摘要： ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程借助沙盤模具直觀地再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的典型過程，將“企業(yè)”搬進(jìn)了課堂，是一門具有極強(qiáng)的知識(shí)性、實(shí)戰(zhàn)性、趣味性、互動(dòng)性的實(shí)踐教學(xué)課程。

本文立足于ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)實(shí)踐，針對(duì)目前高校尤其是新疆高校開展ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問題，提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：ERP 沙盤 實(shí)踐教學(xué)

ERP沙盤模擬仿真實(shí)驗(yàn)是瑞典皇家工學(xué)院的Kla Mellan 于1978年開發(fā)的課程，其特點(diǎn)是采用體驗(yàn)式培訓(xùn)方式，遵循“體驗(yàn)-分享-提升-應(yīng)用”的過程達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。目前，沙盤課程已被世界500強(qiáng)企業(yè)作為中高層管理者的必上培訓(xùn)課程之一，也被歐美的商學(xué)院作為EMBA的培訓(xùn)課程。本世紀(jì)初用友軟件公司率先將沙盤實(shí)驗(yàn)引入教學(xué)中，同時(shí)將它向高等院校的本科教學(xué)推廣。

一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)概述

ERP沙盤又名企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練，也就是利用實(shí)物沙盤直觀形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源，通過ERP沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源，包括廠房、設(shè)備、倉(cāng)庫、訂單、合同等各種內(nèi)部資源，還可以展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織等外部資源。ERP 沙盤模擬采用情景教學(xué)模式，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，讓每個(gè)學(xué)生置身商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，模擬過程中將企業(yè)分為五個(gè)相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的部門，這五個(gè)部門分別為管理部門、營(yíng)銷部門、生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門和財(cái)務(wù)部門，學(xué)生以各自代表的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的身份，分別擔(dān)任 CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)及財(cái)務(wù)助理，涉及物流、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等重要角色，實(shí)地體驗(yàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。面對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品老化、市場(chǎng)單一化，公司要如何保持成功及不斷的成長(zhǎng)是每位成員面臨的重大挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)要在模擬的經(jīng)營(yíng)年份中，在客戶市場(chǎng)、資源及利潤(rùn)等方面進(jìn)行真正的較量。

“ERP沙盤模擬”教學(xué)方式是一種較為新穎的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式。體驗(yàn)式教學(xué)將學(xué)生作為課堂的主體，教師更多的是旁觀者和觀測(cè)者，是課堂的統(tǒng)御者。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在模擬沙盤上，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)員體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。學(xué)生被分配在若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司里，根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，決定模擬公司的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、融資、生產(chǎn)方面的長(zhǎng)、中、短期策略，然后，一年一年“經(jīng)營(yíng)公司”，每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果，同時(shí)制定改進(jìn)方案，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。為了讓學(xué)生能充分投入，在模擬操作過程加深體驗(yàn)，教師在課程中擔(dān)任多個(gè)角色為學(xué)生創(chuàng)造逼真的模擬環(huán)境，例如董事會(huì)、客戶、銀行、政府。在課程進(jìn)行過程中，教師通過觀察每個(gè)學(xué)生在模擬過程中的表現(xiàn)，判斷哪些知識(shí)是學(xué)生最欠缺的，并作出相應(yīng)的知識(shí)補(bǔ)充。

由于ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)具有體驗(yàn)式、互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、趣味性、綜合性等眾多的優(yōu)點(diǎn)，因此該實(shí)訓(xùn)課程已經(jīng)得到了越來越多的高校的重視，并在經(jīng)管類專業(yè)中普遍開設(shè)，不過課程還需要不斷地摸索和創(chuàng)新。

二、新疆高校ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的問題

1.新疆高校ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀

自21世紀(jì)初，用友公司率先將ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程引入我國(guó)高校，至今已有近十多年的歷程了。ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)驗(yàn)始終被學(xué)生所喜愛，國(guó)內(nèi)多所高校開設(shè)了ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程，由企業(yè)舉辦的“用友杯”沙盤大賽、“金蝶杯”沙盤大賽吸引了眾多院校參加。

在新疆高校中，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)普及程度仍然有待提高。根據(jù)訪談和調(diào)查的資料分析得知，只有在一些經(jīng)管類專業(yè)的院系才會(huì)開展這門課程。下表所示為目前新疆高校ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)開課情況（參見表1）。表1新疆高校ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)開課情況

學(xué)校名稱課程時(shí)間內(nèi)容授課對(duì)象專業(yè)有無電子沙盤昌吉學(xué)院企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)3～4天學(xué)生分為六組，模擬經(jīng)營(yíng)六家企業(yè)，進(jìn)行對(duì)抗比賽本、?？迫昙?jí)學(xué)生工商管理

