鄭毅
摘 要:近年隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,人們?cè)谖镔|(zhì)生活得到滿足的同時(shí),越來越開始追求更加豐富的精神生活,旅游越來越受到人們的喜愛。隨著移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用,旅游行業(yè)也根據(jù)自身的特點(diǎn),即時(shí)間和空間上的差異性,開始考慮移動(dòng)電子商務(wù)在旅游行業(yè)上的應(yīng)用。該文針對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)在旅游行業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行了分析,展現(xiàn)目前的一些狀況,針對(duì)目前的狀況進(jìn)行認(rèn)真分析,提出了一些建議,希望可以對(duì)今后移動(dòng)電子商務(wù)在旅游行業(yè)中更好發(fā)展提供一些幫助。
關(guān)鍵詞:移動(dòng) 電子商務(wù) 旅游
中圖分類號(hào):F623 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2014)03(a)-0214-03
移動(dòng)電子商務(wù)的出現(xiàn)為傳統(tǒng)旅游行業(yè)的迅速發(fā)展提供了平臺(tái),使得隨時(shí)隨地為旅游者提供個(gè)性化服務(wù)成為可能。旅游者在旅游的過程中的一些必要需求,例如預(yù)訂房間,購(gòu)買各種票,打車,吃飯等,傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)無法隨時(shí)為旅游者解決,而移動(dòng)電子商務(wù)憑借其自身的優(yōu)勢(shì)可以為旅游者提供恰當(dāng)?shù)暮锰?,個(gè)性化的服務(wù)。因此移動(dòng)電子商務(wù)在旅游行業(yè)的應(yīng)用越來越受到人們的歡迎。
1 移動(dòng)電子商務(wù)概述
1.1 移動(dòng)電子商務(wù)的概念
移動(dòng)電子商務(wù)由電子商務(wù)發(fā)展而來,目前它所從事的活動(dòng)都是以前由固定的電子設(shè)備來完成的,與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比,由于移動(dòng)電子商務(wù)的自身特點(diǎn)所具有的優(yōu)勢(shì),使得它的使用更加廣泛。至今,越來越多的人使用移動(dòng)電子商務(wù),其發(fā)展也經(jīng)歷了以下幾個(gè)過程:最初的移動(dòng)電子商務(wù)是利用短訊進(jìn)行的一些活動(dòng),但這種利用短訊的移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù),有著很多的不足,例如,它的實(shí)際時(shí)間的性能較差,即所查詢的東西不能夠立刻給予答復(fù),并且短訊的資料不太多,人們得不到完整的信息,這些問題導(dǎo)致了移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)入了第二個(gè)階段。這個(gè)階段的電子商務(wù)主要是通過利用WAP技術(shù),手機(jī)可以查看網(wǎng)頁,相對(duì)于最初的移動(dòng)電子商務(wù)有利很大的進(jìn)步,但是其靈活性不高,使用起來不方便,并且安全問題也存在不足,因此,隨著科技的發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)入了更新的階段,即現(xiàn)在的階段,目前的移動(dòng)電子商務(wù)結(jié)合了各種高端的移動(dòng)設(shè)備,對(duì)其進(jìn)行不斷的改進(jìn),解決了上個(gè)階段的不足,進(jìn)而能夠更好的為人類服務(wù),滿足了人們更多的要求。因此,所謂移動(dòng)電子商務(wù)就是指利用手機(jī)等移動(dòng)電子設(shè)備與無線網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合進(jìn)而從事的商業(yè)活動(dòng)的電子商務(wù)系統(tǒng)。
1.2 移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
1.2.1 技術(shù)方面
