摘要：本文根據(jù)時(shí)代潮流的發(fā)展，建立功能性較強(qiáng)的圖書(shū)館是圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)回顧圖書(shū)館的發(fā)展歷史，并針對(duì)圖書(shū)館的局部功能進(jìn)行分析并提出加強(qiáng)、改進(jìn)的建議。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館 局部功能性

在悠久的歷史歲月里，圖書(shū)館經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的積累、成長(zhǎng)，由原先只是個(gè)人行為的私人藏書(shū)室逐漸發(fā)展成為擁有眾多讀者的公用圖書(shū)館，尤其是在新中國(guó)的政策扶持下，圖書(shū)館事業(yè)蓬勃發(fā)展起來(lái)。經(jīng)過(guò)了建國(guó)初期的恢復(fù)階段，各種類(lèi)型的圖書(shū)館進(jìn)入了規(guī)模擴(kuò)大、硬件配置現(xiàn)代化的階段，現(xiàn)在慢慢轉(zhuǎn)向向功能性、提高軟實(shí)力方面發(fā)展。怎樣提高圖書(shū)館自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，是目前各個(gè)圖書(shū)館考慮的關(guān)鍵問(wèn)題。

1、回顧歷史更有助于展望未來(lái)，圖書(shū)館的發(fā)展大體上經(jīng)歷了私人藏書(shū)室、藏書(shū)樓、對(duì)外開(kāi)放的圖書(shū)館三個(gè)階段：

1.1私人藏書(shū)室：在這個(gè)時(shí)期都是按照個(gè)人的興趣喜好來(lái)裝飾和布置藏書(shū)室，因?yàn)樗皇莻€(gè)人性質(zhì)的私有物，并不對(duì)外開(kāi)放和借閱，可以隨意使用色彩，隨意布局，只要自己喜歡、自己方便就好，沒(méi)有什么統(tǒng)一的布局，不存在什么部門(mén)，也不存在什么管理人員。

1.2藏書(shū)樓：在這個(gè)階段，有國(guó)家、單位或者組織的介入，藏書(shū)的性質(zhì)開(kāi)始分化，規(guī)模也逐漸加大，有官府藏書(shū)樓和書(shū)院藏書(shū)樓。官府藏書(shū)樓由官府建造，由官府統(tǒng)一組織購(gòu)書(shū)，配置專(zhuān)門(mén)人員管理，主要服務(wù)于朝廷，供官員、士子等使用，給朝廷書(shū)寫(xiě)奏章，編撰史冊(cè)等；書(shū)院藏書(shū)樓，明清前由書(shū)院自己管理，供師生修學(xué)、講學(xué)使用，明清后由官府接管，除了供供師生修學(xué)、講學(xué)使用外，主要是供士子考學(xué)使用。這兩種類(lèi)型的藏書(shū)樓都是以藏為主，供少數(shù)人使用，一般都是有人來(lái)借書(shū)的話(huà)，提交書(shū)單，由管理人員進(jìn)去把書(shū)找出來(lái)借給他，然后再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，內(nèi)部的布局只需要管理人員熟悉并方便查找即可。

1.3對(duì)外開(kāi)放的圖書(shū)館：現(xiàn)在的圖書(shū)館講求服務(wù)意識(shí)，基本上都是對(duì)外開(kāi)放，開(kāi)架借閱，設(shè)置閱覽室，設(shè)置講堂，討論，開(kāi)設(shè)講壇，服務(wù)更是多樣化，布局上也要求符合公眾心理，設(shè)施上更是要求方便于公眾。

2、新型的圖書(shū)館應(yīng)該是什么樣的呢？在這里不光可以提供個(gè)人閱讀， 還可以與眾人分享、討論，正所謂“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)”。它應(yīng)該是一個(gè)生態(tài)化的閱讀環(huán)境，在這里有可以給自己提供幫助的“老師”，也有可以跟自己分享心得體會(huì)的朋友，自然而然地形成一個(gè)小型的良性循環(huán)的生態(tài)學(xué)術(shù)環(huán)境體系。 圖書(shū)館作為一個(gè)教輔部門(mén)，工作的出發(fā)點(diǎn)就是輔助教學(xué)，做好服務(wù)師生的工作，所以工作開(kāi)展的各方面都應(yīng)該從讀者的角度去考慮，并且兼顧管理上的便利。怎樣做能使圖書(shū)館更人性化呢？怎樣加強(qiáng)圖書(shū)館的功能性呢？從下面幾個(gè)方面來(lái)表現(xiàn)：

