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        企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用淺談

        2014-04-29 00:00:00樊珺
        新經(jīng)濟(jì) 2014年2期

        摘 要:在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,國內(nèi)各類企業(yè)正處于飛速發(fā)展、完善管理的階段,培養(yǎng)企業(yè)競爭力是促進(jìn)企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益提高的重要前提。新時(shí)期的企業(yè)競爭越來越激烈,企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)揚(yáng)對(duì)企業(yè)競爭力提升的重要性日漸凸顯,企業(yè)管理者應(yīng)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及對(duì)企業(yè)管理的作用,將企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)揚(yáng)作為企業(yè)管理和長期發(fā)展的核心理念。

        關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 企業(yè)管理 作用

        前言

        對(duì)企業(yè)文化的研究發(fā)端于上世紀(jì)八十年代美國學(xué)者對(duì)日本企業(yè)迅速崛起的研究,研究發(fā)現(xiàn):杰出而成功的企業(yè)都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化。經(jīng)過多年的發(fā)展,國外著名企業(yè)均形成了其獨(dú)特的企業(yè)文化,而國內(nèi)企業(yè)起步較晚,尚沒有大批以卓越企業(yè)文化為優(yōu)勢的代表性企業(yè)。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展和改革中的核心管理理念,也是全體員工的價(jià)值觀、工作模式和行為準(zhǔn)則,不同的企業(yè)其企業(yè)文化各不相同、形式多樣。本文闡述了企業(yè)文化的內(nèi)涵及對(duì)企業(yè)管理的意義,并提出了企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)揚(yáng)的建議。

        一、企業(yè)文化內(nèi)涵

        企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值觀為核心的獨(dú)特的文化管理模式,具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌、標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值理念和行為規(guī)范的高度統(tǒng)一,引導(dǎo)企業(yè)更好地管理員工、追求品質(zhì)、奉獻(xiàn)社會(huì),讓全體員工甚至全社會(huì)認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀、發(fā)展精神、愿景和宗旨,促進(jìn)企業(yè)上下更加齊心協(xié)力地向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力,且能引導(dǎo)全體員工以企業(yè)文化約束自身言行、統(tǒng)一思想,最終建設(shè)和塑造出成功的品牌,提升企業(yè)綜合競爭力和社會(huì)影響力,在對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

        (一)強(qiáng)化企業(yè)管理

        在我國的國民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的新時(shí)期,大小企業(yè)都以滿足國民生活、工作、娛樂、精神需求為使命和發(fā)展動(dòng)力,企業(yè)不斷壯大的同時(shí),內(nèi)部管理工作也正處于不斷改進(jìn)和優(yōu)化的階段,新時(shí)期的企業(yè)數(shù)量越來越多、行業(yè)競爭壓力越來越大,這就促使企業(yè)要更加注重內(nèi)部管理工作。唯有在樹立發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)打造信譽(yù)良好的企業(yè)品牌和社會(huì)形象,才能真正強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

        (二)提升內(nèi)部凝聚力

        企業(yè)對(duì)員工的管理實(shí)際上是為了提高內(nèi)部員工凝聚力,從而提升合作效率。企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)揚(yáng)可以將企業(yè)的管理理念和社會(huì)定位、行為價(jià)值根植在全體員工內(nèi)心,讓全體員工真正認(rèn)識(shí)和認(rèn)同企業(yè)發(fā)展理念,了解到相互協(xié)作的重要性,從而以企業(yè)文化引導(dǎo)全體員工思想高度統(tǒng)一,各個(gè)環(huán)節(jié)和不同部門員工通力合作,企業(yè)運(yùn)行更加緊張有序,工作水平和效率全面提升,使企業(yè)又快又好發(fā)展成為可能。企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)揚(yáng)還可理順、加強(qiáng)不同崗位、不同部門的聯(lián)系和溝通,讓全體員工高度認(rèn)同企業(yè)發(fā)展中的核心文化,高度凝聚在一起,推動(dòng)企業(yè)實(shí)力全面發(fā)展。

        (三)引領(lǐng)管理理念

        企業(yè)文化是企業(yè)管理理念的體現(xiàn)。新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營理念也隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景和人們生活理念、國民需求的變化而不斷轉(zhuǎn)變,社會(huì)背景和歷史因素會(huì)不同程度對(duì)企業(yè)的發(fā)展步伐和管理理念形成影響,唯有建設(shè)與經(jīng)濟(jì)背景和人們的生活理念、國民需求相契合的企業(yè)文化,才能指導(dǎo)企業(yè)更好地制定發(fā)展目標(biāo)和管理計(jì)劃??梢?,企業(yè)經(jīng)營理念與企業(yè)文化相互影響,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與管理計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營理念形成和發(fā)展的基礎(chǔ),經(jīng)營理念和企業(yè)文化共為企業(yè)管理的靈魂與核心,對(duì)兩者的不斷調(diào)整和完善是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。

