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        淺談統(tǒng)計(jì)管理體制與企業(yè)統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新

        2014-04-29 00:00:00劉玉杰
        中國經(jīng)貿(mào) 2014年2期

        【摘要】在新時(shí)代的背景下,企業(yè)統(tǒng)計(jì)的創(chuàng)新和改革勢在必行,但其必須依托于現(xiàn)行的企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制,不能脫離理論的指導(dǎo)和實(shí)踐的探索。企業(yè)統(tǒng)計(jì)的創(chuàng)新與企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制的創(chuàng)新是無法分割的一個(gè)整體,企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的改革和創(chuàng)新起到了指導(dǎo)性、方向性的作用,在現(xiàn)行的企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制下,如何進(jìn)行企業(yè)統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新,是本文討論的重點(diǎn)。

        【關(guān)鍵詞】企業(yè)統(tǒng)計(jì);統(tǒng)計(jì)管理;體制創(chuàng)新

        一、引言

        企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理和組織企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的制度和體系,可分為幾個(gè)主要部分:劃分企業(yè)統(tǒng)計(jì)的工作范圍、確定企業(yè)統(tǒng)計(jì)的運(yùn)行模式、建立企業(yè)統(tǒng)計(jì)的工作體系、形成企業(yè)統(tǒng)計(jì)的組織形式、確定企業(yè)統(tǒng)計(jì)的管理方式等。建立一個(gè)科學(xué)完善的企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制,對(duì)于保障企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)和資料的真實(shí)性、客觀性、及時(shí)性有著至關(guān)重要的作用,是企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作順利完成、企業(yè)統(tǒng)計(jì)發(fā)揮其內(nèi)在價(jià)值的重要制度保障。為了適應(yīng)新時(shí)代、新經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展的要求,改變當(dāng)前企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的各類問題,必須結(jié)合現(xiàn)行企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行創(chuàng)新,保證企業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督、咨詢、信息三個(gè)職能的實(shí)現(xiàn)。

        二、企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制創(chuàng)新的必要性

        1.多元化經(jīng)營的要求。多元化經(jīng)營作為后工業(yè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,是當(dāng)前多數(shù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的首選目標(biāo)。多元化經(jīng)營有諸多好處,例如規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、資源共享、效益增大等。多元化經(jīng)營戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的所處的外部條件和自身的內(nèi)在條件提出了較高的要求。而創(chuàng)新企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制,帶動(dòng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作方法、運(yùn)行模式的創(chuàng)新,如構(gòu)建統(tǒng)計(jì)信息綜合平臺(tái),科學(xué)有效地使用統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件,繼而為企業(yè)產(chǎn)品的多元化、經(jīng)營區(qū)域的多元化、市場的多元化、資本的多元化提供有力的市場信息挖掘武器。

        2.信息化發(fā)展的要求。身處千變?nèi)f化的信息革命時(shí)代,企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理當(dāng)務(wù)之急的任務(wù)就是提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息化水平,跟緊時(shí)代的步伐。綜合應(yīng)用信息化統(tǒng)計(jì)技術(shù),能夠集合計(jì)算機(jī)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)、管理技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),全面提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理的質(zhì)量水平。所以,推動(dòng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息化發(fā)展,必須建立在創(chuàng)新企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上。只有這樣,才能全面發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息化技術(shù)的功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集信息化、數(shù)據(jù)傳遞信息化、數(shù)據(jù)分析信息化。

        3.可持續(xù)發(fā)展的要求。雖然改革開放以來,在市場經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,但目前中國的市場經(jīng)濟(jì)仍是一種粗放的、不可持續(xù)的、以破壞環(huán)境為代價(jià)的發(fā)展。關(guān)注環(huán)境問題、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),是我國當(dāng)前以及往后較長的一段時(shí)間里亟需解決的一大問題。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,就是轉(zhuǎn)變?yōu)榈屯度氲湍芎牡团欧鸥咝б娴慕?jīng)濟(jì)增長方式,關(guān)系到保護(hù)環(huán)境、提高能源利用率等方面。調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),有兩個(gè)方面,一是宏觀層面上調(diào)整社會(huì)總需求的結(jié)構(gòu),二是微觀層面上調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。創(chuàng)新企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制,為企業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式、調(diào)查手段、調(diào)查內(nèi)容提供指導(dǎo)性的方向,為企業(yè)制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)論證依據(jù)。

