陳雷雷　李俊

摘 要：本著持續(xù)提升工業(yè)工程專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教育質(zhì)量的目的，以“建模與仿真實(shí)踐”為例，總結(jié)和提出了適用于工業(yè)工程專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升的PDCA循環(huán)，并在“建模與仿真實(shí)踐”的教學(xué)改革實(shí)踐中取得了一定的成效。對(duì)工業(yè)工程專業(yè)其他實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革也有較好的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程 實(shí)踐環(huán)節(jié) 教學(xué)改革 PDCA循環(huán)

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）01（a）-0115-02

Abstract：In order to continuously improve the practical teaching quality of Industrial Engineering（IE） speciality， a PDCA circulation for practical teaching improvement is suggested by summarizing the teaching experiences of “modeling and simulation practice”. The suggested PDCA circulation is succeed in “modeling and simulation practice” teaching reform. And it also can be a guideline for other professional practice teaching reform of IE speciality.

Key words：industrial engineering practice teaching teaching reform PDCA circulation

在工程類本科專業(yè)教學(xué)中，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)扮演著極其重要的角色。實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行科學(xué)研究與工程設(shè)計(jì)的能力有非常重要的提升作用，知識(shí)需要在實(shí)踐中深化，能力需要在實(shí)踐中磨礪，素質(zhì)需要在實(shí)踐中提升[1]。對(duì)于工業(yè)工程專業(yè)而言，更是如此。工業(yè)工程專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)一般涵蓋實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)[2]。而“建模與仿真實(shí)踐”是工業(yè)工程專業(yè)最重要和最廣為開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程設(shè)計(jì)之一，在整個(gè)專業(yè)教學(xué)體系中占有重要的地位。堅(jiān)持該環(huán)節(jié)教育質(zhì)量的持續(xù)改善，對(duì)工業(yè)工程專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體提升有著較長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。

仿真技術(shù)是隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展而逐步為人們所重視的新生事物，“建模與仿真實(shí)踐”在國(guó)內(nèi)也是近十余年才在工業(yè)工程本科專業(yè)教學(xué)體系中出現(xiàn)并為人們所重視的。因此，如何持續(xù)改善該實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量也是較新的問(wèn)題。一些學(xué)者[3-5]采用PDCA方法來(lái)促進(jìn)和改善課程的教學(xué)的質(zhì)量，為該環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)提供的了借鑒和思路。

1 PDCA循環(huán)

PDCA循環(huán)是企業(yè)質(zhì)量管理中常用的方法，又稱戴明環(huán)，從戴明博士提出至今已在眾多企業(yè)的質(zhì)量管理與改善的實(shí)踐中取得了卓有成效的成果。它已經(jīng)成為企業(yè)全面質(zhì)量管理所遵循的科學(xué)程序。它包括“Plan（計(jì)劃）、Do（實(shí)施或試驗(yàn)）、Check（檢查）、Action（處理）”四個(gè)階段。PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理與改善，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去，使得企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到階梯式、螺旋式的持續(xù)提升（如圖1所示）。而這樣的方法同樣適用于課程教學(xué)質(zhì)量的提升[6]?！敖Ｅc仿真實(shí)踐”是工業(yè)工程專業(yè)較為典型實(shí)踐環(huán)節(jié)，其改善思路能為該專業(yè)其他實(shí)踐環(huán)節(jié)提供一定的借鑒作用。該實(shí)踐環(huán)節(jié)理論基礎(chǔ)抽象，軟件操作復(fù)雜，因此，在以往的教學(xué)過(guò)程中往往教學(xué)效果欠佳。其教學(xué)質(zhì)量的提升非一朝一夕之功，應(yīng)遵循PDCA循環(huán)制定持續(xù)改善策略和方法。

2 現(xiàn)狀分析與對(duì)策制定（P）

在傳統(tǒng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)過(guò)程中，教師根據(jù)既定的教學(xué)大綱和實(shí)踐方案按部就班地開(kāi)展實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)工作，很少對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行變革，或是有變革但未能對(duì)癥下藥。因此，在“建模與仿真實(shí)踐”環(huán)節(jié)的P階段制定的程序?yàn)椋海?）現(xiàn)狀調(diào)查，主要以對(duì)往屆學(xué)生和將要授課學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查以從學(xué)生角度調(diào)查當(dāng)前存在的問(wèn)題及學(xué)生對(duì)課程的期望；（2）問(wèn)題及原因分析，通過(guò)問(wèn)卷分析結(jié)合教師的教學(xué)體會(huì)，分析當(dāng)前問(wèn)題及其存在的原因；（3）對(duì)策制定，根據(jù)問(wèn)題及其原因，制定合適的應(yīng)對(duì)策略，如改善教學(xué)材料，引入新的教學(xué)方法等等；（4）計(jì)劃編制，通常該實(shí)踐環(huán)節(jié)由兩名以上的教師負(fù)責(zé)，每位教師應(yīng)有自身明確的分工，如教材改編、案例收集、教學(xué)執(zhí)行等必須有明確的負(fù)責(zé)教師（如圖1）。

