暗示效應(yīng)（Suggestion effect）

名詞解釋：

所謂暗示效應(yīng)，是指在無對抗的條件下，用含蓄、抽象誘導(dǎo)的間接方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響，從而誘導(dǎo)人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見，使其思想、行為與暗示者期望的目標(biāo)相符合。一般說來，兒童比成人更容易接受暗示。管理中常用的是語言暗示，如班主任在集體場合對好的行為進(jìn)行表揚，就是對其他同學(xué)起到暗示作用。也可以使用手勢、眼色、擊桌、停頓、提高音量或放低音量等等。

有一個男孩生在普通的農(nóng)民家庭，智力、能力也很普通。但他的母親從小對他說，你是一個聰明的孩子，你比別的孩子更出色，長大一定能考上大學(xué)（當(dāng)時考大學(xué)是一件非常難的事）。由于他媽媽的影響，這個孩子從小就覺得自己比別的孩子更出色，每當(dāng)考試不理想，就深深自責(zé)，認(rèn)為是自己的不努力導(dǎo)致成績不好。從小學(xué)到初中，他的名次在班級名列前茅。到了高中，這個男孩逐漸懂得，并不是自己很聰明，只是通過努力讓自己保持了一個很好的名次。此時的他不需要媽媽的督促和監(jiān)督，在高中能夠自覺地刻苦學(xué)習(xí)。通過努力，高中畢業(yè)后，這個男孩考上了全省最好的師范學(xué)校，畢業(yè)后成了一名人民教師。這個男孩的媽媽，不斷地給男孩心理暗示，最終影響了男孩的人生，讓孩子走向了成功。

心理暗示是人或環(huán)境以非常自然的方式向個體發(fā)出信息，個體無意中接受了這種信息，從而做出了相應(yīng)地反應(yīng)的一種心理現(xiàn)象。心理暗示對于教師的教育工作有非常重要的意義，合理、正確的心理暗示是教師必備的技能之一。

教師在教育、教學(xué)中，時時刻刻都會對學(xué)生產(chǎn)生心理暗示。而心理暗示有積極正面的暗示，也有消極負(fù)面的暗示。有的老師對這些心理暗示渾然不知，無意中給學(xué)生很多負(fù)面暗示，導(dǎo)致了學(xué)生走向了消極的道路。

例如，一名班主任在班上經(jīng)常數(shù)落自己的學(xué)生，在這件事上不如別的班，在那件事上也不如別的班，久而久之，這個班主任所帶的班級真的成了最差勁的班級。相反，如果班主任經(jīng)常表揚自己的班級比別的班級做得更好，結(jié)果這個班很可能真成了優(yōu)秀班級。由此可見，表揚比批評的教育效果更好。有些時候，老師應(yīng)該批評學(xué)生，但整體而言，老師表揚學(xué)生的次數(shù)應(yīng)該多于批評學(xué)生的次數(shù)，否則就違背了心理學(xué)規(guī)律。

一個孩子天天受父母、老師的批評和打擊，久而久之孩子就成了冥頑不化的壞學(xué)生。有的老師雖然沒有經(jīng)常公開地批評學(xué)生，但是老師的內(nèi)心卻給學(xué)生貼上了“標(biāo)簽”。如果老師認(rèn)為這幾個學(xué)生是聰明、刻苦的好學(xué)生，那幾個學(xué)生是腦子笨、反應(yīng)慢、調(diào)皮的“壞學(xué)生”。老師與學(xué)生交往過程中的語言、表情、動作等，會暗示出老師對不同學(xué)生的看法和態(tài)度，從而影響和暗示學(xué)生。那些受老師器重的學(xué)生，發(fā)展得要更好一些，而那些老師不拿正眼瞧一眼的學(xué)生，自尊和自信都會受到打擊，影響了學(xué)生身心的發(fā)展和學(xué)習(xí)的進(jìn)步。

有的學(xué)生由于無意間得罪了老師，老師就記恨在心，上課不提問他，平時不拿正眼瞧他，學(xué)生和他打招呼，他沒有一點反應(yīng)。這種“冷懲罰”比體罰還要“有效”，甚至?xí)寣W(xué)生自暴自棄。老師的這種做法實際上違背了教師應(yīng)該具有的最起碼的道德。而“冷懲罰”無人監(jiān)督，也不易被人覺察，所以長期存在，且被老師或多或少地使用，讓成千上萬的孩子成了“冷懲罰”的犧牲品。幾乎每個學(xué)生在求學(xué)階段都會或多或少地遇到這樣的老師，處于弱勢地位的學(xué)生只能忍氣吞聲。

