摘 要:職業(yè)能力是人們從事其職業(yè)的多種能力的綜合。公安院校的人才培養(yǎng)要適應(yīng)現(xiàn)代警務(wù)工作的需要,復(fù)合型人才的培養(yǎng)既要注重理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能等群體能力的培養(yǎng),更要重視對(duì)學(xué)生個(gè)體職業(yè)能力的激發(fā)和培養(yǎng),而這種職業(yè)能力是與個(gè)體心理品質(zhì)相關(guān)的能力。
關(guān)鍵詞:公安院校;復(fù)合型人才;基本職業(yè)能力
中圖分類(lèi)號(hào):C913 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2014)31-0122-03
職業(yè)能力是人們從事其職業(yè)的多種能力的綜合?,F(xiàn)代警務(wù)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和特殊性不僅對(duì)警察的職業(yè)能力提出了更高的要求,也對(duì)公安院校復(fù)合型人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。公安院校復(fù)合型人才的培養(yǎng)要根據(jù)公安一線的實(shí)戰(zhàn)需要和當(dāng)代公安工作的特點(diǎn),作為準(zhǔn)警察的公安院校的學(xué)生在具備廣泛的文化素養(yǎng)、寬厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、健康體魄的同時(shí),為了激發(fā)學(xué)生的潛能及創(chuàng)造性,符合復(fù)合型人才的需要,公安院校在人才培養(yǎng)中更要注重對(duì)學(xué)生基本職業(yè)能力的培養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代警務(wù)工作的需要,提高公安隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。擁有基本警務(wù)職業(yè)能力,既為公安院校學(xué)生縮短“崗位適應(yīng)期”準(zhǔn)備了先天的條件,也為公安隊(duì)伍注入了后天的活力和戰(zhàn)斗力。
一、融入環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力
“適應(yīng)”是著名的英國(guó)生物學(xué)家達(dá)爾文《進(jìn)化論》中的基本觀點(diǎn)。他通過(guò)對(duì)生物的長(zhǎng)期觀察和調(diào)查研究,得出生物界著名的基本規(guī)律——“適者生存”和“用進(jìn)廢退”?!斑m者生存”即生物界包括人類(lèi)本身,要想生存和發(fā)展只有不斷地適應(yīng)環(huán)境;“用進(jìn)廢退”即生物及人的各器官功能,只有不斷使用、鍛煉,其效能、結(jié)構(gòu)才能完善和發(fā)展,否則會(huì)退化、淘汰,甚至消失。人類(lèi)正是因?yàn)榫邆淞肆己玫纳飳W(xué)適應(yīng)功能,才能在變化爭(zhēng)斗的自然界中生存下來(lái)并且不斷進(jìn)化,逐漸把自己從動(dòng)物界中提升出來(lái),擁有了高度完善的大腦神經(jīng)結(jié)構(gòu)和功能,創(chuàng)造了人類(lèi)燦爛的精神文明和物質(zhì)文明。
人是在與環(huán)境的不斷互動(dòng)中成長(zhǎng)和進(jìn)步的,警察的職責(zé)是打擊犯罪、保護(hù)人民、維護(hù)社會(huì)治安,這就決定了警察在其職務(wù)活動(dòng)中需要接觸各種各樣錯(cuò)綜復(fù)雜的外部環(huán)境,接觸各種各樣的人群,同形形色色的人打交道。所以,無(wú)論是哪個(gè)警種,無(wú)論在什么時(shí)候,無(wú)論什么地點(diǎn),為了工作的迅速展開(kāi),都需要警察具備較強(qiáng)的融入環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。
在警務(wù)活動(dòng)中,個(gè)體具備積極主動(dòng)地融入、適應(yīng)工作環(huán)境的能力,是警察應(yīng)該具備的基本職業(yè)能力,它是保證警務(wù)活動(dòng)順利展開(kāi)和開(kāi)展的基礎(chǔ)和條件。這就需要警察建立正確的需求,明確定位自己的社會(huì)角色,坦然面對(duì)特殊的工作環(huán)境,從容應(yīng)對(duì)工作中的人和事。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
1994年斯蒂芬·羅賓斯①首次提出了“團(tuán)隊(duì)”的概念,意即為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。在隨后的十年里,關(guān)于“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的理念風(fēng)靡全球。個(gè)體出于自覺(jué)自愿的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。有學(xué)者言,現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人能力的較量,而是團(tuán)隊(duì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),只有依靠團(tuán)隊(duì)、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員主觀能動(dòng)性,才能自己立于不敗之地。