俗話說,沒有金剛鉆別攬瓷器活,要想使人們能夠使用移動(dòng)電子商務(wù),那么移動(dòng)電子商務(wù)自身就需要有所提高。[1]與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比,移動(dòng)電子商務(wù)首先在技術(shù)上有了很大的更新,例如,傳統(tǒng)的電子商務(wù),人們只能獲得網(wǎng)絡(luò)的位置和接入點(diǎn),但是對(duì)變動(dòng)的位置卻不能解決,而移動(dòng)電子商務(wù)在新技術(shù)的更新下,對(duì)移動(dòng)商務(wù)也能很快的解決,新技術(shù)結(jié)合生物技術(shù),圖像掃描技術(shù)等,對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)帶來了很大方便,使得移動(dòng)電子商務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)電子商務(wù),有了更進(jìn)一步的提升。
1.2.2 應(yīng)用工具
移動(dòng)電子商務(wù)的完成工具就是手機(jī)等電子產(chǎn)品,在信息化的時(shí)代,手機(jī)為人們的生活帶來了很大的便利,目前應(yīng)用最簡(jiǎn)單的移動(dòng)電子工具就是手機(jī),如今手機(jī)的發(fā)展迅速,不再是以前簡(jiǎn)單的應(yīng)用通話和短信等的聯(lián)系工具,實(shí)際上越來越智能化,功能越來越多,很多在以前需要電腦完成的事情,現(xiàn)在手機(jī)都可以做成,并且手機(jī)的價(jià)格非常便宜,因此為大多數(shù)人所接受。移動(dòng)電子商務(wù)的工具可以隨時(shí)隨地的接入互聯(lián)網(wǎng),接通互聯(lián)網(wǎng)后我們就可以獲得任何我們想要了解的信息,并且可以完成交易等。這樣一來對(duì)旅游業(yè)來說則是非常的方便,人們?cè)诼糜蔚倪^程中的時(shí)間和空間異地性的問題就得到了解決。
1.2.3 應(yīng)用方式
傳統(tǒng)的電子商務(wù)只能在特定的位置完成特定的工作,這種傳統(tǒng)電子商務(wù)的進(jìn)行不僅耗時(shí)而且針對(duì)旅游業(yè)的異地性來說就會(huì)帶來很大的不便,人們?cè)诼糜沃袩o法應(yīng)用傳統(tǒng)的電子商務(wù)解決問題,而現(xiàn)在的移動(dòng)電子商務(wù),可以隨時(shí)隨地的解決人們想要完成的任務(wù),并且將營(yíng)銷,購(gòu)買,服務(wù)等整合起來,使得電子商務(wù)的應(yīng)用方式有了改變,也有了改進(jìn)。這種將多種服務(wù)集于一體的應(yīng)用方式,對(duì)人們的使用提供了巨大的便利。
2 旅游行業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
2.1 查詢
在旅游的時(shí)候,人們可以利用移動(dòng)電子商務(wù)的本身特點(diǎn),在線查詢所需要獲得的旅游信息。我們知道信息對(duì)我們來說是非常重要的,人們常常根據(jù)信息來安排自己的行程,這在旅游行業(yè)更是非常重要的。例如,人們?cè)诼糜蔚臅r(shí)候最少不了的就是交通,人們旅游的時(shí)候可以利用移動(dòng)電子商務(wù)查詢各個(gè)交通的信息,以及交通行業(yè)的信息也需要傳遞給旅游者,假如某個(gè)乘客所選擇的交通工具由于自然或人為的因素而有所變動(dòng),如果沒有信息通知該游客,那么結(jié)果我們就可想而知,這不僅對(duì)游客造成一定的損失,對(duì)交通行業(yè)和旅游業(yè)都造成了不小的損失,而移動(dòng)電子商務(wù)利用自身的特點(diǎn),可以隨時(shí)隨地的通知游客,把相關(guān)的信息告訴游客,這樣對(duì)各方都有利。另外,人們?cè)诼糜蔚臅r(shí)候總是在不斷的變換位置,當(dāng)?shù)竭_(dá)某一陌生的地方時(shí),人們就可以利用移動(dòng)電子商務(wù)查詢相關(guān)的信息,理解相關(guān)的知識(shí),進(jìn)而更好的了解這個(gè)地方,這對(duì)旅游的人來說,增添了許多的便利。同時(shí),人們旅游的時(shí)候會(huì)隨時(shí)想要改變自己的旅游路線或方式,這都可以利用移動(dòng)電子商務(wù)獲得一些額外的信息,進(jìn)而能夠很好的滿足旅游者的需求。[4]
2.2 預(yù)訂
