【摘要】本文著眼于新媒體發(fā)展對(duì)中小城市甚至小城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)生活的影響,以“醴陵真好”網(wǎng)為例,探究互聯(lián)網(wǎng)、微博等新媒體平臺(tái)在中小城市的營銷方式,以及新媒體平臺(tái)如何與中小城市的發(fā)展相互促進(jìn)、相互融合,為推動(dòng)新媒體進(jìn)一步在小城市(鎮(zhèn))發(fā)展提供參考。
【關(guān)鍵詞】中小城市新媒體運(yùn)營
一、新媒體在中小城市的發(fā)展不僅是新媒體進(jìn)一步發(fā)展的必經(jīng)之路,也是現(xiàn)階段我國城鎮(zhèn)化建設(shè)的要求
中小城市是我國城鎮(zhèn)化體系的重要組成部分,功能齊全的現(xiàn)代化中小城市對(duì)我國的城市化貢獻(xiàn)巨大。由于中小城市的空間地理位置一般與廣袤的農(nóng)村有著千絲萬縷的聯(lián)系,它是我國城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的樞紐。因此,新媒體事業(yè)要想拓展更為廣闊的市場,其在中小城市的發(fā)展將是其未來發(fā)展道路的重要階段。在當(dāng)今新媒體迅猛發(fā)展的時(shí)代,信息的來源極為廣泛。任何一個(gè)人口聚集地,都可能成為信息的發(fā)生地。以醴陵為例,其位于湖南省東部,總?cè)丝?03萬。盛產(chǎn)陶瓷、花炮,是釉下五彩瓷的原產(chǎn)地、中國“紅官窯”所在地和花炮祖師李畋的故里,被評(píng)為“中國陶瓷歷史文化名城”和“中國花炮之都”。醴陵歷史悠久、人文厚重。自古為湖湘名邑,英才輩出。
醴陵真好網(wǎng)是醴陵真好網(wǎng)絡(luò)傳媒旗下的門戶網(wǎng)站,醴陵真好網(wǎng)是醴陵網(wǎng)友最主要的互動(dòng)交流平臺(tái),目前醴陵真好網(wǎng)日瀏覽次數(shù)5000余次,每天有500個(gè)以上的發(fā)帖回帖討論,是醴陵地區(qū)點(diǎn)擊率最高,影響最大,傳播范圍最廣的地方門戶網(wǎng)站。
醴陵真好網(wǎng)建立以來,主要兼顧新聞、分類信息、促銷、求職招聘、房產(chǎn)、醴陵地圖搜店、二手市場、店鋪點(diǎn)評(píng)以及團(tuán)購等功能,適合醴陵各個(gè)階層網(wǎng)民的需求。筆者在對(duì)醴陵真好網(wǎng)創(chuàng)建人的詢問中,發(fā)現(xiàn)醴陵真好網(wǎng)不但擁有網(wǎng)站建設(shè),還開辦醴陵真好網(wǎng)的微博。創(chuàng)建人原本是以盈利和商業(yè)為目的,但在運(yùn)作過程中,醴陵真好網(wǎng)的商業(yè)利潤并不樂觀,廣告投放宣傳力度不夠。所以選擇開辦微博,在微博中以服務(wù)網(wǎng)民為目的,同時(shí)也為網(wǎng)站建設(shè)拓展宣傳效應(yīng),實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、新媒體在中小城市的營銷特點(diǎn)明顯,優(yōu)勢突出
中小城市和大城市相比較有其獨(dú)特的品質(zhì)。一方面,中小城市發(fā)展速度快,緊跟時(shí)代潮流。2013年中國城鎮(zhèn)化發(fā)展綠皮書指出,中小城市已成為中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐。中小城市是我國行政區(qū)體系中重要的戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)。另一方面,中小城市集聚了龐大的人口數(shù)量,活躍的城市氛圍形成了龐大的信息源。中小城市數(shù)量眾多,聚集了龐大的人口、資源、產(chǎn)業(yè)、環(huán)境等發(fā)展要素,其發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和發(fā)展質(zhì)量的提升有利于我國加快推進(jìn)現(xiàn)代化進(jìn)程。
