通過(guò)對(duì)高職院校學(xué)生和用人單位的問(wèn)卷調(diào)查，了解高職生對(duì)職業(yè)能力要素重要性的認(rèn)知與用人單位之間差異，分析差異的主要原因，提出提升高職院校教育教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策。

高職生職業(yè)能力認(rèn)知差異一、高職生職業(yè)能力認(rèn)知調(diào)查設(shè)計(jì)、組織

職業(yè)能力是就業(yè)的基本條件，是勝任就業(yè)崗位的基本要求，是立足社會(huì)、獲取生活來(lái)源、謀求自我發(fā)展的基礎(chǔ)。哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家麥克利蘭（McClelland）從1989年起，對(duì)200多項(xiàng)工作所涉及的素質(zhì)進(jìn)行研究，即通過(guò)觀察從事某項(xiàng)工作的績(jī)優(yōu)人員的行為及其結(jié)果，發(fā)掘?qū)е缕淇?jī)優(yōu)的明顯特征，提煉并形成了21項(xiàng)通用素質(zhì)要素，構(gòu)成了素質(zhì)詞典的基本內(nèi)容。從麥克利蘭的角度出發(fā)，結(jié)合我國(guó)高職院校對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的要求，本文把高職學(xué)生的職業(yè)能力確定為20項(xiàng)，歸納為基本能力、專業(yè)能力和關(guān)鍵能力?；灸芰赐ㄗR(shí)知識(shí)，專業(yè)能力即技術(shù)技能，關(guān)鍵能力主要包括人格品質(zhì)、再學(xué)習(xí)能力和社會(huì)能力，前兩者屬于顯性素質(zhì)，后者屬于隱性素質(zhì)。

本次問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象是高職在校學(xué)生和主要用人單位；采用委托各高職院校的招生就業(yè)部門(mén)的調(diào)查方式；調(diào)查期限從2010年9月到2011年6月。向江蘇的10所高職院校發(fā)放學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷2000份，回收有效問(wèn)卷1839份，回收率為92%；向主要用人單位發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共100份，收回調(diào)查問(wèn)卷89，回收率89%。

二、調(diào)查結(jié)果

1.對(duì)高職院校最需培養(yǎng)職業(yè)能力要素的認(rèn)知差異

高職生和用人單位采用同樣的調(diào)查內(nèi)容。職業(yè)能力中基本能力要素7個(gè)：①學(xué)習(xí)能力；②語(yǔ)言表達(dá)能力；③自理自律能力；④自我評(píng)價(jià)和接受評(píng)價(jià)能力；⑤身心承受能力；⑥英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)基本運(yùn)用能力；⑦職業(yè)道德。專業(yè)能力要素6個(gè)：①專業(yè)知識(shí)掌握；②專業(yè)技能和動(dòng)手能力；③專業(yè)研究；④專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；⑤信息搜集和分析處理能力；⑥開(kāi)拓創(chuàng)新能力。關(guān)鍵能力要素7個(gè)：①人際交往能力；②團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；③組織管理能力；④創(chuàng)業(yè)規(guī)劃能力；⑤環(huán)境適應(yīng)能力；⑥職業(yè)發(fā)展能力；⑦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。將20個(gè)能力按很不重要、不重要、一般、較重要、很重要分為1～5級(jí)。

在“請(qǐng)按照以下表格中提供的項(xiàng)目，根據(jù)你個(gè)人的判斷，在你選中的項(xiàng)目等級(jí)編號(hào)上打“√”作選擇”中，高職學(xué)生認(rèn)為高職院校最需要培養(yǎng)的能力依次是：專業(yè)技能與動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、專業(yè)知識(shí)掌握、學(xué)習(xí)能力、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力；一般或不需要培養(yǎng)的依次是：專業(yè)研究能力、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃能力、組織管理能力、職業(yè)發(fā)展能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力。

而用人單位認(rèn)為學(xué)校最需要培養(yǎng)的依次是：環(huán)境適應(yīng)能力、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、職業(yè)發(fā)展能力、專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；一般或不需要培養(yǎng)的依次是：英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、專業(yè)研究能力、組織管理能力、信息搜集和分析處理能力（見(jiàn)表1）。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，高職學(xué)生和用人單位對(duì)職業(yè)能力的重要性認(rèn)知存在很大差異。高職生認(rèn)為專業(yè)能力和動(dòng)手能力、專業(yè)知識(shí)的掌握等基本能力和專業(yè)能力更重要，專業(yè)研究能力、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃能力等關(guān)鍵能力一般或不重要；而用人單位認(rèn)為環(huán)境適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等關(guān)鍵能力很重要，英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等基本能力和專業(yè)能力相對(duì)不重要。

