曹洪龍　郭輝萍　蔡文鋒　劉學(xué)觀

【摘要】在成人教育教學(xué)中，目前主要以課堂教學(xué)為主，存在知識(shí)抽象難懂、學(xué)生由于工作缺課和師生缺少交流互動(dòng)等問(wèn)題，影響成人教育的教學(xué)效果。采用網(wǎng)絡(luò)共享課程資源和使用信息技術(shù)工具研發(fā)的交互式課件，建立網(wǎng)絡(luò)答疑系統(tǒng)，既可以不受空間限制進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)答疑延伸課堂教育，增進(jìn)師生交流，又可以方便學(xué)生自學(xué)課程知識(shí)跟上課程教學(xué)進(jìn)度，提高成人教育學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，對(duì)成人教育教學(xué)方法改革研究具有重要意義。

【關(guān)鍵詞】資源共享；交互性；網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)；成人教育

【中圖分類(lèi)號(hào)】G420

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1001-8794（2014）03-0036-03

【收稿日期】2013-11-19

【基金項(xiàng)目】2009年教育部“使用信息技術(shù)工具改造課程”項(xiàng)目——電磁場(chǎng)與電磁波；2011年江蘇省高等教育教改研究立項(xiàng)課題 “目標(biāo)驅(qū)動(dòng)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的規(guī)劃與實(shí)踐”（SG31501211）；蘇州大學(xué)2013年高等教育教學(xué)改革研究課題“射頻與無(wú)線通信課程群網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)研究”（5731502513）

【作者簡(jiǎn)介】曹洪龍（1976-），男，黑龍江雙城人，碩士，講師，研究方向?yàn)樾盘?hào)與信息處理；郭輝萍（1964-），女，山東青島人，碩士，副教授，研究方向?yàn)殡姶艌?chǎng)與電磁波；蔡文鋒（1978-），男，山東臨沂人，碩士，講師，研究方向?yàn)樾盘?hào)與信息處理；劉學(xué)觀（1965-），男，江蘇蘇州人，博士，教授，研究方向?yàn)殡姶艌?chǎng)與電磁波。

蘇州大學(xué)成人教育工作是面向蘇州乃至全國(guó)的成人教育活動(dòng)，是終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分，也是蘇州大學(xué)“立足蘇南，服務(wù)江蘇，輻射全國(guó)，影響海外”的發(fā)展理念指導(dǎo)下教育工作的一個(gè)重要組成部分，其主要利用蘇州大學(xué)現(xiàn)有的師資力量開(kāi)展成人教育工作，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)。蘇州地區(qū)電子信息類(lèi)產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)，電子信息學(xué)院適應(yīng)蘇州電子信息類(lèi)應(yīng)用型人才的需求，開(kāi)展通信工程、電子信息工程專(zhuān)業(yè)成人教育工作，為有志于提高學(xué)歷層次的人員提供成人教育。目前已經(jīng)培養(yǎng)了大量的成人教育本科學(xué)生，但隨著成人教育工作的深入和穩(wěn)定發(fā)展，在開(kāi)展成人教育的工作過(guò)程中暴露出一些問(wèn)題，必須實(shí)施有效的教學(xué)改革措施提高教學(xué)質(zhì)量，更好地為終身學(xué)習(xí)體系建設(shè)服務(wù)。

一、電子信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)成人教育的教學(xué)問(wèn)題

成人教育是高等教育的重要組成部分，蘇州大學(xué)電子信息學(xué)院采用與本科教學(xué)一樣的師資力量和教學(xué)資源開(kāi)展成人教育，主要采用課堂直接授課教學(xué)的形式。課堂教學(xué)作為傳統(tǒng)的教學(xué)方式在成人教育中扮演重要角色，但實(shí)際教學(xué)過(guò)程中遇到以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.知識(shí)抽象加大成人教育學(xué)生學(xué)習(xí)難度

通信工程、電子信息工程專(zhuān)業(yè)的課程一般涉及數(shù)學(xué)公式較多，具有理論性強(qiáng)、知識(shí)抽象嚴(yán)謹(jǐn)?shù)忍攸c(diǎn)，要求學(xué)生具有很好的數(shù)學(xué)功底、時(shí)空想象能力和抽象思維能力，學(xué)習(xí)難度較高。成人教育學(xué)生基礎(chǔ)相對(duì)較薄弱，抽象的課程知識(shí)增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)難度，這在全日制本科教育中也有所體現(xiàn)。[1]