人們?cè)诼糜蔚臅r(shí)候需要購(gòu)買各種各樣的票,旅游前,要購(gòu)買車票機(jī)票,在旅游的過程中要購(gòu)買各種門票,傳統(tǒng)的電子商務(wù),人們只能在特定的地點(diǎn),特定的時(shí)間內(nèi)去購(gòu)買,并且在購(gòu)買的時(shí)候也會(huì)有很大的不便,人們往往面臨著排隊(duì),缺票等問題,這往往給人帶來很大的不便,并且人們?cè)诼糜纹陂g,往往會(huì)因?yàn)橐恍┮馔獾脑蛐枰淖冏约旱男谐?,這些問題,傳統(tǒng)的電子商務(wù)不能很好的解決,移動(dòng)電子商務(wù)針對(duì)這些問題,能夠很好的解決,人們可以利用移動(dòng)電子商務(wù)隨時(shí)隨地購(gòu)買各種票,隨時(shí)改簽或退訂,并且減少排隊(duì)所帶來的困擾,這樣不但方便了旅游者也給旅游質(zhì)量帶來了極大的好處,因而移動(dòng)電子商務(wù)獲得了很大的應(yīng)用。endprint
2.3 支付
人們?cè)诼糜蔚臅r(shí)候需要進(jìn)行各種交易,要交易,多數(shù)需要支付,傳統(tǒng)的支付方式既耗力又耗時(shí),且對(duì)于旅游來說有很大的不方便,因?yàn)槿藗冊(cè)诼糜蔚臅r(shí)候也不可能帶太多的現(xiàn)金,一來不方便,二來也不安全,而人們?cè)诼糜蔚臅r(shí)候不知道會(huì)用到多少資金,帶少了人們的旅游質(zhì)量就會(huì)下降,并且對(duì)在旅游時(shí)想買的東西也只能望而卻步,這樣勢(shì)必影響人們的旅游。因此移動(dòng)電子商務(wù)利用自身的支付方便性和安全性,使得旅游者在線旅游的服務(wù)范圍得到增大,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益得到發(fā)展,技術(shù)的更新和升級(jí)使得人們可以利用無線網(wǎng)絡(luò)完成支付,并且無線網(wǎng)絡(luò)的終端服務(wù)已經(jīng)對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行了綁定,使得無線網(wǎng)絡(luò)支付的安全性也有所增大,利用無線網(wǎng)絡(luò)支付,使得旅游者在旅游期間的各種消費(fèi)結(jié)算都能快捷便利的解決,這對(duì)旅游者來說,帶來了很大的方便。
3 旅游業(yè)發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)的意義
3.1 高速發(fā)展的旅游業(yè),為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展提供了平臺(tái)
移動(dòng)電子商務(wù)在旅游業(yè)中之所以受到如此歡迎,在于其自身的一些特點(diǎn)為旅游業(yè)的發(fā)展提供了便利,而旅游業(yè)在移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展中也提供了很大的一個(gè)平臺(tái),有了這個(gè)平臺(tái),移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展便如虎添翼,一時(shí)間得到迅速發(fā)展,在這個(gè)平臺(tái)上,移動(dòng)電子商務(wù)利用自己高超的技術(shù),完美的變動(dòng)服務(wù),為旅游者帶來了巨大的方便,在旅游行業(yè),移動(dòng)電子商務(wù)可以充分發(fā)揮其性能,利用自己的特點(diǎn)和功能解決旅游者在旅游期間遇到的問題,滿足旅游者的不同需求。
3.2 移動(dòng)電子商務(wù)能夠在旅游業(yè)上應(yīng)用的基礎(chǔ)由旅游業(yè)的特點(diǎn)決定
在當(dāng)人們決定去旅游的時(shí)候,就需要做好各個(gè)方面的準(zhǔn)備,旅游前期準(zhǔn)備,旅游期間的防護(hù)和準(zhǔn)備,旅游后期的整理等。旅游前,旅游者需要預(yù)定準(zhǔn)備旅程,需要查找各個(gè)方面的信息,預(yù)訂機(jī)票和酒店等,解決這些問題,移動(dòng)旅游電子商務(wù)可以為人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分的的信息,使得人們?cè)诼糜吻鞍严嚓P(guān)的準(zhǔn)備工作做好。人們利用移動(dòng)電子商務(wù)完成了前期準(zhǔn)備后,開始了愉快的旅游,但是當(dāng)人們開始旅游的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多事情旅游前并沒有考慮充分,面臨的問題需要隨時(shí)隨地解決,并且有些在旅游前查找的傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)給人們提供的一些條件并不存在,在面對(duì)這種改變的時(shí)候,旅游者需要立刻解決面臨的問題,此時(shí)移動(dòng)電子商務(wù)就能夠幫助人們快捷方便的解決遇到的問題,另外旅游者在旅游過程中可能會(huì)隨時(shí)更改自己的旅游計(jì)劃,這些都可以利用移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)行解決。當(dāng)結(jié)束了一場(chǎng)旅游后,人們雖然很高興,但身體也會(huì)很勞累,此時(shí)人們便希望能夠找到一種方式放松一下,移動(dòng)電子商務(wù)就能幫助人們回顧旅游的歷程,釋放心情。[5]
