摘要：涉外型人才，是指具備世界眼光、通曉國際規(guī)則、能開展跨文化工作的人才。將涉外型人才內(nèi)涵要素概括為知識、能力、素質(zhì)三大模塊，并從知識、能力和素質(zhì)三個維度考察涉外型人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求和方法路徑等問題。

關(guān)鍵詞：涉外型人才 人才培養(yǎng) 高等教育 教育國際化

培養(yǎng)涉外型國際化人才，是高等教育的一項神圣使命。涉外型人才須具有全球視野，熟悉國際規(guī)則，能在跨文化的國際背景下開展工作。界定涉外型人才內(nèi)涵的基本要素有許多方面，本文將之概括為知識、能力、素質(zhì)三大模塊，并從這三方面來探討涉外型人才的培養(yǎng)規(guī)律。

一、知識維度——國際化的學(xué)習(xí)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，世界各國經(jīng)濟(jì)日益緊密地聯(lián)系在一起，一個人所面對的不再是一個固定區(qū)域、民族的文化、禮儀，而是不同地區(qū)、國別、民族的交流與合作。因此，涉外型人才應(yīng)學(xué)習(xí)國外政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化知識，了解WTO規(guī)則，具有厚實的國際人文素養(yǎng)，能以全球性的眼光看待文化差異，學(xué)會理解和尊重不同的文化。對于學(xué)習(xí)所要達(dá)到的目標(biāo)要求，聯(lián)合國教科文組織將之概括為四個方面：一是學(xué)會求知；二是學(xué)會做事；三是學(xué)會共處，四是學(xué)會生存。學(xué)會求知，是指學(xué)生會主動學(xué)習(xí)，掌握良好的學(xué)習(xí)方法；學(xué)會做事，是指學(xué)生掌握開展國際工作所具備的專業(yè)知識和本領(lǐng)，熟悉國際規(guī)則和慣例；學(xué)會共處，是指學(xué)生了解共處之道，具有良好的團(tuán)隊合作精神；學(xué)會生存，是指學(xué)會在學(xué)習(xí)工作中不斷完善自己，適應(yīng)全球化的挑戰(zhàn)。在涉外型人才培養(yǎng)過程中，需要將這四個方面的要求融會貫通。涉外型人才應(yīng)能主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識，能隨著環(huán)境、需求的變化迅速補(bǔ)充相關(guān)知識技能；能為自己設(shè)定新的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并采取行動實現(xiàn)該目標(biāo)；能夠自我規(guī)劃、自我管理，能運用創(chuàng)造性思維發(fā)現(xiàn)、分析和解決重大問題。

要實現(xiàn)國際化學(xué)習(xí)目標(biāo)，就必須突出教學(xué)過程國際化的性質(zhì)。教學(xué)過程國際化的基本措施包括：改造舊課程和增設(shè)新課程相結(jié)合，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容國際化；開設(shè)專門的國際教育課程，如開設(shè)傳授國際先進(jìn)技術(shù)的課程（如外國語言與文化、跨文化研究、比較研究等課程），開設(shè)國際化人才所應(yīng)具備的通用知識方面的課程（如國際規(guī)則和境外的政策法規(guī)）；積極引進(jìn)國外先進(jìn)的教材，擴(kuò)大國外教材的使用比例；推行雙語教學(xué)；以就業(yè)為導(dǎo)向，注重教育的實用性和超前性，使高等教育更加貼近現(xiàn)實世界。為促進(jìn)教學(xué)的國際化，需面向世界招聘專家學(xué)者任教。不同文化背景教師共事，有助于多元文化的交融和知識的創(chuàng)新。

在涉外型人才就業(yè)去向國際化背景下，對涉外人才的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對非涉外人才的要求。高?？蓢L試實施“模塊化”課程體系，開發(fā)以“復(fù)合專業(yè)知識+外語特長”為特征的多元模塊化教學(xué)體系。在教育教學(xué)方面體現(xiàn)因材施教的理念，提倡充分發(fā)展學(xué)生的能力與個性。世界名校在教育過程中重在營造德智并重、和諧、寬松、自由的教育環(huán)境，這種氛圍有助于人們獨立思考和創(chuàng)造性的發(fā)揮。為了拓寬學(xué)生國際視野、增進(jìn)國際交往，大學(xué)可開展暑期國際學(xué)習(xí)項目，在短時間引進(jìn)國外大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)的教授、學(xué)者和知名人士，開設(shè)國際性的課程，實施學(xué)分互認(rèn)。在暑期開展國際小學(xué)期項目，可為國內(nèi)外的青年學(xué)生提供一個多邊交流和溝通的平臺，使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的同時，拓寬視野、了解世界和當(dāng)代中國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面情況。

二、能力維度——國際化的能力培養(yǎng)