        三、企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制運(yùn)行方式的探索

        1.企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制規(guī)范化。規(guī)范化是企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制的重中之重,加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制規(guī)范化,是企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)。首先,設(shè)立專門的獨(dú)立于其他部門的統(tǒng)計(jì)綜合部門,并制定適應(yīng)于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章,如企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系、統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送要求、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑要求等。其次,配備專職統(tǒng)計(jì)人員,明確企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的基本任務(wù),職責(zé)明晰,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)基本工作。

        2.企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制職能化。在創(chuàng)新企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制中,管理者應(yīng)意識(shí)到企業(yè)統(tǒng)計(jì)的職能不僅僅局限于對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)、市場的分析,更應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計(jì)預(yù)警和調(diào)控的職能。企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制職能化就是提升企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)職能的認(rèn)知,在具體展開企業(yè)統(tǒng)計(jì)基本工作時(shí),有意識(shí)地管理、運(yùn)用、發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計(jì)的職能。如在預(yù)警職能的管理上,企業(yè)應(yīng)制定檢測預(yù)警機(jī)制,事先開展市場調(diào)研,充分獲取有效的數(shù)據(jù)信息,計(jì)算先行性的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),之后綜合預(yù)警信息,預(yù)測市場潛力和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。再如在調(diào)控職能上,企業(yè)可運(yùn)用統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行調(diào)控,降低產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)率,維持較高且穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量水平。

        3.企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制信息化。信息化是企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制創(chuàng)新的必然趨勢,信息化手段可以減少企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中繁瑣的數(shù)據(jù)錄入、摘抄、檢查工作,提高工作效率。企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制在信息化方面的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在,增加信息化建設(shè)硬件軟件方面的投入,實(shí)行統(tǒng)計(jì)信息聯(lián)網(wǎng)查詢機(jī)制,積極在實(shí)踐中應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件,建立企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫等。信息化建設(shè)的步伐不能止于企業(yè)內(nèi)部,更要擴(kuò)展到企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間。構(gòu)建企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立數(shù)據(jù)信息流,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間、企業(yè)和供應(yīng)商間無障礙、即時(shí)的統(tǒng)計(jì)信息聯(lián)通。建立聯(lián)網(wǎng)直報(bào)網(wǎng)絡(luò),實(shí)施企業(yè)一套表制度,向政府統(tǒng)計(jì)部門報(bào)送統(tǒng)一化數(shù)據(jù)。

        四、企業(yè)統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新的基本方向

        1.企業(yè)統(tǒng)計(jì)的觀念創(chuàng)新。受到傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論和統(tǒng)計(jì)理論的影響,傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)觀念認(rèn)為企業(yè)統(tǒng)計(jì)只是為了完成政府統(tǒng)計(jì)部門的統(tǒng)計(jì)任務(wù),因此企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)往往經(jīng)過強(qiáng)烈的粉飾和修補(bǔ),可靠性極低,沒有發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用的職能。企業(yè)統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新的第一點(diǎn)就是觀念的創(chuàng)新,改變以往的企業(yè)統(tǒng)計(jì)觀念,注入新的觀念,如以人為本觀念、市場觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念和信息觀念。在以人為本觀念中,必須強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)人員的權(quán)責(zé)明晰、基礎(chǔ)知識(shí)和技能、積極性、職業(yè)道德等,對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)規(guī)劃和再教育。在市場觀念中,要求企業(yè)在重視內(nèi)部統(tǒng)計(jì)信息的同時(shí),也要關(guān)注外部各類信息。在風(fēng)險(xiǎn)觀念中,企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)信息天生的概率性特點(diǎn),認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)預(yù)測和統(tǒng)計(jì)決策的偶然性和風(fēng)險(xiǎn)性。在信息觀念中,對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)性、即時(shí)性、準(zhǔn)確性、針對(duì)性提出了更高的要求。