就現(xiàn)有的活躍在中小城市中的新媒體而言,其主要特點(diǎn)(與大城市相比)如下:
1、發(fā)展速度快、信息量增長快
相比大城市,新媒體在中小城市的發(fā)展稍晚,但新媒體發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,影響力大,人們的狂熱程度非同尋常。
2、新媒體覆蓋更廣,彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體的不足
相對(duì)大城市,中小城市的傳統(tǒng)媒體、包括電視、報(bào)紙等相對(duì)較弱,這便給了像醴陵這樣的小城市中的新媒體更多的契機(jī),由于傳統(tǒng)媒體所發(fā)布的信息有限,而新媒體中話語權(quán)的下放,以及人人都是信息源的特質(zhì),為新媒體的發(fā)展提供了諸多便利。
3、新媒體的發(fā)展趨向單一化,本土化更強(qiáng)
中小城市相對(duì)大城市人口、資源等更為集中。大城市的新媒體形式更為豐富,更多終端輻射不到中小城市,所以中小城市的新媒體形式更趨于本土化,且由于各類配置并不如大城市發(fā)達(dá),所以新媒體形式趨向單一,包括如酒店、飲食、新聞、八卦等各類信息,一般單一的新媒體終端就可以完整覆蓋。
綜上所述,中小城市中新媒體的崛起是必然的。一方面,中小城市飛速的發(fā)展促進(jìn)了新媒體的成長;另一方面,新媒體的發(fā)展也將實(shí)現(xiàn)城市的聚合,信息的覆蓋更廣,從而對(duì)中小城市的文化、社會(huì)、信息等多方面起到積極的整合作用。
以醴陵真好網(wǎng)來看,醴陵真好網(wǎng)微博目前已經(jīng)擁有15463名粉絲,是醴陵地區(qū)最火的一個(gè)官方微博。同時(shí)也關(guān)注了1000個(gè)以上的醴陵微博用戶,做到“專注本土,服務(wù)醴陵”。截止到2013年9月,醴陵真好網(wǎng)合計(jì)已經(jīng)發(fā)出4100條微博,從微博客戶端自帶的微數(shù)據(jù)分析來看,微博所涵括的內(nèi)容主要包括廣告、尋人、招聘、天氣等方面,主要以社會(huì)服務(wù)為主。針對(duì)粉絲提出的各類問題一一作出回答,并在各類事件的發(fā)展中闡明自己本身立場。醴陵真好網(wǎng)官方微博的介紹中寫到:“任何醴陵有關(guān)的事情,粉絲們你都可以@醴陵真好網(wǎng)哦!更好的醴陵也有你們出的那份力量?!滨妨暾婧镁W(wǎng)官方微博的定位已經(jīng)在這一句中有所凸顯,也顯示出醴陵真好網(wǎng)的風(fēng)格。
由此我們不難看出,中小城市的新媒體運(yùn)營有其獨(dú)特的優(yōu)勢,表現(xiàn)在:
1、本土優(yōu)勢
中小城市往往極具地方色彩。每一個(gè)人對(duì)自己的故土都有著自豪與熱愛之情。在分析數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),醴陵真好網(wǎng)中的粉絲很多都是在外地的醴陵人,并時(shí)刻在關(guān)注著這一新媒體平臺(tái),這也拓展了其影響力。
2、服務(wù)優(yōu)勢
中小城市的新媒體平臺(tái),往往更能了解地方消費(fèi)人群的需要,并投其所好的提供相應(yīng)服務(wù)。上述醴陵真好網(wǎng)微博的定位,就突出了為醴陵人服務(wù)的意識(shí)。
3、大眾參與優(yōu)勢
在微博日益紅遍互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),任何人,在任何地方都有機(jī)會(huì)對(duì)社會(huì)事件或者身邊事件進(jìn)行參與與評(píng)論。而醴陵真好網(wǎng)官方微博正好利用微博這一優(yōu)勢,立足于全局,為廣大民眾提供交流平臺(tái),在相互交流中為網(wǎng)民提供題解答和相關(guān)服務(wù)。
4、技術(shù)優(yōu)勢
