不僅是對現(xiàn)代管理科學規(guī)律的深刻把握，同時也是對中華商業(yè)文化的繼承和發(fā)展。

參考文獻：

1.許敏玉.中華品牌傳承品牌發(fā)展瓶頸及對策[J].企業(yè)經濟，2012（1）

2.陶俊.基于品牌延伸的品牌復興研究—對中華品牌傳承的探討[J].企業(yè)經濟，2012（9）

3.任志宏.品牌傳承傳統(tǒng)品牌營銷策略探析[J]，商業(yè)時代，2012（6）

4.陶吉吉.飲食業(yè)品牌傳承品牌營銷戰(zhàn)略分析[J].特區(qū)經濟，2012（11）endprint