2.1首先，從圖書(shū)分類(lèi)排列來(lái)看，目前書(shū)庫(kù)的內(nèi)部分配都是所有的圖書(shū)都是按圖書(shū)分類(lèi)法統(tǒng)一編號(hào)，按書(shū)架一排排的擺放，對(duì)不是那么熟練掌握書(shū)庫(kù)書(shū)架的分類(lèi)排列的讀者來(lái)說(shuō)，分類(lèi)不是很明顯，查找起來(lái)要從前到后按序找尋，書(shū)庫(kù)面積小的話(huà)，跑兩步應(yīng)該還是沒(méi)關(guān)系，但是如果種類(lèi)、數(shù)量上了一定規(guī)模的話(huà)，這就不免讓人頭疼，有的讀者來(lái)來(lái)回回轉(zhuǎn)了好幾圈，愣是沒(méi)找到自己要找的書(shū)在哪個(gè)書(shū)架上；對(duì)管理人員來(lái)說(shuō)，書(shū)架一排排的擺放，又由于節(jié)省空間的原因，書(shū)架高度都基本上是兩米以上，所以光前面一排書(shū)架基本上擋住了管理人員的所有視線(xiàn)，雖然安裝了不少360度的攝像頭，但是書(shū)架的高度在那里，遮擋了很多，所以說(shuō)大部分的區(qū)域還是處于盲區(qū)。

各類(lèi)圖書(shū)按照專(zhuān)業(yè)分類(lèi)應(yīng)該有著更明確的區(qū)域劃分，同時(shí)為了便于監(jiān)控和管理，各分區(qū)的書(shū)架應(yīng)該以半圓放射性排列，如圖所示：。半圓內(nèi)設(shè)置閱讀區(qū)，在半圓內(nèi)的閱覽桌上放置一個(gè)比較明顯的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)指示牌，書(shū)架上書(shū)的排序當(dāng)然是按《中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)法》沿著書(shū)架順時(shí)針排序，在書(shū)庫(kù)的入口處張貼一張專(zhuān)業(yè)分區(qū)的指示圖，并為不同的專(zhuān)區(qū)標(biāo)示不同的顏色，在地面，從書(shū)庫(kù)的入口處開(kāi)始用指示箭頭一步步指向?qū)I(yè)分區(qū)，而這些指示箭頭的顏色要與專(zhuān)業(yè)分區(qū)的顏色相一致，這樣進(jìn)入書(shū)庫(kù)的讀者就可以按照專(zhuān)業(yè)分區(qū)指示圖輕松地找到自己專(zhuān)業(yè)圖書(shū)所在位置。對(duì)于管理方面，只需要在每個(gè)專(zhuān)業(yè)分區(qū)的圓心正上方處安裝一個(gè)360度的攝像頭，這樣管理人員就可以通過(guò)攝像頭清楚地看到該專(zhuān)業(yè)分區(qū)的每個(gè)角落，這樣既方便了讀者查找書(shū)籍也方便了工作人員對(duì)書(shū)庫(kù)的管理。

2.2建立討論區(qū)。一聽(tīng)到討論，就會(huì)想到嗡嗡的嘈雜聲，這在圖書(shū)館這個(gè)需要安靜的地方是絕對(duì)禁止的，或者單獨(dú)列出一個(gè)房間把他們隔離出去，同樣也把圖書(shū)、期刊等知識(shí)資源和隔離開(kāi)來(lái)。進(jìn)行討論時(shí)，碰到某個(gè)被遺忘的知識(shí)點(diǎn)，該怎么做？有人會(huì)說(shuō)，多帶些書(shū)進(jìn)入討論室就行了，這是不可行的，圖書(shū)館有自己的規(guī)定，不可能允許讀者帶著超出你自己借閱數(shù)量的書(shū)籍離開(kāi)書(shū)庫(kù)，那么只能再跑到書(shū)庫(kù)去查找，但是等你再回來(lái)，別人已經(jīng)不知道討論到哪兒啦，或許已經(jīng)結(jié)束、散場(chǎng)了，所以說(shuō)一般圖書(shū)館很少設(shè)立討論室，頂多也就是設(shè)置個(gè)會(huì)議或者演講性質(zhì)的房間。