在充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的今天,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作已成為人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活或工作中不可或缺的組織和形式。每一個(gè)社會(huì)個(gè)體無(wú)法離開(kāi)社會(huì)組織單獨(dú)存在,他會(huì)隸屬于某個(gè)團(tuán)體。在不同的團(tuán)隊(duì)中,由于團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差別、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員的管理能力的差別、團(tuán)隊(duì)成員間人際溝通能力的差別,不同的團(tuán)體的凝聚程度的差別,個(gè)人在團(tuán)體中的感受也不同。在有的團(tuán)體中,人們相處融洽、協(xié)作心情舒暢,工作效率高、工作業(yè)績(jī)好,團(tuán)隊(duì)成員同心同德;在有些團(tuán)體中,團(tuán)隊(duì)成員間鉤心斗角、互相猜忌、心情壓抑,內(nèi)憂外患,工作效率低和工作業(yè)績(jī)差,團(tuán)隊(duì)離心離德。
所以,在現(xiàn)代社會(huì)中,人們無(wú)論從事什么職業(yè),身處什么地位,承擔(dān)什么任務(wù),其大部分工作都是依靠團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)完成的。而對(duì)于要時(shí)刻面對(duì)突如其來(lái)的危險(xiǎn)和復(fù)雜變化的社會(huì)治安形勢(shì)的人民警察尤為如此。單憑警察個(gè)人的力量已經(jīng)無(wú)法面對(duì)復(fù)雜多變的社會(huì)治安形勢(shì),在警隊(duì)中,具有向心力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)越來(lái)越受到重視,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力已成為現(xiàn)代警察必須具備的基本職業(yè)能力,成為警察完成任務(wù)的必要保證。而現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的自我為中心,束縛和限制了個(gè)體社會(huì)屬性的形成和個(gè)性的發(fā)展,讓學(xué)生懂得現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,只有團(tuán)隊(duì)才能助跑個(gè)人,也應(yīng)是公安院校復(fù)合型人才培養(yǎng)的內(nèi)容。
三、人際溝通能力
美國(guó)著名學(xué)者戴爾·卡耐基說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的成功只有15%是專(zhuān)業(yè)技術(shù),85%則是人際關(guān)系及其做人處事的能力?!钡厍蛏嫌辛巳祟?lèi)便有了社會(huì),社會(huì)最主要的形成和組織者是人,他是人際關(guān)系的有機(jī)組合體,是人際關(guān)系的總和。人際關(guān)系受社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系和政治關(guān)系的制約,它包括朋友關(guān)系、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、同伴關(guān)系、師生關(guān)系、同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系等在社會(huì)生活和社會(huì)活動(dòng)中生成的關(guān)系。在這些多樣的人際關(guān)系中,人際溝通作為人際互動(dòng)的紐帶或橋梁通過(guò)人們之間交往和相互作用形成了人與人之間的直接的心理聯(lián)系,構(gòu)成了社會(huì)關(guān)系。一般而言,人際關(guān)系的好壞直接影響著人們的心理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。人際溝通是擁有良好的人際關(guān)系的關(guān)鍵和維系人際關(guān)系的紐帶。