王雪梅認(rèn)為，國際化人才需要具有較強(qiáng)的跨文化溝通能力，能夠理解世界經(jīng)濟(jì)的互賴性，批判性地解讀文化與價值觀的多元性，能夠靈活調(diào)整自身的行為模式和規(guī)則，能夠較好地適應(yīng)不同文化背景下的學(xué)習(xí)、工作和生活；能參與國際團(tuán)隊合作。詳言之，在能力要求方面，涉外型人才應(yīng)能以開放、真誠的態(tài)度和方式接受、傳遞信息；善于傾聽，尊重他人的意見，能夠站在不用的立場思考問題，運用換位思考獲得雙贏的結(jié)果；具有良好的應(yīng)變能力，能夠以積極樂觀的心態(tài)面對當(dāng)前的問題和機(jī)遇，能為組織的長遠(yuǎn)發(fā)展提出前瞻性、戰(zhàn)略性意見；在面對復(fù)雜困難的環(huán)境時，能迅速地發(fā)現(xiàn)復(fù)雜問題的本質(zhì)和發(fā)展趨勢，擬定系統(tǒng)的可行性解決方案；能依據(jù)已有數(shù)據(jù)、知識和經(jīng)驗，作出對個人和組織有一定積極影響的決策并付諸實踐；具有良好的思維能力，能夠?qū)栴}進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理、分出清晰的條理；能夠計劃并管理自己的日常工作，有意識設(shè)定清晰、長期成功的目標(biāo)，定期檢查個人進(jìn)展，根據(jù)規(guī)劃做出必要改變以確保達(dá)到績效目標(biāo)；具有良好的企業(yè)文化適應(yīng)能力、個人學(xué)習(xí)適應(yīng)能力、人際文化適應(yīng)能力和壓力管理適應(yīng)能力。以國際經(jīng)貿(mào)和國際商務(wù)人才為例，人力資源專家彭劍鋒認(rèn)為這些人才必須具有跨文化適應(yīng)能力、國際交流溝通能力，能夠在國外生存和發(fā)展，能夠在國際市場把事情辦好，能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值。同濟(jì)大學(xué)蔡建國教授認(rèn)為，國際化人才須具有兩大主干能力和四項基礎(chǔ)能力。兩大主干能力是超越國界的能力和終身學(xué)習(xí)能力，四項基礎(chǔ)能力是主動的應(yīng)變和挑戰(zhàn)能力、敏銳的洞察能力、高度的創(chuàng)新與務(wù)實能力、前瞻的引領(lǐng)能力。

學(xué)校應(yīng)圍繞學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，營造有利于學(xué)生創(chuàng)新精神和能力培養(yǎng)的機(jī)制和環(huán)境。培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主總結(jié)、自主創(chuàng)新的知識獲得能力。在課程建設(shè)中開設(shè)以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力為目的的自主（自助）式的活動課程和研究性課程，課程安排要為學(xué)生個性發(fā)展留出一定的思索與學(xué)習(xí)的空間。探索真正能強(qiáng)化學(xué)生涉外工作能力、動手能力的教學(xué)方式。涉外型人才培養(yǎng)，需借助具有涉外特點的社會實踐，培養(yǎng)涉外人才獨立工作能力、處理問題能力和創(chuàng)新思維能力。通過涉外實踐活動，讓學(xué)生學(xué)會與來自世界各地的人士溝通，了解國外各地的文化風(fēng)俗習(xí)慣，鍛煉學(xué)生獲得信息和處理信息的調(diào)研能力。高等教育國際化本身意味著國際化人才在國際范圍內(nèi)自由擇業(yè)機(jī)會的增加。高?？煞e極鼓勵、倡導(dǎo)學(xué)生國際化就業(yè)。國際化就業(yè)可以給國際化人才的能力培養(yǎng)提供壓力和動力，可以反向促使高校向國際標(biāo)準(zhǔn)看齊，提升高校辦學(xué)質(zhì)量和應(yīng)用型人才培養(yǎng)水平。

