煙臺海港醫(yī)院始建于1950年，隸屬于煙臺港集團(tuán)，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、保健功能于一體的二級甲等醫(yī)院。目前醫(yī)院設(shè)有科室46個(gè)，開放床位600張，擁有職工520人，年診療總量33萬人次，是煙臺城市西部最具規(guī)模的醫(yī)療衛(wèi)生中心。

2000年以來，國家醫(yī)療體制改革的步伐開始加快，企業(yè)醫(yī)院面臨著“斷奶”“斷糧”的窘境，加之民營醫(yī)院“雨后春筍”般的崛起，都給海港醫(yī)院的生存與發(fā)展帶來巨大沖擊。面對困難與挑戰(zhàn)，海港醫(yī)院工會配合黨政中心工作，按照“凝心、聚力、維權(quán)”的工作思路，積極作為，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)職工艱苦創(chuàng)業(yè)，不但解決了生存問題，而且在競爭激烈的醫(yī)療市場中站穩(wěn)了腳跟，實(shí)現(xiàn)了10年收入翻5番的跨越發(fā)展新變化，受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注，醫(yī)院工會被授予“山東省海員工會先進(jìn)單位”稱號。

一、 發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，突出“凝心”工作思路

體制改革關(guān)系著企業(yè)的生死存亡，更關(guān)系著職工的切身利益。一方面，改革要為醫(yī)院的發(fā)展謀求出路，不給政府“添麻煩”，不給企業(yè)“增負(fù)擔(dān)”；另一方面，企業(yè)醫(yī)院改制要得到全體職工的支持，不能讓職工“丟飯碗”，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者間的關(guān)系，確保“方向正，路子對”，才是醫(yī)院體制改革成功的關(guān)鍵。堅(jiān)持“凝心”思路，充分發(fā)揮工會聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用，醫(yī)院工會在“依靠職工辦醫(yī)院”中得到了職工的信賴。

1.大力推進(jìn)和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極開展各類主題教育。近年來，醫(yī)院開展了“傾心愛院、誠心待患”為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)崗位服務(wù)教育，以“五心”、“三力”為主要內(nèi)容的職工思想道德教育、以向勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容的“醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)等系列主題教育活動(dòng)。活動(dòng)中，工會組織充分發(fā)揮簡報(bào)、板報(bào)、座談會、網(wǎng)站、QQ群等平臺優(yōu)勢，大力營造和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良好氛圍，得到了職工的高度認(rèn)可和廣泛參與。這些主題教育活動(dòng)的積極開展，起到了樹立榜樣、凝聚人心的積極作用，通過文化建設(shè)和價(jià)值引領(lǐng)，職工的主人翁責(zé)任感和使命感明顯增強(qiáng)，干事創(chuàng)業(yè)的積極性得到普遍提升。

2.按照“基層、業(yè)余、小型、多樣”的原則，積極開展各項(xiàng)職工文體活動(dòng)。院工會把職工文化活動(dòng)作為醫(yī)院文化建設(shè)的“潤滑劑”，通過爬山、沙灘運(yùn)動(dòng)會、聯(lián)歡會，拔河比賽等職工喜聞樂見的形式，豐富職工的文化生活，凈化職工的生活追求，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，起到了“潤物無聲”的教育作用。

3.關(guān)心職工需求，關(guān)注職工成長。工會是全體職工的“娘家”，是為職工遮風(fēng)擋雨的“保護(hù)傘”，要做到職工滿意，工會首先要盡心竭力。為達(dá)到這一目標(biāo)，醫(yī)院工會建立和完善了職工座談機(jī)制和工會主席調(diào)研機(jī)制，分階段、分主題、分層次深入職工中調(diào)研、走訪，幫助職工解決在工作、生活中遇到的各種實(shí)際問題。如：針對醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度大，無暇談對象的實(shí)際，醫(yī)院工會積極組織青年聯(lián)姻活動(dòng)；針對后勤社會化改革，職工就餐不便的問題，工會積極與行政協(xié)商進(jìn)行餐補(bǔ)，提高職工飯菜質(zhì)量；針對職工多元化的福利訴求；工會積極建議企業(yè)豐富福利待遇形式，并倡導(dǎo)開展職工家屬住院補(bǔ)貼；針對職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育需求強(qiáng)烈，工會積極與行政協(xié)商開展各類繼續(xù)教育培訓(xùn)。大量創(chuàng)新性工作的開展，滿足了職工的實(shí)現(xiàn)需求，幫助職工與企業(yè)建立了牢不可破的血緣親情，讓職工在感受企業(yè)關(guān)愛的同時(shí)，工作熱情也被極大地激發(fā)出來。

二、 加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，為醫(yī)院改革發(fā)展“聚力”