4 移動(dòng)電子商務(wù)在旅游行業(yè)應(yīng)用中存在的問題
4.1 安全問題
對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用而言,無論是在旅游行業(yè)還是其他行業(yè)中,安全都是至關(guān)重要的。人們對(duì)安全的認(rèn)識(shí)是非常敏感的。雖然移動(dòng)電子商務(wù)和傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比,安全性已經(jīng)有很大的提高,但是在人們心中,會(huì)錯(cuò)誤的把對(duì)因特網(wǎng)的安全認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)移到無線互聯(lián)網(wǎng)上人們不敢也不會(huì)做不安全的事情,這就嚴(yán)重的阻礙了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,對(duì)人們來說,這樣長(zhǎng)期下去就會(huì)使得人們對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)缺乏安全意識(shí)。[6]另外,誠(chéng)信也是阻礙移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素,而這種問題不僅僅針對(duì)于買家,對(duì)賣家來說也是如此,這種影響是雙向的,對(duì)賣家來說,主要擔(dān)心賣出去的東西無人接收,那么就收不到錢,而對(duì)于買家來說,主要擔(dān)心購(gòu)買之后賣家不給發(fā)貨,或者所買的東西不合適,質(zhì)量不好等。因此,很多人不敢在網(wǎng)上進(jìn)行交易。這種現(xiàn)象在人們旅游的時(shí)候也是面臨的一個(gè)嚴(yán)重問題,上述的因素,使得移動(dòng)電子商務(wù)在旅游行業(yè)中的發(fā)展嚴(yán)重受阻。
4.2 信息資源短缺
雖然說相對(duì)于傳統(tǒng)電子商務(wù),移動(dòng)電子商務(wù)的信息資源較為豐富,但是,移動(dòng)電子商務(wù)是利用無線寬帶聯(lián)網(wǎng)獲得相關(guān)資源和信息,這樣使得寬帶范圍減小,因此它和有線快遞聯(lián)網(wǎng)獲得的信息資源相比,所獲的得的資源還是比較少的,在有些區(qū)域,無線寬帶的覆蓋區(qū)域的信號(hào)不好,使得信息資源短缺,這對(duì)旅游者來說卻會(huì)有很大的不便,因?yàn)槁糜握咴诼糜蔚臅r(shí)候地點(diǎn)和時(shí)間都存在著不穩(wěn)定性。這樣就不能滿足旅游者的要求。因此,許多人不愿意利用移動(dòng)電子商務(wù),所以,這一問題也是使得移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展受限的原因。
4.3 使用者的個(gè)人問題
由于受到以上兩個(gè)因素的影響,人們?cè)谑褂靡苿?dòng)電子商務(wù)的時(shí)候就會(huì)有很大的顧慮,人們都不愿意把錢花在不安全的地方,因此他們寧愿自己多費(fèi)時(shí)費(fèi)力些也不愿意做可能會(huì)吃虧的事情,另外,誠(chéng)信問題也同樣使得許多人對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的使用有所介意。在我國(guó),很多人對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還是比較少的,不了解移動(dòng)電子商務(wù)所帶來的利益和方便,因此在不太了解的情況下,當(dāng)他們旅游的時(shí)候,還是不敢嘗試應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)解決旅游中的一些問題;此外更重要的是,因?yàn)橐苿?dòng)電子商務(wù)所用的技術(shù)含量較高,成本也就比較高,因此,很多人還是不愿意花如此多的錢的,就會(huì)采用成本較低的傳統(tǒng)的電子商務(wù),從而使得移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展受限。這也是目前移動(dòng)電子商務(wù)中所存在的不足之一。
