【摘要】地市新聞網(wǎng)站發(fā)展之路,業(yè)內(nèi)人士并不陌生。但是如何接地氣,有人氣,摒棄主流媒體的自傲,借鑒商業(yè)網(wǎng)站的親和,這是個(gè)關(guān)鍵問題。阜陽新聞網(wǎng)從2010年改版以來,堅(jiān)持借勢(shì)草根,新聞資訊和論壇活動(dòng)兩手抓,做強(qiáng)影響力,堅(jiān)持做地方“小魚缸”里的大魚,幾年來逐漸建立新聞品牌,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了地方市場(chǎng)。
【關(guān)鍵詞】草根力量網(wǎng)友獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)業(yè)互動(dòng)正能量
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,如何在傳統(tǒng)媒體鼎盛、全國(guó)垂直網(wǎng)站蠶食之間,保持地市新聞網(wǎng)站的活力,尋求自我發(fā)展?從2010年以來,阜陽新聞網(wǎng)始終重視借勢(shì)草根力量,和網(wǎng)友打成一片,5年來獲得了穩(wěn)步發(fā)展。
一、借勢(shì)草根豐富網(wǎng)站原創(chuàng)
阜陽新聞網(wǎng)2009年12月移交阜陽日?qǐng)?bào)社,2010年8月1日改版上線。網(wǎng)站建設(shè)初期即梳理了思路:作為本地新聞門戶網(wǎng)站,不能一味做報(bào)紙的電子版,爭(zhēng)取在人手有限的情況下,豐富網(wǎng)站原創(chuàng),吸引更多眼球。經(jīng)過近一個(gè)月的運(yùn)作與籌劃,網(wǎng)站為網(wǎng)友量身定制一個(gè)欄目,即【網(wǎng)友播報(bào)】。該欄目定位于:網(wǎng)友爆料、草根聲音,弘揚(yáng)社會(huì)正能量。專欄下設(shè)個(gè)幾個(gè)子欄目:突發(fā)/趣事、網(wǎng)友播報(bào)、潁淮時(shí)評(píng)、市民爆料。
2010年9月,阜陽新聞網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙向社會(huì)發(fā)出了“公民記者招募令”。網(wǎng)站秉承“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都是記者”的理念,無論機(jī)關(guān)干部,還是莘莘學(xué)子,無論是公司領(lǐng)導(dǎo),還是自由職業(yè)者,只要有志于新聞事業(yè),年齡不限,學(xué)歷不限,性別不限,都可以成為阜陽新聞網(wǎng)公民記者隊(duì)伍中的一員。所謂“公民記者”,是指在新聞事件的報(bào)道和傳播中發(fā)揮記者作用,卻非專業(yè)新聞傳播者的普通民眾?!肮裼浾摺北澈笏w現(xiàn)的是“參與式新聞”的理念,即“民眾在收集、報(bào)道、分析和傳播新聞和信息的過程中發(fā)揮主動(dòng)作用”。
一石激起千層浪。短短一周內(nèi),通過各種方式申請(qǐng)公民記者的網(wǎng)友便遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期,最終經(jīng)過篩選和實(shí)名認(rèn)證,首期公民記者人數(shù)達(dá)到80余人。這些網(wǎng)友大多是阜陽網(wǎng)絡(luò)界意見領(lǐng)袖、各大論壇版主等,還有些在本單位從事宣傳工作。成為公民記者后,網(wǎng)友們便以極大的熱情投入到“草根記者”的工作中去,很快便涌現(xiàn)出一批“高產(chǎn)”記者,他們關(guān)注民生,聆聽基層聲音,用手中的相機(jī)、DV將生活中的所見所聞,市民生活的酸甜苦辣記錄下來,及時(shí)發(fā)到阜陽新聞網(wǎng)潁淮論壇,再由網(wǎng)站精心把關(guān),選擇合適內(nèi)容推送到《網(wǎng)友播報(bào)》欄目。