1.以創(chuàng)建“工人先鋒號”活動(dòng)為載體，積極推進(jìn)工會“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作。結(jié)合“工人先鋒號”創(chuàng)建活動(dòng)，工會在全院范圍內(nèi)開展文明窗口示范點(diǎn)建設(shè)，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了實(shí)施方案和配檔表。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)要求，一是以醫(yī)療、消防、交通等安全知識為內(nèi)容舉辦安全知識競賽；二是開展安全感言、警句征集活動(dòng)，鼓勵(lì)職工參與醫(yī)院安全建設(shè)；三是將傳統(tǒng)文化教育與文明服務(wù)要求相結(jié)合，將人性化服務(wù)理念落地，營造了一種和氣、和睦、和諧的氛圍?；顒?dòng)的蓬勃開展，有力地推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的落實(shí)，醫(yī)院神經(jīng)呼吸內(nèi)科、兒科先后獲得了市級“工人先鋒號”、“巾幗建功立業(yè)標(biāo)兵崗”稱號，心內(nèi)科、消化腫瘤內(nèi)科、骨外科等六個(gè)病區(qū)獲得了“市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”稱號。

2.積極推進(jìn)青年職工素質(zhì)工程，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展培育競爭力。一是大力開展青年職工培訓(xùn)工作，每年舉辦青年崗位技能大賽，調(diào)動(dòng)青年職工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性，為青年職工搭建“以業(yè)成才”的平臺；二是以青年志愿者活動(dòng)為龍頭，定期組織社區(qū)義診活動(dòng)，在樹立醫(yī)院公益形象的同時(shí)，幫助青年職工增強(qiáng)社會責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神；三是開展“青年講堂”活動(dòng)，聘請?jiān)簝?nèi)外專家講技術(shù)、講服務(wù)，鼓勵(lì)青年職工走上“講堂”，交流學(xué)習(xí)成果，促進(jìn)青年職工整體素質(zhì)的不斷提升。

3.開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新和節(jié)能降耗工作，為醫(yī)院發(fā)展助力。堅(jiān)持開展群眾性技術(shù)革新活動(dòng)，近年來醫(yī)院完成新技術(shù)新項(xiàng)目300余項(xiàng)，其中70余項(xiàng)成果達(dá)到或超過三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，10余項(xiàng)成果獲市科技局科研立項(xiàng)，“臨床+科研”蔚然成風(fēng)。此外，大力開展節(jié)能降耗工作，職工的成本意識和環(huán)保意識不斷增強(qiáng)。

三、 保障職工合法權(quán)益，全心全意為職工“維權(quán)”

在醫(yī)院改革發(fā)展過程中，職工最關(guān)心的是自己的合法權(quán)益是否能夠得到持續(xù)的保障。院工會圍繞這一職工最為關(guān)心的問題，及時(shí)就涉及職工利益的重大事項(xiàng)決策、重要規(guī)章制度的制定等問題，廣泛征求意見、提出建設(shè)，暢通職工利益訴求表達(dá)渠道，始終做到全心全意為職工“維權(quán)”。

1.大力加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)。貫徹落實(shí)《工會法》的有關(guān)要求，醫(yī)院工會始終把組織建設(shè)和制度建設(shè)放在首要位置，醫(yī)院通過職工代表大會、院務(wù)公開、平等協(xié)商，組織職工代表為醫(yī)院發(fā)展提建議等活動(dòng)，積極主動(dòng)地引導(dǎo)和組織職工參與醫(yī)院的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，保障了職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，此外，積極建設(shè)有效的溝通渠道，通過建立網(wǎng)上訴求平臺、公開信箱等途徑，使每一名職工都能與工會組織保持“零距離”接觸，使職工在透明、公開的環(huán)境中，參與管理，參與監(jiān)督，職工的責(zé)任意識和主人翁意識不斷增強(qiáng)，職工隊(duì)伍的聰明才智得到最大限度發(fā)揮。

2.扎實(shí)做好女工工作，維護(hù)女職工的合法權(quán)益。海港醫(yī)院現(xiàn)擁有近600名職工，其中三分之二為女性。因此，維護(hù)好女職工權(quán)益，對于保持職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定，激發(fā)職工隊(duì)伍創(chuàng)造力具有重要的意義。近年來，醫(yī)院工會通過加強(qiáng)女職工的職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)，落實(shí)女職工各項(xiàng)權(quán)益；積極滿足女職工訴求，幫助她們實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃等渠道，較好地發(fā)揮了女職工干事創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢，涌現(xiàn)出了一大批巾幗建功標(biāo)兵崗和優(yōu)秀女職工代表。

3.堅(jiān)持開展對困難職工幫扶活動(dòng)。醫(yī)院工會把“困難職工救助”、“職工子女助學(xué)”等作為幫扶困難職工的重要手段，認(rèn)真履行好工會第一知情人、第一幫助人、第一解決人的職責(zé)，積極開展困難職工摸底排查，建立健全困難職工、大病職工的動(dòng)態(tài)管理和幫扶機(jī)制，解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，切實(shí)為職工辦實(shí)事、解難事，使職工感受到“家”的幸福和溫暖，全心全意投入到工作中。