醴陵真好網(wǎng)擁有一支高技術(shù)的合作團(tuán)隊(duì),微博管理者熱心并且嫻熟地為粉絲解答各類問題。微博的曝光量和訪問率也能證明這一點(diǎn)。
三、新媒體在中小城市的運(yùn)營之路仍需進(jìn)一步探索
醴陵真好網(wǎng)在服務(wù)本土網(wǎng)民的同時(shí),官方微博為醴陵真好網(wǎng)的宣傳發(fā)揮了重要作用。但是在微博與網(wǎng)站的建設(shè)中,仍然存在一些問題。
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)吸引力不足
在自媒體不斷發(fā)展以及普及的時(shí)代,媒體的包裝已經(jīng)越來越受到普通大眾的重視,網(wǎng)頁的排版設(shè)計(jì),會(huì)影響網(wǎng)站的點(diǎn)擊率以及廣告投放。醴陵真好網(wǎng)在這方面也存在一定不足。在頁面設(shè)計(jì)上,要簡單美觀,讓網(wǎng)民在打開網(wǎng)站時(shí)有煥然一新之感。
2、內(nèi)容較為單調(diào),大眾興趣不濃
醴陵真好網(wǎng)在話題感帶入方面的營銷較弱,沒有很好地利用新媒體平臺(tái)。新媒體平臺(tái)所涉及的內(nèi)容越廣泛,人們在網(wǎng)站所能尋找到的信息就更多,而醴陵真好網(wǎng)團(tuán)隊(duì)所需要做的是在新聞、廣告、短消息等方面加大搜索力度與網(wǎng)站投放力度,吸引受眾眼球。
3、廣告投入不夠,對(duì)企業(yè)不夠重視
醴陵真好網(wǎng)官方微博的開放,為醴陵真好網(wǎng)集聚了相當(dāng)?shù)娜藲?。但在企業(yè)宣傳方面,卻顯得較為薄弱,企業(yè)廣告會(huì)成為網(wǎng)站最大的盈利點(diǎn),而在與企業(yè)打交道的過程中,應(yīng)讓企業(yè)看到醴陵真好網(wǎng)的發(fā)展勢頭,給予企業(yè)優(yōu)惠扶持,讓網(wǎng)站與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏。
4、與其他媒體鏈接不夠
在自媒體時(shí)代,媒體的存在方式以補(bǔ)償性為主。人們所需求的便利,希望在一種媒體上得到呈現(xiàn),即通過一種媒體,可以起到從前多種媒體所起到的作用。而在醴陵真好網(wǎng)的建設(shè)過程中應(yīng)該事先同本地媒體強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)姻,將廣播、報(bào)紙、電視、新聞媒體逐漸引用到網(wǎng)站建設(shè)中。
結(jié)語
新媒體的作用不可小覷,醴陵真好網(wǎng)等中小城市新媒體平臺(tái)已經(jīng)起到了很好的帶頭作用,為社會(huì)提供服務(wù),也為自身帶來了經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到了雙贏的效果。但如何在社會(huì)不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化的新媒體時(shí)代中立足并發(fā)展的越來越好,是一個(gè)值得思考并不斷踐行的過程。而從醴陵真好網(wǎng)案例來看,新媒體在中小城市的發(fā)展已成趨勢,而中小城市如何適應(yīng)從舊媒體到新媒體的轉(zhuǎn)變,社會(huì)如何相應(yīng)作出改變,也有待關(guān)注?!?/p>
參考文獻(xiàn)
①蔡立媛、萬克文,《超人際傳播:人際性在大眾傳媒中的回歸》[J].《新聞愛好者》,2009(10)
②麥克斯·布魯恩·延森著,劉君 譯:《媒介融合:網(wǎng)絡(luò)傳播、大眾傳播和人際傳播的三重維度》[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,2010
(作者:西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院傳播學(xué)專業(yè)2012級(jí)研究生)
責(zé)編:姚少寶