三、素質(zhì)維度——國際化的素質(zhì)養(yǎng)成

人才素質(zhì)國際化是涉外人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。該維度關(guān)注的是人才的國際化綜合素質(zhì)的養(yǎng)成。現(xiàn)代的競爭已不再局限于國內(nèi)的競爭，而更多地表現(xiàn)為國際性的競爭，如果我們的人才缺乏相應(yīng)的國際素質(zhì)，便很難在國際社會上形成競爭力。國際化人才應(yīng)該具備較深厚的人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)和信息素養(yǎng)，富有人文精神和開放思維；涉外型人才須通曉國際知識，熟悉相關(guān)國家文化背景和特征，從心底理解和尊重他人、異族和異國文化傳統(tǒng)，以開放的態(tài)度理解、適應(yīng)和參與世界多元化發(fā)展；具有國際視野和全球意識，了解世界發(fā)展的歷史與趨勢及東西方文化的精華，熱愛和平，能為維護(hù)國際和平作出貢獻(xiàn)；熟練使用 Office辦公軟件，滿足日常學(xué)習(xí)、工作溝通需要；能根據(jù)專業(yè)特性取得專業(yè)相關(guān)國際資格認(rèn)證；身體健康，能以良好的精神狀態(tài)應(yīng)對相關(guān)學(xué)習(xí)、工作，在思想和行為上表現(xiàn)出比較穩(wěn)定的心理傾向、特征和能動性，從事特殊工作時具備過硬的心理素質(zhì)，能夠經(jīng)受多元文化沖擊；能尊重團(tuán)隊其他成員的文化背景，能將個人努力與實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)結(jié)合起來，在全體團(tuán)隊成員中促進(jìn)理解、達(dá)成共識；能夠自信地闡明自己的主張，在言語和行動中都表現(xiàn)得很自信；誠信正直，遵守規(guī)范和制度，明確自身的行為標(biāo)準(zhǔn)和處事原則，制止不道德行為；充滿工作熱情，如在遇到挫折和壓力時，能夠堅持到底，懷有積極的心態(tài)多方位尋找解決措施；通曉國際規(guī)則、具備文化溝通能力和戰(zhàn)略思維及世界眼光，有為全人類服務(wù)、向全球開放的人格。我們培養(yǎng)的人才應(yīng)該既懂得本民族的價值規(guī)范體系，又能融入世界優(yōu)秀文化之林；既有世界眼光、國際意識，又有強(qiáng)烈的民族自信心、自豪感。他們應(yīng)能以全球的眼光看待文化差異，學(xué)會理解和尊重不同的文化。中國社科院研究員張宇燕認(rèn)為，對國際規(guī)則和外國政策法規(guī)的熟悉程度是國際化人才的判定標(biāo)準(zhǔn)之一。對世界主要國家或民族的思維方式和行為方式有深刻的理解和把握，是國際化人才另一項必備的素質(zhì)。北京大學(xué)原校長許智宏認(rèn)為，當(dāng)今大學(xué)必須培養(yǎng)學(xué)生具有全球化的眼光。

國際化人才素質(zhì)教育課程，有利于促進(jìn)專業(yè)型涉外人才向綜合型涉外人才轉(zhuǎn)變。在國際化人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)以世界為平臺，采用全球視野下的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)方式。學(xué)?？筛鶕?jù)情況研發(fā)國際化的課程內(nèi)容。在課程體系中加入一些有利于國際化人才培養(yǎng)的通識性素質(zhì)教育課程，如與所學(xué)領(lǐng)域相關(guān)的境外政策法規(guī)和國際規(guī)則等，使學(xué)生具備涉外人才的基本素質(zhì)。高校需創(chuàng)造國際文化環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交往能力，注重塑造學(xué)生的系統(tǒng)化觀念和良好的心態(tài)；引導(dǎo)學(xué)生理解國際化的內(nèi)涵，注重培養(yǎng)學(xué)生人文情懷，提高學(xué)生整體素質(zhì)和修養(yǎng)。營造開放、積極和諧的國際校園文化，是學(xué)生國際化素質(zhì)養(yǎng)成的必要條件。

學(xué)?？赏ㄟ^各種形式和層次的對外教育開放活動，為受教育者提供了解外國語言、文化、民族特性、科技與經(jīng)濟(jì)等多方面的學(xué)習(xí)機(jī)會，開闊受教者的國際視野，培養(yǎng)國際交往能力和參與國際競爭的能力。大學(xué)在將本國部分學(xué)生輸送到境外交流學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和實習(xí)的同時，還可招收國際學(xué)生，促進(jìn)校園文化的多元化和國際化，讓學(xué)生在校園里感受到世界上不同文化的影響和熏陶，培養(yǎng)他們對不同文化的包容性。通過海外交流項目，讓師生親身體驗和感受不同民族和大學(xué)的文化氛圍、學(xué)習(xí)相近又相異的文化知識，學(xué)會多元化的思維方式，為我國培養(yǎng)國際化人才確立文化和思維基礎(chǔ)。通過擴(kuò)大國外留學(xué)生教育的規(guī)模，將其不同民族、國家和地區(qū)的不同文化理念和思維方式帶進(jìn)高校，發(fā)揮其文化“攜帶者”和“傳播者”的作用，在某種程度上豐富和繁榮了大學(xué)校園文化，開闊學(xué)生眼界，培養(yǎng)多元化的思維方式，促進(jìn)涉外型人才優(yōu)良素質(zhì)的養(yǎng)成。

四、結(jié)論

系統(tǒng)的知識學(xué)習(xí)，是國際化的能力、素質(zhì)形成的基礎(chǔ)和前提，而良好的能力、素質(zhì)則體現(xiàn)著人才的核心競爭力。高?？蓮膰H化的課程體系和教學(xué)方法體系建設(shè)等方面，推進(jìn)國際化的知識學(xué)習(xí)。高校可通過多種形式的具有涉外特點的社會實踐活動，培養(yǎng)涉外人才跨文化工作能力；通過國際文化交流和具有國際化特色的校園文化熏陶，培養(yǎng)涉外型人才的國際化觀念、思維方式和人文品格。

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基金項目：湖南省2011年普通高等學(xué)校教學(xué)改革研究項目“高等教育涉外型人才培養(yǎng)模式研究”（湘財教指[2011]93號）。