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        Office:希望給使用者帶來自豪感

        2014-04-29 00:00:00愷文
        滬港經(jīng)濟(jì) 2014年10期

        曾經(jīng)絕望

        1997年中秋節(jié)的晚上,來自湖北一個(gè)縣城,高中還沒畢業(yè)的夏勝成,在這個(gè)合家團(tuán)圓的日子,帶著500元錢一個(gè)人到了廣州闖蕩。雖說家境不錯(cuò),但當(dāng)時(shí)的夏勝成不喜歡循規(guī)蹈矩按照別人為他設(shè)定的路走,他放棄了去讀師范學(xué)??梢杂谐鞘袘艨诘臋C(jī)會,他不希望那種一輩子能看到頭的人生。

        夏勝成有個(gè)親戚在一家臺資化妝品廠做經(jīng)理,到了廣州,他就進(jìn)了那家廠做生產(chǎn)工,那年他19歲。誰也沒有想到10多年后,他會在這個(gè)領(lǐng)域揚(yáng)名立萬。

        一年半后,夏勝成從生產(chǎn)工升到調(diào)色員。因?yàn)榈米锷纤?,他被迫離開了這家單位。之后那段日子,是夏勝成一生中最難熬的,以至于在很多年后的今天,他都很難忘記離開工廠的這個(gè)日子。

        離開工廠后的夏勝成,本以為找工作很容易,事實(shí)卻與他開了個(gè)玩笑:所有原來工廠的人,都被規(guī)定不準(zhǔn)再和他聯(lián)系。廠里的宿舍不讓住了,他把行李寄放在朋友家。白天找一份報(bào)紙,看招聘信息,晚上就睡在曬了一天太陽的橋上——他不敢睡露天的草地,“睡草地容易被抓,因?yàn)槟菚r(shí)要查暫住證,沒有的話要被關(guān)起來?!彼脒^回去,打電話給母親,是小姨接的電話,她一聽夏勝成丟了工作就開始大罵,這讓夏勝成很尷尬。他有一度很絕望。

        這件事給夏勝成最大的啟示,就是知道了自己是誰。后來,夏勝成終于找到一份工作,那是汕頭一家新開的化妝品公司。找到工作后夏勝成很興奮,從廣州走去汕頭,走了幾個(gè)小時(shí),鞋底都磨穿了。

        夏勝成在這家公司只是配料工,但每天邊配料邊學(xué)技術(shù)。后來有人叫他去打樣,他開始和外面的原料商接觸,不到三個(gè)月,他去另一家公司應(yīng)聘當(dāng)上了技術(shù)員。

        夏勝成注定不會在小小的汕頭待多久。有一天看新聞聯(lián)播,電視里正在報(bào)道浙江義烏,夏勝成敏銳地感覺到,義烏是個(gè)很大的批發(fā)市場,而在批發(fā)市場的背后,一定有工廠形成。很多人都想在此建廠,作為技術(shù)人員就可以在那里大展身手。

        說走就走,夏勝成動身去了義烏,應(yīng)聘了一家化妝品工廠。當(dāng)?shù)厝硕挤Q他“廣東師傅”,覺得他很牛。本來做兩個(gè)月后要回廣州,但當(dāng)他走的時(shí)候,老板哭了,要給他盈利的百分之十,就這樣夏勝成留在義烏干了一年。后來,從生產(chǎn)到技術(shù),幾乎整個(gè)公司運(yùn)營他都管,幫公司賺了130多萬元。

        夏勝成那時(shí)已經(jīng)定下了創(chuàng)業(yè)的目標(biāo):找到感興趣的工作,做能夠把控的事。在離開那家公司后,他和三個(gè)朋友合伙開了一家化妝品包裝設(shè)計(jì)公司,在義烏很出名。早在汕頭,雖說夏勝成只是個(gè)配料的技術(shù)員,但由于個(gè)人天性,在公司開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候,他都會提出許多有價(jià)值的建議,可以說,他對設(shè)計(jì)非常了解。

        夏勝成的設(shè)計(jì)公司,雖然看起來生意不錯(cuò),但由于自己不會電腦操作,接的單又多,就發(fā)包給別人,并沒有賺到什么錢。2002年,夏勝成開始做化妝品原料貿(mào)易。一年后,與合伙人分道揚(yáng)鑣,投進(jìn)去的全部家當(dāng)20多萬元,全打了水漂。

        夏勝成再次陷入絕望,因?yàn)檫@件事,女朋友也離開了,整整十幾天,白天睡覺,晚上沒完沒了地抽煙。想明白之后,他決定重新再來,那時(shí)候他25歲。一個(gè)月后,靠2000元錢起家,買來染料,繼續(xù)做原料貿(mào)易。就這樣,他第一年賺了70萬,第二年賺了400萬。

        2004年,夏勝成開始在廣州籌建自己的工廠——他花幾十萬買了別人的一個(gè)老工廠,把前一年賺的錢全投進(jìn)去。剛開始虧得很厲害,只能靠原料貿(mào)易填補(bǔ)虧空。后來他意識到,做貿(mào)易商和做工廠主所要求的性格完全相反,“做貿(mào)易的人是個(gè)人英雄,但做工廠一定是團(tuán)隊(duì)合作。做貿(mào)易,要敢于去談,要大氣,要舍得;但做工廠,要計(jì)算,要節(jié)儉每一分錢,因?yàn)楹芏嗳嗽诨ㄥX,浪費(fèi)一點(diǎn)就會完蛋?!彼f。