3 對(duì)策試驗(yàn)與計(jì)劃試行（D）

有了P階段完成的對(duì)策及計(jì)劃，在D階段的主要任務(wù)則是選擇合適的教學(xué)班級(jí)試行這些對(duì)策和計(jì)劃。在“建模與仿真實(shí)踐”環(huán)節(jié)的D階段制定的程序?yàn)椋海?）選擇合適的班級(jí)進(jìn)行教學(xué)試驗(yàn)，按照各自分工進(jìn)行相關(guān)工作，并保持溝通與交流；（2）痕跡管理，對(duì)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)和重要事務(wù)的具體執(zhí)行情況以文檔形式保留痕跡。

4 過(guò)程檢查與效果檢驗(yàn)（C）

通過(guò)階段D的試驗(yàn)和試行，P階段為“建模與仿真實(shí)踐”教學(xué)的對(duì)策和計(jì)劃都顯現(xiàn)出了一定的執(zhí)行效果，C階段的主要是對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行收集，并檢驗(yàn)教學(xué)效果。該階段的程序?yàn)椋海?）過(guò)程檢查，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)觀察和教師教學(xué)體驗(yàn)，弄清楚試行過(guò)程中哪些工作圓滿完成，哪些工作仍需繼續(xù)改善，哪些工作沒(méi)有取得成效；（2）效果檢驗(yàn)，從學(xué)生學(xué)習(xí)考核情況分析與以往數(shù)據(jù)的差異性，并輔以學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的調(diào)查問(wèn)卷和座談。

5 成果固化與問(wèn)題整理（D）

通過(guò)在C階段的檢查，將P階段提出對(duì)策和計(jì)劃進(jìn)行了效果區(qū)分，其中一部分被確認(rèn)為有效的方法和對(duì)策，而另一些對(duì)策則被確定為存在問(wèn)題或者無(wú)效。因此，在D階段主要是：（1）固化成果，將被C階段確認(rèn)為成功的做法以實(shí)踐教學(xué)方案的形式固化為今后實(shí)踐教學(xué)的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（2）梳理問(wèn)題，將被C階段確認(rèn)為存在問(wèn)題的或效果不佳的方面整理出來(lái)，并加以分析，以為下一個(gè)PDCA循環(huán)指明方向。

6 結(jié)語(yǔ)

PDCA循環(huán)是企業(yè)質(zhì)量管理與改善的科學(xué)程序，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提升也有一定的適用性。但是，實(shí)踐教學(xué)工作就某一具體的實(shí)踐環(huán)節(jié)而言，從學(xué)生方面看四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活只經(jīng)歷一次，從教師方面看一學(xué)年只執(zhí)教一次，因此，它與企業(yè)的大量重復(fù)生產(chǎn)有較大的不同。本文從“建模與仿真實(shí)踐”教學(xué)改革多年的實(shí)踐出發(fā)，提出了適用于工業(yè)工程專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)。就“建模與仿真實(shí)踐”教學(xué)環(huán)節(jié)而言，“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”，“分組項(xiàng)目式的任務(wù)布置”，“答辯式的考核”等舉措都取得了不錯(cuò)的效果，并已經(jīng)固化到該實(shí)踐環(huán)節(jié)的日常教學(xué)方案中。

參考文獻(xiàn)

[1] 申鳳君.工業(yè)工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式研究[J].學(xué)理論，2010（9）：265-266.

[2] 楊振剛，陳建國(guó).基于港式思路的IE專業(yè)人才培養(yǎng)新模式[J].工業(yè)工程，2010，13（6）：121-124.

[3] 黃櫻，郭詠梅.淺談PDCA循環(huán)在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用[J].才智，2010（5）：100.

[4] 馬喜珍.PDCA循環(huán)在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用研究[J].河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，13（4）：31-33.