4.4 移動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)人才缺乏
目前來說,移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)得到迅速的發(fā)展,但是人們的需求也在日益增大,移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在著許多人才方面的欠缺,技術(shù)人才的缺乏,導(dǎo)致移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)不能隨時(shí)得到發(fā)展,管理人才的缺失,使得移動(dòng)電子商務(wù)在旅游業(yè)不能得到更好的應(yīng)用,這些問題嚴(yán)重阻礙了移動(dòng)電子商務(wù)在旅游業(yè)中的發(fā)展。
4.5 資費(fèi)問題
與傳統(tǒng)的移動(dòng)電子商務(wù)相比,目前的移動(dòng)電子商務(wù)在技術(shù)上有了很大的提升,這使得對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的投資就相應(yīng)的增大,因此在人們使用時(shí),付出費(fèi)用就比傳統(tǒng)的移動(dòng)電子商務(wù)的費(fèi)用要高,這使得很多人不愿花太高的費(fèi)用使用移動(dòng)電子商務(wù)。這也是目前移動(dòng)電子是商務(wù)在旅游業(yè)發(fā)展中存在的一個(gè)問題。
5 推進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)在旅游行業(yè)中應(yīng)用的策略endprint
5.1 安全性能要提高
無論對(duì)于什么行業(yè),對(duì)于什么的發(fā)展,安全問題都是至關(guān)重要的,對(duì)人們來說,安全問題更是他們使用任何設(shè)備的前提,因此做好安全工作是非常重要并且非常必要的。因此,針對(duì)安全性問題,應(yīng)該開發(fā)比較快捷方便的安全性能較高的移動(dòng)電子商務(wù)模式,增加安全性,進(jìn)而保護(hù)用戶個(gè)人的相關(guān)信息,在解決這一問題時(shí),可以通過設(shè)置加密的方法,自動(dòng)設(shè)置用戶和移動(dòng)電子商務(wù)的互動(dòng),進(jìn)而可以保護(hù)用戶使用的安全性,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
5.2 擴(kuò)大信息資源
針對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)信息資源短缺的問題,應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用增大使用范圍,使得更多的地區(qū)覆蓋上信號(hào),增大網(wǎng)絡(luò)容量的信號(hào),提高無線寬帶容量。為移動(dòng)電子商務(wù)提供更高的服務(wù)。通過改進(jìn)移動(dòng)終端的設(shè)備進(jìn)而使得更多的人使用移動(dòng)電子商務(wù),另外企業(yè)應(yīng)改進(jìn)現(xiàn)有移動(dòng)終端的設(shè)計(jì),并且開發(fā)新的移動(dòng)設(shè)備,從而提高服務(wù)質(zhì)量。此外還應(yīng)該增大移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用范圍,進(jìn)而豐富移動(dòng)電子商務(wù)的服務(wù)內(nèi)容。增大信息資源,使得人們能夠獲得更多想要知道的信息,進(jìn)而讓移動(dòng)電子商務(wù)在旅游業(yè)中能更好的為人們服務(wù)。
5.3 改變使用者個(gè)人的看法
