摘要：新員工培訓(xùn)作為供電企業(yè)人力資源管理工作的重要一環(huán)，是員工培訓(xùn)的起點，新員工培訓(xùn)的最直接的目的，就是使他們在最短的時間內(nèi)，融入企業(yè)的文化、工作氛圍，習(xí)慣企業(yè)的工作方式和工作環(huán)境，盡快地進(jìn)入角色，盡快與崗位、與自身工作接軌，為今后員工個人、部門、企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：員工價值生命周期大型企業(yè)新員工 培訓(xùn)

新入職員工是企業(yè)人才隊伍發(fā)展壯大的重要組成部分，企業(yè)在他們從學(xué)子轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程中，要想實現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏， 就必須重視新員工培訓(xùn)，從某種意義上說，新員工是公司的未來和希望。如何結(jié)合新時代新員工的特點和需求，針對性地進(jìn)行培訓(xùn)模式的設(shè)計，從而使新員工將個人所長和企業(yè)需求相結(jié)合，保持其優(yōu)點，克服其缺點，利用其特點，快速在企業(yè)中找到定位，這些是人力資源部門在開展培訓(xùn)策劃時重點要考慮的內(nèi)容。

一、新員工的特點與現(xiàn)狀

（1）心理上存在適應(yīng)期

由于新員工剛剛步出校園進(jìn)人企業(yè)， 面臨一個完全嶄新的工作生活環(huán)境， 從心理上會產(chǎn)生全新世界的新鮮感以及完全不熟悉的陌生感，也會因為對未來的不可預(yù)知而帶來些許的畏懼感，甚至對于不符合自身特點的事物產(chǎn)生排斥心理。另外，新時代的新員工有著明顯的時代特征，他們的價值觀、態(tài)度、為人處事的方式比較個性化。這些都會促使他們在心理和行為上都表現(xiàn)的生疏和不適應(yīng)， 需要一個良好的機(jī)制幫助他們調(diào)整，增強新員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感，盡快實現(xiàn)由學(xué)生向員工角色轉(zhuǎn)換，在較短的時間內(nèi)，對企業(yè)文化，崗位規(guī)范，崗位勝任能力有充分的認(rèn)識和掌握，盡快進(jìn)人崗位角色， 為企業(yè)發(fā)展提供堅強的人才保障和智力支持。

（2）學(xué)習(xí)能力強，可塑性強，學(xué)習(xí)的主觀能動性強

新入職員工成長在信息技術(shù)發(fā)達(dá)的環(huán)境下，擅長利用現(xiàn)代技術(shù)手段進(jìn)行學(xué)習(xí)。且由于新員工較為年輕，剛從高校畢業(yè)，且受家庭生活方面的干擾較小，同時因為沒有即成的工作經(jīng)驗對新的理性科學(xué)的排斥和干擾，所以對于新的理性科學(xué)的吸納能力較強，因此， 新員工突出表現(xiàn)為學(xué)習(xí)能力較強，接受新事物快速，短期內(nèi)提升空間大，具有潛力大，可塑性強的特點。

（3）多元化特征明顯

大型生產(chǎn)制造型企業(yè)因具有生產(chǎn)流程嚴(yán)密、工藝技術(shù)復(fù)雜、建設(shè)投資龐大、生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)以及產(chǎn)品或者行業(yè)的公益性和社會服務(wù)性等性質(zhì)特征，所以企業(yè)需要大量高素質(zhì)的專業(yè)人才，往往實操型生產(chǎn)技能員工是大型生產(chǎn)制造型企業(yè)的生力軍，所以新員工呈現(xiàn)明顯的所學(xué)專業(yè)的多樣性和專業(yè)性特征。且由于部分行業(yè)由于其行業(yè)特殊性，新員工的很多技術(shù)技能類的培訓(xùn)無法從外部市場直接獲取或購買，所以大型生產(chǎn)制造型企業(yè)的培訓(xùn)，特別是專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)技能類的培訓(xùn)更多的依靠內(nèi)訓(xùn)，即依靠組織內(nèi)部培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行課程開發(fā)以及利用內(nèi)訓(xùn)師開展內(nèi)部員工的培訓(xùn)。因此相對而言，新員工及其培訓(xùn)的多元化特征明顯。

二、員工價值生命周期理論

根據(jù)企業(yè)員工價值生命周期理論，一個新員工在一個企業(yè)里某一個崗位上的價值， 可以按照6 個月為一周期分為4 個階段。

圖1中國企業(yè)的員工價值生命周期在0至6個月的“學(xué)習(xí)投人階段”，在第7 個月到第12 個月的“價值形成階段”，從第13 個月到第18 個月是“能力發(fā)揮階段”，第19個月起到第24 個月是“價值提升階段”。各階段特點見下圖。