工商企業(yè)管理有（新引入）新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)ERP沙盤演練3～4天全員分組模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，進(jìn)行小組對(duì)抗本科三年級(jí)學(xué)生物流管理、工商管理、電子商務(wù)等經(jīng)管類專業(yè)有（新引入）石河子大學(xué)ERP沙盤演練3～4天模擬企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力本科三年級(jí)學(xué)生金融、物流管理、電子商務(wù)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)等經(jīng)管類專業(yè)有新疆大學(xué)MBA開課本科生不開設(shè)課程，有社團(tuán)活動(dòng)3～4天全員分組模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，進(jìn)行小組對(duì)抗本科生不開課

MBA開課專業(yè)不限有新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)3～4天全員分組模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，進(jìn)行小組對(duì)抗本科一、二年級(jí)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理、國(guó)際貿(mào)易、人力資源管理、物流管理等經(jīng)管類專業(yè)有塔里木大學(xué)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)3～4天學(xué)生分為六組，模擬六家企業(yè)進(jìn)行對(duì)抗比賽本科二年級(jí)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理、物流管理等經(jīng)管類專業(yè)無（資料來源：學(xué)校官網(wǎng)總結(jié)）

2.新疆高校ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)存在的問題

2.1受益面與影響力不足

由于目前ERP相關(guān)課程在新疆高校中尚屬新生事物，并且與現(xiàn)有的教學(xué)計(jì)劃有沖突，沙盤課程較難安排在現(xiàn)行教學(xué)計(jì)劃中，另外，非相關(guān)院系的參與積極性不高，這些都導(dǎo)致課程的受益面與影響力不足。

由表1可知，該課程的應(yīng)用價(jià)值還沒有被疆內(nèi)廣大高校所認(rèn)可。經(jīng)過了解，許多參加ERP沙盤模擬對(duì)抗比賽的同學(xué)對(duì)這門課程的評(píng)價(jià)都非常高，認(rèn)識(shí)到這是一門非常有應(yīng)用價(jià)值的課程，但其他沒有參加比賽的學(xué)生還不是很了解這門課的優(yōu)點(diǎn)所在，這還需要ERP廠商和學(xué)校、教師進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，提高廣大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的重視。

根據(jù)對(duì)收集資料的分析得知，目前，雖然新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)、新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)、石河子大學(xué)等高校已經(jīng)開展ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程，但在具體教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，教學(xué)模式、教學(xué)及授課的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化、不同層次的學(xué)生的授課方式與時(shí)間安排還存在問題，還存在部分學(xué)生不能完全投入及不能較好掌握、教學(xué)過程尚未做到完全標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化、本?？茖W(xué)生授課時(shí)間不能統(tǒng)一的問題，這些都可以做進(jìn)一步研究與探討，解決這些問題，可以使本課程的教學(xué)更為完善，與一流高校接軌。同時(shí)，也可以為本課程在全院的，甚至全疆的高校推廣奠定基礎(chǔ)，使更多學(xué)生受益。

2.2缺少校際間的交流平臺(tái)

目前，新疆高校缺少ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的交流平臺(tái)。在跨系院

方面，只有少數(shù)學(xué)校開展ERP沙盤模擬對(duì)抗賽，并且是以系院為單位；還有的是以系為單位，這樣受益面很小，全校的許多學(xué)生都沒有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來；在跨校方面，由于費(fèi)用花費(fèi)、人員組織以及安全等問題很難解決，新疆高校一年只有一次全疆高校之間的ERP沙盤對(duì)抗大賽。由于距離比較遠(yuǎn)，有的高校就不是很方便參與這些比賽。這種交流平臺(tái)比較缺少的現(xiàn)象有待改善。

三、本文的建議

首先，把ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程列為校級(jí)公共課程，擴(kuò)大受益面，促進(jìn)各類知識(shí)的融通，更好地提升學(xué)生的綜合能力和操作能力。同時(shí)將沙盤模擬比賽列為校級(jí)技能競(jìng)賽項(xiàng)目，讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來，開展全校性的沙盤比賽。同時(shí)鼓勵(lì)高校開展ERP沙盤模擬對(duì)抗比賽，增加高校之間的交流，促進(jìn)課程的完善。

其次，目前部分的ERP沙盤模擬對(duì)抗競(jìng)賽還是依托實(shí)物設(shè)施來組織完成，受對(duì)抗的實(shí)訓(xùn)設(shè)備及基礎(chǔ)資料的局限，一次參與的團(tuán)隊(duì)數(shù)量有限，這樣組織大規(guī)模競(jìng)賽的難度較大。如果能夠?qū)RP沙盤模擬對(duì)抗發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)電子平臺(tái)，參賽隊(duì)伍數(shù)量不受限制。而且由于有更多的模擬公司參與，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，對(duì)學(xué)生的意志和能力更有挑戰(zhàn)性。

最后，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽，加強(qiáng)高校之間的交流。這樣可以不受區(qū)域地理位置的局限，同時(shí)可以邀請(qǐng)外校的學(xué)生參加，實(shí)現(xiàn)校際間網(wǎng)上模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗，同其他院校合作共享網(wǎng)絡(luò)資源。這樣不僅增加了高校之間的交流，也有利于更好地完善ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程。

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本文系昌吉學(xué)院2013年教研課題（13jyyb010）。