摘要通過對(duì)柔化空間這一概念的闡述，重點(diǎn)探討了商業(yè)建筑柔化空間的形態(tài)特征及其功能作用，把該空間的人性化設(shè)計(jì)作為研究的重點(diǎn)，在設(shè)計(jì)中融入更多的關(guān)懷，以創(chuàng)造人性、舒適、實(shí)用的商業(yè)建筑柔化空間。

關(guān)鍵詞商業(yè)建筑；柔化空間；人性化設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)S26文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)0517-6611（2014）24-08237-04

Study on the Humanistic Design of Soft Space in Commercial Building

ZHANG Jun et al（School of Civil Engineering， Northeast Forestry University， Harbin， Heilongjiang 150040）

AbstractBy illustrating the concept of soft space， it focuses on probing the morphological features and functions of soft space in commercial buildings， taking humanistic design of space as the core， thus blending more caring in the design to create a humanistic， comfortable and practicable soft space for commercial building.

Key wordsCommercial building； Soft space； Humanistic design

快節(jié)奏的時(shí)代中，彼此孤立、分離的空間給人們帶來種種身心壓力，城市中的人情味消失了。隨著慢生活的態(tài)度悄然深入人心，人們?cè)絹碓娇释环N輕松、有感情的、隨意包容的交流空間，于是筆者意圖探尋一種空間——柔化空間。它作為一種與人們生活息息相關(guān)的都市環(huán)境，是一個(gè)功能豐富，把以人為本作為根本出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)的場(chǎng)所。而商業(yè)是當(dāng)今城市中最具公共性的城市行為之一，這使得商業(yè)建筑成為研究城市柔化空間的優(yōu)秀載體[1]。商業(yè)對(duì)于現(xiàn)代城市的作用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其物質(zhì)層面的意義。商業(yè)空間已經(jīng)成為各種城市行為發(fā)生的場(chǎng)所，在商業(yè)建筑的室內(nèi)外空間中，人們可以進(jìn)行集會(huì)、社交、表演、休閑等活動(dòng)。

1 關(guān)于柔化空間

老子曰：天下之至柔，馳騁天下之至堅(jiān)。通俗講，就是以柔克剛，用最柔軟的東西駕馭天下最剛硬的東西；天下柔者莫過于水，然水能以柔克剛，能滴水穿石。老子的“柔”亦可以說是適應(yīng)性存在的狀態(tài)。

1.1柔化空間的概念“柔性邊界”是一種既非完全公共，又非完全私密的過渡區(qū)；“柔化空間”是從私密到公共的過渡空間，常常起到承轉(zhuǎn)連接的作用[2]；它充分利用科技手段，根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)所、人群的流動(dòng)或聚集，還有功能服務(wù)等需求呈現(xiàn)出不同的狀態(tài)，能夠最大限度地滿足人們的需求，使人們?cè)谏钌虾托睦砩隙几影踩?、輕松、自如[3]。

1.2柔化空間性質(zhì)分析筆者總結(jié)了剛、柔性質(zhì)的對(duì)比分析（圖1）。

2商業(yè)建筑柔化空間的形態(tài)

商業(yè)建筑柔化空間使建筑實(shí)體與城市空間有著很好的圖1剛與柔性質(zhì)對(duì)比分析聯(lián)系，它是一個(gè)完整的有機(jī)體，一種能根據(jù)不同使用需求，容納和轉(zhuǎn)化不同功能的互動(dòng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。商業(yè)建筑柔化空間指的是商業(yè)建筑入口、建筑臨界面及其周邊，能夠被建筑所控制的空間范圍，具有開放性和公共性的特點(diǎn)。

2.1商業(yè)建筑柔化空間的靜態(tài)表現(xiàn)形式靜態(tài)柔化空間的存在淡化了內(nèi)與外的界限，它兼?zhèn)溟_放性與隱蔽性，是一種半公共、半私密的空間，同時(shí)在心理上促成了人們之間的接近行為和社會(huì)向心作用，使人們的交往自然而然地發(fā)生。其主要表現(xiàn)形式有建筑入口、開敞邊庭、底層架空、柱廊空間、廣場(chǎng)與街道（圖2）等[4]。

2.2商業(yè)建筑柔化空間的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式

2.2.1轉(zhuǎn)化原理。要實(shí)現(xiàn)其形式的轉(zhuǎn)化，所依賴的最基本因子是可顯示百葉板。百葉板可以采用多種組合方式，由機(jī)械桿連接形成面板，多個(gè)面板拼接就形成了空間轉(zhuǎn)化的互動(dòng)系統(tǒng)（圖3）。