警察職業(yè)群體與其他職業(yè)群體在人際溝通和人際交往方面明顯的區(qū)別就是它是以集體為中心,強(qiáng)調(diào)服從性。在日常的警務(wù)活動(dòng)中,警察作為人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)因子有許多方方面面的人際關(guān)系需要他們?nèi)ノ有⒗煤吞幚?。如:在警?wù)工作中,要處理好與同事之間的交往與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)的交往關(guān)系,與異性警察交往的關(guān)系,處理好友情、親情與法律的關(guān)系,處理好與證人、辦案對(duì)象交往的關(guān)系;在現(xiàn)實(shí)生活中,與普通社會(huì)群體一樣要處理好與朋友的關(guān)系,與周?chē)说年P(guān)系;在與社會(huì)的交往中,要處理好與老百姓的關(guān)系,與媒體的關(guān)系等等。諸如此種,都需要通過(guò)良好的人際溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)代警務(wù)工作的重心轉(zhuǎn)向了為民服務(wù)與打擊犯罪并重,所以對(duì)于警察來(lái)說(shuō),具有良好的人際溝通能力和處理、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力也是現(xiàn)代警務(wù)活動(dòng)中警察基本職業(yè)能力。所以公安院校復(fù)合型人才培養(yǎng)要突破“課堂”和“書(shū)本”的局限,讓學(xué)生在具有豐富的理論知識(shí)的同時(shí),還要注重對(duì)學(xué)生人際交往和溝通能力等人格魅力的培養(yǎng)。
四、創(chuàng)新思維能力
創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要,運(yùn)用已知的信息,不斷突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。創(chuàng)新的本質(zhì)在于突破,突破舊的思維定式,舊的常規(guī)戒律。它是在有益于人類(lèi)幸福和社會(huì)進(jìn)步前提下的“新異”、“獨(dú)特”、“最佳”、“強(qiáng)勢(shì)”。
偉大的科學(xué)家愛(ài)因斯坦于1936年10月15日,在美國(guó)紀(jì)念高等教育300周年的大會(huì)上說(shuō):“沒(méi)有個(gè)人獨(dú)創(chuàng)性和個(gè)人志愿的統(tǒng)一規(guī)格的人所組成的社會(huì)將是一個(gè)沒(méi)有發(fā)展可能的不幸的社會(huì)。”人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的歷史,就是一部創(chuàng)新的歷史,就是一部創(chuàng)造性的思維實(shí)踐,創(chuàng)造力發(fā)揮的歷史。在今天,任何戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上都是思維的競(jìng)爭(zhēng),思路決定出路,創(chuàng)新是無(wú)止境的。創(chuàng)新思維已成為國(guó)際社會(huì)的主流思維方式。
就警察的職業(yè)活動(dòng)而言,基于警察工作的特殊性,現(xiàn)代警務(wù)對(duì)警察的創(chuàng)新思維提出了更高的要求。面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì),面對(duì)兇殘狡猾的罪犯,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的案件現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)形形色色的服務(wù)人群,都需要警察在發(fā)現(xiàn)新線索、處理新問(wèn)題時(shí)必須要走出原有的思維定式,阻隔思維慣性,打破思維封閉,在運(yùn)用、分析已有的與警察職業(yè)活動(dòng)相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,打破常規(guī)的解決問(wèn)題的思維方式,另辟蹊徑,探索工作的新思路,找到工作的突破口,從而提高公安工作的效率和公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。創(chuàng)新是公安院校復(fù)合型人才培養(yǎng)的核心,只有具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的人才是適應(yīng)現(xiàn)代警務(wù)工作需要的人才。
五、應(yīng)對(duì)挫折的能力
挫折是指人們?cè)谟心康牡纳鐣?huì)活動(dòng)中,遇到了無(wú)法克服或自以為無(wú)法克服的障礙和干擾,使其需要或動(dòng)機(jī)不能獲得滿足所產(chǎn)生的消極反應(yīng)。社會(huì)活動(dòng)是個(gè)體生產(chǎn)、生活中的必要行為,任何人一生中的社會(huì)活動(dòng)都不可能是一帆風(fēng)順的,所以挫折是個(gè)體人生中不可逆轉(zhuǎn)的、普遍存在的一種社會(huì)心理現(xiàn)象。人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和改造紛繁復(fù)雜、不斷變化發(fā)展的客觀世界的過(guò)程中或在追求成功的過(guò)程中碰到困難、障礙和干擾都是正常的。