        華麗轉(zhuǎn)身

        從2006年開始,夏勝成學(xué)著調(diào)整自己心態(tài),從品質(zhì)體系的建立以及財(cái)務(wù)成本開始調(diào)整,工廠才漸漸走向順利。他并沒有聘請專業(yè)的人才,他認(rèn)為,企業(yè)命脈一定得掌握在自己的手上。夏勝成覺得自己走到現(xiàn)在,有兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)折成功至關(guān)重要,一是從染料商轉(zhuǎn)到工廠,二是從工廠轉(zhuǎn)到品牌。“華麗轉(zhuǎn)身比登天難,幸好,我都轉(zhuǎn)成了?!?/p>

        在夏勝成25歲那年,他就想在全世界的大商場里看到自己的品牌。

        機(jī)會來了。2006年,夏勝成遇到了Frank,F(xiàn)rank在美國開化妝品工廠,是美國好萊塢頂級彩妝品牌OFFICE商標(biāo)持有人。聽了夏勝成的想法后,F(xiàn)rank決定合作,夏勝成由此獲得了中國大陸及部分海外市場的OFFICE品牌運(yùn)營權(quán),開啟了OFFICE(歐菲姿)在中國的市場化之路。

        2006年8月,中國市場第一家歐菲姿專柜——廣州廣百開業(yè)。從2006年到2011年,五年內(nèi)夏勝成在國內(nèi)共開了20家店。對于他來說,相比起大規(guī)模擴(kuò)張,他更在乎品牌商業(yè)模式的完善。

        2007 年起,歐菲姿開始進(jìn)駐馬來西亞、沙特阿拉伯、卡塔爾、迪拜等東南亞、中東國家,品牌專柜如雨后春筍般涌現(xiàn)?!按韲鈿W菲姿的標(biāo)準(zhǔn)是,必須進(jìn)商場。迪拜的市場是我無意中走出來的,因?yàn)槠焚|(zhì)好,價(jià)格合理,中東人就認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)牌子,包括迪拜在內(nèi)有60多家商場都有歐菲姿專柜?!?/p>

        在國內(nèi)的第六年,也就是2012年,歐菲姿瘋跑起來,從20家店一下子變成120多家,分布在廣東,湖南,江蘇,山東的一二三線城市。至于上海、北京,因?yàn)檫€沒找到合適的定位,所以不能貿(mào)然進(jìn)入,決定等到合適的時(shí)候再來?!耙?yàn)槠放苾?nèi)涵的傳遞還沒到位。二三四線城市消費(fèi)者覺得好,一線城市卻未必這么認(rèn)為,所以不敢進(jìn)上海。我始終認(rèn)為,一個(gè)品牌使用后要給人帶來自豪感,帶來內(nèi)心的滿足?!毕膭俪烧f。

        歐菲姿每年的銷售額在5~6個(gè)億,180家店每年都賺錢。

        “要有一顆改變的心。化妝品是輕奢品,要給別人傳遞一個(gè)信心,就像愛馬仕的絲巾,每一條都可以講一個(gè)故事給你聽。如今,歐菲姿已經(jīng)過了生存期,今年開始要做大量的升級。當(dāng)文化的訴求更清晰的時(shí)候,品牌就會上一個(gè)臺階,消費(fèi)者的認(rèn)可會有很大的提升,這就是品牌沉淀的價(jià)值?!毕膭俪杀硎荆谒膽?zhàn)略里,“黑玫”系列是歐菲姿品牌的一次升級工作,也是主打一線城市的利劍;另一個(gè)系列是天堂皇后。

        “倘若放開歐菲姿,任其擴(kuò)張,固然可以到處看到,但品牌價(jià)值就沒有了。在輕奢行業(yè),品牌的店數(shù)和品牌是成反比的,店數(shù)越多,對品牌的弊處越大——到處買得到,誰還稀罕你?到處看不到的時(shí)候,別人才會尊重你的品牌。國外很注重品牌的創(chuàng)始年份,這是不可替代的,歐菲姿沉淀的時(shí)間只有幾年,太短?!?/p>

        在整個(gè)品牌架構(gòu)里,歐菲姿只是其中一塊拼圖,夏勝成還有個(gè)品牌叫卞卡?!斑@是個(gè)大眾彩妝品牌,上市只有兩年,走的是三四五線城市的路線,無年齡限制,會融入很多藝術(shù)的感覺,比如印象文化、涂鴉文化。”

        在卞卡推出后,夏勝成又嘗試著做文創(chuàng)類的前期投資,比如歐菲姿太湖商學(xué)院,為社會培養(yǎng)和輸出行業(yè)專業(yè)人才。

        如今的夏勝成心態(tài)很平和,他說,會選擇在40歲左右退出這個(gè)江湖,帶著人生的滄桑閱歷,給疏遠(yuǎn)已久的家庭生活一個(gè)歉疚的微笑。

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