圖2中國企業(yè)價值全生命周期階段特點三、培養(yǎng)模式設(shè)計

在0至6個月的“ 學(xué)習(xí)投人階段” ， 員工主要希望能找到“ 兩個定位” 。一是公司對個人職業(yè)生涯發(fā)展中的定位，個人在公司里如何發(fā)展，這份工作是否能幫助培養(yǎng)個人今后職業(yè)生涯所需要的技能？二是個人在團(tuán)隊里的定位： 即公司及部門（或項目小組）里的團(tuán)隊成員對這個崗位及個人的要求是什么？在這個階段， 員工對公司基本上不創(chuàng)造明顯價值，企業(yè)通過豐富多樣的培訓(xùn)形式，在短時間內(nèi)將公司概況、企業(yè)文化、理念、總體工作要求等內(nèi)容對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其快速了解企業(yè)及要求，從而為快速融入企業(yè)打下基礎(chǔ)。

在第7 個月到第12 個月的“ 價值形成階段”，員工比較在意自己在企業(yè)中和在周期親朋好友及技術(shù)同行中的的地位作用、和價值。通過相關(guān)專業(yè)部門交叉學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等形式，了解相關(guān)專業(yè)的工作方法、技術(shù)流程、管理方式，員工會對工作相關(guān)專業(yè)線的流程有清晰的認(rèn)識，有整體感，從而找到在企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)中，找到相互間的銜接點，為工作銜接和跨部門的工作做好的準(zhǔn)備。

表1培養(yǎng)模式設(shè)計

時間周期培訓(xùn)階段培訓(xùn)形式培訓(xùn)內(nèi)容0至6個月集中培訓(xùn)軍事訓(xùn)練 、團(tuán)隊訓(xùn)練、專題課程、參觀實踐、交流座談和小組討論。情況介紹和工作要求、企業(yè)文化、安全知識、綜合素質(zhì)訓(xùn)練等。第7到12 個月輪崗培訓(xùn)相關(guān)專業(yè)部門交叉學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)管理的流程、規(guī)范，專業(yè)技術(shù)工作的要點以及與其他相關(guān)專業(yè)部門的銜接。第13到18 個月在崗學(xué)習(xí)師傅帶徒弟、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、部門小組學(xué)習(xí)等形式所在部門崗位的專業(yè)技術(shù)工作要點、專業(yè)管理規(guī)范等。第19到24 個月周期考核采用競賽、考試等形式按照考核標(biāo)準(zhǔn)制定的培訓(xùn)內(nèi)容。從第13 個月到第18 個月是“ 能力發(fā)揮階段” ，在這個階段， 員工能力的充分發(fā)揮有賴于來自兩個不同方向的“兩個授權(quán)” 。一個是企業(yè)給予他提出自己工作思路和想法的空間和機(jī)會， 授權(quán)他就局部的管理工作進(jìn)行具體的改進(jìn)。另一個是員工自己經(jīng)過獨立的思考，在一

定的范圍和時間內(nèi)， 按照自己的思路， 去嘗試一些想法，從而影響到公司各方面的發(fā)展。在這一階段， 著重挖掘的是員工在管理能力、綜合素質(zhì)、分析問題和解決問題上的潛力。通過師傅帶徒弟、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、部門小組學(xué)習(xí)等形式，全面學(xué)習(xí)所在部門崗位的專業(yè)技術(shù)工作要點、專業(yè)管理規(guī)范等。

第19個月起到第24 個月的“價值提升階段” ，首先要評估這位員工是否有一定的管理潛能。第二個評估是這位員工的實施能力， 即把想法變成現(xiàn)實的操作能力。根據(jù)工作要求和崗位規(guī)范，制定考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，通過采用競賽、考試等形式對整個周期的能力進(jìn)行綜合全面的考核。

四、總結(jié)

新員工培養(yǎng)是大型生產(chǎn)制造型企業(yè)人才發(fā)展的重要組成部分，企業(yè)員工價值生命周期理論，一個新員工從入職開始，其在企業(yè)里的崗位價值按照6 個月為一周期分為4 個階段，每個階段各有特點，新員工的培養(yǎng)模式在價值生命周期理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行階段設(shè)計，每個階段設(shè)定不同的培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、評估標(biāo)準(zhǔn)和要求、責(zé)任人，從而促進(jìn)新員工保持其優(yōu)點的基礎(chǔ)上快速融入企業(yè)從而在企業(yè)中找到發(fā)展定位。

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