2.高職生和用人單位對(duì)高職院校人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià)趨于相同

評(píng)價(jià)高職院校人才培養(yǎng)選擇了8個(gè)主要指標(biāo)：①培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)道德；②以實(shí)際操作能力核心專業(yè)教育；③擴(kuò)大訂單式培養(yǎng)范圍；④提供更多的專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)；⑤引進(jìn)或聘用更多有行業(yè)背景的老師；⑥鼓勵(lì)學(xué)生考級(jí)考證；⑦深化校企合作；⑧強(qiáng)化學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

“你認(rèn)為高職院校在人才培養(yǎng)方面做得比較好”高職生認(rèn)為排在前3位的是：鼓勵(lì)學(xué)生考級(jí)考證、實(shí)際操作能力核心專業(yè)教育、強(qiáng)化學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)；“哪些重視不夠”認(rèn)為排在前3位的：引進(jìn)或聘用更多有行業(yè)背景的教師、實(shí)際操作能力核心專業(yè)教育、提供更多的專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

而用人單位認(rèn)為學(xué)校人才培養(yǎng)做得比較好的依次是：是以實(shí)際操作能力核心專業(yè)教育、鼓勵(lì)學(xué)生考級(jí)考證、擴(kuò)大訂單式培養(yǎng)范圍；“學(xué)校重視不夠”的依次是：深化校企合作、引進(jìn)聘用有行業(yè)背景的教師、提供更多的專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)（見(jiàn)表2）。

分析結(jié)果表明，在學(xué)校人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)方面，學(xué)生和用人單位的評(píng)價(jià)基本一致，重合率均達(dá)到了三分之二。學(xué)生和用人單位都認(rèn)為高職院校在鼓勵(lì)學(xué)生考級(jí)考證和以實(shí)際操作能力為核心的專業(yè)教育上做得不錯(cuò)，但在引進(jìn)或聘用更多有行業(yè)背景的教師、提供更多的專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)上做得不夠。

表2高職生對(duì)人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)，認(rèn)為學(xué)校做得好和做得不好都有“以實(shí)際操作能力為核心的專業(yè)教育”，說(shuō)明以專業(yè)技能培養(yǎng)為核心的高職教育現(xiàn)狀，使學(xué)生特別重視專業(yè)教育，但在各院校實(shí)際教育教學(xué)過(guò)程中，對(duì)專業(yè)教育廣度、深度參差不齊，學(xué)生有這樣的認(rèn)知。

三、職業(yè)能力認(rèn)知差異性存在主要原因

1.社會(huì)對(duì)高職教育認(rèn)識(shí)與市場(chǎng)需求不對(duì)等。高等職業(yè)教育在我國(guó)的發(fā)展起步較晚，社會(huì)對(duì)待高等職業(yè)教育的缺乏正確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，中等職業(yè)教育與高等職業(yè)教育的混淆，造成了學(xué)生“以技能求生存”，學(xué)?！耙约寄艽倬蜆I(yè)”的現(xiàn)狀。而企業(yè)卻在社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化和信息化發(fā)展迅速的條件下，以不滿足社會(huì)初級(jí)勞動(dòng)力的供給，希望高職院校能培養(yǎng)一批除具備技術(shù)技能外，還具有職業(yè)發(fā)展能力的技術(shù)管理應(yīng)用人才。對(duì)教育的認(rèn)識(shí)與需求的不對(duì)等，是造成意識(shí)偏差的根本原因。

2.高職院校的教育教學(xué)和企業(yè)需求脫節(jié)。在近幾年創(chuàng)建示范性高職院的過(guò)程中，專業(yè)建設(shè)作為改革核心，力度大，步伐快。但具有行業(yè)背景的師資引進(jìn)、與企業(yè)的深度融合，始終是雷聲大雨點(diǎn)小。高職教學(xué)局限在課堂、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地，而高職學(xué)生關(guān)鍵能力的提高要求學(xué)校辦學(xué)理念的升華，人才培養(yǎng)方案的突破。學(xué)校教育改革各項(xiàng)內(nèi)容的發(fā)展不均衡，造成了高職教育和企業(yè)需求的嚴(yán)重脫節(jié)。

3.專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的可衡量性不同。職業(yè)能力的培養(yǎng)是綜合的、全面的，專業(yè)能力在顯性素質(zhì)層面上的表現(xiàn)，容易讓學(xué)校和畢業(yè)生產(chǎn)生滿足感和成就感。