2.成人教育學(xué)生的學(xué)習(xí)與工作存在矛盾

在成人教育教學(xué)對(duì)象中，有相當(dāng)大比例的學(xué)生是利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)，在成人教育過(guò)程中不可避免地發(fā)生學(xué)習(xí)與工作時(shí)間沖突的問(wèn)題，比較常見(jiàn)的沖突主要存在以下幾種情況：工作需要加班，無(wú)法上課；出差外地工作，無(wú)法趕回來(lái)上課；工作調(diào)動(dòng)到外地或出國(guó)，無(wú)法正常上課。如何幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)與工作的矛盾并順利完成學(xué)業(yè)，是成人教育工作必須解決的一個(gè)問(wèn)題。

3.師生缺少互動(dòng)交流

師生活動(dòng)交流是課堂教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，有助于課程教學(xué)知識(shí)的理解和消化，提高教學(xué)效果。但是，高等教育改革造成的課程課時(shí)大幅度刪減，造成實(shí)際的有效教學(xué)時(shí)間減少。教師需要在減少后的有效教學(xué)時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)計(jì)劃，其造成的直接后果是師生課堂交流時(shí)間減少。此外，成人教育中師生流動(dòng)性較大，除課間休息時(shí)間外師生幾乎沒(méi)有其它交流時(shí)間，無(wú)法有效地進(jìn)行交流活動(dòng)。而由于師生缺少互動(dòng)交流時(shí)間，一方面限制了學(xué)生對(duì)知識(shí)的深入求解，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，另一方面教師接收的學(xué)生反饋信息減少，教師難于判斷學(xué)生的課程知識(shí)掌握情況，不能及時(shí)地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方案使其適合這些參加成人教育的學(xué)生，在一定程度上違背了因材施教的教育原則，從而影響課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。[2]

二、采用網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)的教改方案

隨著Internet發(fā)展和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，上網(wǎng)已經(jīng)成為眾多上班族和學(xué)生生活的一部分。合理利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，采用網(wǎng)絡(luò)延伸課堂教育可以有效地解決上述分析中成人教育遇到的問(wèn)題，有助于提高成人教育質(zhì)量和效果，更好地培養(yǎng)高層次人才，更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合蘇州大學(xué)電子信息學(xué)院的成人教育實(shí)際情況，秉承蘇州大學(xué)“立足蘇南，服務(wù)江蘇，輻射全國(guó)，影響海外”的發(fā)展理念，主要采用網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)延伸課堂教學(xué)的教改方案，開(kāi)展了以下教學(xué)改革工作。

1.利用信息技術(shù)工具研發(fā)交互式教學(xué)課件

教育部于2009年推出“使用信息技術(shù)工具改造課程項(xiàng)目”的重大教學(xué)改革項(xiàng)目，鼓勵(lì)和推動(dòng)使用信息技術(shù)工具對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行信息化處理，提高教學(xué)質(zhì)量。在該項(xiàng)目的指導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，把一些課程中難于理解的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行軟件編程，使該知識(shí)點(diǎn)可視化、形象化，輔助課程教學(xué)并提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)效果。采用軟件編程展示知識(shí)點(diǎn)，可以充分利用軟件的可交互性，方便學(xué)生自學(xué)。[3]例如，在成人教育學(xué)位課程“電磁場(chǎng)與電磁波”課程中，利用C#語(yǔ)言對(duì)教學(xué)中一些重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行軟件編程制作交互式課件資源。一方面該課件可以輔助教師課堂教學(xué)，另一方面可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享給學(xué)生，使學(xué)生通過(guò)輸入?yún)?shù)的交互操作對(duì)比輸入、輸出關(guān)系，并通過(guò)圖像顯示，直觀地理解和驗(yàn)證知識(shí)點(diǎn)，從而增強(qiáng)學(xué)生對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的理解和掌握，提高學(xué)生自學(xué)的興趣和效果。圖1是單枝節(jié)串聯(lián)匹配應(yīng)用截圖，學(xué)生可以通過(guò)輸入?yún)?shù)，一步步計(jì)算得出采用單枝節(jié)串聯(lián)匹配時(shí)的枝節(jié)位置和長(zhǎng)度參數(shù)，用于輔助教學(xué)和自學(xué)。endprint