例如,2013年4月20日8時(shí)2分四川省雅安市發(fā)生7.0級(jí)地震,當(dāng)晚22點(diǎn)網(wǎng)友“小萱萱媽媽”在論壇爆料了“阜陽藍(lán)天救援隊(duì)趕赴雅安災(zāi)區(qū)救災(zāi)”的新聞。阜陽藍(lán)天救援隊(duì)當(dāng)天緊急募集5輛小轎車和一輛平板車,臨時(shí)召集17名隊(duì)員,將驅(qū)車1677公里,22小時(shí)后抵達(dá)災(zāi)區(qū)。文章同時(shí)配發(fā)現(xiàn)場(chǎng)裝車和出發(fā)合影圖片4張,快速反映了一方有難八方支援的精神,激發(fā)了社會(huì)正能量。
阜陽新聞網(wǎng)首頁的“網(wǎng)友播報(bào)”欄目是集中刊發(fā)公民記者稿件的版塊,相對(duì)于其他以轉(zhuǎn)發(fā)兩報(bào)新聞稿件版塊,“網(wǎng)友播報(bào)”具有以下三項(xiàng)特點(diǎn):
第一、精心把關(guān),堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。相對(duì)于報(bào)社記者,公民記者同樣不缺乏工作熱情,但也要看到,由于網(wǎng)友來自社會(huì)各個(gè)階層,文化層次的差異造成公民記者素質(zhì)參差不齊,對(duì)新聞的把握難免存在各種問題,這就需要新聞網(wǎng)編輯人員對(duì)公民記者所發(fā)原創(chuàng)稿件進(jìn)行再加工,使論壇中的帖子成為一條條鮮活的新聞。在編輯稿件時(shí),編輯人員始終堅(jiān)持正面報(bào)道為主,堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。如《仿真少兒版人民幣》,明確提醒相關(guān)部門查處此類違法行為;《農(nóng)民也用上了醫(yī)療就診卡》,旨在宣傳新農(nóng)合中農(nóng)民看病更方便。這些新聞都以正面宣傳報(bào)道為主,為民解惑、化解矛盾。
第二、緊扣熱點(diǎn),關(guān)注民生。新聞網(wǎng)所選稿件,秉承著寧缺毋濫的原則,注重新聞性,緊扣當(dāng)前熱點(diǎn),如《抗旱補(bǔ)貼引發(fā)農(nóng)民抗旱熱情》、《為留守兒童送溫暖》等新聞,將新聞?dòng)|角伸向基層、對(duì)準(zhǔn)群眾,關(guān)注百姓生活冷暖,反映社情民意,及時(shí)解答群眾關(guān)心的問題,講百姓故事、抒百姓情感、說百姓話語,深受阜陽廣大網(wǎng)民認(rèn)可。
第三、形式活潑,圖文并茂。經(jīng)編輯人員編發(fā)的網(wǎng)友新聞,絕大多數(shù)都以圖文并茂的形式呈現(xiàn),并在標(biāo)題上加上套紅“圖文”字樣,新聞內(nèi)容更鮮活,標(biāo)題更吸引讀者眼球。
二、借勢(shì)草根助力論壇管理
對(duì)于新聞網(wǎng)站來說,除了豐富的新聞資訊招客,論壇作為互動(dòng)中心,是進(jìn)一步凝聚網(wǎng)友的陣地。阜陽廣大網(wǎng)友除了積極參與爆料外,一部分養(yǎng)成泡壇子的習(xí)慣,成為論壇管理的中堅(jiān)力量。
阜陽新聞網(wǎng)潁淮論壇目前共有9位超級(jí)版主、52位版主。他們分布在全市各地各條戰(zhàn)線,還有個(gè)別是在外阜陽人。他們有的是安徽省內(nèi)著名時(shí)評(píng)人、有的是文學(xué)愛好者、有的是資深攝影人,還有的擔(dān)任省內(nèi)多家論壇版主。論壇每月由一位超級(jí)版主擔(dān)任執(zhí)行超版,協(xié)助工作人員全面打理論壇,策劃本月活動(dòng),評(píng)選本月優(yōu)秀版主。他們以論壇為家,積極參與到論壇每日管理、活動(dòng)策劃和對(duì)外聯(lián)誼中。
例如,2013年3月,阜城眾多的綠化樹中因?yàn)樵獾饺藶槠茐亩纬傻臉涠床辉谏贁?shù),這些“樹洞”的存在不但影響城市綠化樹的正常生長(zhǎng),同時(shí)也是影響城市文明的一種“傷口”。這個(gè)現(xiàn)象引起論壇超級(jí)版主“話八仙”和“夜獵”的關(guān)注。在他們的提議下,阜陽新聞網(wǎng)聯(lián)合阜陽師范學(xué)院組織了一次為阜城“樹洞”作畫的工益活動(dòng)。此次作畫采用的是丙烯顏料,干過之后即便有雨水也不會(huì)殘色,可以保留較長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)樹木本身無害,并使樹木更具欣賞性。為樹洞作畫,引來大批群眾圍觀,不僅喚起市民對(duì)于綠化樹木的保護(hù)意識(shí),也以自己的實(shí)際行動(dòng)傳遞“美化城市環(huán)境”的正能量。