但是討論是必不可少的，通過(guò)討論能讓我們所學(xué)到的知識(shí)更加鞏固，通過(guò)討論可以碰激出更多的思想火花，俗話(huà)說(shuō)“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”，擁有一個(gè)開(kāi)放的思想空間，才能避免陷入閉門(mén)造車(chē)的陷阱。所以我認(rèn)為建立一個(gè)討論區(qū)是很有必要的，但是這里畢竟是圖書(shū)館，是公共區(qū)域，不是密閉房間，嘈雜的聲音會(huì)影響到別人的學(xué)習(xí)，怎樣才可以避免以上弊端呢？

建立一個(gè)無(wú)聲討論區(qū)是一個(gè)很好辦法，可以做個(gè)網(wǎng)上論壇性質(zhì)的討論吧，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)基本上實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，有線(xiàn)的或者無(wú)線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)，你在學(xué)校的任何一個(gè)角落都可以連接網(wǎng)絡(luò)，登錄論壇，在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)，當(dāng)然這是只限于專(zhuān)業(yè)性質(zhì)，非專(zhuān)業(yè)問(wèn)題不可以在這里發(fā)表；在這里你也可以瀏覽、品評(píng)別人的言論；在這里大家可以結(jié)識(shí)志同道合的朋友；在這里不會(huì)以貌取人，大家看重的主要是你的知識(shí)面和思想深度，當(dāng)然還有你的交談?dòng)谜Z(yǔ)，不禮貌的人是不受人喜歡的，即使你再有才華，如果不禮貌的話(huà)，大家也會(huì)對(duì)你的印象大打折扣，如果語(yǔ)氣惡劣的話(huà)，甚至?xí)粍h除言論、拉入黑名單或被踢出論壇。

另外，討論區(qū)必須配置專(zhuān)業(yè)版主，可以從專(zhuān)業(yè)館員和專(zhuān)業(yè)老師中選取，由他們來(lái)進(jìn)行論壇的管理，對(duì)討論內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)管理，引領(lǐng)問(wèn)題的討論方向，對(duì)精彩的文章進(jìn)行加精，嚴(yán)格言論要求，非專(zhuān)業(yè)發(fā)言一律剔除，多次發(fā)表非專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的人員拉入黑名單，剔除污穢網(wǎng)絡(luò)的言論，精心管理，做出精品。

為什么非得在圖書(shū)館建立這樣的網(wǎng)上論壇呢？因?yàn)閳D書(shū)館有其豐富的知識(shí)資源優(yōu)勢(shì)，這個(gè)討論區(qū)就建立在本專(zhuān)業(yè)圖書(shū)區(qū)的半圓處，這樣遇到需要引經(jīng)據(jù)典的時(shí)候，就可以隨手查閱了，圖書(shū)館這個(gè)資料庫(kù)也得到了充分的利用，通過(guò)這樣的便利條件，讀者在不知不覺(jué)中就得到了知識(shí)的精煉和提升。

2.3 檢索、查詢(xún)區(qū)的設(shè)置與管理。在檢索、查詢(xún)功能方面，圖書(shū)館一般在都會(huì)在入口的明顯位置放置一臺(tái)立柜式觸摸檢索機(jī)，或者在工作人員能夠看到的地方放置幾臺(tái)電腦，用來(lái)提供讀者的檢索和查詢(xún)。

一進(jìn)入圖書(shū)館，迎面就看到一臺(tái)檢索機(jī)很現(xiàn)代化地?cái)[放在那里，但是能過(guò)去站在那里的讀者，基本上就是屬于第一次見(jiàn)這種機(jī)器，好奇地去觸摸一番，經(jīng)過(guò)一通地亂點(diǎn)，結(jié)果自己也不知道跑到哪里去了，對(duì)自己想要找的東西完全沒(méi)有頭緒，唯一留下的印象可能就是觸摸屏好不好用，完全辜負(fù)了檢索機(jī)設(shè)計(jì)者的一番良苦用心。