[5] 李芳，葉春明.《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》教學(xué)體系改革探索[J].工業(yè)工程，2009，12（4）：135-138.

[6] 鄶吉才.PDCA循環(huán)在先進(jìn)制造技術(shù)教學(xué)改革中的應(yīng)用[J].四川教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，26（12）：29-31.endprint

摘 要：本著持續(xù)提升工業(yè)工程專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教育質(zhì)量的目的，以“建模與仿真實(shí)踐”為例，總結(jié)和提出了適用于工業(yè)工程專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升的PDCA循環(huán)，并在“建模與仿真實(shí)踐”的教學(xué)改革實(shí)踐中取得了一定的成效。對(duì)工業(yè)工程專業(yè)其他實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革也有較好的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程 實(shí)踐環(huán)節(jié) 教學(xué)改革 PDCA循環(huán)

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）01（a）-0115-02

Abstract：In order to continuously improve the practical teaching quality of Industrial Engineering（IE） speciality， a PDCA circulation for practical teaching improvement is suggested by summarizing the teaching experiences of “modeling and simulation practice”. The suggested PDCA circulation is succeed in “modeling and simulation practice” teaching reform. And it also can be a guideline for other professional practice teaching reform of IE speciality.

Key words：industrial engineering practice teaching teaching reform PDCA circulation

在工程類本科專業(yè)教學(xué)中，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)扮演著極其重要的角色。實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行科學(xué)研究與工程設(shè)計(jì)的能力有非常重要的提升作用，知識(shí)需要在實(shí)踐中深化，能力需要在實(shí)踐中磨礪，素質(zhì)需要在實(shí)踐中提升[1]。對(duì)于工業(yè)工程專業(yè)而言，更是如此。工業(yè)工程專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)一般涵蓋實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)[2]。而“建模與仿真實(shí)踐”是工業(yè)工程專業(yè)最重要和最廣為開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程設(shè)計(jì)之一，在整個(gè)專業(yè)教學(xué)體系中占有重要的地位。堅(jiān)持該環(huán)節(jié)教育質(zhì)量的持續(xù)改善，對(duì)工業(yè)工程專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體提升有著較長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。

仿真技術(shù)是隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展而逐步為人們所重視的新生事物，“建模與仿真實(shí)踐”在國(guó)內(nèi)也是近十余年才在工業(yè)工程本科專業(yè)教學(xué)體系中出現(xiàn)并為人們所重視的。因此，如何持續(xù)改善該實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量也是較新的問(wèn)題。一些學(xué)者[3-5]采用PDCA方法來(lái)促進(jìn)和改善課程的教學(xué)的質(zhì)量，為該環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)提供的了借鑒和思路。

1 PDCA循環(huán)

PDCA循環(huán)是企業(yè)質(zhì)量管理中常用的方法，又稱戴明環(huán)，從戴明博士提出至今已在眾多企業(yè)的質(zhì)量管理與改善的實(shí)踐中取得了卓有成效的成果。它已經(jīng)成為企業(yè)全面質(zhì)量管理所遵循的科學(xué)程序。它包括“Plan（計(jì)劃）、Do（實(shí)施或試驗(yàn)）、Check（檢查）、Action（處理）”四個(gè)階段。PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理與改善，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去，使得企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到階梯式、螺旋式的持續(xù)提升（如圖1所示）。而這樣的方法同樣適用于課程教學(xué)質(zhì)量的提升[6]?！敖Ｅc仿真實(shí)踐”是工業(yè)工程專業(yè)較為典型實(shí)踐環(huán)節(jié)，其改善思路能為該專業(yè)其他實(shí)踐環(huán)節(jié)提供一定的借鑒作用。該實(shí)踐環(huán)節(jié)理論基礎(chǔ)抽象，軟件操作復(fù)雜，因此，在以往的教學(xué)過(guò)程中往往教學(xué)效果欠佳。其教學(xué)質(zhì)量的提升非一朝一夕之功，應(yīng)遵循PDCA循環(huán)制定持續(xù)改善策略和方法。