它可以通過機(jī)械桿隨意變動(dòng)，適應(yīng)各種需求。例如，當(dāng)關(guān)閉所有百葉會(huì)成為信息屏幕；遇有需要緊急疏散人群的狀況，可以轉(zhuǎn)化成臺(tái)階，成為緊急逃生通道，進(jìn)行多方向疏散；某些小環(huán)境需要大量公共休息設(shè)施時(shí)，亦可以轉(zhuǎn)化成為休息平臺(tái)，供大家使用；部分空間頂部設(shè)置為可開啟的天花板，可以在晴朗的天氣里開啟天窗，進(jìn)行自然通風(fēng)，感受陽光，沐浴月色。

2.2.2 動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式。商業(yè)建筑柔化空間的動(dòng)態(tài)形式主要圖2商業(yè)建筑柔化空間的靜態(tài)表現(xiàn)形式圖3空間形態(tài)轉(zhuǎn)化原理示意呈現(xiàn)兩種模式，第一種是私密空間與開敞空間轉(zhuǎn)化模式（圖4），互動(dòng)系統(tǒng)通過控制空間的開放與閉合，使得開敞、休閑、私密性相互轉(zhuǎn)化，也可以形成信息屏，可以隨時(shí)給人們提供不同用途的空間。另一種就是廣場(chǎng)與街道轉(zhuǎn)化模式（圖5），廣場(chǎng)與街道根據(jù)不同時(shí)段交通量的大小，結(jié)合人們的生活需求可以相互轉(zhuǎn)化為不同狀態(tài)。交通高峰期時(shí)段，可以合理劃分人行道、車行道，保障出行安全。茶余飯后，更多的人群聚集在一起，街道模式開始轉(zhuǎn)變，形成臨時(shí)廣場(chǎng)。信息屏可以作為表演舞臺(tái)的背景，也可以轉(zhuǎn)化為臺(tái)階或休息座椅[5]。

圖4商業(yè)建筑柔化空間的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式圖5空間形態(tài)轉(zhuǎn)化模式示意42卷24期張 軍等商業(yè)建筑柔化空間人性化設(shè)計(jì)研究3商業(yè)建筑柔化空間的主要功能

城市商業(yè)可是說是城市提供給市民除居住和工作以外最具吸引力的內(nèi)容，而容納商業(yè)行為的商業(yè)建筑也因此延伸出了消遣、休閑、娛樂、信息交流、文化傳播等許多公共活動(dòng)場(chǎng)所。精心設(shè)計(jì)的商業(yè)建筑柔化空間往往成為這些公共活動(dòng)的最佳載體。它的存在大大提高了人們的生活質(zhì)量，滿足人們多種需求，促進(jìn)了人與人之間的交流與互動(dòng)，同時(shí)提升了人們身體與心理上的雙重安全感，人們的活動(dòng)呈現(xiàn)一種安全的、慢速的、充滿活力的狀態(tài)。

3.1形成良好的宣傳效應(yīng)回歸到商業(yè)建筑本身，其外部空間是商業(yè)信息傳達(dá)、商家與消費(fèi)者雙向溝通的最佳渠道。由建筑界面限定的商業(yè)建筑外部空間，通過櫥窗、顯示屏、招牌招貼以及臨時(shí)舞臺(tái)等視覺措施，不斷地激發(fā)消費(fèi)行為。同時(shí)，商業(yè)建筑外部空間本身也是商業(yè)形象的重要組成部分。柔化空間能夠形成豐富的層次感和漸進(jìn)感，突破空間的限定，把城市空間引入到建筑空間中來（圖6）。

圖6豐富多彩的空間和熱鬧的商業(yè)氛圍3.2交往空間的復(fù)歸與創(chuàng)造商業(yè)柔化空間可以引發(fā)“1+1≥3”效應(yīng)（1+1≥3效應(yīng)：當(dāng)有人開始做某一件事時(shí)，別人就會(huì)表現(xiàn)出一種明顯的參與傾向，這樣整體的活動(dòng)幾乎總比最初進(jìn)行的單向活動(dòng)的綜合更豐富），一旦人們感到某空間是心理平衡的安全地段，它就可以有機(jī)地形成各類社交、休憩和交往的場(chǎng)所，其空間形態(tài)利于商業(yè)信息的散播，可以引起消費(fèi)者極大的興趣（圖7）。