超級(jí)版主們不僅自己帶頭發(fā)帖,積極掀起論壇互動(dòng),還致力于培養(yǎng)新人,推薦評(píng)選每月優(yōu)秀版主。論壇每月根據(jù)好貼量、管理量,會(huì)將部分優(yōu)秀版主預(yù)選名單提交當(dāng)月執(zhí)行超級(jí)版主,由超級(jí)版主們民主投票選出論壇當(dāng)月優(yōu)秀版主,并且在論壇頭條公布,這激勵(lì)了更多版主的工作熱情。
在版主們的建議下,阜陽新聞網(wǎng)潁淮論壇還推出網(wǎng)友原創(chuàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,即每月根據(jù)瀏覽量和回復(fù)量,評(píng)選當(dāng)月10個(gè)優(yōu)秀原創(chuàng)帖,每個(gè)給予30元話費(fèi)補(bǔ)助。此外,執(zhí)行超級(jí)版主有權(quán)限給每天的好貼評(píng)分,給予兌換券獎(jiǎng)勵(lì),網(wǎng)友獲得兌換券可以參與論壇禮品兌換。在網(wǎng)友原創(chuàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策激勵(lì)下,論壇爆料和撰寫時(shí)評(píng)的情緒高漲。“品嘗阜南蜆子正當(dāng)時(shí)、徒步西湖所見痛心、潁泉萬達(dá)廣場(chǎng)大猜想”等,論壇每月都涌現(xiàn)一批好文好貼。
管理員、超級(jí)版主、版主、網(wǎng)友,在各方共同的協(xié)助中,阜陽新聞網(wǎng)潁淮論壇形成一個(gè)良性互動(dòng)陣地。
三、借勢(shì)草根網(wǎng)站獲得發(fā)展
阜陽新聞網(wǎng)積極借勢(shì)草根,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,這獲得安徽省網(wǎng)絡(luò)宣傳管理辦公室的肯定。2011年3月9日,安徽省互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理辦公室發(fā)布的2011年第6期《互聯(lián)網(wǎng)閱評(píng)簡(jiǎn)報(bào)》中,省網(wǎng)宣辦對(duì)阜陽新聞網(wǎng)以招募網(wǎng)友成為公民記者,以草根身份、平民視角,對(duì)普通市民身邊發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴關(guān)注報(bào)道進(jìn)行了肯定。省網(wǎng)宣辦閱評(píng)員認(rèn)為,作為權(quán)威新聞媒體網(wǎng)站,地方新聞網(wǎng)應(yīng)充分利用“草根新聞”這一資源,及時(shí)準(zhǔn)確地編發(fā)出貼近民生、貼近實(shí)際的鮮活資訊,阜陽新聞網(wǎng)的這一做法開地市級(jí)新聞網(wǎng)站先河,值得省內(nèi)各新聞網(wǎng)站借鑒嘗試。
總結(jié)起來,網(wǎng)站借勢(shì)草根力量,受益良多。簡(jiǎn)單概括有以下三點(diǎn):
第一,豐富了網(wǎng)站內(nèi)容,凝聚了網(wǎng)絡(luò)人氣。地市新聞網(wǎng)站大部分缺乏自我原創(chuàng)能力,內(nèi)容主要來源所屬媒體資源。阜陽新聞網(wǎng)合理挖掘阜陽日?qǐng)?bào)社下轄《阜陽日?qǐng)?bào)》、《潁州晚報(bào)》、《阜陽城市周報(bào)》三大紙媒內(nèi)容,但是仍然不夠。在網(wǎng)站人員力量不足、原創(chuàng)性弱的情況下,公民記者和版主們成為網(wǎng)站編外“記者”,補(bǔ)充了一大批優(yōu)質(zhì)稿件。這些稿件有的關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),有的爆料問題,有的說說身邊好人好事,有的為網(wǎng)友提供最新的衣食住行資訊等。網(wǎng)友和讀者們不僅通過阜陽新聞網(wǎng)了解最主要的新聞和資訊,同時(shí)通過網(wǎng)友原創(chuàng)貼,感受了網(wǎng)絡(luò)多樣的內(nèi)容和活潑的語言風(fēng)格。