2 現(xiàn)狀分析與對(duì)策制定（P）

在傳統(tǒng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)過(guò)程中，教師根據(jù)既定的教學(xué)大綱和實(shí)踐方案按部就班地開(kāi)展實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)工作，很少對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行變革，或是有變革但未能對(duì)癥下藥。因此，在“建模與仿真實(shí)踐”環(huán)節(jié)的P階段制定的程序?yàn)椋海?）現(xiàn)狀調(diào)查，主要以對(duì)往屆學(xué)生和將要授課學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查以從學(xué)生角度調(diào)查當(dāng)前存在的問(wèn)題及學(xué)生對(duì)課程的期望；（2）問(wèn)題及原因分析，通過(guò)問(wèn)卷分析結(jié)合教師的教學(xué)體會(huì)，分析當(dāng)前問(wèn)題及其存在的原因；（3）對(duì)策制定，根據(jù)問(wèn)題及其原因，制定合適的應(yīng)對(duì)策略，如改善教學(xué)材料，引入新的教學(xué)方法等等；（4）計(jì)劃編制，通常該實(shí)踐環(huán)節(jié)由兩名以上的教師負(fù)責(zé)，每位教師應(yīng)有自身明確的分工，如教材改編、案例收集、教學(xué)執(zhí)行等必須有明確的負(fù)責(zé)教師（如圖1）。

3 對(duì)策試驗(yàn)與計(jì)劃試行（D）

有了P階段完成的對(duì)策及計(jì)劃，在D階段的主要任務(wù)則是選擇合適的教學(xué)班級(jí)試行這些對(duì)策和計(jì)劃。在“建模與仿真實(shí)踐”環(huán)節(jié)的D階段制定的程序?yàn)椋海?）選擇合適的班級(jí)進(jìn)行教學(xué)試驗(yàn)，按照各自分工進(jìn)行相關(guān)工作，并保持溝通與交流；（2）痕跡管理，對(duì)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)和重要事務(wù)的具體執(zhí)行情況以文檔形式保留痕跡。

4 過(guò)程檢查與效果檢驗(yàn)（C）

通過(guò)階段D的試驗(yàn)和試行，P階段為“建模與仿真實(shí)踐”教學(xué)的對(duì)策和計(jì)劃都顯現(xiàn)出了一定的執(zhí)行效果，C階段的主要是對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行收集，并檢驗(yàn)教學(xué)效果。該階段的程序?yàn)椋海?）過(guò)程檢查，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)觀察和教師教學(xué)體驗(yàn)，弄清楚試行過(guò)程中哪些工作圓滿完成，哪些工作仍需繼續(xù)改善，哪些工作沒(méi)有取得成效；（2）效果檢驗(yàn)，從學(xué)生學(xué)習(xí)考核情況分析與以往數(shù)據(jù)的差異性，并輔以學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的調(diào)查問(wèn)卷和座談。

5 成果固化與問(wèn)題整理（D）

通過(guò)在C階段的檢查，將P階段提出對(duì)策和計(jì)劃進(jìn)行了效果區(qū)分，其中一部分被確認(rèn)為有效的方法和對(duì)策，而另一些對(duì)策則被確定為存在問(wèn)題或者無(wú)效。因此，在D階段主要是：（1）固化成果，將被C階段確認(rèn)為成功的做法以實(shí)踐教學(xué)方案的形式固化為今后實(shí)踐教學(xué)的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（2）梳理問(wèn)題，將被C階段確認(rèn)為存在問(wèn)題的或效果不佳的方面整理出來(lái)，并加以分析，以為下一個(gè)PDCA循環(huán)指明方向。

6 結(jié)語(yǔ)

PDCA循環(huán)是企業(yè)質(zhì)量管理與改善的科學(xué)程序，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提升也有一定的適用性。但是，實(shí)踐教學(xué)工作就某一具體的實(shí)踐環(huán)節(jié)而言，從學(xué)生方面看四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活只經(jīng)歷一次，從教師方面看一學(xué)年只執(zhí)教一次，因此，它與企業(yè)的大量重復(fù)生產(chǎn)有較大的不同。本文從“建模與仿真實(shí)踐”教學(xué)改革多年的實(shí)踐出發(fā)，提出了適用于工業(yè)工程專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)。就“建模與仿真實(shí)踐”教學(xué)環(huán)節(jié)而言，“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”，“分組項(xiàng)目式的任務(wù)布置”，“答辯式的考核”等舉措都取得了不錯(cuò)的效果，并已經(jīng)固化到該實(shí)踐環(huán)節(jié)的日常教學(xué)方案中。

參考文獻(xiàn)

[1] 申鳳君.工業(yè)工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式研究[J].學(xué)理論，2010（9）：265-266.

[2] 楊振剛，陳建國(guó).基于港式思路的IE專業(yè)人才培養(yǎng)新模式[J].工業(yè)工程，2010，13（6）：121-124.

