【摘要】社會的不斷進步，使得以人為本逐步成為社會各個行業(yè)所崇尚的精神理念。那么尤其是在新時期的護理服務中，應該以病人的病情，心態(tài)，以及權利為中心。將以人為本的這種護理觀念發(fā)揮到極致。護士在進行護理服務時應該充分體現(xiàn)人性化的護理理念。真正起到強化以人為本的護理服務行為的目的。那么以下就是關于在工作中如何真正的將以人為本的工作理念落到實處的討論。

【關鍵詞】護理工作；以人為本

507文章編號：1004-7484（2014）-06-3403-01

護理工作不同于其他行業(yè)的一個重要特點就是專業(yè)性比較強，而且，所針對的對象也是一群比較有特殊性的。需要護士進行護理服務的都是身體上有疾病或者疼痛的患者，那么，此時護理人員就要時刻保持著以人為本的工作理念不僅僅為患者緩解身體上的疼痛，還要給于患者傳輸一種樂觀積極的生活態(tài)度。那么這也是作為護理人員不同于職業(yè)醫(yī)生的又一個特殊之處。

1以人為本的護理服務宗旨

1.1人性化護理人性化護理包括護理流程，護理技術以及護理態(tài)度等等方面。首先，作為護士一定要站在病人的角度來考慮病人的情緒。病人進入醫(yī)院入住以后難免會受到焦慮以及對于自己病情憂慮的外來因素所干擾，產(chǎn)生一些不利于身體恢復的負面因素。此時，人性化的護理對于病人來說是非常重要的。那么，護士進行打針的時候，護士應該常運用“放松，別緊張，不會太疼的，你的身體沒有多大的問題，用不了多長時間就能夠康復，”這些言語雖然比較簡單，但是在病人身上這些簡單的語言會變得更加貼心，那么在病人眼里這樣的護理就是比較人性化的護理。護士一定要以病人的整體情況為第一位，不能將自己的個人情緒帶入到工作中，更不能帶入到哪一個病人身上。

1.2全方位的護理想要打造一套現(xiàn)代化的護理服務系統(tǒng)，就得讓護理工作盡量做到?jīng)]有縫隙。大到病人的病情，小到病人的體溫以及家屬的情緒，作為一名優(yōu)秀的護士應該有一種能應付所有緊急狀況。包括情緒激動的家屬，也包括心臟病突發(fā)等等應急護理。所以護士在進行護理工作的時候應該廣泛的學習對待各種各樣疾病的急救措施，不應該以搶救不是護士的職責的為借口，推脫在第一時間搶救病人的職責。而且，護士僅僅具有耐心和愛心還是不夠的，其中細心才是護理行業(yè)制勝的法寶，只有百分之百的細心才會避免更多的醫(yī)療事故，例如，由于護士的疏忽使得病人服藥過量等等的醫(yī)療事故。

2以人為本在實際工作中的實施

2.1加強護理人員的管理俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，當前的護理行業(yè)中大部分人員能夠將護理工作做到位。但是還是存在極個別護士由于工作的疏忽而造成的醫(yī)療事故。所以，想要深度發(fā)展以人為本的護理工作理念。首先得加強護士及相關護理人員的管理工作，對于查看病房的時間，對于病人的例行檢查一定要落到實處。有些護士通過觀察覺得病人的狀態(tài)良好，就將相應的體檢省略掉了，這就會造成失去病人病情治療的最佳時間。有時甚至會造成病人的生命危險。因此，將以人為本確實實施到工作中的前提是對于護理階層的人員有一個嚴格的管理制度。那么對此，醫(yī)院應該階段性的組織一些護士的培訓，夯實護理人員基礎知識的同時也應該加強護士的實踐經(jīng)驗，并且能夠緊隨社會發(fā)展的腳步，將更尖端的醫(yī)學技術掌握并且能夠成功的實踐到臨床中。

2.2增強護理人員與被護理人員的溝通護士還有另外一個稱號那就是“白衣天使”，那么既然是天使一定是平易近人的。所以，作為一名“白衣天使”應該多與患者溝通，多了解患者的家庭情況，這樣不僅僅有利于以人為本的工作環(huán)境的創(chuàng)建，還能夠通過與病人或者家屬溝通獲得病人得病的根源，更加有利于醫(yī)生采取有效的治療手段。因此，護理工作中的溝通也是尤為關鍵的。而病人與護士之間融洽的溝通也是以人為本護理觀念的最直觀的體現(xiàn)。

3多元化的護理方式

以人為本的觀念進入到護理這一階層的時候，它也就意味著以往的護理方式應該進行一個跟隨社會節(jié)奏發(fā)展的改革。開展多元化的護理工作就是要引導護理人員注意尊重信仰及習慣，例如：在中秋節(jié)，春節(jié)，元宵節(jié)等等的這些節(jié)日中，護士也可以采取一些中國傳統(tǒng)的過節(jié)方式營造一些過節(jié)的氛圍，讓病人在醫(yī)院中從人性化的護理方式中感受到一絲溫情。通過送賀卡，猜燈謎等等多元化方式將祝福與歡樂帶給每一位病人。多元化護理方式的開展也是應當前社會發(fā)展的需求，從病人的生理，心里方面入手，讓病人從內(nèi)心感受到來自護士以及醫(yī)護人員的關懷和溫暖。通過精神和醫(yī)學手段對病人的病情進行逐步的滲透，充分實現(xiàn)多元化護理方式的目的。

總而言之：以人為本是新時代所有行業(yè)發(fā)展的宗旨，實現(xiàn)為更多患者解除疾病折磨的目的，從以人為本的護理工作為切入口，重視每一個病人的需求，在臨床護理中填入更多人性化的實踐因素。同時，必須時刻以以人為本作為護理工作的基本指導思想，建立科學人性的護理模式為廣大群眾提供誠摯的服務。

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