老師對學(xué)生的心理暗示應(yīng)該是積極的、正面的、陽光的，而不應(yīng)該是消極的、負(fù)面的、陰暗的。哪怕是學(xué)生或者學(xué)生的家長的確做了對不起我們的事情，我們也不要“冷懲罰”學(xué)生，這是由老師的職業(yè)道德決定的。我們不能因為家長或者學(xué)生素質(zhì)不高，而去“冷懲罰”學(xué)生。

老師在工作中一定要注意，不要給學(xué)生“壞”的心理暗示，而應(yīng)該給學(xué)生“好”的心理暗示。因為學(xué)生會不自覺地接受喜歡、欽佩、信任和崇拜的老師的影響和暗示?！墩撜Z》里面的“親其師，信其道”就是這個意思。如果一個老師被學(xué)生厭惡、輕視、不信任，哪怕這個老師課講得再好，學(xué)生學(xué)習(xí)的效果也會很差。

心理暗示又分為個體暗示和群體暗示。有的學(xué)校學(xué)生胸牌的編號就是學(xué)生的名次，第一名是1號，第一千名是1000號，結(jié)果學(xué)生個體容易受到胸牌的暗示；有的學(xué)校按照名次來劃分班級，最好的學(xué)生都在一班，然后依次是二班、三班、四班……最差的學(xué)生在最后的班級，那么每個班級的學(xué)生都會受到集體暗示。這些都是不利于學(xué)生身心發(fā)展的。

即便是班級的整體成績比較差，但也會有考得很好的同學(xué)，對于考得好的學(xué)生，老師應(yīng)該在班上集體表揚，讓那些考得不好的學(xué)生體會到，同樣的學(xué)習(xí)條件，為什么有的同學(xué)考得很多。對那些考得差的學(xué)生，老師可以單獨找他們談話，幫助其分析原因。如果老師當(dāng)著全體學(xué)生的面說，咱們班的成績整體不好，那么不但給全體學(xué)生消極的暗示，學(xué)生也很可能會覺得你這個老師教學(xué)能力不行。

不但老師能給學(xué)生心理暗示，學(xué)生之間也會有相互的心理暗示。一個班級的學(xué)習(xí)氛圍好，學(xué)生都樂意學(xué)習(xí)，形成一股你追我趕的風(fēng)氣，這個班的成績自然會很好。但有的學(xué)生不學(xué)習(xí)，周圍的學(xué)生進(jìn)行效仿，也不學(xué)習(xí)，班級的整體成績越來越差。有些時候，我們勞心勞力地去教育那些不學(xué)習(xí)的學(xué)生，并不是期望他們能提高班級整體成績，而是讓他們別給周圍的同學(xué)消極的心理暗示。

心理暗示像一把雙刃劍，每個老師都應(yīng)該給學(xué)生積極的心理暗示，而不要讓心理暗示變成害人害己的武器。

禁果效應(yīng)（Forbidden fruit effect）

名詞解釋：

禁果效應(yīng)也叫做“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”，越是禁止的東西，人們越要得到手。這與人們的好奇心與逆反心理有關(guān)。有一句諺語：“禁果格外甜”，就是這個道理。

你越想把一些事情或信息隱瞞住不讓別人知道，越會引來他人更大的興趣和關(guān)注，人們對你隱瞞的東西充滿好奇和窺探的欲望，甚至千方百計通過別的渠道試圖獲得這些信息。而一旦這些信息突破你的掌握，進(jìn)入了傳播領(lǐng)域，會因為它所具有的“神秘”色彩被許多人爭相獲取，并產(chǎn)生一傳十、十傳百的效果，從而與你隱瞞該信息的愿望背道而馳。這一現(xiàn)象被稱作傳播中的“禁果效應(yīng)”。

“禁果”一詞來源于《圣經(jīng)》，亞當(dāng)和夏娃住在上帝建造的樂園里，上帝囑咐他們，園內(nèi)各種樹上的果子都可以吃，唯獨智慧樹上的禁果不能吃。但他們經(jīng)不起誘惑，偷吃了智慧樹上的禁果，被上帝貶到人間。人們把禁果所引起的逆反心理現(xiàn)象稱之為禁果效應(yīng)。

