楊潔

摘要：羞怯是人與生俱來的特質(zhì)。在英語口語教學(xué)中，學(xué)生由于羞怯而不敢開口說英語的現(xiàn)象非常普遍。采用Cheek和Buss編制的羞怯量表（Shyness Scale），從男女生羞怯程度的差異性和羞怯程度與口語成績的差異性兩方面，對羞怯感與英語口語水平的關(guān)系進(jìn)行驗證，進(jìn)而探討大學(xué)生運用英語進(jìn)行口語表達(dá)時羞怯的原因，有助于教師在幫助學(xué)生克服羞怯心理時提出一些可行性建議。

關(guān)鍵詞：羞怯感；英語口語；羞怯度

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）04-0105-03

研究問題的提出

羞怯是人類常見的現(xiàn)象，每個人都有羞怯的經(jīng)歷，只是羞怯的程度和時間的長短不一樣。Cheek和Buss在1981年將“羞怯”定義為在他人面前感到不自在及受到抑制。心理學(xué)家阿瑟·威斯姆說：“羞怯者總是不由自主地給人一種冷淡和回避的印象而自己察覺不出”。具有這種心理的人，往往在交際場所或大庭廣眾之下羞于啟齒或害怕見人。由于過分的焦慮和不必要的擔(dān)心，羞怯者往往在言語上支支吾吾，在行動上手足無措，長此以往，會不利于與別人進(jìn)行正常交往及其性格的發(fā)展。在特定環(huán)境刺激下，羞怯有時會發(fā)展為社交恐怖癥等神經(jīng)癥狀，甚至?xí)兊镁袷С！?/p>

羞怯者害怕演講，用英語演講更是對羞怯者的一大挑戰(zhàn)。筆者在多年來的英語教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生普遍怕開口講英語，害羞程度相當(dāng)嚴(yán)重，其講英語的膽量還不如天真爛漫的幾歲孩童。在公眾場合敢于開口大聲說英語的學(xué)生更是少數(shù)，大多數(shù)則表現(xiàn)相當(dāng)羞怯，效果很差?？谡Z是英語學(xué)習(xí)中最重要也是最困難的一部分，學(xué)生講英語的情況固然與教師的教學(xué)模式、學(xué)生的英語口語能力水平有很大的關(guān)系，但是不可忽略，學(xué)生的口語能力和口語水平的發(fā)揮與他們的個體羞怯程度具有緊密的聯(lián)系。大學(xué)生講英語的羞怯障礙折射出當(dāng)代大學(xué)生心理健康的一些問題。

研究方法和過程

研究對象 筆者的研究選取了廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010級廣告設(shè)計與制作、涉外文秘、財務(wù)管理三個專業(yè)的大學(xué)生為調(diào)查對象，男生29人，女生112人，共計141人，并讓其參加學(xué)期期末英語口語測試，其中男生29人、女生109人參加了測試。

研究工具 （1）羞怯測試采用Cheek和Buss編制的羞怯量表（Shyness Scale），該量表有13個條目，采用五級評分法（1=極不相符，5=極為相符），13個條目量表的總分范圍從13分（羞怯程度最低）到65分（羞怯程度最高）。對研究對象進(jìn)行羞怯測試，收集被試的羞怯數(shù)據(jù)和被試的基本情況，如年齡、性別及專業(yè)等。（2）經(jīng)過若干天后，對被試進(jìn)行期末英語口語能力測試，成績由英語任課教師進(jìn)行評定，得出被試的口語分?jǐn)?shù)。

數(shù)據(jù)處理 為了保證調(diào)查的信度，調(diào)查表由任課英語教師在課堂上讓學(xué)生完成并收取，共發(fā)放141份調(diào)查表，回收有效問卷139份，然后采用SPSS14.0對所有的被試數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計計算。

研究結(jié)果與分析

量表信度 信度是估計測量誤差有多少以實際反映真實量數(shù)程度的一種指針。筆者的研究中所采用的《羞怯量表》是前人修訂并經(jīng)廣泛應(yīng)用的量表，其Cronbach α系數(shù)為0.90。本次測量為了保證測驗分?jǐn)?shù)的可信程度，重新檢驗了其信度。經(jīng)檢驗，本次測驗分?jǐn)?shù)的Cronbach α值為0.84，與前人的研究結(jié)果非常接近，說明本次測驗的分?jǐn)?shù)是可信賴的。