[3] 黃櫻，郭詠梅.淺談PDCA循環(huán)在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用[J].才智，2010（5）：100.

[4] 馬喜珍.PDCA循環(huán)在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用研究[J].河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，13（4）：31-33.

[5] 李芳，葉春明.《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》教學(xué)體系改革探索[J].工業(yè)工程，2009，12（4）：135-138.

[6] 鄶吉才.PDCA循環(huán)在先進(jìn)制造技術(shù)教學(xué)改革中的應(yīng)用[J].四川教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，26（12）：29-31.endprint

摘 要：本著持續(xù)提升工業(yè)工程專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教育質(zhì)量的目的，以“建模與仿真實(shí)踐”為例，總結(jié)和提出了適用于工業(yè)工程專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升的PDCA循環(huán)，并在“建模與仿真實(shí)踐”的教學(xué)改革實(shí)踐中取得了一定的成效。對(duì)工業(yè)工程專業(yè)其他實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革也有較好的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程 實(shí)踐環(huán)節(jié) 教學(xué)改革 PDCA循環(huán)

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）01（a）-0115-02

Abstract：In order to continuously improve the practical teaching quality of Industrial Engineering（IE） speciality， a PDCA circulation for practical teaching improvement is suggested by summarizing the teaching experiences of “modeling and simulation practice”. The suggested PDCA circulation is succeed in “modeling and simulation practice” teaching reform. And it also can be a guideline for other professional practice teaching reform of IE speciality.

Key words：industrial engineering practice teaching teaching reform PDCA circulation

在工程類本科專業(yè)教學(xué)中，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)扮演著極其重要的角色。實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行科學(xué)研究與工程設(shè)計(jì)的能力有非常重要的提升作用，知識(shí)需要在實(shí)踐中深化，能力需要在實(shí)踐中磨礪，素質(zhì)需要在實(shí)踐中提升[1]。對(duì)于工業(yè)工程專業(yè)而言，更是如此。工業(yè)工程專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)一般涵蓋實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)[2]。而“建模與仿真實(shí)踐”是工業(yè)工程專業(yè)最重要和最廣為開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程設(shè)計(jì)之一，在整個(gè)專業(yè)教學(xué)體系中占有重要的地位。堅(jiān)持該環(huán)節(jié)教育質(zhì)量的持續(xù)改善，對(duì)工業(yè)工程專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體提升有著較長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。

仿真技術(shù)是隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展而逐步為人們所重視的新生事物，“建模與仿真實(shí)踐”在國(guó)內(nèi)也是近十余年才在工業(yè)工程本科專業(yè)教學(xué)體系中出現(xiàn)并為人們所重視的。因此，如何持續(xù)改善該實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量也是較新的問(wèn)題。一些學(xué)者[3-5]采用PDCA方法來(lái)促進(jìn)和改善課程的教學(xué)的質(zhì)量，為該環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)提供的了借鑒和思路。

1 PDCA循環(huán)

PDCA循環(huán)是企業(yè)質(zhì)量管理中常用的方法，又稱戴明環(huán)，從戴明博士提出至今已在眾多企業(yè)的質(zhì)量管理與改善的實(shí)踐中取得了卓有成效的成果。它已經(jīng)成為企業(yè)全面質(zhì)量管理所遵循的科學(xué)程序。它包括“Plan（計(jì)劃）、Do（實(shí)施或試驗(yàn)）、Check（檢查）、Action（處理）”四個(gè)階段。PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理與改善，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去，使得企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到階梯式、螺旋式的持續(xù)提升（如圖1所示）。而這樣的方法同樣適用于課程教學(xué)質(zhì)量的提升[6]?！敖Ｅc仿真實(shí)踐”是工業(yè)工程專業(yè)較為典型實(shí)踐環(huán)節(jié)，其改善思路能為該專業(yè)其他實(shí)踐環(huán)節(jié)提供一定的借鑒作用。該實(shí)踐環(huán)節(jié)理論基礎(chǔ)抽象，軟件操作復(fù)雜，因此，在以往的教學(xué)過(guò)程中往往教學(xué)效果欠佳。其教學(xué)質(zhì)量的提升非一朝一夕之功，應(yīng)遵循PDCA循環(huán)制定持續(xù)改善策略和方法。