人們追求成功、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程,就是充滿坎坷、風(fēng)險(xiǎn)和失敗的過(guò)程。目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)、需要和動(dòng)機(jī)能否得到滿足,既取決于其目標(biāo)、需要和動(dòng)機(jī)是否具備可能實(shí)現(xiàn)的客觀條件,也取決于人們的主觀認(rèn)識(shí)與客觀事物相吻合的程度。在這個(gè)過(guò)程中,無(wú)論是客觀條件還是主觀認(rèn)識(shí)水平,都是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,這期間挫折的產(chǎn)生也是不以人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移的。而挫折對(duì)于個(gè)體而言并不都是壞事,它具有兩重性:一方面使某些意志較弱者失望、痛苦、消極、頹廢,失去對(duì)生活的希望,對(duì)事業(yè)的信心,甚至引起粗暴、消極的對(duì)抗行為;另一方面,它又能磨煉人的意志,使個(gè)體變得更加成熟、堅(jiān)強(qiáng)、發(fā)奮努力,幫助個(gè)體走出逆境。正如大文學(xué)家巴爾扎克說(shuō)過(guò)的:“苦難對(duì)于天才是一塊墊腳石,對(duì)于能干的人是一筆財(cái)富,對(duì)于弱者是一個(gè)萬(wàn)丈深淵?!?/p>
警察是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要力量,是人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的重要守護(hù)者。警察職業(yè)的特殊性,表現(xiàn)為除了要常常面對(duì)復(fù)雜案情和形形色色的罪犯外,也會(huì)時(shí)常面對(duì)公眾或媒體的不公平的指責(zé)、惡意投訴、不可預(yù)知的危機(jī)、危險(xiǎn)等易受挫折的情境?,F(xiàn)實(shí)警務(wù)工作中,個(gè)別警察在遭遇到挫折后,就會(huì)產(chǎn)生不同程度的心理和行為的不良反應(yīng),輕則引起心情一時(shí)不快,產(chǎn)生失落感;重則產(chǎn)生嚴(yán)重的焦慮、痛苦和失望,并伴有明顯的外部負(fù)性行為表現(xiàn),甚至?xí)霈F(xiàn)極端行為,從而帶來(lái)不良的社會(huì)效應(yīng),影響了公安隊(duì)伍的形象。而改變不良挫折反應(yīng)的最好辦法就是增強(qiáng)警察的應(yīng)挫能力,即警察能正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待挫折,改善挫折情境,進(jìn)行合理的挫折情緒控制,正確歸因以尋求應(yīng)對(duì)挫折的方法,在挫折中學(xué)習(xí),在挫折中鍛煉,讓自己變得更加成熟和堅(jiān)強(qiáng)。所以公安院校復(fù)合型人才的培養(yǎng)過(guò)程中,對(duì)學(xué)生進(jìn)行挫折教育是必不可少的。
六、勇敢與自信能力
勇敢是一種精神和品質(zhì),自信是穩(wěn)定的人格特質(zhì)。勇敢和自信猶如一對(duì)孿生兄弟,勇氣可以讓人正視挫折,自信可以讓人擁有動(dòng)力,他們給了個(gè)體戰(zhàn)勝困難、挑戰(zhàn)自我的良好個(gè)性品質(zhì),是個(gè)體迎接挑戰(zhàn)、克服困難、戰(zhàn)勝對(duì)手的法寶。
人生是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充斥著艱辛與磨難的歷程,只要正視困難和挫折,激發(fā)個(gè)人的潛能,建立起自信心,用勇氣挑戰(zhàn)自我,就會(huì)成就自我,走出不一樣的人生。而勇敢是一種有目的的價(jià)值行為,表現(xiàn)為不論處于何種環(huán)境、何種情境,碰到何種艱難、遭遇何種危險(xiǎn),都能以大無(wú)畏的勇氣面對(duì)、以冷靜自信、機(jī)智勇敢的態(tài)度去行動(dòng)。
警察擔(dān)負(fù)著維護(hù)國(guó)家安全,維護(hù)社會(huì)治安秩序,保護(hù)公民的人身安全、人身自由和合法財(cái)產(chǎn),保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),預(yù)防、制止和懲治違法犯罪活動(dòng)的使命,一些西方國(guó)家的警察被稱(chēng)為“打擊犯罪的戰(zhàn)士”。暴力、血腥、恐怖、殘忍、危險(xiǎn)、危機(jī)、災(zāi)難是與警察職業(yè)綁定在一起的。新形勢(shì)下的警務(wù)活動(dòng)的復(fù)雜性和艱巨性,使警務(wù)工作的急、難、險(xiǎn)、重的特點(diǎn)更加突出,面對(duì)危急、危險(xiǎn)、危難,每個(gè)警察應(yīng)當(dāng)具有勇敢面對(duì)的勇氣,而新時(shí)期警察勇敢精神應(yīng)該秉承的態(tài)度和原則不是逞“匹夫之勇”的勇敢,而是建立在自信和智慧基礎(chǔ)上“智者之勇”的勇敢,是用個(gè)人的或集體的智慧和力量應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)、征服罪犯并保護(hù)自己的勇敢。
所以在公安院校復(fù)合型人才的培養(yǎng)的過(guò)程中,應(yīng)該在培養(yǎng)學(xué)生健全人格的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生安全執(zhí)法、有效執(zhí)法的教育,詮釋時(shí)代的勇敢。
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