性別的差異性檢驗 經(jīng)獨立樣本t檢驗，發(fā)現(xiàn)男女生在羞怯程度上沒有顯著性差異（如表1所示），這說明，在英語口語水平發(fā)揮方面，男女生的羞怯感程度對他們口語表達(dá)的干擾是差不多的，可以用同一次口語考試的成績檢驗每個學(xué)生的羞怯程度。

羞怯程度與英語口語成績差異性檢驗 將所有被試的羞怯分?jǐn)?shù)從低到高進(jìn)行順序排列，從最低分的被試起，選取排名在前30%（共43人）的人為羞怯低分組，從最高分的被試起，選取排名在前30%（共42人）的人為羞怯高分組。通過獨立樣本t檢驗，比較高分組和低分組的英語口語成績（如表2所示），發(fā)現(xiàn)不同羞怯程度學(xué)生的英語口語成績有非常顯著的差異，低羞怯的學(xué)生成績比較好（76.12分>72.14分）。這說明羞怯感使學(xué)生對英語口語缺乏自信心，產(chǎn)生害怕、焦慮甚至恐懼的心理。學(xué)生為了保護(hù)自己，就會采取回避和退縮行為，從而影響口語水平發(fā)揮，成績也就不理想。

探討原因

除了上述研究統(tǒng)計結(jié)果表明低羞怯的學(xué)生口語成績比較好之外，據(jù)被試的英語教師反映，在口語考試過程中，有些學(xué)生還出現(xiàn)了極度羞怯的現(xiàn)象。如少數(shù)學(xué)生面對教師竟然支吾得說不出一句簡單日?？谡Z，有一位學(xué)生由于長期對講英語存在顧慮和恐懼心理，在教師給出的兩次口語考試機(jī)會面前都臨陣逃脫。前面提到過，學(xué)生講英語的情況與教師的教學(xué)方法、學(xué)生的口語水平有密不可分的關(guān)系，但不可否認(rèn)羞怯對學(xué)生口語能力的巨大影響。羞怯是從兒童到成年人都具有的性格特質(zhì)或經(jīng)歷，過度的羞怯感不利于學(xué)生的英語口語學(xué)習(xí)和人際交往。為什么大學(xué)生在講英語尤其是在公眾場合（如演講、面對班級發(fā)言、英語口語考試等）講英語表現(xiàn)得如此害羞和膽怯呢？筆者總結(jié)了兩個方面的原因。

一是與英語口語的外在特點有關(guān)。也許一個學(xué)生用英語寫作可以發(fā)揮得很好，但是與他的口語呈現(xiàn)結(jié)果卻大相徑庭。這不足為奇，因為寫作是別人難以觀察的個體行為，寫作者可以全神貫注、絞盡腦汁地尋找詞語加以表達(dá)?？谡Z則不然，說話者與聽話者同處于語言環(huán)境之中，說話者表現(xiàn)如何受到聽話者的監(jiān)視。因此，說話者的話語應(yīng)意圖清楚，目的明確，用詞準(zhǔn)確，傳遞的信息恰如其分，能為對方理解；應(yīng)首尾連貫，不能前言不搭后語。對羞怯者而言，口語交際比寫作難，英語口語就更難。比如在課堂上，有些學(xué)生被教師叫到時緊張得發(fā)抖，以至說不出話來，上講臺用英語發(fā)言時滿臉通紅，眼睛不敢正視聽眾，說話聲音很小，這些都是羞怯特定的外部表現(xiàn)。像這樣羞怯的學(xué)生口語很難練好。