公民記者們不僅僅是對(duì)阜陽民間生活百態(tài)的關(guān)注,阜陽日?qǐng)?bào)社、阜陽新聞網(wǎng)舉辦的各項(xiàng)大型活動(dòng),他們同樣積極參與。房展會(huì)、車博會(huì)、婚博會(huì)等等,都成為了公民記者交流心得、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),通過他們手中的相機(jī),極大地拓展了《阜陽日?qǐng)?bào)》、《潁州晚報(bào)》在網(wǎng)絡(luò)界的影響力、在市民心中的公信力,成為阜陽日?qǐng)?bào)社隱藏在民間的一支“編外”采編隊(duì)伍,逐漸成為阜陽網(wǎng)絡(luò)界一股逐漸響亮的聲音。
第二,為報(bào)業(yè)提供了多條互動(dòng)線索。100多位網(wǎng)友和版主們的爆料,令網(wǎng)站點(diǎn)擊率、人氣在短期內(nèi)迅速提升的同時(shí),也為阜陽日?qǐng)?bào)社旗下的媒體《阜陽日?qǐng)?bào)》、《潁州晚報(bào)》開拓了新聞來源渠道,為一線記者外出采訪提供了大量鮮活生動(dòng)的新聞素材?!陡逢柸?qǐng)?bào)》副刊、《潁州晚報(bào)》“網(wǎng)事阜陽”版,很多內(nèi)容和線索來自論壇。例如,2013年9月網(wǎng)友“資深股民”外出騎行時(shí)候發(fā)現(xiàn)“阜陽自來水廠水源地茨淮新河遭污染”,回來后在論壇爆料。這很快引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注和阜陽兩大媒體《阜陽日?qǐng)?bào)》、《潁州晚報(bào)》記者跟蹤調(diào)查。同時(shí)此事件也得到阜陽市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,茨淮新河水源地很快得到整治。網(wǎng)絡(luò)和紙媒聯(lián)動(dòng),新聞價(jià)值最大化,這獲得了廣大讀者和群眾的好評(píng)。
第三,引發(fā)政府、部門和企業(yè)多方關(guān)注。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、火爆的人氣,阜陽新聞網(wǎng)、潁淮論壇引發(fā)多方關(guān)注。阜陽市委書記于勇親自參加阜陽新聞網(wǎng)公民記者大會(huì),轉(zhuǎn)辦部分貼文,同時(shí)在接受人民網(wǎng)等媒體采訪時(shí)指出:網(wǎng)絡(luò)是我的第三只眼。而于勇書記經(jīng)常登錄的論壇中,潁淮論壇就是其中之一。
網(wǎng)站良好的運(yùn)營(yíng)吸引了許多商家求合作,開展多種互動(dòng)活動(dòng)。例如,阜陽移動(dòng)公司聯(lián)合論壇踩樓贈(zèng)送歌友會(huì)門票、阜陽一些美食店開展網(wǎng)友免費(fèi)試吃活動(dòng)、阜陽一些單位聯(lián)合網(wǎng)站開展采風(fēng)活動(dòng)等,網(wǎng)友們護(hù)士節(jié)走進(jìn)人民醫(yī)院、走進(jìn)阜陽高速交警大隊(duì)、走進(jìn)阜陽供電公司體驗(yàn)夏日供電等。
《網(wǎng)絡(luò)傳播》雜志社副總編孫光海在談到地市新聞網(wǎng)站如何發(fā)展時(shí)候,曾謀劃“8條軍規(guī)”,為地方網(wǎng)媒把脈診療。即不要把門戶網(wǎng)站當(dāng)對(duì)手,地方新聞網(wǎng)站不要離開“地方”,外宣網(wǎng)站不應(yīng)與媒體網(wǎng)站為敵,地方新聞網(wǎng)站不要跟“國(guó)家隊(duì)”爭(zhēng)功等。從2012年阜陽新聞網(wǎng)移交阜陽日?qǐng)?bào)社后,網(wǎng)站始終堅(jiān)持依靠草根,保持內(nèi)容獨(dú)特性,做“小魚缸”里的大魚,逐漸建立新聞品牌,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)地方市場(chǎng)?!?/p>
(作者:阜陽新聞網(wǎng)總編)
責(zé)編:周蕾