摘要:在患者就醫(yī)過程中,生活模式和手術室護理工作模式也在逐漸的完善過程中,與原來有所不同的是,患者現(xiàn)在更在乎的是手術時的舒適性,而不再單純的考慮手術的安全性。據(jù)此,本文主要剖析在手術室護理的實踐過程中的一些優(yōu)質化護理措施的使用情況,如,在手術進行之前的探視和溝通,在手術過程中的一些優(yōu)質化護理,并且還在手術結束后的訪問等。
關鍵詞:手術室護理;組織和管理;優(yōu)質化護理
國家越來越提倡優(yōu)質護理服務,為了響應號召醫(yī)院也應該制定相應的計劃,并且應用到手術的實踐中去,尤其需要注意的是患者的安全管理,在進行手術時,要注意手術室的安全隱患,防止發(fā)生護患糾紛事件,以提升患者的滿意度為目標,實現(xiàn)和諧的護患關系的良好局面。
1手術前的訪視與溝通
在手術前1 d,巡回護士要對患者進行訪視工作,主要包括以下幾種。
1.1先進行自我介紹,隨后對手術部的環(huán)境等進行詳細的說明,使患者明確相關問題,如:如何著裝,進入之后的行動方式和位置,并且發(fā)放宣傳彩頁。還要因人而異,做好患者的心里輔導。詳細的詢問患者的思想包袱,通過解說,打消患者對手術的顧慮,使其放松更好的配合手術工作[1]。
1.2認真的檢查核對患者的病歷單,確保患者的各項檢查都是完整的,從而也可以更深入的了解患者的病情。如:胸透、心電圖、血型、CT檢查、免疫十項等。針對胃部,腸道等特殊手術的一些患者要及時檢查消化道準備情況是否完好。
1.3需要麻醉的手術,要讓患者了解麻醉的方式以及在什么體位進行麻醉等。
1.4使患者了解手術前的一些禁止事項,如在進行手術前12 h內(nèi)不可以吃東西,并且4~6 h內(nèi)不可以喝水,手術前的一個晚上要注意早點休息,保證足夠的睡眠,注意身體狀況防止感冒等影響第2 d的手術。
1.5告知患者此日早晨7∶30會有護士準時來接患者,在這之前要患者需要做好準備工作,如換好干凈的病號服,摘下眼鏡、首飾等,收好貴重物品。
1.6告訴患者手術過程中有什么不舒服,就要和醫(yī)護人員講,醫(yī)護人員會一直在旁邊隨時采取措施緩解不適。讓患者放心、安心,減少他們對未知情況的恐懼感,建立起他們對手術的信心。
1.7為了確保手術的安全順利,在訪視過程中,如有發(fā)現(xiàn)患者異常情況,巡回護士要及時報告主管醫(yī)生,做到早發(fā)現(xiàn)早處理。
2手術中的舒適護理
在進行手術時,優(yōu)質化護理也要落到實處。
2.1首先醫(yī)護人員要尊重患者 醫(yī)護人員的言談舉止在很大程度影響著患者,因為進入手術室后患者的命運就由醫(yī)護人員來主宰了,醫(yī)護人員掌握著他們的命運,甚至決定著他們的生死。所以醫(yī)護人員應該以和藹的態(tài)度、端莊的舉止、得當?shù)恼Z言來使患者產(chǎn)生安全感;
2.2要確?;颊呱磉呌腥艘恢迸惆?,防止患者墜床,尤其對于那些處于麻醉誘導期和恢復期的病患來說,再者就是一些思想不成熟或者不能獨立的患者,對于這些人要在守護的基礎上妥善使用約束帶。
2.3還要非常注意手術中的查對審核,絕對不可忽視。開刀前,巡回護士、手術醫(yī)師、麻醉醫(yī)師要對患者的身份等信息再次的核對確認;要重視\"三人四次\"清點制度,嚴格執(zhí)行每次2人逐一查對清點,防止體腔中留有異物。手術中禁止將紗布、鉗子等手術用品拿出手術室,確保螺絲等器械零件齊全。
2.4在擺放體位時要嚴格按照規(guī)定的手術體位安置方法,如保持床單干燥平整,在固定時約束帶不可以太緊,防止對神經(jīng)造成傷害,患者處于俯臥位時,應注意保護患者的眼睛和呼吸。