禁果效應(yīng)在學(xué)校很常見。例如，有的學(xué)生對老師刪掉的教材內(nèi)容特別感興趣，有的學(xué)生對老師刪掉不講的輔導(dǎo)書上的題目更想弄明白，有的學(xué)生對自己老師的授課內(nèi)容沒有興趣，而對假期里所上輔導(dǎo)班的授課內(nèi)容有濃厚興趣。

有的商家在做廣告的時候，夸大他們生產(chǎn)的教育產(chǎn)品、出版的教育書籍對學(xué)生的作用，而價格又定得很高。很多經(jīng)不起誘惑的家長、學(xué)生將東西買來，卻發(fā)現(xiàn)對學(xué)生的學(xué)習(xí)幫助并不大。有些社會上的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，也采用類似的方法。學(xué)生上完課之后發(fā)現(xiàn)，那些所謂的“名師”還不如自己學(xué)校的普通老師講課的水平高。

禁果效應(yīng)處處影響著學(xué)校和教師的各種工作，如果處理不當(dāng)，會給工作造成損失，會對學(xué)生留下遺憾。例如，有的老師到了“生理衛(wèi)生知識”這一節(jié)就讓學(xué)生自己看，老師覺得性知識難以啟齒，就不給學(xué)生講解?？墒?，學(xué)生卻對于性的知識更感興趣，通過各種途徑了解性知識。有的學(xué)生甚至因為無知和沖動犯了錯誤、觸犯法律。所以，老師不應(yīng)該對性知識諱莫如深，而應(yīng)該大大方方地給學(xué)生講解，讓學(xué)生對于性知識有正確的了解，破除性知識的神秘感。

早戀問題是老師非常頭疼的問題之一。當(dāng)老師或家長發(fā)現(xiàn)兩個學(xué)生早戀之后，就開始給學(xué)生做思想工作。但無論老師和家長說什么、做什么，都難以將兩個孩子“拆散”?？墒?，當(dāng)兩個學(xué)生畢業(yè)了，沒有了老師和家長的約束，兩個人反而自己分手了。因此對于早戀問題，老師應(yīng)該對學(xué)生進(jìn)行積極地引導(dǎo)，讓學(xué)生明白兩人相愛的責(zé)任和義務(wù)，明白求學(xué)階段的主要任務(wù)，而不要僅僅是對孩子進(jìn)行棒喝。

打游戲、玩手機(jī)、上網(wǎng)、聊天、抽煙等，這些在學(xué)校明令禁止的行為，卻總屢禁不止。有的學(xué)生甚至以違反紀(jì)律讓老師生氣為樂，學(xué)校禁止什么，他就做什么。所以，學(xué)校和班主任在禁止學(xué)生某些行為的同時，也要多講一下這些行為對于學(xué)生的危害，并且用體育活動、文娛活動等來豐富學(xué)生的業(yè)余生活，從而幫助學(xué)生改掉不良嗜好，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

禁果效應(yīng)既有消極的一面，也有積極的一面。正確、合理地利用禁果效應(yīng)，既有利于教育學(xué)生，又有利于課堂教學(xué)。例如，老師在授課時若把知識直接告訴學(xué)生，學(xué)生會覺得索然無味，聽課容易走神。這樣的課堂就成了“滿堂灌”“一言堂”，課堂效率很低。如果老師能多對學(xué)生提幾個問題，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣就會更加濃厚。這就是用問題來驅(qū)動學(xué)生提高課堂效率的原因。當(dāng)然，課堂上也可以設(shè)計一些任務(wù)，讓學(xué)生進(jìn)行小組合作來完成任務(wù)，也可以提高課堂效率。

校園里 “禁止踐踏草坪”“禁止亂扔垃圾” 等標(biāo)語，并不能有效地保證學(xué)生不犯錯誤，但如果改成“小草在睡覺，請勿來打擾”“我怕臟”等標(biāo)語，效果會更好。很多學(xué)校的校規(guī)中有這樣一條：“不許頂撞老師”，其實還不如“尊敬師長”效果好。

在學(xué)校里，無論是學(xué)生管理，還是教育教學(xué)，都應(yīng)該注意教育的方式和方法，避免進(jìn)入禁果效應(yīng)的誤區(qū)。