然而只是放置幾臺(tái)電腦在工作人員能夠看到的地方，雖然能夠給讀者帶來(lái)便利，也可以防止讀者用電腦進(jìn)行其他的操作，但是讀者雖然經(jīng)過(guò)一番圖書(shū)館如何使用的課程教育，但是在使用過(guò)程中仍然存在著很多問(wèn)題，比如：在查詢(xún)時(shí)如何選擇正確的關(guān)鍵字？查詢(xún)選項(xiàng)如何正確使用？通過(guò)查詢(xún)可以獲得哪些詳細(xì)信息？如何查詢(xún)自己的借閱信息等問(wèn)題。所以在借閱時(shí)，就會(huì)經(jīng)常有讀者會(huì)問(wèn)很多問(wèn)題，比如：有的讀者會(huì)拿著圖書(shū)的檢索號(hào)問(wèn)“老師，我怎么找不到這本書(shū)？”圖書(shū)館的工作人員通過(guò)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)這種書(shū)已經(jīng)是全部借出狀態(tài)；還有的讀者會(huì)拿著圖書(shū)的檢索號(hào)問(wèn)“老師，這本書(shū)在哪個(gè)書(shū)庫(kù)？”；讀者還會(huì)經(jīng)常問(wèn)到“老師，我借書(shū)證里還有幾本書(shū)？都什么時(shí)候到期？”借閱處的工作人員光是處理這些問(wèn)題，就弄得口干舌燥。其實(shí)，這些信息讀者自己本來(lái)就可以查詢(xún)到，但是一些細(xì)節(jié)卻沒(méi)有注意到，這樣既給自己帶來(lái)了困擾，也給圖書(shū)館的工作人員帶來(lái)了很多不必要的麻煩，同時(shí)也影響其他讀者的借閱。

怎樣解決這些檢索、查詢(xún)的問(wèn)題？怎樣才能使這個(gè)比較先進(jìn)的檢索機(jī)充分地發(fā)揮它的作用呢？

在圖書(shū)館的入口處，應(yīng)該設(shè)置一塊供讀者檢索和查詢(xún)的區(qū)域，將檢索機(jī)和查詢(xún)電腦放置在這里，同時(shí)還要配置一名圖書(shū)館的工作人員提供咨詢(xún)服務(wù)。這樣設(shè)置的好處是：

（1）因?yàn)槿绻麢z索的讀者較多的話(huà)，就可能比較嘈雜，放在書(shū)庫(kù)內(nèi)，就影響別人的借閱，這樣讀者檢索到自己想借閱的書(shū)籍，記錄下來(lái)，就可以直接去到相應(yīng)的書(shū)庫(kù)位置查找，就不會(huì)影響書(shū)庫(kù)內(nèi)別的讀者的借閱。

（2）讀者查詢(xún)中遇到什么問(wèn)題，可以直接問(wèn)提供咨詢(xún)服務(wù)的工作人員，這樣就不會(huì)影響書(shū)庫(kù)內(nèi)別的讀者的借閱。

（3）圖書(shū)館工作人員可以通過(guò)記錄、總結(jié)讀者提出的各種問(wèn)題，圖書(shū)館通過(guò)具體措施解決這些問(wèn)題，即可以提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，明確圖書(shū)館的服務(wù)方向，又可以緩和讀者與圖書(shū)館工作人員之間的矛盾，促進(jìn)和諧。

另外，書(shū)庫(kù)內(nèi)也可配置一到兩臺(tái)查詢(xún)機(jī)，供臨時(shí)想借別的圖書(shū)的讀者查閱，起到查缺補(bǔ)漏的功用。

以上三個(gè)方面只是局部功能區(qū)的改進(jìn)，但是未來(lái)的圖書(shū)館除了能夠提供書(shū)籍、期刊、電子資源等硬性、顯性的知識(shí)資源外，更應(yīng)該加強(qiáng)隱性的附加值，從知識(shí)資源擴(kuò)展出去，分享眾人的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，站在巨人的肩膀上，你的視野將會(huì)更廣，將會(huì)看得更清晰，看得更遠(yuǎn)。未來(lái)的圖書(shū)館更新型的服務(wù)理念是引導(dǎo)性閱讀，用眾人的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)搭建一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去引領(lǐng)、引導(dǎo)大家去閱讀。

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