2.5在手術中電器的使用也要嚴格按照規(guī)定,無論是備用儀器還是運行儀器都要按照規(guī)定進行日常維護工作,進行儀器操作的護士要有風險意識,日常工作重要懂得預見、規(guī)避、防范風險。操作電器要按照操作規(guī)程進行,確保高頻電刀的負極板放置正確,并且在合適的功率下工作,禁止患者皮膚和金屬床的直接接觸,要進行消毒處理,并且保證消毒時負極板不被浸濕,防止患者被各種器械灼傷等;在使用電子止血帶時,提前檢查適用度和嚴密度,纏繞時要松緊適度,一般壓力是根據(jù)患者的個人情況來確定的,在放氣時速度不能過快,要均勻緩慢。
2.6巡回護士在手術中要細心觀察并積極配合,①要注意手術進展,注意供應物品,調節(jié)燈光,確保手術處于良好的環(huán)境,②還要對患者進行觀察,尤其是輸血、使用特殊藥物、病情復雜、以及體位變換的患者,著重觀察患者的面色、呼吸、血壓、血氧飽和度等,謹防發(fā)生意外[2]。一旦意外發(fā)生,應即刻報告,緊張有序的組織人員救治;
2.7手術時還要預防感染,尤其預防外源感染,在傳播途徑上就切斷,空氣凈化程序要進行嚴格的把關,盡量少開房門,以便確保手術室的空氣質量和凈化效果;加強醫(yī)護人員的手術技能,使其更快更好地做好手術。引流管周圍的皮膚比較容易感染,在進行手術時要認真的清理消毒,防止細菌侵入體內(nèi);手術時應該盡量避免人員隨處走動,操作時也要輕拿輕放,打包和鋪單的時候要防止敷料抖動;對于清潔人員,應該告知他們?nèi)粘Pl(wèi)生的注意事項,如消毒、洗手、隔離、滅菌等的基本操作和注意要點;手術室的清潔區(qū)和污染區(qū)要區(qū)分開來,抹布、拖把等清潔用具要有明確的使用范圍,不能隨意擺放和使用。
3手術后隨訪
醫(yī)護人員要做好手術后的隨訪工作。
3.1手術結束后的3d內(nèi),巡回護士要到病房內(nèi)進行術后隨訪,對患者的體溫、傷口愈合情況、精神狀態(tài)等進行細致的了解[3]。并且把患者對手術室護理工作的建議切實的做好訪視記錄,如實填好手術訪視表,尤其是一些特殊手術還有危重患者要進行1d多訪。
3.2醫(yī)護人員之所以要進行術后隨訪就是抱著對患者負責的態(tài)度,了解患者情況,并及時處理。這樣也提升了手術室護理工作質量和工作效率,一定程度上強化了手術室護士的工作能力,樹立良好的工作風氣,患者享受到了優(yōu)化護理帶來的溫暖。
4結果
手術室優(yōu)質化護理的實踐應用,使患者對手術室護理工作更加的認可了,由原來的不信任到現(xiàn)在的信任和支持,這是一個非常巨大的進步。調查表明優(yōu)質化的護理緩解了患者的緊張、恐懼情緒,這也使得血壓和心律平穩(wěn),有利于手術的進行,并且大多數(shù)的患者手術前可以有很高的睡眠質量,手術后也體溫偏低的情況大幅度減少,術后隨訪患者滿意度大幅升高。
5討論
在手術室護理工作中普遍的應用優(yōu)質化護理措施,既緩解了患者的焦慮和恐懼,得到精神上安慰,又在生理上緩解了患者的病痛,為患者安心手術創(chuàng)造了條件。醫(yī)院通過應用優(yōu)質化護理的措施,扭轉了護士機械的配合手術的被動狀態(tài),變成了主動的工作模式,在手術全過程中都有主動參與配合開展手術。這種新型護理模式實施應用,給患者帶來優(yōu)質化的服務的同時,也構建了一個良好的醫(yī)療環(huán)境,使患者可以早日康復,為社會的進步添磚加瓦,其最終目的就是要使患者滿意,社會認可,政府支持。
參考文獻:
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[2]邱小丹,李莉.風險管理在手術室護理管理中的應用[J].中國實用護理雜志,2011,27(23):70-71.
[3]董葉麗,陳坤,趙武英,等.外科術后患者醫(yī)院感染危險因素的調查研究[J].中國實用護理雜志,2008,24:1.
編輯/肖慧