摘 要：在建設社會主義文化強國的宏大背景下，公共圖書館和出版發(fā)行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。數字資源的涌現(xiàn)以及讀者閱讀方式的改變，又使得兩者面臨困境和挑戰(zhàn)。共同的價值和使命使二者具有合作的必要性和可行性。文章以上海圖書館為例，從發(fā)揮資源價值、履行閱讀推廣使命、發(fā)揮社會公共空間價值三個方面闡述了兩者的合作模式，以引起思考，促進圖書館事業(yè)的更好發(fā)展。

關鍵詞：公共圖書館 上海圖書館 出版發(fā)行業(yè) 合作

中圖分類號： G258.1 "文獻標識碼： A " 文章編號： 1003-6938（2014）06-0134-04

Cooperation Model between Public Libraries and Publishing Industry

——Taking Shanghai Library as an example

Abstract Public libraries and publishing industry have a hitherto unknown development opportunity in the construction of a socialist cultural power. The emergence of digital resources and the change of reading mode bring difficulties and challenges. Common value and mission make the two industries have the necessity and feasibility of cooperation. The author， taking Shanghai library as an example， describes the cooperation models from giving full play to the resources， fulfilling the reading promotion mission， to making the best use of the public space， so as to cause thinking and promote the development of the library cause.

Key words public libraries;Shanghai library;publishing;cooperation

1 公共圖書館和出版發(fā)行業(yè)的發(fā)展機遇

“十二五”開局伊始，文化部、財政部發(fā)布了“三館一站”免費開放政策，以此為標志，我國公共圖書館的免費開放終于由職業(yè)自覺變?yōu)閲乙庵綶1]。第一個公共圖書館服務國家標準《公共圖書館服務規(guī)范》也已發(fā)布，手機圖書館、24小時自助圖書館等新的服務形式發(fā)展迅速?？偡逐^、流動圖書館、圖書館聯(lián)盟等多種圖書館服務體系建設模式日趨成熟[2]。公共圖書館事業(yè)迎來了繁榮期。

而隨著各項優(yōu)惠扶植政策的相繼出臺，我國出版發(fā)行業(yè)也迎來了新的發(fā)展時期。2009年4月1日起所有出版社全部實行網上書號申領，對于一些優(yōu)秀的出版企業(yè)和單位，經新聞出版管理部門審批同意后，其年度書號使用總量可以做適度調配或放寬[3]。新聞出版管理部門對實體書店也進行了大力扶持。中國已成為年出版圖書世界第一、電子出版物總量世界第二的出版大國。

公共圖書館的發(fā)展擴大了對圖書資源的需求，給出版社的圖書市場帶來活力。而出版發(fā)行業(yè)的繁榮拓寬了圖書館的采購范圍和渠道，也讓圖書館享受到了價格上的優(yōu)惠和相關的配套服務。

2 公共圖書館和出版發(fā)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網的不斷發(fā)展和信息技術環(huán)境的不斷改善，使得人們獲取信息的渠道越來越多，圖書館不再是人們獲取知識的主要場所。文獻資源獲取方式和途徑的根本改變促使閱讀方式也發(fā)生了根本的改變，讀者對圖書館服務的要求越來越高。圖書館借閱量下降，讀者流失嚴重，其管理、服務與社會需求仍存在相當大的距離。公共圖書館事業(yè)依然任重道遠[2]。

同樣，作為書業(yè)源頭的出版業(yè)也面臨著前所未有的困境。隨著書號管理逐步放寬，在釋放出版業(yè)生產力，拓寬百姓閱讀范圍的同時，也使市場良莠不齊，大量缺乏社會經濟效益的書最終成為庫存。作為書業(yè)下游的發(fā)行業(yè)也是危機四伏，網絡書店大打價格戰(zhàn)，競爭激烈。實體書店遭受網絡書店的沖擊，或縮小規(guī)模，或轉地經營，或歇業(yè)關門。