2 現(xiàn)狀分析與對(duì)策制定（P）

在傳統(tǒng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)過(guò)程中，教師根據(jù)既定的教學(xué)大綱和實(shí)踐方案按部就班地開(kāi)展實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)工作，很少對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行變革，或是有變革但未能對(duì)癥下藥。因此，在“建模與仿真實(shí)踐”環(huán)節(jié)的P階段制定的程序?yàn)椋海?）現(xiàn)狀調(diào)查，主要以對(duì)往屆學(xué)生和將要授課學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查以從學(xué)生角度調(diào)查當(dāng)前存在的問(wèn)題及學(xué)生對(duì)課程的期望；（2）問(wèn)題及原因分析，通過(guò)問(wèn)卷分析結(jié)合教師的教學(xué)體會(huì)，分析當(dāng)前問(wèn)題及其存在的原因；（3）對(duì)策制定，根據(jù)問(wèn)題及其原因，制定合適的應(yīng)對(duì)策略，如改善教學(xué)材料，引入新的教學(xué)方法等等；（4）計(jì)劃編制，通常該實(shí)踐環(huán)節(jié)由兩名以上的教師負(fù)責(zé)，每位教師應(yīng)有自身明確的分工，如教材改編、案例收集、教學(xué)執(zhí)行等必須有明確的負(fù)責(zé)教師（如圖1）。

3 對(duì)策試驗(yàn)與計(jì)劃試行（D）

有了P階段完成的對(duì)策及計(jì)劃，在D階段的主要任務(wù)則是選擇合適的教學(xué)班級(jí)試行這些對(duì)策和計(jì)劃。在“建模與仿真實(shí)踐”環(huán)節(jié)的D階段制定的程序?yàn)椋海?）選擇合適的班級(jí)進(jìn)行教學(xué)試驗(yàn)，按照各自分工進(jìn)行相關(guān)工作，并保持溝通與交流；（2）痕跡管理，對(duì)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)和重要事務(wù)的具體執(zhí)行情況以文檔形式保留痕跡。

4 過(guò)程檢查與效果檢驗(yàn)（C）

通過(guò)階段D的試驗(yàn)和試行，P階段為“建模與仿真實(shí)踐”教學(xué)的對(duì)策和計(jì)劃都顯現(xiàn)出了一定的執(zhí)行效果，C階段的主要是對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行收集，并檢驗(yàn)教學(xué)效果。該階段的程序?yàn)椋海?）過(guò)程檢查，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)觀察和教師教學(xué)體驗(yàn)，弄清楚試行過(guò)程中哪些工作圓滿完成，哪些工作仍需繼續(xù)改善，哪些工作沒(méi)有取得成效；（2）效果檢驗(yàn)，從學(xué)生學(xué)習(xí)考核情況分析與以往數(shù)據(jù)的差異性，并輔以學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的調(diào)查問(wèn)卷和座談。

5 成果固化與問(wèn)題整理（D）

通過(guò)在C階段的檢查，將P階段提出對(duì)策和計(jì)劃進(jìn)行了效果區(qū)分，其中一部分被確認(rèn)為有效的方法和對(duì)策，而另一些對(duì)策則被確定為存在問(wèn)題或者無(wú)效。因此，在D階段主要是：（1）固化成果，將被C階段確認(rèn)為成功的做法以實(shí)踐教學(xué)方案的形式固化為今后實(shí)踐教學(xué)的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（2）梳理問(wèn)題，將被C階段確認(rèn)為存在問(wèn)題的或效果不佳的方面整理出來(lái)，并加以分析，以為下一個(gè)PDCA循環(huán)指明方向。

6 結(jié)語(yǔ)

PDCA循環(huán)是企業(yè)質(zhì)量管理與改善的科學(xué)程序，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提升也有一定的適用性。但是，實(shí)踐教學(xué)工作就某一具體的實(shí)踐環(huán)節(jié)而言，從學(xué)生方面看四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活只經(jīng)歷一次，從教師方面看一學(xué)年只執(zhí)教一次，因此，它與企業(yè)的大量重復(fù)生產(chǎn)有較大的不同。本文從“建模與仿真實(shí)踐”教學(xué)改革多年的實(shí)踐出發(fā)，提出了適用于工業(yè)工程專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)。就“建模與仿真實(shí)踐”教學(xué)環(huán)節(jié)而言，“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”，“分組項(xiàng)目式的任務(wù)布置”，“答辯式的考核”等舉措都取得了不錯(cuò)的效果，并已經(jīng)固化到該實(shí)踐環(huán)節(jié)的日常教學(xué)方案中。

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