想要有更多的人應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù),就要增加人們對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),改變?nèi)藗儗?duì)移動(dòng)電子商務(wù)的一些看法,我們也知道,人們對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)的缺乏是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中存在的一個(gè)問題,針對(duì)這一問題的解決辦法就是加大對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的宣傳,使人們?cè)黾訉?duì)移動(dòng)電子商務(wù)的了解,知道它所給人們帶來的好處。當(dāng)然相關(guān)的移動(dòng)電子商務(wù)部門需要做好本職工作,在宣傳的時(shí)候不能夸大,要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行宣傳,不能欺騙使用者,旅游是個(gè)大的行業(yè),因此,做好宣傳,讓使用者得到滿意。另外,在我國(guó),很多行業(yè)當(dāng)有了政府的支持后發(fā)展就會(huì)變得十分迅速,而政府也應(yīng)該對(duì)其加大重視,對(duì)其正確的引導(dǎo)和扶持,對(duì)其配備優(yōu)秀的人才,加大在這方面的投資,加大對(duì)這方面的研究,進(jìn)而使移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展能夠更加迅速,這對(duì)改變使用者對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的看法也會(huì)有一定的作用。進(jìn)而促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用。
5.4 增加對(duì)相關(guān)移動(dòng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)
一個(gè)好的行業(yè),需要一批優(yōu)秀的人去完成。在移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)中也是同樣,為了使移動(dòng)電子商務(wù)在旅游行業(yè)能夠更好的發(fā)展,并且也能同樣促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,那就需要增大對(duì)相關(guān)人才的培養(yǎng),培養(yǎng)技術(shù)人才可以對(duì)技術(shù)的改進(jìn)有很大的幫助,培養(yǎng)管理人才,可以使得在移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)行的時(shí)候更加的順利,培養(yǎng)好的服務(wù)人才,能夠使得使用者能夠更加明白,且好的服務(wù),會(huì)增加很多的客戶,這對(duì)促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展也是有很大幫助的。
5.5 降低成本
為了解決資費(fèi)太高的問題,必須不斷研究發(fā)展,通過提高技術(shù)含量進(jìn)而降低成本,以解決人們因資費(fèi)高而不使用的問題,從而促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)在旅游業(yè)中的發(fā)展。
6 結(jié)語
雖然移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)有了初步的發(fā)展,并且在旅游行業(yè)也有了很大的應(yīng)用,但是旅游行業(yè)的移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展還沒有形成一個(gè)完整的系統(tǒng),很多方面還需要得到完善。旅游在未來的生活中會(huì)越來越受到歡迎,隨著人們生活水平的提高,人們需求也會(huì)越來越多,為了能夠滿足人們?nèi)找嬖龆嗟男枨?,就要不斷的發(fā)展各類技術(shù),要想使得移動(dòng)電子商務(wù)能夠在未來的旅游行業(yè)中成為一個(gè)重要的一部分,那么就要不斷發(fā)展其技術(shù),不斷創(chuàng)新。[7]隨著科技的不斷發(fā)展,相信在不久的將來,移動(dòng)電子商務(wù)在旅游行業(yè)中必然會(huì)得到極大的應(yīng)用。因此,本文通過介紹移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展以及其特點(diǎn),展現(xiàn)其在旅游業(yè)中各個(gè)方面的應(yīng)用情況,根據(jù)目前的狀況,分析其不足,找出相應(yīng)的解決問題的辦法,對(duì)其不斷更新發(fā)展,進(jìn)而能夠使其在旅游行業(yè)中得到更多的應(yīng)用,從而使人們的生活質(zhì)量能夠得到更大的提升。
參考文獻(xiàn)
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