出版發(fā)行業(yè)的多元化和文獻載體的多樣化也增加了圖書館采訪工作的復雜性，加大了采訪難度。圖書館如何讓有限的經費購買高品質的資源，如何平衡紙質書刊和電子資源的比例，最大限度地滿足讀者需求，成了困擾圖書館的難題。出版發(fā)行業(yè)如何從傳統(tǒng)出版向數字出版轉型，實現(xiàn)最大限度的銷售，減少庫存，成了出版發(fā)行業(yè)需要突破的桎梏。

3 公共圖書館和出版發(fā)行業(yè)合作的必要性和可行性

3.1 共同的價值和使命使得合作具有必要性

中山大學圖書館館長程煥文認為，圖書館的價值主要包括資源價值和社會價值。在表達資源、服務、技術之間的關系時，甚至提出了“資源為王，服務為妃，技術為婢”的觀點[4]。他還認為，進入新世紀以來，在信息新技術和經濟衰退的各種挑戰(zhàn)下，公共圖書館正經歷著服務和職能的轉變，中國公共圖書館的未來使命是成為市民的知識中心、學習中心和文化中心[5]。上海圖書館館長吳建中曾在很多場合強調要發(fā)揮圖書館作為社會公共空間的價值。中國圖書館學會閱讀推廣委員會主任吳晞也提倡把閱讀推廣作為圖書館的天職和使命。

出版是文化傳承與發(fā)展的重要形勢，作為精神產品生產者為國民閱讀提供高質量、多樣化的精神食糧，是出版業(yè)肩負的文化責任和社會責任。原新聞出版總署署長、國家版權局局長柳斌杰先生認為，倡導閱讀是出版業(yè)的神圣使命，引導閱讀是出版人的社會責任，提高國民閱讀力是出版業(yè)發(fā)展的動力[6]。

閱讀是人類社會重要的文化生活內容，出版業(yè)是文化產業(yè)的重要組成部分。圖書館與出版業(yè)之間是一種上下游產業(yè)鏈的關系，圖書館是出版物的消費方，讀者閱讀率的高低，閱讀人群的大小，決定了出版產業(yè)的市場規(guī)模。目前，包括文化部、新聞出版廣電總局等政府機構，新聞出版發(fā)行單位、圖書館、非政府組織等民間組織，都在大力進行社會層面的閱讀推廣工作，但這些機構和部門基本上是自成體系，沒有形成真正的合力[7]。所以，圖書館與出版發(fā)行業(yè)有著合作的必要性。

3.2 時代的進步和發(fā)展使得合作具有可行性

大數據時代，數據的多樣性是客觀存在的，不同數據擁有者之間必須加強多方合作才級實現(xiàn)對所有數據兼容并包。圖書館作為出版產業(yè)鏈上重要的一環(huán)，加強與出版發(fā)行業(yè)之間的合作不僅是圖書生產者與消費方的合作，也是圖書發(fā)行數據與流通數據的合作。對于圖書館和出版社來說，當前可以致力于開展基于數據的服務和管理創(chuàng)新，通過數據把握趨勢理解需求。如上海中心圖書館借閱類目排名顯示上海讀者最喜愛閱讀的是文學類作品，其次是歷史、地理類，第三為工業(yè)科學類[8]?；谶@樣的數據，圖書館可以有的放矢地進行文獻資源建設，并開展針對性的讀者服務活動;出版社則無論是選題策劃，還是圖書營銷，都可以針對性地進行調整。

4 上海圖書館與出版發(fā)行業(yè)的合作模式

4.1 在發(fā)揮資源價值中的合作

不管是從甲骨文到竹簡，還是從活字印刷到電子出版，不管是PC還是移動終端，還是未來的可穿戴設備，載體永遠都在變。但是技術的核心永遠是人以及人所創(chuàng)造的內容價值，“內容為王”依舊是科學傳播過程中的不二法則，是吸引公眾的制勝法寶[9]。

一個圖書館的知名度很大程度上是由它的館藏資源決定的。而作為出版業(yè)公認的內容產業(yè)，內容是其核心價值，誰真正擁有內容，誰就占據核心力量。任何形式的出版方式，不論是紙質出版產品的還是數字化的產品，其得以彰顯價值或廣泛傳播的就是內容。如此一來以內容制勝的圖書館與出版業(yè)加強合作是天經地義之事。