二是與當(dāng)代大學(xué)生的心理特點有關(guān)。雖然21世紀(jì)的大學(xué)生接收社會信息量大，思維活躍，自我意識強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的交往意識，但上網(wǎng)時間和網(wǎng)絡(luò)交往的增加削弱了人與人之間面對面的溝通交流。在實際生活中的朋友減少了，大學(xué)生更容易感到孤獨和沮喪。同時，大學(xué)生處于青少年情緒高漲期，常以自我為中心，為自己的外表和行為所控制，往往會主觀預(yù)期他人的反映，這使他們經(jīng)常產(chǎn)生受他人監(jiān)視的感覺，從而不大愿意拋頭露面，易感到害臊和受攻擊。因此，對于講英語和用英語演講等這些受別人評價的行為活動，傾向于害羞和膽怯，尤其對一部分自身心理發(fā)展不成熟、認(rèn)識問題和自我調(diào)節(jié)能力不強(qiáng)的學(xué)生而言，他們在面臨環(huán)境變化和處理人際關(guān)系時會感到自卑、自我焦慮、不自信、缺乏勇氣，個別學(xué)生甚至連和教師說話的勇氣都沒有，更遑論和教師用英語交談了。endprint

研究結(jié)果與建議

如果羞怯程度適當(dāng)并主要針對特定的情境，可視為一種正常的反應(yīng)；但是如果羞怯的程度過高或泛化，就會嚴(yán)重影響個體的學(xué)習(xí)、行為、生活以至身心健康。毋庸置疑，過度的羞怯會使人消極保守、沉溺在自我的小圈子里，而不利于一個人的成功，過度羞怯的學(xué)生很難練好英語口語。所以，教師必須采取一些方法幫助學(xué)生克服羞怯感，增強(qiáng)他們的口語表達(dá)能力。李陽推廣的“瘋狂英語”就是戰(zhàn)勝羞怯、取得口語訓(xùn)練成功的典型例子。他訓(xùn)練英語學(xué)習(xí)者的一大原則，就是倡導(dǎo)英語學(xué)習(xí)者在練口語時應(yīng)“Dont be afraid of losing your face”。李陽鼓勵英語學(xué)習(xí)羞怯者的方式值得廣大英語教師效仿。這里，提出三點建議供英語教師參考：首先，要幫助學(xué)生了解產(chǎn)生羞怯的原因，引導(dǎo)學(xué)生有意識、有針對性地克服不必要的羞怯感。教師平時應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生積極向上的情緒感受，如快樂、奮斗、放松、無畏困難等精神的傳導(dǎo)。因為如果不注意情感策略的培養(yǎng)，在心理和情感上就會出現(xiàn)各種障礙，就會抑制語言學(xué)習(xí)的動機(jī)和自信心。其次，教師對待學(xué)生的態(tài)度應(yīng)該是親切和藹、積極開導(dǎo)、支持鼓勵的。教師可以經(jīng)常對感到羞怯的學(xué)生微笑以示重視和理解，也可以開導(dǎo)怕出錯和丟臉的學(xué)生，允許他們講口語出錯，讓他們覺得出錯沒什么大不了的。在教學(xué)中，要平等對待所有學(xué)生，不偏愛優(yōu)等生，力求創(chuàng)造一種愉快、和諧、生動、友好的課堂氛圍。再次，教師可以采取降低學(xué)生羞怯感的教學(xué)組織形式或活動方式。例如，準(zhǔn)備些有爭議性的熱點話題，激發(fā)學(xué)生的表達(dá)興趣；簡化語言的復(fù)雜性，提供詞匯套句引導(dǎo)學(xué)生開口；鼓勵學(xué)生參與課堂活動，插入課堂游戲、獎勵措施，給羞怯的學(xué)生提供優(yōu)惠規(guī)則，增加他們獲得成功的機(jī)會，看到他們即使有微小的進(jìn)步也應(yīng)當(dāng)給予肯定并及時表揚，等等。成功感和滿足感能夠逐漸培養(yǎng)起羞怯學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，建立他們口語表達(dá)的信心。心理學(xué)博士查克認(rèn)為：“克服羞怯如同一場戰(zhàn)勝自我的戰(zhàn)斗，需要有頑強(qiáng)的決心和持之以恒的毅力?！笨朔咔痈?，練就一口流利的英語需要師生堅持不懈的努力。

參考文獻(xiàn)：

[1]Cheek J M，Buss A H.Shyness and sociability[J].Journal of Personality and Social psychology，1981（41）：330-339.

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[3]彭曉娥.英語口語習(xí)得者心理狀況與英語口語水平的關(guān)系研究[J].中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2011（6）.

（責(zé)任編輯：王恒）endprint