        (四)激勵(lì)人心

        現(xiàn)代化的企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揚(yáng)都是一個(gè)持續(xù)性的嘗試和調(diào)整的過程,是需要長期的實(shí)踐和改善的,唯有如此,才能制定出與企業(yè)自身相符的一套規(guī)章制度、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理持續(xù)的完善和優(yōu)化。當(dāng)一個(gè)企業(yè)建設(shè)和發(fā)揚(yáng)正確的企業(yè)文化之后,員工的思想及言行舉止自然而然地會(huì)受到約束和指引,無形之中提升管理水平。企業(yè)文化也會(huì)促進(jìn)內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度和績效評(píng)價(jià)制度的完善,鼓勵(lì)員工更積極工作、避免細(xì)微錯(cuò)誤和原則性錯(cuò)誤,鼓舞人心,幫助樹立更健康和向上的企業(yè)形象。

        企業(yè)發(fā)展理念不是一句口號(hào),而是鮮活地體現(xiàn)在全體員工的一言一行之中。不少企業(yè)員工眾多,且員工數(shù)量會(huì)隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而不斷增加,這就使得企業(yè)員工綜合素質(zhì)提升難度加大,企業(yè)文化的建設(shè)及發(fā)揚(yáng)會(huì)有助于科學(xué)實(shí)現(xiàn)員工管理工作,因?yàn)槠髽I(yè)文化中包含了企業(yè)制度,文化的傳承會(huì)更好地約束員工言行,幫助企業(yè)更好地運(yùn)行和發(fā)展。

        (五)塑造良好的企業(yè)形象

        企業(yè)形象是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會(huì)公眾在與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn),它有助于企業(yè)向社會(huì)大眾展示其獨(dú)特的經(jīng)營理念和高尚的精神風(fēng)貌,從而樹立良好的企業(yè)形象和品牌美譽(yù)度。

        三、企業(yè)文化建設(shè)的建議

        (一)提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。

        塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化首先應(yīng)該讓全體員工理解企業(yè)文化是什么以及為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。因?yàn)橹挥羞_(dá)成共識(shí)的要素才能稱為文化,企業(yè)文化只有被員工理解、接受并在內(nèi)部達(dá)成共識(shí),才能稱之為文化,因此,需要提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。

        (二)要堅(jiān)持以人為本,反映全體員工的共同愿望。

        文化體系的建立要反映全體員工的共同愿望,企業(yè)不是一個(gè)無生命的個(gè)體,而是由許多員工共同組成的集體,因而企業(yè)文化說到底其實(shí)是管理員工的文化,企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展是針對(duì)員工個(gè)體的,因而要在體諒、尊重和關(guān)愛員工的基礎(chǔ)上建設(shè)和發(fā)展。每個(gè)企業(yè)都要建設(shè)以“以人為本”為核心的企業(yè)文化,唯有如此才能使企業(yè)文化真正符合員工特性及需求,員工才能真正了解和認(rèn)同企業(yè)的品牌、標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值理念和行為規(guī)范,在企業(yè)文化的引導(dǎo)下產(chǎn)生工作和合作的積極性,為企業(yè)改革發(fā)展和擴(kuò)大規(guī)模奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此,企業(yè)要真正從員工狀態(tài)和需求出發(fā),以人為本,鼓勵(lì)員工認(rèn)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo),明確自身職責(zé)和使命,積極配合工作。

        (三)塑造企業(yè)價(jià)值觀時(shí)應(yīng)面向未來,以時(shí)代精神為核心,并體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)個(gè)性。

        社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展都唯有融入時(shí)代背景才能夠發(fā)展和生存,時(shí)代是不斷變化的,因而企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營模式也不是一成不變的,企業(yè)文化作為企業(yè)管理的核心所在,更不應(yīng)該墨守成規(guī)、固步自封,而要緊跟時(shí)代步伐,面向未來,建設(shè)和傳承極具時(shí)代精神的企業(yè)文化,并與企業(yè)自身運(yùn)營特點(diǎn)和行業(yè)定位相結(jié)合,順應(yīng)時(shí)代潮流和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢,建設(shè)和傳承個(gè)性鮮明、與時(shí)代精神相符的企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)向更好的方向發(fā)展。

        結(jié)語

        企業(yè)文化可直接強(qiáng)化企業(yè)管理,還可提升內(nèi)部凝聚力、引領(lǐng)管理理念、激勵(lì)人心、塑造良好的企業(yè)形象,是企業(yè)運(yùn)行、生存和壯大的關(guān)鍵。國內(nèi)企業(yè)要切記提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),堅(jiān)持以人為本的原則,面向未來,以時(shí)代精神為核心,建設(shè)和傳承企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展及社會(huì)繁榮。

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        作者簡介:

        樊 珺 女,漢族,1977年出生,陜西西安人,畢業(yè)于西安外國語大學(xué),意大利語語言文學(xué)專業(yè),本科學(xué)歷?,F(xiàn)任布雷博股份公司中國區(qū)總經(jīng)理助理,南開大學(xué)在職研究生,研究方向:市場營銷。

        (作者單位:布雷博(南京)鑄造有限公司

        江蘇南京市 210000)

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