4.1.1 "中國書業(yè)館配年會暨圖書館與出版社高層論壇

通訊和網絡技術的不斷發(fā)展，使得圖書館傳統(tǒng)書目預定采訪方式落伍，同出版社面對面交流成為當今圖書館的不二選擇。然而，由于藏書范圍的限制以及出版物數量的劇增，單個圖書館不可能從所有的出版社直接購書，所以，在各種書展上看樣訂貨成為近年來最為流行的采訪方式之一。

始于2004年的上海書展，從一個滬版圖書看樣訂貨會和區(qū)域性的地方書展逐步成長為一個全國性的文化盛會和書業(yè)盛事。參展圖書從10萬種增加到15萬余種，參展出版單位從170多家增加到500多家，為圖書館現(xiàn)場看樣訂貨提供了很好的平臺[10]。

隨著讀者閱讀方式的改變，出版業(yè)也從紙質出版轉向數字出版，圖書館資源采訪模式也發(fā)生很大變化。為了從理論上指導實踐，讓資源建設更加合理，為全國各地的圖書館、出版社、書店等單位搭建交流平臺，上海圖書館籌劃組建了以圖書館團購和理論探討交流為主的“圖書館與出版社高層論壇”。至今，已連續(xù)四年在上海圖書館舉行，每年上海圖書館的主要領導都根據事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和需求，精心籌備，確定主題，并發(fā)表重要演講。此論壇充分發(fā)揮了上海圖書館在“出版-流通”供需鏈中的重要作用，以“下游”促進“上游”，促使出版社出版更多更好的資源，共同創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境。

4.1.2 "“館藏與出版”論壇

為了將圖書館文獻資源建設和出版發(fā)行活動緊密連接起來，在數字資源與傳統(tǒng)書刊的關系以及文獻生產與利用方式的當代變遷上尋找共同語言，2008年，上海圖書館所屬的《圖書館雜志》和上海師范大學圖書館共同發(fā)起了“館藏與出版”專題論壇，得到了《圖書館》《圖書與情報》《圖書館論壇》《圖書館建設》等專業(yè)核心期刊的共同支持。合力為圖書館文獻資源建設提供學術研究平臺，也為圖書出版與文獻集藏雙方提供跨專業(yè)交流的空間[11]。

論壇每年舉辦一次，創(chuàng)辦6年來，研究論文緊緊圍繞館藏建設和出版發(fā)行兩個領域，對各種書目的優(yōu)劣進行評價;對館藏結構和館藏利用進行數據比照以找出館藏結構的缺陷，并在分析文獻出版情況和館藏利用的基礎上對采購策略進行探討;提出了館藏資源的評估體系和評價方法;對當前出版社的出版選題進行了思考[12]。論壇為提高圖書館館藏建設水平，拓寬當代圖書館學研究領域，促進圖書館事業(yè)和出版發(fā)行事業(yè)共同發(fā)展提供了一個良好的平臺。

4.2 在履行閱讀推廣使命中的合作

對于圖書館和出版發(fā)行業(yè)來說，僅僅強調“內容為王”是遠遠不夠的，因為圖書館的吸引力不僅取決其資源內容價值的大小，更取決于它的資源內容是否被傳播以及被傳播的深度和廣度。出版業(yè)生產圖書不是目的，擴大發(fā)行，實現(xiàn)銷售才是根本目標。所以，圖書館和出版發(fā)行業(yè)必須思考如何用信息化的手段去宣傳閱讀，推廣閱讀。

4.2.1 "打造“市民閱讀聯(lián)合體”