        2.企業(yè)統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容方法創(chuàng)新。企業(yè)統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容創(chuàng)新的著手點(diǎn)為深度和廣度。在企業(yè)統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容廣度上,統(tǒng)計(jì)內(nèi)容必須拓展到市場層面。第一,拓展到銷售層面,企業(yè)統(tǒng)計(jì)不能忽視任何一位客戶和訂單的統(tǒng)計(jì),無論數(shù)量大小。第二,拓展到原材料采購層面,對(duì)原材料的采購信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,量化成本控制手段。第三,拓展到科研層面,加大對(duì)科研技術(shù)創(chuàng)新的投入,加速企業(yè)的技術(shù)更新。在企業(yè)統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容深度上,統(tǒng)計(jì)內(nèi)容必須拓展到時(shí)間、空間、結(jié)構(gòu)的聯(lián)系上。不可將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)單一處理,應(yīng)放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宏觀背景下,前后聯(lián)系,內(nèi)外對(duì)比,計(jì)算比例,深度挖掘數(shù)據(jù)的描述功能和推斷功能。企業(yè)統(tǒng)計(jì)的方法創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)是選擇最適用的統(tǒng)計(jì)方法。第一,建立以普查為基礎(chǔ),以抽樣調(diào)查為主體,多種調(diào)查方式并存適用的統(tǒng)計(jì)方法體系。第二,針對(duì)不同的行業(yè)和產(chǎn)品類型,不同的信息和推斷需求,不同的效度和精度要求,選擇科學(xué)的統(tǒng)計(jì)推算方法和模型。第三,通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的大力開展,減少在數(shù)據(jù)收集、整理、檢驗(yàn)、錄入上的人力物力花費(fèi)。

        3.企業(yè)統(tǒng)計(jì)的服務(wù)創(chuàng)新。企業(yè)統(tǒng)計(jì)的服務(wù)創(chuàng)新就是在適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,以新的服務(wù)理念擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域,在服務(wù)中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求突破,在突破中求發(fā)展。首先,在服務(wù)意識(shí)上,改變以往完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門調(diào)查任務(wù)的單一意識(shí),增加服務(wù)流向,向滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營利益的活動(dòng)上轉(zhuǎn)變,增加關(guān)注點(diǎn),提供新服務(wù)。其次,在服務(wù)職能上,強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)的預(yù)警監(jiān)測和調(diào)配控制職能,及時(shí)獲取市場信息,及時(shí)更新分析結(jié)果,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供統(tǒng)計(jì)決策的依據(jù)。最后,在服務(wù)形式上,將過去自上而下的單一信息傳遞形式,轉(zhuǎn)變?yōu)樯舷伦笥抑g多項(xiàng)運(yùn)行的傳遞形式。確保信息從統(tǒng)計(jì)部門向各職能部門流動(dòng),各職能部門橫向間的對(duì)比分析,以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心向統(tǒng)計(jì)部門和各職能部門下達(dá)任務(wù)指令。

        4.企業(yè)統(tǒng)計(jì)的人員管理創(chuàng)新。統(tǒng)計(jì)人員是企業(yè)統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新的執(zhí)行者和反饋方,所以企業(yè)統(tǒng)計(jì)的人員管理創(chuàng)新是企業(yè)統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新的核心。優(yōu)秀的企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制和企業(yè)統(tǒng)計(jì)方案需要能力、技術(shù)、知識(shí)相適應(yīng)的統(tǒng)計(jì)人員的實(shí)踐,不斷更新和完善的統(tǒng)計(jì)管理體制和統(tǒng)計(jì)方法更要求統(tǒng)計(jì)人員的不斷學(xué)習(xí)和再教育。企業(yè)統(tǒng)計(jì)在人才管理上的創(chuàng)新表現(xiàn)在基本要求上,要求統(tǒng)計(jì)人員不僅有扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí),還要有交叉學(xué)科如財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、市場營銷等的相關(guān)知識(shí)。表現(xiàn)在特殊要求上,要求統(tǒng)計(jì)人員熟悉本行業(yè)本企業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)過程、業(yè)務(wù)知識(shí)等生產(chǎn)技術(shù)知識(shí),更要求統(tǒng)計(jì)人員具有敏銳的數(shù)據(jù)觸覺和較強(qiáng)的分析能力。一方面,企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)人員的培訓(xùn)和再教育,另一方面,企業(yè)引進(jìn)高水平的統(tǒng)計(jì)人員,建設(shè)高水平高層次的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。

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