3.3緩解交通壓力人車混行運(yùn)轉(zhuǎn)效率低，管理困難，商業(yè)圖7有人情味的空間及無人問津的廣場(chǎng)對(duì)比建筑柔化空間作為城市環(huán)境的有機(jī)組成部分，擔(dān)負(fù)了一部分城市活動(dòng)，可以吸納部分人流緩解城市交通壓力，并良好地解決人車分流問題，保障人們的步行環(huán)境安全，創(chuàng)造高效暢通的交通條件。

3.4承載城市安全功能商業(yè)建筑柔化空間內(nèi)植入的防災(zāi)避難功能對(duì)城市的安全保障是必不可少的，對(duì)減少火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害造成的損失起到很大作用。災(zāi)難發(fā)生時(shí)，柔化空間轉(zhuǎn)化形成一系列避難場(chǎng)所，有效引導(dǎo)人們的避難行為，最大限度保障人們生命財(cái)產(chǎn)安全[6]。

4商業(yè)建筑柔化空間的人性化設(shè)計(jì)

購物行為是人們?nèi)粘Ｉ畹幕净顒?dòng)，商業(yè)建筑與街道的柔化空間環(huán)境是消費(fèi)者對(duì)購物場(chǎng)所產(chǎn)生的第一印象，一個(gè)具有良好環(huán)境質(zhì)量的空間能給消費(fèi)者帶來愉悅的心情，以此促發(fā)消費(fèi)者積極的購買情緒，無形中增加商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。但是由于規(guī)劃、設(shè)計(jì)或者管理等方面的問題，許多商業(yè)建筑及其周邊空間缺乏細(xì)致入微的環(huán)境及人性化設(shè)計(jì)，主要表現(xiàn)在建筑外部空間交通混亂，粗糙單調(diào)的景觀設(shè)計(jì)沒有對(duì)使用者進(jìn)行考慮，同時(shí)忽略了無障礙、無危險(xiǎn)、無污染的人性化設(shè)計(jì)以及一些細(xì)部的推敲[7]。

4.1商業(yè)建筑柔化空間設(shè)計(jì)依據(jù)通過以下分析，可以明確使用者如何占據(jù)和使用空間，該空間需要容納的各種功能等，就可以使柔化空間互動(dòng)系統(tǒng)自我調(diào)節(jié)以適應(yīng)使用者的需求。

4.1.1 人流路線分析。通過對(duì)人流的分析，用以了解該空間的特征和使用者的行為模式。使用者的行為模式分為靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩大項(xiàng)，即坐與走，還可以具體分為駐足、等待、漫步、跑步等。研究中發(fā)現(xiàn)，越多人聚集的地方就越能吸引更多的人，反之沒有人停留的地方就會(huì)逐漸形成道路（圖8）。

圖8人流路線分析4.1.2 使用強(qiáng)度分析。根據(jù)某空間在一定時(shí)間內(nèi)所吸引的使用者的數(shù)量判定其強(qiáng)度大小，顏色越深表示人們對(duì)這一空間的使用越頻繁。每個(gè)空間都有自身的輻射范圍，當(dāng)使用者經(jīng)過該區(qū)域便會(huì)被吸引。使用強(qiáng)度越大的空間，就需要越多的服務(wù)功能，能滿足使用者不同的使用需求（圖9）。

圖9使用強(qiáng)度分析4.1.3 功能需求分析。柔化空間功能植入強(qiáng)調(diào)了功能互補(bǔ)，在賦予其以日常商業(yè)購物、休閑娛樂等常態(tài)功能基礎(chǔ)上，植入臨時(shí)居住、緊急醫(yī)療、物資儲(chǔ)備等非常態(tài)功能，不僅能夠滿足人們?nèi)粘５纳虡I(yè)需求，在緊急情況下自成完善的應(yīng)急救助體系，具有防護(hù)能力、自救能力、疏散能力和隔離能力[8]（圖10）。

圖10功能植入示意4.2商業(yè)建筑柔化空間的細(xì)部設(shè)計(jì)

4.2.1合理劃分空間，組織車流人流集散。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)于商業(yè)建筑來講，交通疏導(dǎo)的復(fù)雜程度大大增加，方便快捷的交通流線成為影響經(jīng)濟(jì)效益的重要因素?？梢酝ㄟ^轉(zhuǎn)化柔化空間的形態(tài)，既方便顧客購買、閑逛以及休息，又可以通過抬高或者降低地面劃分空間，可以避免車輛行駛，成為純粹的步行區(qū)域。