圖1單枝節(jié)串聯(lián)匹配應(yīng)用截圖

2.共享網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源

學(xué)生是教學(xué)工作的主體，必須從成人教育的教學(xué)對(duì)象實(shí)際情況出發(fā)，從細(xì)微之處為學(xué)生提供便利的學(xué)習(xí)條件。[4]一部分參加成人教育的學(xué)生由于工作的原因，不能按時(shí)上課，這將嚴(yán)重影響課堂教學(xué)效果。根據(jù)這種缺課現(xiàn)象，教師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使課程教學(xué)資源可以共享，使缺課的成人學(xué)生可以自學(xué)所缺課程的知識(shí)點(diǎn)，從而跟上教師課堂教學(xué)的進(jìn)度。同時(shí)共享具有交互功能并以學(xué)生為主體的教學(xué)資源，在提高學(xué)生自學(xué)效果方面將起到積極的作用。在共享網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源時(shí)，必須遵循按類(lèi)別合理安排教學(xué)資源的原則，方便成人教育學(xué)生查閱和使用這些教學(xué)資源進(jìn)行自學(xué)。

3.網(wǎng)絡(luò)答疑促進(jìn)師生交流

利用網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)可以有效地促進(jìn)師生交流延伸課堂教育。一方面學(xué)生可以將課堂學(xué)習(xí)或自學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題反饋給教師，另一方面教師可以為學(xué)生答疑解惑，并根據(jù)學(xué)生的反饋信息及時(shí)地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，使課程教學(xué)更加適合成人學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。在實(shí)際利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行師生交流過(guò)程中主要采用以下兩種方式：

（1）利用QQ群進(jìn)行答疑解惑

QQ是目前國(guó)內(nèi)最流行的一種網(wǎng)絡(luò)聊天工具，其QQ群功能可以實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)交流，設(shè)有群論壇、群公告、群內(nèi)討論組等功能。群成員可以通過(guò)語(yǔ)音、視頻、文字等方式進(jìn)行交流，可以用于構(gòu)建師生互動(dòng)交流平臺(tái)輔助并延伸課堂教學(xué)。[5]在構(gòu)建的師生QQ群中，教師可以將教學(xué)資源共享給群中的學(xué)生，也可以和學(xué)生進(jìn)行不受空間限制的交流，對(duì)課程知識(shí)答疑解惑。由于教師工作繁重，不可能每天進(jìn)入QQ群進(jìn)行答疑解惑，一般通知學(xué)生每次課程當(dāng)天晚上19：30開(kāi)始師生交流，交流時(shí)間為1小時(shí)。

（2）利用網(wǎng)絡(luò)答疑系統(tǒng)進(jìn)行答疑解惑

QQ群的答疑解惑方式比較方便，是一種主要的師生即時(shí)交流方式。但由于教師和成人教育學(xué)生的時(shí)間有限，在時(shí)間上不能滿足所有學(xué)生的要求。在其它時(shí)間如果學(xué)生有疑問(wèn)，可以通過(guò)利用C#研發(fā)的基于ASP.net的網(wǎng)絡(luò)答疑系統(tǒng)進(jìn)行提問(wèn)，教師會(huì)定期查閱問(wèn)題并進(jìn)行回復(fù)解答問(wèn)題，該答疑系統(tǒng)存在一定時(shí)間的滯后性。

教師根據(jù)學(xué)生所提問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)處理，發(fā)布FAQ（Frequency asked questions，常見(jiàn)問(wèn)題），既可以為學(xué)生提供一個(gè)FAQ速查“手冊(cè)”，快速為學(xué)生答疑提高解惑效率，又可以根據(jù)FAQ調(diào)整課堂教學(xué)，使教學(xué)有所側(cè)重，開(kāi)展針對(duì)性教學(xué)。[6]

圖2“電磁場(chǎng)與電磁波”網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)

三、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)實(shí)例

圖2是“電磁場(chǎng)與電磁波”課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)延伸課堂教學(xué)的應(yīng)用網(wǎng)站，主要包含課程大綱、視屏教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課件、交互式演示工程、網(wǎng)絡(luò)答疑等模塊。該課程網(wǎng)站為學(xué)生自學(xué)提供了大量的教學(xué)資源，同時(shí)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)答疑功能，解決課堂教學(xué)答疑解惑時(shí)間不足等問(wèn)題，輔助教學(xué)并延伸課堂教學(xué)，起到了較好的教學(xué)效果。

總之，利用網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)延伸課堂教學(xué)是適合現(xiàn)代教學(xué)的較好手段，可以在不受時(shí)間空間限制的情況下利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)布教學(xué)資源，同時(shí)利用具有交互功能的課件和答疑系統(tǒng)輔助教學(xué)，提高成人教育學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果，并對(duì)教學(xué)質(zhì)量提高具有重要的意義。

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[6]鄭煒冬，江耿豪.網(wǎng)絡(luò)答疑系統(tǒng)的研究、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].中國(guó)現(xiàn)代教育裝備，2012，（3）：36-38.endprint