【摘 要】 目的 觀察討論舒適護(hù)理模式在神經(jīng)內(nèi)科住院患者護(hù)理中的效果。方法 隨機(jī)選擇2013年8月—2014年8月于我院接受住院治療的106例于神經(jīng)內(nèi)科患者作為實(shí)驗(yàn)對象，將所有患者平均分為實(shí)驗(yàn)組和對照組兩組，實(shí)驗(yàn)組給予舒適護(hù)理，對照組僅給予常規(guī)護(hù)理。對兩組患者的滿意度、患者對護(hù)理舒適度的回饋進(jìn)行統(tǒng)計。結(jié)果 采用舒適護(hù)理的實(shí)驗(yàn)組患者的滿意度、患者生活質(zhì)量狀況均好于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 舒適護(hù)理能夠提高我科住院治療患者的滿意度，使患者明顯感受到護(hù)理舒適度的提升。

【關(guān)鍵詞】 舒適護(hù)理；滿意度；舒適度；神經(jīng)內(nèi)科

【中圖分類號】 R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 B

隨著護(hù)理學(xué)的逐漸發(fā)展，患者對護(hù)理的要求不僅僅停留于基本的護(hù)理操作，此次我科以神經(jīng)內(nèi)科住院患者為研究對象，探討分析了舒適護(hù)理模式對患者滿意度、護(hù)理舒適度的影響。現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 基本資料 隨機(jī)選擇2013年8月—2014年8月于我院接受住院治療的106例于神經(jīng)內(nèi)科患者作為實(shí)驗(yàn)對象。其中男性59例，女性47例。年齡在26-67歲，平均年齡（45.3±2.6）歲。腦梗塞患者3例、癲癇患者6例，腦出血患者2例。將所有患者平均分為兩組，每組53例，每組給予不同的護(hù)理方式。兩組患者年齡、性別、病情等基本情況方面的差異不明顯，可以忽略不計。

1.2 護(hù)理方式 對照組患者的護(hù)理僅給予基礎(chǔ)護(hù)理。如腦出血、腦梗塞等患者幫助患者進(jìn)行簡單的日?；顒?。維持患者基本衛(wèi)生，包括沒有家屬照顧患者的個人衛(wèi)生、病房的基本清潔、治療室的清潔以及醫(yī)療用物的衛(wèi)生。按時測量患者的體溫、呼吸情況、心率、血壓等[1]。實(shí)驗(yàn)組的患者則采用較基礎(chǔ)護(hù)理更加細(xì)致，更加人性化的舒適護(hù)理模式。具體方法如下：

1.2.1 保證患者病房環(huán)境的舒適 在維持病房基本清潔的基礎(chǔ)上，使病房的濕度維持在合適的范圍內(nèi)。每日定時為各病房通風(fēng)適當(dāng)時間，以30 分鐘為宜。保證白天有充足的陽光射入。每日對病房進(jìn)行消毒，降低患者感染的風(fēng)險。夜間為患者提供良好的睡眠環(huán)境，控制室內(nèi)的暗度，使患者在更舒適的暗度中入睡。我科為實(shí)驗(yàn)組患者病房更換了床上用品和窗簾，給患者溫馨的感覺[2]。

1.2.2 給予患者舒適的體位護(hù)理 在給予不能自理生活的患者以幫助的基礎(chǔ)上，給予體位上的舒適護(hù)理。對于一些需要注意體位的疾病，要注意患者的體位問題?？祻?fù)治療時間不確定的腦出血患者，護(hù)士可以在康復(fù)治療前的時間里每隔一段時間（兩小時為宜）對患者的肢體進(jìn)行被動活動[3]。提醒癲癇病人不要長時間活動，癲癇病人外出時，應(yīng)提示隨身攜帶應(yīng)急藥物，注意讓癲癇病人保證充足睡眠，避免病人受到強(qiáng)烈的刺激。對于急性期的腦出血患者應(yīng)保證患者絕對安靜狀態(tài)，讓患者臥床休息。臥床時將患者床頭適當(dāng)抬高，與腦梗塞患者相似每隔一段時間為患者改變體位，動作要輕柔。

1.2.3 給予患者心理上的舒適護(hù)理 患者急發(fā)的病情、病痛的折磨、經(jīng)濟(jì)上的壓力等往往使患者的心理處于高度緊張、焦躁的狀態(tài)。對實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)士向其家屬及患者本人說明患者的具體病情，介紹患者住院治療病房的環(huán)境，患者每日需要進(jìn)行的治療有必要時向其說明原因，讓患者和家屬對患者的治療環(huán)境和程序有一定的了解，給患者心理的安慰。多與患者談心，交流，傾聽患者心中的煩惱，了解患者的心理狀況[4]。對不經(jīng)常有家屬探望的患者，主動向家屬打電話，適當(dāng)督促家屬看望病人，給病人心理上的安慰。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者對護(hù)理滿意度的評價，舒適護(hù)理模式的實(shí)驗(yàn)組明顯高于基礎(chǔ)護(hù)理的對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。數(shù)據(jù)見表1。

2.2 兩組患者對生活質(zhì)量的比較，舒適護(hù)理模式的實(shí)驗(yàn)組遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于基礎(chǔ)護(hù)理的對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。數(shù)據(jù)見表2。

3 討論

舒適的環(huán)境是使患者心情愉悅的基本條件。護(hù)理過程中為患者著想，輕柔的護(hù)理動作能夠使患者感受到人文關(guān)懷，增加患者對護(hù)理的滿意度。

很多患者因其他治療方式不見效甚至病情發(fā)生惡化后，轉(zhuǎn)到我院繼續(xù)進(jìn)行治療，在經(jīng)濟(jì)和病情的雙重壓力下病人的情緒極易激動。這也是引發(fā)醫(yī)患之間不必要矛盾的常見原因[5]。心理方面的舒適護(hù)理對緩和醫(yī)患關(guān)系方面能夠起到有效的作用。在臨床上有推廣應(yīng)用的意義。

綜上，根據(jù)本次臨床觀察，舒適護(hù)理模式在臨床上應(yīng)用能夠提升患者對護(hù)理工作的滿意度，提高患者的舒適度。

參考文獻(xiàn)

[1] 吳艷，溫玲.淺談舒適護(hù)理在神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理中的運(yùn)用[J].中國醫(yī)藥指南，2012，12（26）：556-557.

[2] 楊勇.護(hù)理安全在眼科護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2009，25（4）：617-618.

[3] 尚玉紅.舒適護(hù)理在內(nèi)科病房護(hù)理中的應(yīng)用觀察[J].河北醫(yī)藥，2012，34（18）：2863-2864.

[4] 徐慧蘭，馮海英，潘露.舒適護(hù)理在產(chǎn)科臨床實(shí)踐中的應(yīng)用[J].中外健康文摘，2011，（25）：286-287.

[5] 陸建英.舒適護(hù)理在內(nèi)科應(yīng)用的護(hù)理體會[J].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，2011，（25）：68-69.