4.2.2為人們提供豐富的商業(yè)活動(dòng)、休閑活動(dòng)場(chǎng)所。 一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境不只存在于建筑內(nèi)部，建筑外部空間環(huán)境設(shè)計(jì)同樣重要。開敞與半開敞結(jié)合的空間既是城市空間的過渡，又是商業(yè)建筑的有機(jī)組成部分，為顧客提供休息、等候和交往的空間。街道過渡空間是消費(fèi)者體驗(yàn)商業(yè)氣氛的最好場(chǎng)所，這里是許多商家向社會(huì)展示自己的大舞臺(tái)，可以結(jié)合信息屏幕提供各種信息，利用這樣的空間進(jìn)行商業(yè)宣傳和促銷活動(dòng)。對(duì)休閑性活動(dòng)而言，由于缺乏必要的休息設(shè)施，許多休閑性活動(dòng)都以站立的方式進(jìn)行，活動(dòng)舒適度的減弱降低了人們對(duì)休閑性活動(dòng)的興趣，各種開放和半開放的休閑空間為使用者提供了停留的空間（圖11）。

4.2.3 互動(dòng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)自我調(diào)整，最大限度適應(yīng)顧客的需求。商業(yè)性活動(dòng)中，為老人小孩及其殘疾人考慮的無障礙設(shè)計(jì)不容忽視?；?dòng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)可自我調(diào)整以適應(yīng)不同的狀況，能夠感應(yīng)使用者的行為模式，即時(shí)實(shí)現(xiàn)坡道與臺(tái)階的轉(zhuǎn)化，以及座椅的形成等。在滿足消費(fèi)者心理需求的同時(shí)，也使人們?cè)谫徫镏邢硎艿揭环N生活情趣。

柔化空間還需要考慮到大型商場(chǎng)都會(huì)設(shè)有給顧客使用的班車，在公車站候車的人數(shù)增加時(shí)，互動(dòng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)感應(yīng)板能發(fā)現(xiàn)狀況的變化，就會(huì)形成更多的座位，使用者上車后，圖11柔化空間互動(dòng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)化形成不同用途的空間 結(jié)構(gòu)系統(tǒng)又恢復(fù)到原始的狀態(tài)?；?dòng)系統(tǒng)還會(huì)對(duì)變化的天氣狀況作出相應(yīng)的調(diào)整，當(dāng)下雨的時(shí)候，候車區(qū)會(huì)被擋雨遮篷覆蓋，方便顧客上下車。

4.2.4植入防災(zāi)避難功能，應(yīng)對(duì)城市災(zāi)難頻發(fā)狀況。一旦災(zāi)害發(fā)生時(shí)，商業(yè)建筑內(nèi)會(huì)涌現(xiàn)出大量避難人員，他們會(huì)在同一時(shí)間出現(xiàn)多向的避難行為。人們一旦在信息受阻和恐慌心理的作用下，秩序嚴(yán)重混亂，可能造成比災(zāi)害更嚴(yán)重的損失[9]。

在災(zāi)難發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)，商業(yè)性建筑及街道的柔化空間的防災(zāi)避難功能啟動(dòng)，通過標(biāo)志性的顏色成為醒目的避難場(chǎng)所，特征明確，具有很強(qiáng)的可識(shí)別性與可達(dá)性，迅速且安全地對(duì)受災(zāi)群眾進(jìn)行避難引導(dǎo)，同時(shí)信息發(fā)布中心控制顯示平臺(tái)，及時(shí)有效地發(fā)布權(quán)威的公告信息，對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行有效的指導(dǎo)和適應(yīng)性的心理調(diào)試[10]。

5 結(jié)語

商業(yè)建筑柔化空間的價(jià)值不應(yīng)簡(jiǎn)單地由其空間形態(tài)決定，更重要的是柔化空間在多大程度上支持了包括商業(yè)行為在內(nèi)的公共活動(dòng)。柔化空間改善了原本只承擔(dān)交通功能的外部空間，它從人的行為心理出發(fā)，運(yùn)用科技手段，打造一個(gè)使居民樂在其中的愉悅購物環(huán)境，一種輕松、有感情、隨意包容的休閑空間，以一種主動(dòng)、積極的趨勢(shì)參與城市空間的建構(gòu)和發(fā)展。柔化空間與其他公共空間、半公共空間一樣，最終都是為城市提供更適宜生活的場(chǎng)所，只有和諧的城市生活，才能讓容納它的空間煥發(fā)出長(zhǎng)久的魅力。

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