近年來，上海圖書館在推動全民閱讀活動的新舉措上進行了不斷探索：“一卡通”方便讀者利用全上海公共圖書館的紙質資源;“e卡通”方便讀者利用上海圖書館購買的數據庫和其他數字資源;手機圖書館可獲取上海中心圖書館各分館的地理位置、閱覽室樓層、館藏書籍;市民閱讀網站（http：//e.library.sh.cn）提供最常用的中文圖書、期刊和報紙;與“盛大文學”公司合作，讀者可以閱讀正在網上連載的最受歡迎的前50種網絡讀物;還開展了閱讀對賬單、iPad外借等眾多創(chuàng)新服務[13]。2014年3月，上海圖書館館長吳建中代表上海市圖書館行業(yè)協(xié)會與上海市書刊發(fā)行行業(yè)協(xié)會共同簽訂了《“推進全民閱讀、共創(chuàng)文明行業(yè)”戰(zhàn)略合作協(xié)議》，共同打造了推動城市閱讀、惠及市民的新型服務平臺——書香上?！笆忻耖喿x聯(lián)合體”。凡持有上海市中心圖書館讀者證的市民，在上海新華傳媒書店及季風書園連鎖店購書均可享受9折優(yōu)惠;兩行業(yè)協(xié)會定期在本市有關媒體共同發(fā)布“書香上海排行榜”，讓市民了解圖書購買、閱讀信息。此次合作充分體現(xiàn)了互利共贏，書店在讓利于讀者的同時也共享了圖書館的讀者數據和信息。通過持證優(yōu)惠購書活動，圖書館“一卡通”系統(tǒng)能識別出讀者的購書量和買了哪些書。當這些數據積累到一定數量，就可以分析出每位讀者的閱讀口味和愛好。這些重要的數據將幫助圖書館和書店在以后的采購中有的放矢，更有針對性地為讀者推出新的服務。此外，圖書館有自己的借閱排行榜，書店有銷售排行榜，在大數據分析時代，兩組數據的交流將使排行榜數據更有參考價值。目前上海圖書館利用大數據分析讀者需求和閱讀傾向取得一定成效，今后與書店信息結合起來，將形成更全面的閱讀報告，同時也可以促進書店的經營銷售[14]。

4.2.2 "開展“上圖首發(fā)”活動

圖書館新書從采購加工到上架流通至少比書店要晚兩個月，文獻上架、流通速度慢與人們快捷便利獲取信息需求之間出現(xiàn)了偏差。為此，上海圖書館開辟了新華傳媒物流基地中文圖書現(xiàn)場編目，大大縮短了工作流程。對于一些熱門圖書啟動“上圖首發(fā)”，書籍在書店上架當天，上海圖書館和全市各區(qū)縣街道圖書館就可以同步外借和閱覽，滿足廣大讀者對閱讀時效性的需求?！吧蠄D首發(fā)”的熱門新書走的是“綠色通道”，在首發(fā)前一天，實現(xiàn)采購、編目、審校、入庫、數據制作上網、物流配送到各區(qū)分館、驗收、上架等所有過程。圖書館借閱與書店上架同步，這在全國圖書館界還是首例[15]。

4.2.3 "舉辦出版界圖書館界全民閱讀年會

為進一步加強圖書館界、出版發(fā)行界等系統(tǒng)的聯(lián)合，打破系統(tǒng)分割的限制，中國圖書館學會閱讀推廣委員會、中國新華書店協(xié)會等單位于2013年在哈爾濱組織召開了“出版界圖書館界全民閱讀年會（2013）”。圖書館、出版社、書店齊集一堂，圍繞推動全民閱讀、提高國民素質、建設社會主義文化強國服務的使命，共商大計。上海圖書館所屬的《圖書館雜志》與《圖書情報工作》《圖書與情報》《圖書館建設》《圖書情報知識》等為協(xié)辦媒體，負責遴選優(yōu)秀論文并在相關期刊發(fā)表[16]。

“出版界圖書館界全民閱讀年會”每年舉辦一次，第二屆年會在長沙舉辦。此屆閱讀年會以“全媒體時代下的各界合作共促閱讀”為主題，圍繞全民閱讀活動的組織與落實，共同商討出版社、圖書館、書店合作大計[17]。

此外，為了讓更多的讀者利用上海圖書館的資源，更大限度地方便讀者，服務讀者，上海圖書館利用每年上海書展期間大量讀者集中的有利時機，舉辦了現(xiàn)場辦證的惠民活動。此項活動讓喜愛閱讀的讀者在參加書展的同時辦理了借書證，節(jié)約了時間成本。2014年上海書展期間，上海圖書館又同上海人民出版社舉行了“數字閱讀，隨時隨地”戰(zhàn)略合作簽約儀式，為共同推動數字閱讀開展深層次的合作[18]。