四、對(duì)高職院校教育教學(xué)質(zhì)量提升的啟示

1.優(yōu)化政策環(huán)境，實(shí)現(xiàn)高職教育與社會(huì)需求的無(wú)縫對(duì)接

一方面，政府應(yīng)進(jìn)一步引導(dǎo)社會(huì)樹(shù)立“學(xué)力比學(xué)歷更重要”的觀念，并通過(guò)宣傳輿論引導(dǎo)、教育成果推廣、就業(yè)調(diào)查發(fā)布、先進(jìn)典型表彰等形式，加大對(duì)高職教育的發(fā)展外環(huán)境營(yíng)造，改變學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)高職教育的片面認(rèn)識(shí)；另一方面，政府要針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展需求，結(jié)合職業(yè)教育現(xiàn)狀，積極推進(jìn)“政府、學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)”的高職教育聯(lián)動(dòng)，進(jìn)行有利于“政校企行”四方合作的制度安排和法律法規(guī)設(shè)計(jì)，如制定校企合作支持政策、制定校企人才雙向流動(dòng)機(jī)制、實(shí)行職業(yè)教師準(zhǔn)入制等，實(shí)現(xiàn)高職教育與社會(huì)需求的無(wú)縫對(duì)接，為學(xué)生提高認(rèn)識(shí)、找準(zhǔn)方向，為教師提升能力、因需施教提供政策保障。

2.改革教育教學(xué)，深化實(shí)踐育人與課堂教學(xué)的有機(jī)結(jié)合

職業(yè)教育是距離社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最近的教育。一方面，我們?cè)诟叩嚷殬I(yè)教育教學(xué)的改革中，一定要把握“高職”與“中職”“高職”與“普通高校”的人才培養(yǎng)區(qū)別，進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)踐育人的教育教學(xué)形式，切實(shí)的將“學(xué)”與“做”相結(jié)合；另一方面，要在教育教學(xué)課程設(shè)計(jì)上，確保專業(yè)教育、社會(huì)實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)等活動(dòng)的開(kāi)展，同時(shí)確保職業(yè)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)、職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)等課程的開(kāi)設(shè)，為學(xué)生強(qiáng)化專業(yè)認(rèn)識(shí)、提升綜合素質(zhì)，提升職業(yè)發(fā)展能力做好教育教學(xué)工作。

3.完善評(píng)價(jià)機(jī)制，強(qiáng)調(diào)高職建設(shè)與成效評(píng)估的社會(huì)效應(yīng)

高職建設(shè)，特別是是人才培養(yǎng)方案的制定、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等應(yīng)進(jìn)一步體現(xiàn)社會(huì)需求的導(dǎo)向性。同時(shí)，行業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn)，通過(guò)建立行業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)體系等來(lái)發(fā)揮引導(dǎo)，亦即行業(yè)建標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)，行業(yè)企業(yè)參與教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、評(píng)價(jià)。此外，建議在明確企業(yè)參與職業(yè)教育責(zé)任的基礎(chǔ)上，政府制定和落實(shí)有關(guān)鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資金頭圖職業(yè)教育的政策措施，并增加公共財(cái)政對(duì)高職教育的轉(zhuǎn)移支付力度，利用轉(zhuǎn)移支付和稅收政策杠桿，在根本上為職業(yè)教育的發(fā)展注入動(dòng)力。

4.營(yíng)造高職文化，加速高職發(fā)展“軟實(shí)力”的全面提升

辦一流的高職教育，就必須建設(shè)一流的高職教育文化。一方面，加強(qiáng)高職教育文化的建立要立足本校人才培養(yǎng)的方向和目標(biāo)，深度挖掘辦學(xué)歷史、辦學(xué)背景和辦學(xué)方向、辦學(xué)模式的文化特色，做好文化力建設(shè)規(guī)劃和傳播，讓學(xué)生打上鮮明的“校本”文化印記；另一方面，要加強(qiáng)高職校園文化與行業(yè)文化、企業(yè)文化的融合，立足跨文化力的建設(shè)，追求文化建設(shè)的時(shí)代性、實(shí)效性和包容性。

五、結(jié)束語(yǔ)

高職教育教學(xué)改革要緊密?chē)@“一切以學(xué)生的成長(zhǎng)成才需求”這一核心目標(biāo)。學(xué)生對(duì)職業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展方向的認(rèn)知，是高職院校職業(yè)教育成效評(píng)估的一面鏡子。高職辦學(xué)要堅(jiān)持以提高“高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量”為核心，大力推進(jìn)高等職業(yè)教育與政府、行業(yè)、企業(yè)的合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展，進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革，推進(jìn)機(jī)制體制創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)院校辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良性互動(dòng)。實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育辦學(xué)隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變“動(dòng)”，跟著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)“走”，圍繞企業(yè)人才需要“轉(zhuǎn)”、適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)需求“變”。從而，為高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升做出行之有效的努力。

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