李薇

對(duì)于越來(lái)越重要的中國(guó)市場(chǎng)，跨國(guó)企業(yè)愈加發(fā)力本土化

2014年起，三星電子大中華區(qū)執(zhí)行副總裁、中國(guó)三星CTO、中國(guó)三星通信研究院院長(zhǎng)王彤的名片上又多了一個(gè)頭銜——三星副社長(zhǎng)。這場(chǎng)讓王彤自己都“沒(méi)想到”的晉升，讓這位技術(shù)型管理者正式進(jìn)入三星全球領(lǐng)導(dǎo)核心團(tuán)隊(duì)，王彤也刷新了中國(guó)員工在三星所擔(dān)任最高職務(wù)的紀(jì)錄。

過(guò)去一年，中國(guó)三星憑借在智能手機(jī)業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)，銷售額再次創(chuàng)造新高。其中智能手機(jī)、大屏電視等領(lǐng)域均保持市場(chǎng)份額第一的位置，中國(guó)市場(chǎng)正在成為三星最重要的增量市場(chǎng)。如今，王彤再也不需要像十多年前那樣，跑到母校北京郵電大學(xué)等各大高校，用各種方式打動(dòng)優(yōu)秀人才加入三星，他思考的更多的是，如何讓在中國(guó)的“第二個(gè)三星”與韓國(guó)三星相媲美。

記者：您能否解釋一下“第二個(gè)三星”指的是什么？具體有哪些戰(zhàn)略使其落地？

王彤：“第二個(gè)三星”是更強(qiáng)大、更獨(dú)立性、能力上甚至能和韓國(guó)三星相媲美。目前的中國(guó)三星，還需要繼續(xù)推進(jìn)這方面的努力，鞏固和充實(shí)研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)這個(gè)完整的鏈條，直至完全實(shí)現(xiàn)自我循環(huán)。

三星提出在“中國(guó)建立第二個(gè)三星”戰(zhàn)略已有十多年。我理解的 “第二個(gè)三星”首先是產(chǎn)業(yè)布局，如今三星在蘇州、天津、惠州以及西安四個(gè)大型產(chǎn)業(yè)基地已基本建成；其次是研發(fā)，三星在中國(guó)設(shè)立了10個(gè)獨(dú)立研究所，研發(fā)人員約有7000人，這還不包括三星工廠內(nèi)部的技術(shù)中心、創(chuàng)新中心、研發(fā)中心，這樣大的規(guī)模在中國(guó)其他公司絕無(wú)僅有；再次就是優(yōu)秀的人才也在不斷擴(kuò)大，三星把優(yōu)秀人才凝聚在以研發(fā)為中心的組織結(jié)構(gòu)之中。

記者：在推行“第二個(gè)三星”有哪些困難？

王彤：最大的困難還是人才方面的。三星剛進(jìn)入中國(guó)時(shí)，非常優(yōu)秀的人才有很多職業(yè)選擇，未必來(lái)三星研究院。那時(shí)我就經(jīng)常和北京郵電大學(xué)等大學(xué)溝通，去教研室、實(shí)驗(yàn)室做宣講，吸引人才加入三星。

此外，三星中國(guó)研究院和韓國(guó)方面的溝通在初期也比較困難，大家互相不熟悉對(duì)方的溝通方式。中方很擅長(zhǎng)寫(xiě)長(zhǎng)篇的課題報(bào)告，告訴韓方從一開(kāi)始到結(jié)尾是什么樣的。但這樣的表達(dá)方式對(duì)韓方而言有些問(wèn)題，韓方看不出興奮點(diǎn)及可開(kāi)拓的點(diǎn)。后來(lái)中方調(diào)整了策略，讓韓方也參與課題，大家一起實(shí)施課題。

記者：三星作為國(guó)際化的韓國(guó)企業(yè)最吸引您的地方在哪里？能否用關(guān)鍵詞表達(dá)出來(lái)？

王彤：第一關(guān)鍵詞是信任，這家公司一直對(duì)我非常信任；第二個(gè)詞是國(guó)際大局觀，加入三星后，我個(gè)人的國(guó)際眼光增長(zhǎng)了很多；最后一個(gè)關(guān)鍵詞就是本土化。

記者：在本土化這方面，三星在中國(guó)和在歐美企業(yè)相比有什么區(qū)別？

王彤：三星在中國(guó)的本土化是完全融入到中國(guó)社會(huì)。以研發(fā)為例，三星的研發(fā)中心也就是在做基于中國(guó)本土的研發(fā)中心，對(duì)中國(guó)政府所有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方向、中國(guó)大學(xué)教授學(xué)生的情況都要了解。

從員工的角度來(lái)看，目前中國(guó)三星一個(gè)努力的方向是要由中國(guó)人來(lái)管理中國(guó)三星?，F(xiàn)在中國(guó)三星的大部分員工、干部都是在中國(guó)成長(zhǎng)起來(lái)的，對(duì)中國(guó)趨勢(shì)的把握也比較好。

記者：三星對(duì)要走出去的中國(guó)企業(yè)有何借鑒？

王彤：首先；要大膽啟用當(dāng)?shù)厝耍黄浯?，要將企業(yè)文化和當(dāng)?shù)氐奈幕芎玫亟Y(jié)合；再次，要和當(dāng)?shù)氐恼?、人們?nèi)谇ⅲ蛔詈?，把自己?dāng)成當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)公民，不光是掙錢(qián)，還要投資和承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

記者：去年您榮升為三星集團(tuán)非韓籍最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)人，這在以前其實(shí)是很難想象的。一方面說(shuō)明您個(gè)人的成功，另一方面說(shuō)明三星越來(lái)越開(kāi)放和國(guó)際化。對(duì)此，您有哪些感觸？

王彤：除了個(gè)人的因素外，這次職位變動(dòng)更是與三星看中中國(guó)市場(chǎng)、在中國(guó)市場(chǎng)獲得快速的發(fā)展密不可分。事實(shí)上，最近幾年，中國(guó)三星人才本土化進(jìn)程更加快速，獲得提升的中方高管越來(lái)越多，這也是越來(lái)越國(guó)際化開(kāi)放的表現(xiàn)。

記者：你是一名典型的技術(shù)背景管理者，您覺(jué)得您在管理中的優(yōu)勢(shì)在哪里？

王彤：技術(shù)型、理工科的管理者在邏輯思維方面更有優(yōu)勢(shì)，更喜歡用數(shù)字說(shuō)話，而且在對(duì)未來(lái)的判斷預(yù)測(cè)方面的能力也更為突出，在管理方面比較理性和人性化。