4.3 在發(fā)揮作為社會公共空間價值中的合作

美國社會學家歐登伯格曾經提出“第三空間”的概念。他稱家庭居住空間為第一空間，職場為第二空間，城市的酒吧、咖啡店、博物館、圖書館、公園等公共空間為第三空間。圖書館是人與人交流的空間，是聚集信息資源和人的資源的知識空間[19]。人們可以在圖書館得到更多的信息，可以與更多的人共享知識和經驗。上海圖書館在發(fā)揮第三空間價值方面同出版業(yè)進行了有效合作。

4.3.1 "開辦上海書展文化講壇

上海書展不僅以大量精彩紛呈的國內外出版物吸引著廣大市民，文化活動也從170余項發(fā)展到460余項，參加書展活動的嘉賓、作者、學者和文化名人從100多位增加到700多位。2014上海書展文化講壇4個單元共14場活動在上海圖書館舉行[10]。上海圖書館借此良機，聯(lián)手各大出版社，推出“上海書展文化講壇”，邀請多位名人名師蒞臨“上圖講座”，向廣大市民展現(xiàn)民族文明、時代精髓?！吧蠄D講座”創(chuàng)辦于1978年，三十多年來努力為廣大市民和求知者提供獲取知識與信息的渠道，搭建領導、專家、學者與普通大眾廣泛交流的平臺。在這里，聽眾可以同專家、學者面對面進行交流，“上圖講座”也被被廣大市民親切地稱為“城市教室”、“市民課堂”。

4.3.2 "建立圖書文化博覽廳

上海圖書館圖書文化博覽廳是傳遞新書信息、展示圖書文化的一個窗口，也是連接讀者與出版社、讀者與圖書館、讀者與作者的一座信息橋梁。除了用展柜、櫥窗、新書推薦榜等多種形式向讀者推薦新書外，博覽廳還充分發(fā)揮上海圖書館在讀者中的巨大影響力，通過新書發(fā)布會、簽名售書、專題講座、讀者研討會等多種豐富多彩的活動，對部分優(yōu)秀圖書進行重點推薦。隨著上海圖書館世界級城市圖書館目標的確定，圖書文化博覽廳的業(yè)務將進一步拓展。在加快新書展出頻率，提高新書推薦深度的同時，還將更充分地發(fā)揮圖書文化博覽廳的窗口效應，加強對讀者需求信息和出版動態(tài)的研究，并加速信息的反饋，使讀者與出版社、讀者與圖書館之間的信息交流更加通暢與迅達。同時，通過內部展覽方式的調整，還將為讀者營造更濃厚的文化氛圍，為出版社的圖書宣傳創(chuàng)造效果更佳的展示空間，不斷加深圖書文化博覽廳的文化內涵，創(chuàng)建中文優(yōu)秀出版物發(fā)布平臺。 2013年11月 “上海國際書籍設計藝術邀請展”在上海圖書館展出。這是上海有史以來規(guī)模最大的書籍設計展覽。展覽分為幾個部分，“中國最美的書”10年獲獎作品展區(qū)集中展出十年來“中國最美的書”全部獲獎作品共208種;中外書籍設計師作品展區(qū)有24個國家（地區(qū)）54位杰出設計師的600余件作品參展;中國近現(xiàn)代書籍設計作品展區(qū)則匯集了包括魯迅、葉圣陶、陶元慶、錢君匋等40多位文化名家的圖書裝幀設計珍藏。

5 結論

在這樣一個日新月異、變幻莫測的時代，任何行業(yè)都不能唯我獨尊、固步自封，跨行業(yè)合作、資源共享、數據共享是保持良好發(fā)展的王道。作為書業(yè)上下游的出版業(yè)、圖書館、發(fā)行業(yè)，攜手合作，共同促進事業(yè)的發(fā)展是理所當然的共贏之事。上海圖書館在這方面進行了卓有成效的探索，隨著合作向縱深發(fā)展，會逐步探索出更多更好的合作模式，共同促進書業(yè)繁榮。

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作者簡介：劉嫻（1972-），女，上海圖書館上?？茖W技術情報研究所副編審。